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作者 ayen0422 ( )
標題 [閒聊] 陽信SunnyPay跨轉用掉500以下免費次數
時間 Fri Aug 11 15:20:22 2023

陽信Sunny Pay跨轉到今年底都免手續費
https://tinyurl.com/2mktxduf
專案活動
, 陽信銀行 WELCOME TO SUNNY BANK ...

 

昨天用Sunny Pay跨轉3筆後（4385,10,10）
免費跨轉次數仍維持5次
我原本以為Sunny Pay跨轉因為本身免手續費
所以不會吃掉每日跨轉500元以下免手續費的次數
結果用行動網銀跨轉一筆5元
發現免費跨轉次數剩4次
表示前面3筆的Sunny Pay的跨轉
已經把500元以下免手續費次數用掉了
和我原本的認知不一樣
不知道是不是只有陽信Sunny Pay才這樣？

https://i.imgur.com/mXdEY91.jpg
[圖]

https://i.imgur.com/9BDu2s1.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.20.65 (臺灣)
※ 作者: ayen0422 2023-08-11 15:20:22
※ 文章代碼(AID): #1arU4vVW (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1691738425.A.7E0.html
→ TZUYIC: 沒錯，終於有人也發現這個問題了，我去年就因為這個狀況跟陽信爭取要補貼一次手續費，並且要求他們在官網修正手續費注意事項，結果到現在也沒改。
陽信銀行的政策是：不管你用什麼方式做跨行轉帳，一天就是只有一次第一筆轉帳500元以下免手續費，此後的每一筆交易才根據你使用的轉帳工具不同給予免手續費優惠。
所以就算你第一筆使用Sunny Pay做掃碼轉帳500元，也算是用掉一天一次的轉帳免手續費次數，這是陽信自己的系統政策，跟別家銀行都不一樣。別家只要使用行動銀行台灣Pay掃碼轉帳，並不會用掉一天一次轉帳500元免手續費優惠。
我當時跟陽信客服說本來就使用轉帳免手續費的工具（SunnyPay 掃碼轉帳）怎麼可以算是用掉一天一次500元免費，客服說沒辦法，他們就是這樣設計系統的，但在我極力爭取之下，他有退還我10元。（我有說不然我去請示金管會，看看金管會會怎麼看待使用本來就免手續費的工具轉帳，居然可以算是用掉一次優惠次數，太不合邏輯了也太不合理了，結果客服就退我10元，但是我要求他們在官網修正免手續費的注意事項，到今天都沒有改。）1F 08/11 15:40
→ ayen0422: 原來如此，感謝T大經驗分享，看來以後陽信要先使用每日1次的500元免費跨轉後，再使用Sunny Pay跨轉了19F 08/11 15:53
→ TZUYIC: 沒錯，免手續費那次不用Sunny Pay也沒關係，因為他們共用每天那唯一的一次500元免費。21F 08/11 15:56
推 CGS0: 500以下免手續費是每帳戶每天一次
每家銀行都一樣23F 08/11 16:54
推 TZUYIC: 這個一樣也可以說不一樣，在他行，如果你用轉帳免費的台灣Pay掃碼轉帳500元，不會消耗每天一次轉帳500元以下免手續費次數，所以你的每天一次免費可以用在金融卡上。25F 08/11 16:57
推 spirit119: 我在新光有遇到一樣的問題，不過馬上就修正了
但是手續費還是沒退我，送了我一張一卡通28F 08/11 21:08
推 quoiquoi: 陽信轉帳後的餘額也不能歸零，硬是要我留一元，也曾經吵過但沒後續，爛死30F 08/12 01:42
推 nickliucool: 超不合理，看到這篇才知道32F 08/12 09:07
推 passenger10: 真的比較沒有辦法接受要留一元......33F 08/12 09:29

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