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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2026-04-14 16:48:56
看板 Stock
作者 STAV72 (刁民黨黨務主委)
標題 [新聞] 台新證券當機仍未修復　投資人刪單失敗
時間 Tue Apr 14 12:29:41 2026


文章標題 請使用 原新聞標題 勿刪減或自創標題，違者4-1處分



原文標題： 請勿刪減或自創標題，違者4-1處分，此行請刪除

台新證券當機仍未修復　投資人刪單失敗嗆「賠錢誰負責？」　

原文連結： 網址超過一行，請用縮網址，連結不能點擊者板規 1-2-2 處分。

https://news.tvbs.com.tw/money/3177636
台新證券連日當機！網崩潰「獲利變賠錢」　公司回應已修復│TVBS新聞網
[圖]
台新證券上週開始就陸續傳出當機災情，直至今（14）日在社群網站上仍有不少投資人發文抱怨，下單後不僅無法即時更新庫存，甚至連「想刪單都刪不掉」，眼睜睜看著股價從獲利變虧損，怒喊「賠錢誰要負責？」對此，金管會證期局證實，已接獲台新證券通報「重大偶發事件」，初步研判與系統更換及流量有關。台新證券今（14） ...

 

發布時間： 請勿張貼超過3天新聞

發佈時間：2026/04/1412:13

記者署名：

記者謝佩穎報導

原文內容：

台新證券當機仍未修復　投資人刪單失敗嗆「賠錢誰負責？」　

記者謝佩穎報導
發佈時間：2026/04/1412:13
最後更新時間：2026/04/1412:13

台新證券系統下單失敗畫面。（圖／翻攝Facebook一起聊台股ETF）

台新證券上週開始就陸續傳出當機災情，直至今（14）日在社群網站上仍有不少投資人發文
抱怨，下單後不僅無法即時更新庫存，甚至連「想刪單都刪不掉」，眼睜睜看著股價從獲利
變虧損，怒喊「賠錢誰要負責？」對此，金管會證期局證實，已接獲台新證券通報「重大偶
發事件」，初步研判與系統更換及流量有關。


一名網友在社群平台發文指出，台新證券系統今日開盤後陷入混亂，自己下單買進後卻發現
庫存遲遲沒顯示，導致股價往下跌時根本無法止損。貼文一出，立刻引發大批苦主湧入留言
。有網友急切表示「下單後不能改價也不能刪單，快急死了！」、「沒顯示庫存，根本不知
道能不能賣。」更有民眾抱怨，打給營業員卻被推託「不在位置上」或是「請假」，電話難
打到爆，只能眼睜睜看著原本要當沖的獲利變成虧損。


系統更換釀禍？證期局下令證交所查核

由於台新證券、元富證券剛完成合併，雙方證券App進行系統整合，7日、8日陸續就有用戶
在社群平台《Threads》發文反映，App出現交易資料無法顯示、系統當機等狀況，甚至連券
商客服電話也難以打通。不少投資人直接前往臨櫃，就連行員也無解，要投資人「先別下單
」，因為行員也無法處理，只能等公司工程師修復系統。


金管會證期局7日證實，台新證券已向向主管機關通報「重大偶發事件」，根據初步調查，
此次當機研判與台新證券近期進行後台帳務系統更換，加上開盤後流量湧入導致系統壅塞有
關。證期局強調，目前已責成證交所派員前往台新證券進行實地查核，了解故障確切原因及
受影響人數，並要求台新證券必須於4月16日前提交完整的書面報告。




心得/評論：

APP理財有賺有賠，下單前請擲三聖筊。看到等工程師就不妙了，聽說APP如果後臺有發生緩
存穿透、緩存雪崩與擊穿整個不好救。




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http://www.youtube.com/watch?v=m-QXmqX7k8Q
劉德華 悟 電影【新少林寺】主題曲        https://youtu.be/dLRLWy7bKS4
作曲：趙欽 作詞：劉德華                 《金剛總持祈請文》
編曲：Adam Lee．飾墜．陳德建    蔣巴桑波 (第七世噶瑪巴確扎嘉措之根本上師) 著
監製：陳德建．李安修    不要把金王冠織入鳥巢中  招惹微風與獵槍是不明智的
        依常斷見所立宗  能壞慧命因緣法  精勤十善一夜盡  縱生天人多闡提

