回看板
Disp BBS
作者 cosmite (焼き団子)
標題 Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
時間 Fri Apr  5 16:52:46 2024

收到玉山最新的訊息

「
親愛的顧客您好：本行偵測您接獲玉山卡綁定訊息，經系統主動確認非冒用綁定，請您安心
使用。您也可下載玉山 Wallet確認交易訊息，祝您假期平安如意！
」
https://i.imgur.com/qzGnqaL.jpg
[圖]

連假第二天一早被打擾

用戶花時間致電、改Wallet設定、差點還要掛失

好心情都沒了

連一句道歉或不好意思造成用戶困擾也沒有…

真的是很好意思呢…

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.43.206 (臺灣)
※ 作者: cosmite 2024-04-05 16:52:46
※ 文章代碼(AID): #1c3xlWQE (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1712307168.A.68E.html
※ 同主題文章:
[問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
04-05 09:03 cosmite
Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
04-05 09:13 y122y122
Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
04-05 11:21 th2113
Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
04-05 11:24 KousakaReina
Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
04-05 16:52 cosmite
Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
04-05 21:19 milesgood
Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
04-06 01:46 p62014

※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 16:59:37
→ dantes1013: 那個公告有看沒有懂，非冒用綁定表示還是被綁了
不是嗎?1F 04/05 17:13
我原本就是Apple pay綁定戶. 你原本不是綁定戶？
※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 17:18:52
→ tomsawyer: 意思是你如果是本來有綁的 是再發一次給你 你本來沒綁的 就要注意了3F 04/05 17:19
推 CiaoTwo: 銀行反應太慢5F 04/05 17:19
推 autoallen: 光是打客服等待花了兩個小時以及花費的時間成本、電話費。玉山還真的有夠爛，一句道歉都沒有。是時候剪卡了...6F 04/05 18:26
推 apple80609: 有機會一定剪爆9F 04/05 20:34
→ kouta: 用常理判斷就知道狀況了 花一堆時間處理是多害怕10F 04/05 22:25
推 pr9558: 當然不能道歉啊 你看我國法律有允許你隨便道歉嗎哈哈哈 道歉就輸了11F 04/06 00:21

--
作者 cosmite 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