回看板
Disp BBS
作者 skyangle0607 (天角)
標題 [心得] Pixel 7鏡頭破裂&RMA保固
時間 Mon May  6 17:07:11 2024

先說結論
Pixel手機還是要在官網買
保固就是佛心來的
——————————————
印象中在剛發售時似乎有這新聞
但在板上好像沒人有這情況

一天早上起來時
看到pixel7的鏡頭突然破裂
https://imgur.com/TWh5PK1
[圖]
https://imgur.com/wVS0Rrt
[圖]
正常玻璃被敲到碎掉應該會呈現蜘蛛網狀
但這周圍斷的實在是太整齊
所以應該是跟新聞中一樣自體破裂的

這隻手機是在2022年10月買的
已經過保固了
但還是受過手機裡的協助與客服對談
客服幫我查詢後說我的已經過保
只能請我去台哥大或是有跟google合作的維修商
付錢維修
想說這也是理所當然的就直接結束對話不修

結果過幾天他就寄信給我
https://imgur.com/HNk2hJe
[圖]
信件裡面說到可以幫我例外出保固一次
當我依照信件裡面該填的填好後回寄
隔天他就又寄來這封確認信https://imgur.com/v2OAdy7
[圖]

並要點紅框裡面的連結填寫資料
https://imgur.com/LUMx40F
[圖]
填寫資料並預約黑貓的取件時間
最後他就會寄這封有RMA條碼的PDF檔
印出來放在盒子裡面一同寄回去
https://imgur.com/F4VCquP
[圖]
盒子裡面只要放手機和紙就好
其餘配件都不用放

4.30黑貓取件
5.1google收到
5.2從香港DHL寄出
5.3就清關並寄到台中DHL
5.4和5.5六日休沒派送
5.6收到
https://imgur.com/TEBfzJL
[圖]
https://imgur.com/5sAm1Ax
[圖]
https://imgur.com/ejE19SP
[圖]
基本上假如不是遇到六日的話
整體大概4天就會收到

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.58.150.82 (臺灣)
※ 作者: skyangle0607 2024-05-06 17:07:11
※ 文章代碼(AID): #1cE9t1JH (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1714986433.A.4D1.html
推 rz759: 好猛，不過原來鏡頭破裂到現在還有機率發生...
這個特例保固換貨應該跟官網機過保電池膨脹一樣
今年打算換小隻9pro了，希望手上P7可以健健康康QQ1F 05/06 17:16
推 abc21086999: P6正在打算送台哥大換電池
但是手上沒備用機真麻煩4F 05/06 17:23
推 poi96300: 反觀…這保固也是沒誰了6F 05/06 17:32
→ nekoares: 這果然是P7的設計或是產線失誤7F 05/06 17:45
→ battlewind: 反觀...8F 05/06 18:00
推 basacola: 願意特例出保固代表有一點點原廠承認問題的成分在9F 05/06 18:01
→ skyangle0607: 反觀那個綠筍商10F 05/06 18:06
→ jialin6666: 有出保第二次機會嗎？11F 05/06 18:29
推 master32: 你要思考的是，別家手機會這樣爆鏡頭嗎？12F 05/06 19:08
→ battlewind: GOOGLE也沒綠筍阿XD
你要思考的是，出問題有些廠家為什麼會推的一乾二淨13F 05/06 19:13
→ pttcrux: 你的手機從土裡撿出來嗎……15F 05/06 19:17
→ rz759: 如果到現在還有機率是P7設計瑕疵沒錯，但谷歌給換，反觀...筍子16F 05/06 19:19
推 pmes9866: 當初以為是冬天的原因 原來夏天也會爆18F 05/06 19:42
推 wujet09100: 推過保免費修19F 05/06 19:52
推 alonzohorse: 我也在想為什麼那麼髒XDD20F 05/06 20:10
推 qazxc312: 鏡頭的供應商是哪間？該出來幫Google坦了21F 05/06 21:38
推 h810185: 在讚保固前，好像又發燒又脫窗這事才不對勁吧......22F 05/06 22:04

--
作者 skyangle0607 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