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.140.153 (臺灣)
※ 作者: STAV72 2026-04-14 12:29:41
※ 文章代碼(AID): #1ftSAtBu (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1776140983.A.2F8.html
推 BlueBird5566: 賺錢誰負責1F 04/14 12:29
→ freshman    : 台新：我逼你用了嗎？2F 04/14 12:30
推 HiuAnOP     : 畢竟是西瓜 哈哈3F 04/14 12:30
→ leo255112   : 投資有賺有賠4F 04/14 12:31
推 EvilJustice : 啊啊啊啊5F 04/14 12:31
推 cityport    : 誰叫你非要台新證合併元富證..反過來就沒事了6F 04/14 12:32
推 henry3214   : 喔喔喔TVBS敢報 準備被請喝咖啡囉7F 04/14 12:32
推 s11qs4      : 融資打進台積 賣不掉 一直賺錢8F 04/14 12:32
推 PPTmilktea  : 等等 這算偶發事件嗎 我怎麼覺得...9F 04/14 12:32
→ johnney     : 一家接著一家在搞10F 04/14 12:32
→ s11qs4      : 怎麼辦啦☺11F 04/14 12:33
→ ssagg       : 我現在元富台新1.6折，若不綁量可比照或更低，請聯12F 04/14 12:33
→ ssagg       : 繫我謝謝。
→ cityport    : 合併前台新證就一直出包還堅持要台新證做主體..活該14F 04/14 12:33
推 saladbread  : 又又下令了15F 04/14 12:34
推 samkiller200: 誰叫你要下單的 怪誰16F 04/14 12:35
→ xerioc5566  : 報重大偶發喔 準備被釘了17F 04/14 12:35
推 stlinman    : 都臨櫃了，還敢叫客戶別下單?  怎麼敢開門做生意啊!18F 04/14 12:35
→ cancelpc    : 被動鎖單，好刺激喔19F 04/14 12:35
推 lanchenchen : 是不是跟新光在一起總沒好事？20F 04/14 12:35
推 onekoni     : 跟大樹守衛互打21F 04/14 12:37
→ cancelpc    : 一堆(IT)爛公司，併其他公司.就是逼著用爛爛的系統22F 04/14 12:37
→ onekoni     : 強制當沖 酷喔23F 04/14 12:37
推 p200404     : 說什麼 新光之前的元富根本沒什麼問題24F 04/14 12:37
→ STAV72      : https://reurl.cc/aXqXnY 子涵快醒醒！財務系統崩25F 04/14 12:38
→ STAV72      : 了！
推 direct      : 怕的是沖不掉27F 04/14 12:38
推 h89815      : 智慧好夥伴28F 04/14 12:38
推 lanfong     : 哇靠 我被強制下多次單29F 04/14 12:39
→ lanfong     : 暈
推 lanchenchen : 元富是真的沒事，做的不錯，但台新合併新光所以才31F 04/14 12:39
→ lanchenchen : 要整合啊，這邊很有趣的是：新光證券不在合併中。
噓 cospergod   : 去你媽的偶發 一個禮拜兩次還偶發，喔~忘了股版說33F 04/14 12:40
→ cospergod   : 要去檢舉，可悲剛出社會吧
噓 Haerin520   : 白痴IT35F 04/14 12:40
推 Waitaha     : 責成是三小36F 04/14 12:40
→ lanchenchen : 新光總沒好事就是常常上新聞都是爛事啦37F 04/14 12:40
→ cospergod   : 如花(挖鼻):金管會?叫他近來38F 04/14 12:41
→ lanchenchen : 台新這幾年也是…39F 04/14 12:41
→ STAV72      : https://reurl.cc/xWaW1z 你刪了哪一段？（怕）40F 04/14 12:41
→ cospergod   : 罰金有如花月薪高嗎41F 04/14 12:41
推 ming7200    : 摳聯42F 04/14 12:43
→ xerioc5566  : 金融業it就成本單位 有幾間會下多少資源 呵呵43F 04/14 12:43
推 XD121       : 手續費3折以下營業員可以私訊我嗎！誒44F 04/14 12:43
推 cospergod   : 賺錢誰負責?難怪第一篇急著刪呢45F 04/14 12:43
→ Neil0205    : 手續費3折以下的也可找我46F 04/14 12:44
→ isolove19   : 開罰囉47F 04/14 12:45
