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作者 joanzkow (星浪)
標題 [新聞] 魔獸未出賽遭嗆「騙票」！消保處：業者
時間 Fri Jun 16 10:39:35 2023

魔獸未出賽遭嗆「騙票」！消保處：業者未公告「消費者可退費」

ETTODAY

2023年06月16日 10:25

記者許敏溶／台北報導

霍華德為台灣籃壇史上最大咖洋將，吸引球迷瘋狂搶票，但霍華德卻未出賽而引發消費糾
紛，行政院消保處今（16日）宣布通過「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項
」，要求業者應公告比賽「可出賽名單」，若名單變動時，業者應通知消費者或以明顯方
式公告，並說明變動理由，若業者未為通知或公告，消費者得要求退費。


職棒或職籃部分熱門賽事一票難求，霍華德來台參與職籃，也引發球迷瘋狂搶票，但不少
球迷到現場才發現霍華德不出賽，引發球迷不滿，嗆球團騙票，為避免運動賽事因明星球
員臨時未出賽與消費者預期產生落差，衍生大規模消費爭議情況再次發生，消保處今天宣
布，審議通過「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」，經過教育部公告施行
。


消保處表示，這個運動票券新規定，除明定審閱期間原則不得少於3日及給與審閱契約內
容外，也明定適用範圍，適用在國內舉辦運動比賽活動所銷售「單一場次票券」，但「季
票」是銷售一種會員資格，不在適用範圍內。


新規定也明訂賽前資訊公告內容，消保處表示，比賽前，業者應公告該場比賽「可出賽名
單」，當名單發生變動時，業者應「通知」消費者或以明顯方式公告，並說明變動「理由
」，若業者未為通知或公告，消費者得要求退費；而球團或教練有調度自主權，在「可出
賽名單」內球員，並不代表一定會「上場」。


消保處也明定退票機制，業者應明定比賽日前消費者得退票的最後期限，但不包括比賽日
當日，且不得多於7日，若因下雨等不可歸責於雙方之事由而導致比賽延期者，延期後比
賽日前，消費者均得退票，至於手續費部分，退票事由可歸責於消費者時，可收取最高票
面金額10%的手續費，若不可歸責於消費者時，則不得收取手續費。


此外，新規定也有黃牛票防範機制，若非供自用，購買票券而轉售圖利者，業者得不予退
票，並可由退票張數及其他事實綜合判斷是否為「非供自用」。

https://www.ettoday.net/news/20230616/2521182.htm
賽事須公告「可出賽名單」！消保處新規定　球員變動未通知可退票 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
[圖]
霍華德為台灣籃壇史上最大咖洋將，吸引球迷瘋狂搶票，但霍華德卻未出賽而引發消費糾紛。行政院消保處今（16日）宣布通過「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」，要求業者應公告比賽「可出賽名單」，若名單變動時，業者應通知消費者或以明顯方式公告，並說明變動理由，若業者未為通知或公告，消費者得要求退費。 ...

 

