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標題 台新航空卡遭盜刷
時間 Fri Nov 15 11:50:31 2024
標題 台新航空卡遭盜刷
時間 Fri Nov 15 11:50:31 2024
我的台新航空卡信用卡於2024/3/6 遭盜刷$29900
（但是卡片在我身上，並未遺失）
已於發現時立刻向台新銀行反應
並於2024/3/18報案
犯人是購買apple手機，也有Apple公司的找到的cctv影像，並知道犯人名字及電話
也向金融消費評議中心申訴了
但經8個月與台新銀行協調未果
台新銀行一直說是我有寫OPT碼
但被盜刷當時我根本就沒有收到OPT碼
根本不知道信用卡遭盜刷
事到如今台新銀行仍要我支付此款項
這非常不合理，不是我所消費的金額
且有馬上告知銀行遭盜刷，但銀行仍然不取消消費
甚至讓apple公司出貨給嫌犯後，卻逼迫受害者當待罪羔羊，非常非常過分
請問除了向金融消費評議中心再次申訴、消保會申訴，還有什麼方法嗎？
例如訴諸媒體或找民意代表幫忙？
請問除了向金融消費評議中心再次申訴、消保會申訴，還有什麼方法嗎？
例如訴諸媒體或找民意代表幫忙？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.24.45 (臺灣)
※ 作者: youtouch 2024-11-15 11:50:31
※ 文章代碼(AID): #1dDiK9jT (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1731642633.A.B5D.html
噓 : 分類1F 11/15 11:52
推 : 不是找到犯人了嗎 叫他吐三萬出來呀2F 11/15 12:00
推 : 評議中心回答什麼？3F 11/15 12:02
推 : 什麼鬼，實體為何是看opt碼？4F 11/15 12:06
→ : 樓上 可能在官網購買 店面取貨？5F 11/15 12:14
→ : 實體店面還要otp？6F 11/15 12:26
噓 : 台新航空？OPT？對爭議款處理結果不滿可以申請仲裁7F 11/15 12:27
推 : 你是不是漏了很多沒說說啊
要上網公審不能只講對自己有利的喔8F 11/15 12:39
要上網公審不能只講對自己有利的喔8F 11/15 12:39
→ : 測風向中10F 11/15 12:52
推 : 我先置板凳 睡個午覺再上來看11F 11/15 12:54
推 : Apple官網確實不用otp 前幾週才刷12F 11/15 12:54
→ : 查otp被誰收走了啊
台新去年就不主動透過email寄otp了，你有沒有申請打開?
問銀行寄簡訊用的手機號碼有沒有被改成別人的
查自己手機有沒有中木馬偷收偷砍你簡訊
查家人有沒有偷拿你信用卡和手機
這些銀行和警察應該都可以幫你釐清，但如果你一副都是你們錯的態度，銀行契約站得住腳，是我我也不想幫你啦
所以犯人是誰? 笨到直接在台灣直接刷卡還取貨被拍被查到想必不是專業詐騙集團吧
之前也一個說卡片沒離身結果是睡在一起的人搞的
這篇看誰要備份一下，不然這些步驟我又要重複打一次字很麻煩13F 11/15 12:59
台新去年就不主動透過email寄otp了，你有沒有申請打開?
問銀行寄簡訊用的手機號碼有沒有被改成別人的
查自己手機有沒有中木馬偷收偷砍你簡訊
查家人有沒有偷拿你信用卡和手機
這些銀行和警察應該都可以幫你釐清，但如果你一副都是你們錯的態度，銀行契約站得住腳，是我我也不想幫你啦
所以犯人是誰? 笨到直接在台灣直接刷卡還取貨被拍被查到想必不是專業詐騙集團吧
之前也一個說卡片沒離身結果是睡在一起的人搞的
這篇看誰要備份一下，不然這些步驟我又要重複打一次字很麻煩13F 11/15 12:59
噓 : opt?27F 11/15 13:20
→ : 要公審左轉低能卡或是threads比較有效果
實體卡片當時在你身上—我假設是綁在apple pay被別人整支手機拿去刷
又假設是因為手機遺失，對方用數字成功解鎖付款，那你也調了監視器
報警去抓那個的人，跟銀行的確沒什麼關係28F 11/15 13:22
實體卡片當時在你身上—我假設是綁在apple pay被別人整支手機拿去刷
又假設是因為手機遺失，對方用數字成功解鎖付款，那你也調了監視器
報警去抓那個的人，跟銀行的確沒什麼關係28F 11/15 13:22
推 : 為什麼3/6盜刷 也即時通知銀行 卻在3/18報案 時間點不對啊
有什麼理由讓你三萬元當下發現 卻不在意直到快兩個禮拜才報警？ 你年收千萬？34F 11/15 13:44
有什麼理由讓你三萬元當下發現 卻不在意直到快兩個禮拜才報警？ 你年收千萬？34F 11/15 13:44
噓 : 都知道犯人是誰還跟信用卡公司盧 除非你不打算告CC38F 11/15 13:46