推 glenn608    : 有沒有手續費3折以下不綁量的元大聯略我48F 04/14 12:47
推 gn22431347  : 之前看別人出事都沒感覺 今天出事整個嚇爛 等等要49F 04/14 12:47
→ gn22431347  : 先去別家開證券戶 再去台新把所有股票匯出 幸好是
→ gn22431347  : 賣股票 不是買股不然這下我得跟別人借錢了
推 sofaboy24   : 有沒有手續費3折以下不綁量的元大聯略我52F 04/14 12:47
推 NTUT56      : 公司工程師？ 哈哈看來不是外包，是比外包更慘的請53F 04/14 12:48
→ NTUT56      : 猴子
推 lanfong     : 真的嚇爛！我原本只想下一單，一直失敗變成下六次，55F 04/14 12:49
→ lanfong     : 九點半一次幫你下完，差點違約交割。
推 startthx    : 有夠爛57F 04/14 12:50
推 kuijun228   : 還好原本是元富58F 04/14 12:50
推 piolet      : 阿靠 更新測試版本完才上 不是基本的嗎59F 04/14 12:50
推 gg01233277  : 3年前遇到股災一次就直接棄坑了60F 04/14 12:52
推 ringohejia  : 求元大業務 台新真的爛61F 04/14 12:53
推 sniper72    : 新光證券是新光‘’集團‘裡的成員，但不歸屬於新62F 04/14 12:53
→ sniper72    : 光‘’金控‘’裡面，是要合併什麼？
推 suifong     : 工程師一定很幹64F 04/14 12:54
推 ezorttc     : 珍惜資金，遠離台65F 04/14 12:54
推 jakewu1217  : 有沒有  元大 3折    歡迎站內信66F 04/14 12:55
→ berserk     : 成交跟庫存對不起來67F 04/14 12:55
推 good10740   : 炒作股趁現在賣下去 給他們成交68F 04/14 12:55
推 house911    :   丸子  ??69F 04/14 12:58
推 lanchenchen : 午間的現在連股票跟大盤都消失了XDDD70F 04/14 12:58
→ pig33pig33  : 好爛71F 04/14 12:59
推 p200404     : 原本新光金控裡面的是元富證卷 所以是元富證卷跟台72F 04/14 12:59
→ p200404     : 新證卷合併 然後
推 kingofsdtw  : 新光1折沒了？74F 04/14 12:59
推 nbalook     : 誰沒事會無聊在那邊刪單 除非存心掛假單騙人75F 04/14 13:00
噓 Haerin520   : 這比大樹守衛扯太多了 真的會違約交割76F 04/14 13:00
推 smallkop    : 以為網遊自動回朔歐77F 04/14 13:01
推 Yuan12      : 台新新光 爛到這麼慘了 誇張78F 04/14 13:01
推 weytutwl    : 求元大業務,我也要來轉了,真的會被台新搞死79F 04/14 13:01
噓 kakalin     : 乖乖用元大就好了 省那些手續費現在爽了吧 可憐80F 04/14 13:01
推 kis28519    : 重罰3萬81F 04/14 13:02
推 Muilie      : 沒錢玩股票82F 04/14 13:02
→ ahg         : 自己負責呀 巨嬰喔83F 04/14 13:03
→ ymx3xc      : 好雷84F 04/14 13:03
推 lanchenchen : 還好一直都有元大 元富本來只是輔助 看來可以準備85F 04/14 13:04
→ lanchenchen : 刪掉了
推 yeh0416     : 大樹安全下莊87F 04/14 13:04
推 cospergod   : 會刪單是因為他委託顯示錯誤但實際上有委託成功，有88F 04/14 13:04
→ cospergod   : 些人看失敗就重新委多造成重複委託
推 kis28519    : 養人材燒錢，外包便宜賺爛90F 04/14 13:05
→ lanchenchen : 我知道新光證券元富證券差別，只是一般人比如我阿91F 04/14 13:05
→ lanchenchen : 嬤會覺得困惑
推 wwfsmackkane: 徵求元大營業員，謝謝。93F 04/14 13:06
推 w78en       : 傻眼券商要賠？94F 04/14 13:06
推 JohnLackey  : 回朔大法95F 04/14 13:06
→ ffxx        : 還好跳家了..96F 04/14 13:08
推 TSMininder  : 歡喜用 甘願受97F 04/14 13:08
→ TSMininder  : 不爽不要用
推 Erechtheus  : 大概率是賺了99F 04/14 13:09
→ inzaghi0221 : 我看根本駭客用AI攻擊100F 04/14 13:09
