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標題 [閒聊] 原價屋買小主機
時間 Sun Oct 29 23:15:36 2023
標題 [閒聊] 原價屋買小主機
時間 Sun Oct 29 23:15:36 2023
上上週三在嘉義原價屋買了一台ASUS H-S500SD以及Benq pd2500q螢幕
回家後發現在看Youtube影片時出現影音不同步的現象
上週拿去原價屋處理 先是跟我說是HDMI線的問題
建議我換線 我買了一條新的HDMI 2.1的線 當下都正常了
結果回到家裡過了半個小時又開始出現這個情況
週五又拿去
結果原價屋把原廠附的McAfee移除還調整了一些我看不懂的Windows的設定
就恢復正常
我當下反應 一台新電腦 什麼都還沒做的電腦 出了問題
結果經銷商把原廠的設定改掉 防毒軟體移除
跟我說這樣解決問題了 叫我接受
這沒道理啊 我要求換掉 我有跟ASUS客服連絡過 客服請我找經銷退換貨
結果原價屋跟我說 原廠客服都跟消費者這樣說 但是跟經銷商是經銷商問題
不給我退換貨
週末跟ASUS客服反映了原價屋了回覆
ASUS客服說經銷已經跟他們買斷 這個東西他們不處理
要找消保會請便 公文到他們再處理
搞得我現在不知道該找誰好
另外比較好奇的是 原來原廠東西賣給經銷商 新品就有問題 是經銷商的責任嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.212.155 (臺灣)
※ 作者: shenallen 2023-10-29 23:15:36
※ 文章代碼(AID): #1bFdSQrW (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1698592538.A.D60.html
→ : 你的WINDOWS分家了
然後YT這東西 本身問題也很多
尤其是直播 轉爛黑閃延遲1F 36.228.207.107 台灣 10/29 23:18
然後YT這東西 本身問題也很多
尤其是直播 轉爛黑閃延遲1F 36.228.207.107 台灣 10/29 23:18
→ : 這種不同步的 是硬體問題嗎?????4F 118.233.66.221 台灣 10/29 23:21
※ 編輯: shenallen (223.139.212.155 臺灣), 10/29/2023 23:22:58
→ : 但其實我在其他平台看劇也是會出現這種影音不同步的情況5F 223.139.212.155 台灣 10/29 23:23
推 : YT播放的一些問題 有時光是顯卡驅動程式版本不同就可能有影響7F 218.187.102.108 台灣 10/29 23:23
→ : A卡驅動前陣子chrome瀏覽器開硬體加速也有全白 凍結過9F 36.228.207.107 台灣 10/29 23:25
→ : 你的問題如果是軟體問題，再開幾台應該都一樣吧11F 114.34.118.144 台灣 10/29 23:26
→ : 軟體調一下就好了 那就不是硬體問題啊= =13F 36.230.190.95 台灣 10/29 23:29
→ : 視經銷商不同 有的售後多久內會幫你快換 有的一周~月 不好說
品牌機也會內建或自己抓一些東西14F 36.228.207.107 台灣 10/29 23:30
品牌機也會內建或自己抓一些東西14F 36.228.207.107 台灣 10/29 23:30
推 : 看起來就算換了 問題還是在 除非你直接退17F 118.166.108.131 台灣 10/29 23:32
→ : 剛拿到 只使用裡面的東西(沒加裝額外的造成軟體衝突 或沒更新到最新版18F 36.228.207.107 台灣 10/29 23:33
→ : 找原廠退貨?那你應該要在華碩商店買20F 125.230.48.218 台灣 10/29 23:48
推 : 要我開一台新的筆電or套裝電腦 第一件事也是先移除McAfee 然後一些原廠預設開啟的軟體 全部停用 避免資源占用跟互相衝突
一台新買的電腦 甚麼都沒做就有問題
新買的電腦可能庫存幾個月到一年 這期間windows & 驅動程式 都會有新的更新檔可以更新
如果你跟原價屋反映了 工作人員有幫你處理使用上也沒問題的話 我覺得就ok了21F 111.241.136.111 台灣 10/29 23:56
一台新買的電腦 甚麼都沒做就有問題
新買的電腦可能庫存幾個月到一年 這期間windows & 驅動程式 都會有新的更新檔可以更新
如果你跟原價屋反映了 工作人員有幫你處理使用上也沒問題的話 我覺得就ok了21F 111.241.136.111 台灣 10/29 23:56
→ : 原廠處理的是保固阿 退換跟他們無關也有可能是 顯卡不夠力還被逼硬體加速 有的幫你預設開啟 或是不斷幫你開30F 36.228.207.107 台灣 10/30 00:02
→ : 如果只有yt有問題 也很難說是硬體問題33F 1.164.24.205 台灣 10/30 00:05
![[圖]](https://i.imgur.com/9E5Ct10h.png)
推 : 聽起來你是用內建喇叭,那我合理懷疑其實是螢幕的問題
雖然不是同款的但確實有類似的案例https://ppt.cc/fdhDix
https://ppt.cc/fdhDix
我目前翻到有這問題的也大多都是benq的螢幕38F 180.217.78.198 台灣 10/30 00:14