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※ 作者: joanzkow 2023-06-16 10:39:35
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※ 同主題文章:
[新聞] 魔獸未出賽遭嗆「騙票」！消保處：業者未公告「消費者可退費」
06-16 10:39 joanzkow
Re: [新聞] 魔獸未出賽遭嗆「騙票」！消保處：業者未公告「消費者可退費」
06-16 11:43 huan0
推 Johseagull: 這算是實質上要求職籃要開出傷病名單嗎1F 06/16 10:49
推 ZIDENS: 意義不大 就是我有做事的意思2F 06/16 10:53
噓 starbury32: 蝦，改天職棒先發更換，也可以退票嗎3F 06/16 10:58
推 fday: 可出賽名單一堆沒上場的啊4F 06/16 11:00
推 ZIDENS: 登錄不上場不影響ㄚ
新版套用到當時事件也是毫無影響5F 06/16 11:00
推 rain0212: 職業運動賽事最好是這個結果啦....那這樣每一場都不用錢了7F 06/16 11:12
推 george78789: 所以我可以到現場發現登錄名單不合我意就退票嗎？9F 06/16 11:13
→ rain0212: 哪一隊當天會所以球員都上場的，這樣我可以說我是看那個誰啊，這樣我也要退票
*所有球員10F 06/16 11:13
推 Pash97143: 請問高承恩不上場我能退票嗎13F 06/16 11:15
推 rain0212: 每場比賽不是也都有公布登錄球員，誰說登錄就會上，而且都嘛當天公布，賣票都多久前了14F 06/16 11:18
推 ZIDENS: 這東西應該是這樣 球團需要在三天年公布可出賽名單16F 06/16 11:21
推 love1500274: 台籃有台籃的玩法 顆顆17F 06/16 11:21
→ ZIDENS: *三天前
"可出賽名單"跟"登錄名單"應該是兩回事
意即三天前你要講清楚誰是"一定不能出賽"的
如果有變動需要通知消費者
然後其次是"登錄名單"不一定需要"上場" 這是教練團自主決定
也就是說就算是主場二連戰 第一戰某位受傷了
第二戰他一樣登錄但不上場就可以規避條款
等於實質上新版條款毫無實質意義 增加麻煩而已
但如果第一戰某位球員傷到超級嚴重不可能明天還會18F 06/16 11:22
噓 kenny1300175: 上有政策 下有對策28F 06/16 11:24
→ ZIDENS: 隨隊 球團還不通知消費者且登錄 那就是另外一回事了29F 06/16 11:24
→ dgq75148: 有時候傷病都嘛前一天或當天才出現，三天前公佈的名單沒啥意義30F 06/16 11:25
→ ZIDENS: 假設某A球員第一場灌籃結果直接手斷掉
你第二場還要登錄 完全不合邏輯
這時候這個條款可能就會有用 但機率不高32F 06/16 11:25
推 george78789: 完全沒意義的規定 說不定還會有奧客拿來盧35F 06/16 11:26
推 md1128: 這可以叫魔獸條款嗎？36F 06/16 11:26
推 liaoeddie: 那跟登錄名單有什麼區別？之後大咖沒上還不是會吵37F 06/16 11:27
→ ZIDENS: 第一場小扭一下的 第二場上去五秒覺得不行換下來
一樣是規避掉了
對啊所以我說幾乎沒有實質效益 只有增加麻煩而已
而且台籃本來就很常有整季DNP的替補
你要這些人吃個格子根本不痛不癢38F 06/16 11:27
→ A00610lol: 樓下大鵬43F 06/16 11:30
推 tinbirbir: 笑死44F 06/16 11:30
推 abc5588646: 可出賽名單不代表會上場？那公布的意義是什麼？這根登錄名單有什麼差別？45F 06/16 11:33
推 qwas0413: 這些官員真的是白痴 那登錄沒上場算嗎？47F 06/16 11:37
推 jackie36952: 消保處說可以退票耶48F 06/16 11:40
→ apple15518: 這本來就模糊地帶49F 06/16 11:43
→ calculus9: 都補幾張免費票了50F 06/16 11:44
推 miha80425: 運動賽事還是追星演唱會？ 不想看搶個狗屁票喔
上面要這樣玩 上個兩分鐘裝受傷一定發生
尊重運動員真的很難51F 06/16 12:06
推 HSyiee: https://i.imgur.com/VYdg8TL.jpg
雲豹你就吞了吧54F 06/16 12:13
[圖]
推 WINKAO: 所以登錄名單的球員沒上場，我一律可以要求退票？那我要來挖出所有比賽的票根，每場都能夠來退票了56F 06/16 12:17
推 ZIDENS: 不行啊 就說登錄沒上是教練自主調度了58F 06/16 12:21
推 WINKAO: 哪一場比賽沒有公告登錄名單，這標題想誤導誰退票59F 06/16 12:29
推 billabcddog: 消保官是不是不懂DNP...?60F 06/16 12:51
推 Q12345Q: 消保官未必懂體育生態啊61F 06/16 12:57
噓 sttyuio5083: 台灣刁一堆 馬刺沒在理妳的 ps我也是當天沒看到howard的人 但62F 06/16 13:09
噓 rpm0914: 台灣刁民真多64F 06/16 13:13
噓 kenny1300175: 官都不食人家煙火阿  看看交通部就知道了65F 06/16 13:27
噓 ttyy345889: 我也是當天入場 只是覺得可惜 但一堆人太氣了吧
不過當天球團處理的確實蠻差就是 知道不講66F 06/16 13:55
→ Arens5566: 好好笑，證實大家只想看魔獸一個人，台籃其他本土雜魚根本沒人想看68F 06/16 14:39
→ heatlion: 消保處：你們要自立自強70F 06/16 17:35
推 CavendishJr: 雖然有嘈點，但球隊也不是沒因應做法，教練找機會讓所有登錄球員都上場，上去個幾秒也行71F 06/16 17:50

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