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標題 [討論] 台灣之星電話客服怎打較快？
時間 Sun Sep 17 20:00:37 2023
標題 [討論] 台灣之星電話客服怎打較快？
時間 Sun Sep 17 20:00:37 2023
自己用手機打台星電話客服幾通，約15-20分就自動被掛斷強制留門號收訊...
想說去台星門市比較快，門市現在缺少之可憐...
到門市以為聯絡公司電話客服會比較快，結果一樣超久...
剛門市客服幫撥打電話客服，等了40分鐘才接通，差別在沒有自動斷線留門號簡訊而已..
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不知台星消費者怎聯絡電話客服會比較快呢？
本以為門市會有直通車快速聯絡，但原來沒有...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.93.33 (臺灣)
※ 作者: pionghouse 2023-09-17 20:00:37
※ 文章代碼(AID): #1b1kfdFE (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1694952039.A.3CE.html
→ : 要便宜就沒有客服1F 09/17 20:03
→ : 使用APP提問，會有人回答或回電2F 09/17 20:14
→ : 同上!APP最容易3F 09/17 20:20
推 : 先打郵件回覆等電話比較快4F 09/17 20:59
推 : 寫mail+15F 09/17 21:20
推 : APP提問比較快6F 09/17 21:54
推 : 用APP提問 兩小的客服專線要接通真是天荒地老7F 09/18 00:05
推 : 不是都有付費客服嗎 會快很多 免費分鐘白不用8F 09/18 01:00
推 : 之前有一陣子客服好像是南部某一間直營店處理的，有夠誇張9F 09/18 01:25
推 : 懷念創立初期的台星，東門門市小姐根本名模等級，現在..唉11F 09/18 03:27
推 : APP Email有問必回13F 09/18 07:40
→ : 用APP14F 09/18 11:51
推 : 我連解約都是用mail溝通無數次加自己郵寄才完成，沒有門市15F 09/18 12:38
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