作者 cs6137 (cs6137)標題 [討論] 花旗轉星展被盜刷,得知新卡還要等一年?時間 Sat Sep 9 03:29:53 2023
合併後忽然發現app提醒9月有1筆1元網路刷卡,聯繫上客服發現驗證端是paypal;上次使用已經是10幾年前,根本還沒辦這張卡,客服表示如有疑慮可以免費換新卡(意外得知如果後續被盜刷,只能上國際組織等賠償,銀行不會負責)
我請他直接等換發星展卡即可,卻被告知可能會等一年!因目前優先換發銀行卡,信用卡目前都還沒規劃出來,一年內才會陸續寄發新卡;目前選擇先停卡,新卡客服告知還是會寄發花旗卡,且製作要等兩週;有沒有合併後還在發舊銀行卡的掛?
月底就要去歐洲了,由於這張本是主力卡;請問有大大可介紹新卡可用嗎?
--
Sent from nPTT on my iPhone 13 Pro
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.112.218 (臺灣)
※ 作者: cs6137 2023-09-09 03:29:53
※ 文章代碼(AID): #1a-tOpWa (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694201395.A.824.html
→ Killercat: 之前visa在清行動卡號,收到一堆簡訊apple pay解綁復綁,打給星展他是說有疑慮可換卡,沒說要等一年不過後來對了一下行動卡號跟裝置數量後覺得沒問題就沒換了,畢竟星展卡質感跟Citi Prestige差太多了1F 09/09 06:45
推 YCL13: 應該是指上次用paypal吧6F 09/09 07:17
推 achen0928: 前面有一篇星展花旗寰旅世界卡換卡,我自己現金回饋也是被暫時換成那張卡7F 09/09 07:43
推 thereafter: 有一次玉山舊卡號也是在paypal被盜刷幾10元 玉山馬上幫我當時的卡停卡換新卡 我也把paypal帳號刪掉了9F 09/09 08:02
推 zjk4451: 歐洲很多信用卡沒回饋的 要注意
客服的意思是會補一張權益跟你現有的花旗卡一樣的卡片 只是卡面是星展 還是可以繼續用
一年是星展出取代花旗的新卡12F 09/09 09:58
推 saturday5566: 一年應該是新卡,但最近應該可以換黑色的替代卡,你應該再打過去確認一下16F 09/09 10:09
→ iueeng: 卡號是延續花旗舊卡號,延續舊權益,而卡面是新銀行卡面, 這種卡面都是單一版本(多數卡面原排版圖案版權logo還在花旗) ,有些卡友原花旗卡多了卡面重複容易混淆 只能認卡號,星展應該會觀察原花旗客群行為模式再整合卡種轉換新的卡片出來18F 09/09 11:00
--