看板 WomenTalk作者 moshenisshit (嘻嘻)標題 Re: [新聞] 給1星負評不行？咖啡廳爆氣「肉搜公審」時間 Thu May 18 09:17:22 2023
我不知道為什麼很多店家很在意一星？
我在估狗地圖找餐廳的時候，
看到那種幾百個評論都是五星都覺得有鬼，
要嘛懷疑買評論，要嘛懷疑用送餐點換評論，
真正好吃的餐廳星等反而都落在4.2-4.6這個區間。
你想嘛，餐廳好吃肯定有不少人前來，百密一疏，
服務上勢必會發生偶爾服務不周的情況，
餐點上也有可能因為廚房失誤不好吃或煮很慢，
那些一星評價往往都是這樣來的。
我打開看到星等很高，
可是看到老闆針對每個一星評價嗆聲，
甚至是要肉搜顧客鬧到上新聞，
反而會傾向不去，想也知道店家水準怎麼樣，
我幹嘛沒事花錢找罪受？留給盤子吧。
※ 引述《siberianiz (西西伯)》之銘言：
: 新聞標題：給1星負評不行？咖啡廳爆氣「肉搜公審」客人 老闆反遭起底急關臉書
: 新聞內容：
: 記者薛明峻／台北報導
: 一名女顧客日前到北市一間知名咖啡廳內用，卻因湊不齊200元低消而離去，並在Google
: 留下一星負評，沒想到竟引來業者不滿，挖出這名女顧客的照片等資料，並po在店家的IG
: 限動上反擊。但發文公審的行徑引發眾怒，網友繼續到Google留下一星負評、留言灌爆，
: 甚至肉搜這名老闆的個人臉書，老闆遭起底後急忙改名並關閉臉書。
: 咖啡廳在IG限動上反擊女顧客，但發文公審的行徑引發眾怒。（圖／當事店家IG）
: 這間網美咖啡廳位於北市大同區民權西路的巷弄內，根據女顧客的Google評論，她當天點
: 了一杯140元的燕麥奶，打算點60元的棉花糖餅乾湊齊200元低消，但店員表示當天沒有供
: 應餅乾，而其他的甜點鬆餅均200元起跳，女顧客表示已用過午餐吃不下，店員因此問她
: 要改外帶嗎？
: 女顧客在評論中強調，願意符合店內的低消規則，但店內品項沒有齊全，且「店內若客滿
: 狀態，我可能真的拉低店家均消，我會識相離開，但桌子全空」，女顧客最後說了聲抱歉
: 便離開了，並表示「自此絕不會再踏進店裡」，最後才決定給予一星負評。
: 女顧客在Google留下一星負評，表示這間店「打壞想要喝杯咖啡的心情」。（圖／當事店
: 家IG）
: 豈料，店家竟挖出女顧客照片、臉書等資料，並公布店內監視器畫面，po在IG限動反擊女
: 顧客「吃不下變成是店家的問題，我們沒有逼妳進門消費啊！是妳自己闖進來的餒。」店
: 家還表示：「我規劃菜單要經過妳同意？我今日提供的品項一定要無限量供應不能售完？
: 」
: 店家進一步指出，「桌子空的滿的真的是我們店家的事，跟妳有沒有辦法達到內用低消是
: 兩回事吧？」最後還怒嗆：「妳可以評論店家，店家也有權利評論客人，尊重兩個字都做
: 不到，妳早該識相離開。」
: 女顧客和店家互摃在網路上引發討論。有網友認為是客人的問題，「沒辦法接受低消其實
: 就是走出去就好，沒必要再跟店家吵這些。」不過多數人批評店家，不應該公布女顧客照
: 片等資料公審，繼續到Google留下一星負評，甚至留言灌爆。網友也紛紛起底店家資料，
: 發現老闆曾上節目參加「勁歌熱舞大賽」，不過老闆遭肉搜後，已悄悄將臉書帳號改名並
: 關閉。
: 新聞連結：https://www.ftnn.com.tw/news/1974
: 心得：
: 看過限動連發20則女客人的圖，還把客人的妹妹肉搜放照片
: 覺得超噁心的，也不能這樣子放吧
: 自己被罵被肉搜就關帳號= =笑死人
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.35.41 (臺灣)
※ 作者: moshenisshit 2023-05-18 09:17:22
※ 文章代碼(AID): #1aPNoaJh (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1684372644.A.4EB.html
※ 同主題文章:
Re: [新聞] 給1星負評不行？咖啡廳爆氣「肉搜公審」客人 老闆反遭起底急關臉書
05-18 09:17 moshenisshit
