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作者 pool220 (小宇)
標題 [閒聊] 希爾頓突然單方面取消我點房
時間 Sat May 18 13:53:19 2024

7月初就要去紐約了
早在去年12月我就收了38萬點去訂紐約康萊德中城要住四送一
 https://i.imgur.com/NZcMjEe.jpeg
[圖]
然後他們昨天寄信給我說政策調整 不接受我的住宿直接把我訂單取消 點數38萬點退回來


凸 你們在紐約就只有康萊德值得花點數訂房 我當初收了一堆點數現在還給我 我要的日期連

Tempo基礎點房都沒了
只剩一堆什麼希爾頓花園 漢普頓之類的鳥飯店 還要一晚8萬點

滿肚子氣耶 希爾頓這樣是不是有點雞歪了？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.65.69.248 (新加坡)
※ 作者: pool220 2024-05-18 13:53:19
※ 文章代碼(AID): #1cI49HvK (points)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1716011601.A.E54.html
推 wade690827: 原始訂單還在就申訴看看1F 05/18 14:01
→ pool220: 就直接被取消啦 現在38萬點退回我的帳戶2F 05/18 14:41
→ coronaxp: 飯店六月退出希爾頓集團，要怎麼讓你七月用希爾頓點房入住？3F 05/18 14:45
→ yu830913: 的確網路上看到消息寫6/4退出希爾頓....那當然7月無法繼續用希爾頓點數阿5F 05/18 14:52
推 andy00xx: 信中寫蠻清楚啊 6/5停止 GG7F 05/18 14:53
→ pool220: 我知道推出啊 但是我當初收一堆點數就是因為只有這飯店值得花點數住 現在單方面取消我一堆點數要拿去住希爾頓花園？8F 05/18 14:59
推 ac1102: 所以樓上希望怎樣？去跟客服說說看？通常你的問題不是他的問題…11F 05/18 15:06
推 mithralin: 這種的只能問客服看有什麼替代方案吧13F 05/18 15:10
→ coolfish1103: 你只能問客服有什麼替代方案，請她幫你找同等級的旅館用38W點讓他們幫你訂(甚至是訂回原來這間)。14F 05/18 15:32
→ pool220: 曼哈頓好像沒有跟這間同等級的？連華爾街的康萊德都低一階 我先問問能不能恢復訂單 吐吐口水而已 謝謝大家16F 05/18 15:36
推 gavin7969: 也遇到一樣情況，寫信問後，說沒有任何補償18F 05/18 15:52

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