---

https://i.imgur.com/lwNJ5nh.jpg
https://i.imgur.com/ZCkIC1H.jpg

先上圖，細清後的玄關和主臥一進門牆上的開關面板
「哦，本來門開了之後就會有灰塵進來」
「這個我們通常都會擦，這個剛好沒有擦到」
以上是廠商當下給我的回應。

第一次找清潔公司，真心沒想到會遇到這種狀況，所以沒有做太多保護自己的動作，這2
張照片只是冰山一角

驗收一進門，客廳地板直接肉眼可見明顯一大坨灰塵痕跡
「沒問題，驗收就是這樣，有問題我們就清」
牆上開關面板

「本來就還是會有空氣中的灰塵、房子的塵蟎掉落、人進來也會掉頭髮」

「可是我的頭髮是長跟捲的，跟現在地板上這個很明顯不一樣」
廚房地板痕跡明顯的泥印和鞋印？
（坦白說，實際看到的狀況會覺得整個廚房的地方是漏掉沒有拖到）
「好的，這邊我等一下會重拖，那我們就不要再踩進來了哦」
「我從一進門就脫鞋只穿襪子」
請問到底有誰會花大錢做清潔後再故意穿鞋子進去把房子弄髒？

三間房間門上的殘膠完全沒有處理，不是處理後還有痕跡的那種，是完全漏掉雙面膠上還
有白紙的狀態
門上殘膠的部分，在現場估價時，就有直接提出並詢問有無在服務內容內
「哦哦哦，這個沒有問題，用白博士很快就處理好了」
邊清潔的過程中同時說「這個價錢你找不到清殘膠的啦」
當初估價時就有直接詢問，報價單上也明確列入在施工區域內，所以現在這句話的意思是
？
廠商在整理完第一扇門的殘膠時
「*小姐，這扇門清完了，你要不要過來看一下」
「沒關係，3扇門都整理完我再過去確認」（當時正在確認廚房狀態）
「不是罵，阿我現在清完一個地方你就是過來看一下確認阿」（嚴重不耐語氣）

沒有辦法透過文字表達廠商當下的語氣，整個過程不耐、甚至到有點像在罵小孩的狀態（
有部分內容暫先不敘述，因為實在太多寫不完）



我不知道要如何在這樣的狀態下繼續驗收？我講1句對方會回3句，也明顯感受到語氣的不
耐和推卸責任的態度，我很恐懼，可能還因為他沒拉拉鍊的褲襠。

後來藉口要講電話往警衛室‘’躲‘’
並傳訊息請他東西收完門帶上，我人在管理室

「剛剛在上面的過程我覺得自己就是被欺負，不確定是你講話的習慣，還是因為現在只有



廠商這時候回應的語氣明顯和單獨在屋內時不同。





從頭到尾沒有想不付尾款甚至連要求折價的想法都沒有，只想針對當初報價和合約內容得
到應該有的服務內容

看到浴室鏡面上的殘膠痕跡時，也很客氣的詢問
「請問這個是有辦法處理的嗎？」
「哦哦！這個哦，這個沒辦法哦，這個就是已經咬進去了」
同時間用抹布沾清水已經慢慢把痕跡擦掉的我

其實無法想像這段時間有多少和我一樣吃悶虧的消費者，真心希望在溫馨的農曆年前，不
要有下一位和我一樣的受害者，花錢買了滿肚委屈和這種深層的恐懼感。





--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.34.90 (臺灣)
※ 作者: beaidiot 2024-01-29 00:01:57
※ 文章代碼(AID): #1bjdftpQ (Tainan)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1706457719.A.CDA.html