→ se6725: 很多老闆就是以罵顧客為樂啊 可能人生沒有什麼樂趣 剛好抓到一個由頭發洩怒氣1F 42.74.177.27 台灣 05/18 09:20
→ kissdodo: 有可能他們只是在找一個出口，不能罵老婆罵小孩，就開始罵客人。社會風氣讓他安慰自己：這樣很有個性。3F 39.9.161.77 台灣 05/18 09:26
→ dean1990: 低星的意見才是有參考價值的，平均分跟5分那種真的看看就好6F 111.71.220.210 台灣 05/18 09:27
推 Nemophila: 亞馬遜買東西我會看三星左右的評論 通常寫出來的有參考性8F 180.217.194.185 台灣 05/18 09:40
推 tg9456: 餐飲業無聊 都是取笑客人為樂10F 223.137.236.133 台灣 05/18 09:45
推 VVizZ: 聽說老闆是某族群所以一切謎團都解開了11F 220.130.142.210 台灣 05/18 09:49
推 weltschmerz: 看跟實際踩過幾個店家 大概只有2-4星的有參考價值 看評論可以預期可能有什麼雷12F 42.76.157.211 台灣 05/18 09:55
推 kinki999: VV哪來的八卦?15F 60.248.119.217 台灣 05/18 10:10
→ dong531: 就一堆玻璃心在那邊追求滿分16F 42.79.137.222 台灣 05/18 10:18
→ bbbing: 我覺得就剛好他是很經典的那種類型啦17F 60.250.191.138 台灣 05/18 10:21
推 Ratucao: googlemap華人的店就是喜歡刷評分 不準蝦皮的星等更可笑 你不給四星以上就等著被回嗆+封鎖18F 59.28.8.180 南韓 05/18 10:28
推 abyepi: 八卦被反肉搜文有推特帳號，可以找找文章是否還在21F 223.139.44.198 台灣 05/18 10:30
推 Ekonovore: 吃瓜23F 1.200.58.205 台灣 05/18 10:48
推 bil193: 中國人也還愛5星，一顆都不能少。24F 101.137.98.43 台灣 05/18 10:52
推 kyo1015: 同意版主25F 42.77.139.43 台灣 05/18 10:52
→ Jin63916: 評論數很少的情況下，1星會影響吧
如果評論不實，我覺得店家介意很正常
也有反駁的權利，說不定很幽默，其他人會喜歡啊26F 118.231.130.72 台灣 05/18 11:00
→ se6725: 現在大家基本上都從低分開始看 我覺得聰明的店家應該有邏輯且不慍不火的回覆一顆星的評論 反而會收穫更多消費者好感30F 42.74.177.27 台灣 05/18 11:20
→ cafelilith: 同感，而且也遇過越來越多店家喜歡罵客人，接受不了批評，這種店真的不想去33F 27.247.100.97 台灣 05/18 11:45
推 tmwolf: 還有很多店都會碰到奇怪的客人 留一星然後內文怪怪的不知所云，4.6左右真的反而是較穩的
例如什麼留一星，內文說我車停外面被刮到之類的，關店家屁事36F 111.71.5.189 台灣 05/18 11:51
推 Nemophila: 這社會精神狀況有問題的人很多 謹慎處理41F 220.138.45.200 台灣 05/18 11:55
→ fcz973: 之前評論給四星就被老闆回嗆是競爭對手派來洗的，我他媽要洗會洗四星哦沒腦43F 49.216.167.33 台灣 05/18 12:02
推 xxovv: VV說一下哪個族群45F 223.139.64.201 台灣 05/18 12:03
推 VVizZ: 不可描述族群46F 220.130.142.210 台灣 05/18 12:13
推 tim5201314: 超多店家只允許給五星= =不給還會質問你47F 42.72.85.54 台灣 05/18 12:30
→ poety: 雙方都有問題，一個沒消費還給一星，一個肉搜他人。49F 223.136.66.191 台灣 05/18 12:38