雖然不是同款的但確實有類似的案例https://ppt.cc/fdhDix
https://ppt.cc/fdhDix
我目前翻到有這問題的也大多都是benq的螢幕38F 180.217.78.198 台灣 10/30 00:14
推 : 覺得移除McAfee不對，還蠻罕見的45F 1.173.213.223 台灣 10/30 00:25
→ : 輸出靠1030的1.4 HDMI46F 36.228.207.107 台灣 10/30 00:27
推 : 類似影音的問題在我最近組的電腦也有發生..起先以為是硬體，最後檢測是防毒AVAST有關47F 1.160.3.5 台灣 10/30 00:30
推 : 1.如果你繼續吵 有可能可以爭取到退貨退款 但是可能需花費大量時間
2.堅持要賣咖啡的理由是什麼? 現在只要每週windows update就夠了
賣咖啡並不會比windows defender好多少49F 111.249.165.246 台灣 10/30 00:42
2.堅持要賣咖啡的理由是什麼? 現在只要每週windows update就夠了
賣咖啡並不會比windows defender好多少49F 111.249.165.246 台灣 10/30 00:42
→ : 軟體調一下就好了就不是硬體問題，你換貨不是又回到原點了54F 1.175.159.38 台灣 10/30 00:55
推 : 如果你心裏不舒服 我是覺得直接退啦
他們怕麻煩要你吞 但就你的立場 產品就真的有瑕疵 你也沒理由吞
他們就賭你嫌麻煩不走消保56F 182.155.78.98 台灣 10/30 02:08
他們怕麻煩要你吞 但就你的立場 產品就真的有瑕疵 你也沒理由吞
他們就賭你嫌麻煩不走消保56F 182.155.78.98 台灣 10/30 02:08
→ : 賣咖啡問題就很多又只是個廣告性質 英特爾爸爸壓力下給品牌方預載的 移除能解決部分問題很正常阿 防毒造成的異常又不罕見 你覺得你家電腦硬體有問題廠商沒有就自己舉證阿不然呢 阿不就解決問題就好 買品牌機不就出問題的時候有人找嗎 那現在沒問題了你卻覺得有問題？ 這是何苦？ 不然全部重上乾淨W11在測試阿 還有異常在灰看看也可以60F 111.246.93.40 台灣 10/30 02:58
推 : GC看YT很吃資源 所以原屋的建議原則上是對的 所以小主機看YT我覺得還是乖乖用YT APPYT一堆有毒廣告都沒在篩了 賣咖啡擋得很好反正YT又不是我的全部 我現在只用手機看糞影片 ^.<69F 220.128.118.233 台灣 10/30 05:52
推 : 你實體店面買的本來就不能退啊！交叉測試看看是哪裡有問題，實體店面走了有問題只能出保固。75F 42.76.115.210 台灣 10/30 08:12
噓 : 就軟體的問題又不是硬體，是在奧客膩78F 118.150.132.189 台灣 10/30 08:27
→ : 這不能退啦 又不是硬體79F 117.56.22.198 台灣 10/30 08:30
推 : 軟體問題不適用退換貨80F 218.172.93.169 台灣 10/30 08:35
→ : 所以調完系統後還有不同步的問題嗎？如果確定可以只靠這樣就解決，那就繼續用啊81F 61.220.78.2 台灣 10/30 08:56
推 : 軟體問題 怎麼可能給你退換貨84F 114.33.254.248 台灣 10/30 09:00
→ : 軟體問題真的很難說，edge跟chrome也是不同狀況，有安裝外掛也有差85F 59.124.14.239 台灣 10/30 09:15
推 : 看了一下spec 理論上在1080p都能輕鬆跑
軟體問題ㄅ
但是我想問 系統是ASUS原廠裝好的？
如果是軟體問題 ASUS也要負責吧？87F 114.33.46.227 台灣 10/30 09:22
軟體問題ㄅ
但是我想問 系統是ASUS原廠裝好的？
如果是軟體問題 ASUS也要負責吧？87F 114.33.46.227 台灣 10/30 09:22
→ : 華碩那邊只能幫你修理不能退換91F 42.76.115.210 台灣 10/30 09:30
→ : 才2K畫面，12代CPU沒道理跑不動
會不會顯卡驅動根本沒裝92F 1.165.23.78 台灣 10/30 09:37
會不會顯卡驅動根本沒裝92F 1.165.23.78 台灣 10/30 09:37
推 : 就很像BIOS能解決的問題，不算故障94F 101.12.97.84 台灣 10/30 10:27
→ : 下次網路不通也可以退一退了啦 XD95F 27.247.28.25 台灣 10/30 11:40
噓 : 你要先舉證是誰家的東西出了問題96F 49.217.110.56 台灣 10/30 11:51
→ : 原廠會用軟體阿 返回原廠設定/重灌*維修 跟更新到最新版
就這樣 別想太多 設定不歸原廠經銷管97F 36.228.207.107 台灣 10/30 11:59
就這樣 別想太多 設定不歸原廠經銷管97F 36.228.207.107 台灣 10/30 11:59
推 : 不好意思，刀碩不管軟體 設定問題100F 59.127.190.36 台灣 10/30 12:12
推 : 買品牌電腦開機先刪廢物程式吧
一堆沒用又占資源的垃圾101F 125.229.153.152 台灣 10/30 12:15
一堆沒用又占資源的垃圾101F 125.229.153.152 台灣 10/30 12:15
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