→ : 報案時間還好吧，第一時間如果銀行能處理就沒事，發現銀行處理不了才報案找犯人39F 11/15 13:56
噓 : 上來討拍？41F 11/15 13:59
推 : 喔 原來是這樣 我學乖了 我要是被盜刷 鐵定錄音打給銀行+報警 趕緊照相三聯單 夭壽三萬要我吞 我會折卡銷戶斷絕往來記恨一輩子的42F 11/15 14:06
推 : 這篇一定有很多沒講，評議中心的結案理由呢？45F 11/15 14:48
![[圖]](https://i.imgur.com/JdSkOpS.jpeg)
噓 : 分類到底多難... 登入次數都快四千次了不會分類？47F 11/15 15:10
推 : 嫌犯應該是自己人 趁洗澡睡覺時盜刷再刪除OTP簡訊 話說原po有提告嫌犯嗎48F 11/15 16:14
→ : 評議中心沒有回覆我，是由銀行電話告知評議沒有解決方法，因此還是要我付款
3/6發生時有先通知銀行，我以為銀行可以直接取消此款項，後來一個多禮拜詢問銀行有沒有結果，銀行才說請我先去報警，所以才會拖到3/18才報警
確定嫌犯不是認識的人，因我只有跟小孩同住，小孩也還不會使用手機，報警時是刑事案件，也有向警察說要告嫌犯50F 11/15 16:20
3/6發生時有先通知銀行，我以為銀行可以直接取消此款項，後來一個多禮拜詢問銀行有沒有結果，銀行才說請我先去報警，所以才會拖到3/18才報警
確定嫌犯不是認識的人，因我只有跟小孩同住，小孩也還不會使用手機，報警時是刑事案件，也有向警察說要告嫌犯50F 11/15 16:20
推 : 那你為什麼不先問評議的結果，銀行一定叫你付58F 11/15 17:16
→ : 銀行要你付錢這點沒爭議 結案59F 11/15 17:47
→ : 很妙，在台灣盜刷，還現場取貨60F 11/15 17:53
→ : 拿到帳單後，繳款截止日前你有跟銀行說這筆不是你刷的，要申請列爭議款讓卡組織去查嗎
你可以作的事，賣身契上都有寫，但不讀不看讓銀行推拖過時限就是你的問題了
所以到底是網路刷還是現場刷，網路刷的話卡在身邊根本沒差，而且apple 不是沒在用3d驗證，台新怎麼發得出 otp?
帳單貼來看看到底是哪個「apple 公司」? apple 官網? 直營店? 特約經銷商? 路邊切手機來賣apple 的通訊行「公司」?61F 11/15 18:16
你可以作的事，賣身契上都有寫，但不讀不看讓銀行推拖過時限就是你的問題了
所以到底是網路刷還是現場刷，網路刷的話卡在身邊根本沒差，而且apple 不是沒在用3d驗證，台新怎麼發得出 otp?
帳單貼來看看到底是哪個「apple 公司」? apple 官網? 直營店? 特約經銷商? 路邊切手機來賣apple 的通訊行「公司」?61F 11/15 18:16
推 : apple會給你影像跟個資？ 嫌犯直接告蘋果可能還有賺哦71F 11/15 19:39
→ : 嫌犯是在網路刷卡，秀泰樹林門市取貨73F 11/15 19:45
推 : 既然知道那個人的姓名電話就可以提告了吧@@?74F 11/15 21:46
→ : 有電話跟人名也報警了，所以警察沒找他？75F 11/15 22:01
推 : 如果是真的應該會上新聞吧？都半年以上了。有沒有任何書面資料佐證？76F 11/15 22:02
推 : …只講到銀行，我想知道報案後警察的動作
所以3/6~3/18這之間雙方完全沒有連繫嗎？78F 11/15 22:04
所以3/6~3/18這之間雙方完全沒有連繫嗎？78F 11/15 22:04
噓 : 覺得怪 不上車80F 11/16 01:51
→ : 感覺沒把事情完全說完，秀泰樹林門市取貨，那就是一般經銷商銷售。知道取貨的人怎麼會調查不到是誰?81F 11/16 03:44
噓 : 樹林沒有蘋果直營喔
蘋果只有101 A13可以網購取貨吧 也只有這兩間直營所以根本跟蘋果無關83F 11/16 05:13
蘋果只有101 A13可以網購取貨吧 也只有這兩間直營所以根本跟蘋果無關83F 11/16 05:13
噓 : OPT？然後感覺省略很多細節沒說……86F 11/16 08:44
推 : Opt?otp? 都搞不清楚？87F 11/16 09:55
→ : 樹林秀泰是德誼，德誼網購買只有宅配沒有自取
來，你再說一遍，台新跟你說的OTP是哪家店刷的?
嫌犯在店裡有沒有刷卡? 薛丁格的OTP是從哪來的?
難怪台新不理你，你自己都講不清要什麼
帳單直接貼出來還比較快88F 11/16 13:23
來，你再說一遍，台新跟你說的OTP是哪家店刷的?
嫌犯在店裡有沒有刷卡? 薛丁格的OTP是從哪來的?
難怪台新不理你，你自己都講不清要什麼
帳單直接貼出來還比較快88F 11/16 13:23
推 : 如果嫌犯只是個車手 提告應該也是拿不回錢93F 11/16 14:33
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