推 tony15899   : 投資有賺有賠 下單前請詳閱開戶說明書101F 04/14 13:09
→ cospergod   : 一年省幾萬手續費，今天虧5000，確實蠻可憐的102F 04/14 13:09
推 cmshow      : 有花花門神在，誰敢放肆？103F 04/14 13:10
推 ccjj8       : 下好離手啊104F 04/14 13:11
→ la8day      : 是不是該跳了105F 04/14 13:11
→ jalai       : ===========不會打電話嗎?科技白癡!!!=============106F 04/14 13:13
噓 Lukaku      : 誰叫你要掛單 沒事也亂掛單啊107F 04/14 13:14
推 flare321    : 我的app是元富，某天被強制改成台新怎麼辦108F 04/14 13:18
→ kusotoripeko: 大樹會在你恐慌的時候讓你賣慢一點，怕你FOMO109F 04/14 13:21
推 cczx123123  : 人家元富系統好好的 硬是要台新系統做主題才出事的110F 04/14 13:25
→ matlab1106  : 自己貪小便宜省手續費啊 人家大戶打給營業員下單就111F 04/14 13:28
→ matlab1106  : 是在規避這風險
推 fir191938   : 這年頭還有人用台新喔113F 04/14 13:29
→ tctv2002    : 違約交割 台新要不要出來幫墊？114F 04/14 13:31
→ jkokpcu     : 賺錢你會吐回去嗎115F 04/14 13:31
→ sing60905   : 不必去查116F 04/14 13:33
推 kopolo      : 搞那麼大問題 用戶信心根本崩潰117F 04/14 13:34
推 windblood   : 違約交割算誰的118F 04/14 13:39
推 macetyl     : 明天開盤不會一堆人賣嗎119F 04/14 13:43
推 CANHAPPY    : 強制賺錢，賺爛了120F 04/14 13:47
推 macetyl     : 明天比手速看誰跑得快嗎121F 04/14 13:48
推 bbnana8mico : 有沒有  元大 3折    不綁量的122F 04/14 13:51
→ twic        : 好扯 這什麼鬼123F 04/14 13:52
推 ssunnys     : 元富app很正常124F 04/14 13:55
推 ccdrv       : 沖仔最抖125F 04/14 13:56
推 haley80208  : 鬼島繼續不重視軟體126F 04/14 14:07
推 breeze13    : 違約交割就算有代墊也是很嚴重，等於信用破產127F 04/14 14:07
推 momochacha  : 沒量元大理你們勒128F 04/14 14:15
推 aweara      : 怎不全部改用元富app ru.4cl3129F 04/14 14:17
→ aweara      : 台新怎不強制全部改用元富app就好   然後元富app改
→ aweara      : 名叫台新元富app
推 flare321    : 原本手機是元富app被強制更新成台新怎麼辦132F 04/14 14:19
→ Jaspercool  : 笑死 這算強迫中獎哦 不讓你賣掉133F 04/14 14:20
推 kikoro482   : 怎什麼年代了還有人在用台新證…134F 04/14 14:22
推 rayis8747   : 有手續費3折以下的營業員嗎135F 04/14 14:22
推 david8339   : 當沖仔暴怒136F 04/14 14:24
推 TsaoJJ      : 當沖的不就死定了137F 04/14 14:26
推 cospergod   : 剛徵求了，原來我的條件能1.8折，原來3折的我是傻x138F 04/14 14:43
→ NewRebirth  : 3折 = = 不是很多嗎 除非元大 凱基....139F 04/14 14:43
推 cospergod   : 富邦好嗎，近年好像比較正常140F 04/14 14:45
→ ohrring     : 請當沖直接被沖去頂樓141F 04/14 14:46
推 qoojo2002   : 24小時修得好嗎142F 04/14 14:47
噓 premh104    : 智賬伙絆143F 04/14 14:53
推 longlongyi  : 用元大很穩^ ^144F 04/14 14:54
推 a281393     : 台新系統真的爛，什麼時候要改善？145F 04/14 14:54
推 TZUYIC      : 台新證券APP名稱叫Woojii（有錢）現在卻變成賠錢。146F 04/14 14:56
推 lcy317      : 這個太誇張了 當沖客應該全部一起違約交割147F 04/14 16:09

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