作者 amidha (東岐明)標題 Re: [新聞] 星宇航空「施工違規」遭勒令停工！桃機時間 Mon Jul 3 21:26:58 2023
※ 引述《nk11208z (小魯)》之銘言：
: 心得/評論：
: 星宇沒經過核准，就擅自施工，照理講要核准後才能施工，畢竟這攸關消防
: 事後諸葛來看，好像也不影響今天星宇的股價
: 不過星宇是戰未來的吧(?
: 統整一下星宇上半年發生的事情
: 1. 政府3月宣布解封後，星宇股價炒到50元
: 2. 4月 張國煒認為第三航廈不應以聯盟分配
: 3. 6月 星宇在日本因調度問題，導致旅客滯留，同時張國煒因帶人進駕駛室被罰錢
: 4. 7月 星宇沒依照施工規定被停工
個人曾經聽聞搭乘星宇航空的乘客經驗，其實是印象不佳，主要是服務訓練問題。
張國煒將關心重點都放在品牌形象與硬體裝璜，卻忽略最基本的人員服務訓練。
至少就我聽聞搭乘體驗，機上人員都有服務訓練不足與態度輕忽的問題。
而這種人員問題，又會導致顧客懷疑飛航安全維護是否會有同樣問題。
至少我已聽過有人搭乘一次體驗到星宇機組人員服務散漫後，就再也不敢搭乘星宇。
因為會擔心飛機維修人員會不會也有一樣的散漫問題。
張國煒以前在長榮時，人員訓練是有長榮傳統保持，不需他的操心，所以反而忽略。
張國煒若是不能將人員訓練的基本功課補足，將來星宇前途不會樂觀。
--
《推背圖諰：中國國運與人類命運之預言憂患》試讀本PDF檔 免費贈閱流通
https://amidha.blogspot.com/2023/07/TuiBeiTuSi.html
贈閱摘錄四一象至四三象(1949-2024…年)，終至海峽兩岸結局。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.168.161 (臺灣)
※ 作者: amidha 2023-07-03 21:26:58
※ 文章代碼(AID): #1aeiobeT (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1688390821.A.A1D.html
※ 同主題文章:
Re: [新聞] 星宇航空「施工違規」遭勒令停工！桃機
07-03 21:26 amidha
推 warlocks: 我飛四次了，我覺得服務過好。空乘太忙了3F 07/03 21:30
→ efed: 我也是第一次聽到服務不好，其實在YouTube很多影片都可以看到服務了，如果服務真的不好應該會被拍出來才對7F 07/03 21:41
→ tinybunny: 為了聽聞特別發一篇文的目的是什麼?12F 07/03 21:50
噓 nk10803: 網紅業配服務好可以理解 啊你用聽聞?14F 07/03 21:57
推 minamouse: 聽聞的可信度多高？我實際搭過感受不到空服有散漫的問題欸 都是有求必應15F 07/03 21:57
噓 tcman02: 倘若聽聞一兩位朋友搭乘就能代表整體？世界上怎麼會有問卷調查這種事情18F 07/03 22:08
噓 xoorz: 服務爛到我已經買三趟了21F 07/03 22:13
噓 kenro: 看網路的幹嘛22F 07/03 22:39
推 jpy: 有同感 +1 過譽了23F 07/03 22:40
推 ethel617: 可以自行搭過再評論嗎？至少我4月搭乘的體驗是好的25F 07/03 23:21
→ b9513227: 聽聞三小 我去日本體驗就是屌打華航啊27F 07/03 23:32
噓 vc39: 又一個聽說28F 07/03 23:41
推 lmc66: 論服務長榮比較好 論CP值華航比較高 真的沒競爭力33F 07/04 00:12
推 windxcloud: 聽聞真的很爛 爛到我飛日本機票都只想買星宇35F 07/04 00:44
推 sky1993: 用親身經歷體驗看看 會比你用聽聞來評論一間公司有說服力 也順便告訴你 看了這麼多黑星宇的文章後 我帶著有點偏見的心態去體驗過後的感想是挺滿意的37F 07/04 01:53
→ ss70239ss: 聽聞卻未經查證，還在學術平台公開張貼，你保重40F 07/04 04:30
噓 x8931139: 又是聽說 今年2月才搭過 服務水準很不錯 缺點太紅想搭的人太多41F 07/04 06:01
--