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★物品名稱：shopmore美日韓集運

☆賣家名稱：shopmore

★拍賣網址：https://ship.shopmore.com.tw/


因為去年使用過有退合箱後的價差，這次怪自己不好好全部重看一次官網，
版上上篇文出來時東西已經買了QQ
（而且說有向上級報告跟改官網？？ 我是找不出差別）

這次用韓國集運，購買1雙男鞋+2小盒沖泡飲(都不好喝Q_Q)，
收到的長寬高：36*28*22.5cm https://i.imgur.com/ePy6OKf.jpg
箱子打開裡面：https://i.imgur.com/jNLlfJE.jpg
集運資料的長寬高+實重：https://i.imgur.com/22etQpW.jpg
實重共2.22kg、材積重4.95kg，總金額$1160*只有一次的8折=$928


①老掉牙的問題，材積算法是用"原包裹"的外箱

 有10箱要集運就是用原10箱的材積算，如果賣家用超大箱裝，也只能自認倒楣。
 (dcard看到有人6.5kg被收材積19.5kg，共4000多元...)

 這是客服回覆：https://i.imgur.com/rdHbiFU.jpg
 我實在不懂自己開放30天免費，然後說這是優惠的一部分？？
 簡單的說，合箱沒有任何意義。



②以我包裹材積計算，實重2.5kg金額＜2.22kg金額，價差$95元

 我這次總金額是$1160，還有只有一次的8折優惠。

 用我材積4.95kg(33*30*30/6000=4.95)，去官網試算，
 2.5kg金額$1065，2.22kg金額$1160，反而貴了$95元。
 客服回覆：https://i.imgur.com/sTVTTpH.jpg
 啥比例問題，根本是你們公式亂進位有問題，然後又是呈報上級又調整的回覆。

 下段手機好讀版→https://i.imgur.com/v2MwmQv.jpg

 這價差問題在這，我材積4.95kg，就是5kg算完全部金額沒錯吧，
 公式：首重費用+續重費用*((重量-首重)/0.5)+(材積重量-重量)/0.5*材積費
 2.22 kg→ 245 +   115  *((2.22 - 1 )/0.5)+(  4.95  -2.22)/0.5* 95
                                                   ↓就這個3被多收一次錢



 2.2公斤比2.5公斤貴，這我還是第一次聽到。

(謝謝一樓的簡單說法!爭議在重量扣2.5kg，但材積卻扣2.22kg，導致被多收一次材積錢)


 更何況，這個還是在公式內亂進位的算法，若是全部算起來金額是$1045。
 以我收到的外箱算金額是$838 (如果要合箱那你就收合箱費，外箱金額照算啊！)
 他們這種金額大概找代購還比較便宜。



③ 2公斤以下集運，越輕越貴。

 雖然跟我這次無關，但我覺得很誇張..
 直接看圖：https://i.imgur.com/b3hEtRV.jpg
 他們的官網算法：https://i.imgur.com/iTuYGiK.jpg
 這問題出在實重已經用2kg算了，他後面的材積扣重卻是扣實重，而不是扣2kg，
 所以才會越輕越貴，超級不合理，這個我也是第一次遇到，
 真是驚訝到我了。



順便附上第一次詢問，使用官網的罐頭回覆：https://i.imgur.com/uIHcIkn.jpg
之後才加他們line慢慢一件一件問，第三點沒耐性再跟他爭執，就沒繼續問。
後面搜尋才發現竟然是統一的企業，統一這種大公司會沒發現這種事？
越了解越驚掉我的下巴



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※ 作者: LaLaer 2023-12-27 22:51:59
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