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標題 [閒聊] 客服上限到哪裡啊？
時間 Thu Oct 19 01:23:08 2023
標題 [閒聊] 客服上限到哪裡啊？
時間 Thu Oct 19 01:23:08 2023
我最近剛好跟幾位朋友都在找工作
結果我朋友分享了一個人力推他的工作
說是線上客服工程師（其實就是客服啦）
講英文幫人3D打印機除錯或是判斷情況的
開90-120萬台幣/年薪
我們聽了滿驚訝的，
因為這薪資聽起來還沒算到獎金
不過我朋友說是有點怕怕的
因為這工作要對應的都是英美客人所以大夜班跑不掉，看起來又是新創所以也怕說公司錢燒
但我重點還是驚訝說原來客服可以這麼多
跟台灣平常104那種線上客服只有兩三萬的完全不同等級欸
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.177.87 (臺灣)
※ 作者: s6031417 2023-10-19 01:23:08
※ 文章代碼(AID): #1bC1H-Jm (Salary)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1697649790.A.4F0.html
→ skyyo …
推 : 問彼得
好啦認真說看你的專業到哪，FAANG的SE甚至可以破2002F 10/19 08:17
好啦認真說看你的專業到哪，FAANG的SE甚至可以破2002F 10/19 08:17
→ : 別亂call我，我怎麼知道，美國的客服70%都繞到菲印兩國，4F 10/19 09:43
推 : 客服有90-120還稱作basic? 客服平均薪資應該只有這個的一半吧5F 10/19 09:43
啊靠邀我搞錯了。我想講的應該是base 不是basic Orz→ : 沒有繞到台灣阿，沒經驗~7F 10/19 09:43
→ : 只需要給罐頭訊息的客服vs要手把手解決客戶的技術問題甚至協助整個架構的設置，薪水當然是天差地遠
AWS問技術問題是要付費的，每一個案件都在幫公司賺錢8F 10/19 10:01
AWS問技術問題是要付費的，每一個案件都在幫公司賺錢8F 10/19 10:01
→ : 上限不知，下線基本工資吧11F 10/19 12:22
推 : 某日商有開到150，但我也不知道他是不是唬爛我就是。畢竟沒拿到offer，但那工作跟一般認知的客服又不太一樣12F 10/19 12:33
感覺也是技術成分很高的那種※ 編輯: s6031417 (114.140.65.53 臺灣), 10/19/2023 14:36:04
※ 編輯: s6031417 (114.140.65.53 臺灣), 10/19/2023 14:37:28
※ 編輯: s6031417 (114.140.65.53 臺灣), 10/19/2023 14:38:06
推 : 這種客戶是專業性質的不一樣，還需要講英文，薪水高正常14F 10/19 14:45
推 : 技術含量夠高的話，基本上就算是技術人員了15F 10/19 17:06
→ : XX海運客服最近年終：16F 10/19 18:09
→ : 這算是專業性客服17F 10/19 19:25
推 : 這種客服都是工程師吧...18F 10/19 21:05
推 : 有些客服是要直接在線上幫客服解決問題的，你朋友可能是屬於這種19F 10/20 12:34
→ : 這是客服工程師吧 給第一線菜雞工程師打電話求救的21F 10/20 14:27
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