作者 cyh2210 (有完沒完?)標題 [問題] 非官網購買手機保固問題時間 Tue Dec 3 20:28:00 2024
朋友說蘋果手機如果無法開機送回原廠
需要出示購買發票證明（保固期內）
我：發票中獎兌換了就不保固嗎
友：對，沒有發票或是任何購買證明原廠就不保固
我：我保固期內台灣公司貨怎麼可能不保固
友：原廠現在就是要發票證明你是購買者
我：怎麼可能？就算有發票也無法證明這張發票就是這隻手機
友：所以你發票上要有手機序號
我：黑人問號誰發票會有手機序號？
友：你官網買的就會有，所以我都官網買
我：笑死，那我momo買的，手機壞的不就沒保固？
友：你手寫序號上去應該也可以
我：蛤？你要不要聽聽看你在說什麼？
友：反正你手機壞掉送原廠你要證明這隻手機是你的
我：靠邀喔，你原廠可以跟我對apple ID就證明是我的手機了啊
友：不行，因為個資法，所以你要有購買證明手機是你的
我：好，我要去忙了，有空再跟你請教，拜拜
保固期內到底要怎麼證明這隻手機是我的？
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※ 作者: cyh2210 2024-12-03 20:28:00
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推 tennasanta: 手機上面就可以查保固到期日，不是嗎？認機不認人。你朋友呼嚨你！1F 12/03 20:41
推 shachitw: 只能說一半一半,保固條款內確實有說可能會要你出示購買證明(不限於發票),當然不是每次送修都要,但有機會被要,至於你的問題就是店家自己認定的範圍了3F 12/03 20:57
→ g3322023: 手機直接掛掉的情況沒辦法對ID跟保固到期日啊
要發票明細多數是手機無法開機沒法對序號
大多包含官網及經銷商的發票或明細上都會有序號
這也是多一層保險避免麻煩的狀況發生6F 12/03 21:11
→ minyann: 很多通訊行不會有購買證明發票但一推人就愛去通訊行買10F 12/03 21:28
噓 malanna: 你跟朋友講話都這副德行喔？ 你朋友脾氣真好
正當管道（包括經銷商）買的基本上都會印給你購買證明跟發票。12F 12/03 21:49
→ cityport: 可以開機的不會要..我拿去trade in換禮物卡都沒被要過不能開機的其實店員可以從機身上查到序號..如果你是一手直接從電商買的..蘋果店也可以直接查到
台灣蘋果店素質不佳..奇奇怪怪的店員一大堆..常常會自創公司沒有的規則..只能拿去別國修
美國蘋果店只要能開機..從來沒被要過購買證明跟身分證件15F 12/03 22:34
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