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作者 JHENGKUNLIN (JHENGKUNLIN)
標題 [新聞] 用LINE「誠摯」致歉挨轟！台鐵局長向罹
時間 Thu Sep  7 18:02:27 2023

用LINE「誠摯」致歉挨轟！台鐵局長向罹難者家屬鞠躬道歉
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[圖]
台鐵局長杜微（中）、主任祕書陳裕謀（左）、運務處副處長梁育裕（右）向太魯閣號事故
罹難者家屬90度鞠躬致歉。（記者廖振耀攝）



2023/09/07 17:05
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕台鐵局0402太魯閣號事故事發2年多後，事故車廂竟發現遺骸及
遺留物，台鐵局長杜微今天（7日）上午被問及會如何與罹難者家屬道歉，竟說要以LINE訊
息或致電表達關切跟歉意，引發批評。杜微下午召開記者會，正式再向罹難者家屬鞠躬致歉
，後續會對所有罹難者家屬，一對一當面訪視、道歉、提供關懷。




「一對一當面訪視、道歉、提供關懷」

杜微說，太魯閣號事故發生後，台鐵局只想到對事故車廂做現況保存，忽略更重要的事情，
就是沒有執行清車的動作，台鐵局要向所有家屬致歉。對於後續致歉、關懷的動作，會尊重
家屬的意願，由主管、同仁採用一對一的方式，當面向49位罹難者的家屬致意。另外，這次
9月1日、4日還有一批車上遺留物清理出來，這部分已經完成造冊編號招領程序，也會在關
懷過程中，主動來協助家屬指認、領取。




被問到是否因為失言說要用LINE道歉，才被迫出面開記者會道歉？杜微說，沒有被迫的問題
，是很誠心的要再跟家屬、社會致歉，辦理方式會透過關懷體系，一對一方式當面跟家屬致
歉與關懷。他說，過去2年多的時間，都有對家屬做關懷動作，這次是要再次跟49位家屬逐
一當面致歉，會增加關懷的量能，打這件事情完整做好。




杜微說，事故車廂後續在檢調完成清理，點交給台鐵局後，會立即邀集各相關單位、罹難者
家屬，做最後一次大的清理，然後就會進行車輛保存。

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台鐵局長杜微（中）、主任祕書陳裕謀（左）、運務處副處長梁育裕（右）開記者會向太魯
閣號事故罹難者家屬致歉。（記者鄭瑋奇攝）

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[圖]
台鐵局長杜微（中）、主任祕書陳裕謀（左）、運務處副處長梁育裕（右）向太魯閣號事故
罹難者家屬90度鞠躬致歉。（記者廖振耀攝）

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台鐵局長杜微說，會對所有罹難者家屬，一對一當面訪視、道歉、提供關懷。（記者廖振耀
攝）
https://bit.ly/45GDuC0
用LINE「誠摯」致歉挨轟！台鐵局長向罹難者家屬鞠躬道歉 - 生活 - 自由時報電子報
[圖]
台鐵局0402太魯閣號事故事發2年多後，事故車廂竟發現遺骸及遺留物，台鐵局長杜微今天（7日）上午被問及會如何與罹難者家屬道歉，竟說要以LINE訊息或致電表達關切跟歉意，引發批評。杜微下午召開記者會，正式再向罹難者家屬鞠躬致歉，後續會對所有罹難者家屬，一對一當面訪視、道歉、提供關懷。 ...

 

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.2.17 (臺灣)
※ 作者: JHENGKUNLIN 2023-09-07 18:02:27
※ 文章代碼(AID): #1a-P-tdr (Railway)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1694080951.A.9F5.html
推 coolptt: 類邱毅吞了啦1F 09/07 18:13
推 smilekekeke: 檢調沒撿乾淨台鐵道歉 可撥吶2F 09/07 18:24
推 wi22900: 反正台鐵要公司化了  什麼錯台鐵全接了，以後又發現什麼，就是前台鐵的鍋3F 09/07 18:29
→ GeoffreyG: 為啥運務道歉？太魯閣事件不是工務的案子嗎？5F 09/07 18:46
推 liweihau: 有差嗎？對大眾來說，誰管你是那個單位管的啊6F 09/07 18:50
推 ultratimes: 社會的法則就是這樣，就像員工會因為老闆的決策
被客人罵爆，但又怎樣？員工來公司上班他就是得承受7F 09/07 19:02
→ darvish072: 反正臺鐵就是該死，花檢的過失你就乖乖吞了吧9F 09/07 19:03
→ ultratimes: 甚至誇張點的，同老闆不同公司，客人會指著員工罵
然後會說 你們不是都同個老闆，找你們有什麼問題
別忘了你是在社會中的職場，公平正義本來就不是職場中會去分得一清二楚的
職場就是弱肉強食10F 09/07 19:03
→ LienFong: 珍惜生命，請遠離合鐵15F 09/07 19:28
推 bowfawho: 反射性腿軟就跪下去了，選我正姐16F 09/07 19:36
推 ThrivinIvory: 繼續有高位 要他做什麼他都爽做17F 09/07 19:42
推 stallings: 外人管你什麼務，台鐵局長有沒有出面才重要18F 09/07 19:43
推 geesegeese: 可憐杜老爺被工務的害慘
好好搞定冗員，不然鞠躬只是表面
光是事故後續的處理就不夠完善
披薩屋裡面有多少吃白食的？19F 09/07 19:43
推 passpass: 然後親訪就叫人簽和解書嗎XD23F 09/07 19:47
→ geesegeese: 樓上不要那麼專業好不好！24F 09/07 19:52
噓 john855453: 真正讓工程車掉下來的人完全不用出來也沒有消息
果然有黨證就是橫著走嗎？ 不必去查.jpg25F 09/07 21:00
推 fim: 他的薪水有一半是遮羞費的27F 09/07 22:46
噓 fireforce: 公務員官啊 意外嗎 什麼都用line28F 09/07 22:57
推 akeji: 李義祥在哪？為什麼他都不用面對這些？29F 09/07 22:58
→ mp3w69: 道歉是道歉沒清車，到底跟李義祥還有工務有什麼關係？30F 09/08 06:59
推 geesegeese: 始作俑者啊！不然都快變成太魯閣超速了31F 09/08 09:44

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