→ machiner: 妳應該沒開過店51F 27.53.153.19 台灣 05/18 12:41
→ bbbing: 你沒消費，哪怕我怎樣罵你你都不該評價我52F 60.250.191.138 台灣 05/18 13:04
推 hhi0531: 沒消費為何不能評，店家環境、人員態度你進門就能感受，不是只有餐點口味能評53F 101.12.27.163 台灣 05/18 13:08
推 Ichneumon: 會從一星開始看，如果店家回應得體反而很加分55F 101.12.53.244 台灣 05/18 13:10
推 willow: 4.1-4.3通常比4.8以上更優秀57F 101.10.9.41 台灣 05/18 13:17
推 hhi0531: 那家店也因為開店不準時被很多人評一星，這些人也沒消費啊，老闆也沒爆氣58F 101.12.27.163 台灣 05/18 13:21
→ jameshcm: 沒消費給一心不行？人家已經點餐準備消費到一半被中斷，好嗎？點餐過程不能評論？
那推文應該是老闆請來的工讀生60F 1.200.158.137 台灣 05/18 13:31
→ SU12244: 靠評論才能做生意 關一關算了64F 223.136.14.128 台灣 05/18 14:20
→ GtskinR: 多去看留一星的人他們多數評論都是怎樣基本上都是人生輸家 沒地方發洩只好留一星啦
老人罵男人 男人罵女人 女人罵小孩 小孩罵狗65F 110.28.16.225 台灣 05/18 14:40
→ vateeo: 一星沒關係 主要還是看店家回覆
有些真的是不知道嗆幾點的不太想去70F 223.140.165.236 台灣 05/18 14:51
推 Rainknight: 等妳當老闆覺得自己做的夠好，又莫名奇妙被給一星再來說這種話。72F 101.137.205.171 台灣 05/18 14:53
→ knight72728: 真正有料的店，確實多是4._顆星星74F 39.10.27.74 台灣 05/18 15:08
推 yzvr: 曾經在某家店給3顆星，結果店家留言說不刪除要告我，嚇得我直接改成1星75F 1.34.108.160 台灣 05/18 15:18
推 qmei: 有病的人很多 還是小心一點好77F 42.75.78.17 台灣 05/18 15:19
推 yzvr: googlemap評論上面有中文，1-2顆星是不喜歡，3顆星是還可以，4-5顆星是喜歡，一堆人跟店家根本有病，好像全天下都得喜歡他一樣
不能不喜歡(1-2星)，也不準還可以(3顆星)，只接受喜歡(4-5星)，活生生一副sjw78F 1.34.108.160 台灣 05/18 15:25
推 tg9456: 我張羅你的飲食 還不喜歡啊83F 223.137.236.133 台灣 05/18 15:30
推 theanswer9: 會看評論的人都從一星評論看起 如果評論的點自己不在意 反而會試試
有些給一星的人都外送師的抱怨 內用就不用在意
小孩太吵被店員制止 雖然被留一星 對其他客人就很加分84F 111.83.111.252 台灣 05/18 16:16
推 beersea0815: 其實不管客人講的有沒有道理，會用很惡意的言論去辱罵回應客人的商店我都不敢去，誰知道哪時候會踩到店家的地雷90F 114.46.201.172 台灣 05/18 16:41
推 e510171: 身在餐飲業 看到客人給五星表示喜歡你的東西其實還蠻開心的94F 123.252.36.160 台灣 05/18 16:54
推 HayHayRE: 真的超級雷才會給一星96F 36.227.0.193 台灣 05/18 17:24
推 ebeta: 會罵顧客的我是絕對不會去97F 42.72.17.236 台灣 05/18 17:34
→ Sofast: 給三星就會酸客戶了98F 220.143.201.56 台灣 05/18 19:59
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