作者 pionghouse (兵帥)
標題 [討論] 台灣之星電話客服怎打較快?
時間 Sun Sep 17 20:00:37 2023


自己用手機打台星電話客服幾通,約15-20分就自動被掛斷強制留門號收訊...

想說去台星門市比較快,門市現在缺少之可憐...

到門市以為聯絡公司電話客服會比較快,結果一樣超久...
剛門市客服幫撥打電話客服,等了40分鐘才接通,差別在沒有自動斷線留門號簡訊而已..
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不知台星消費者怎聯絡電話客服會比較快呢?

本以為門市會有直通車快速聯絡,但原來沒有...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.93.33 (臺灣)
※ 作者: pionghouse 2023-09-17 20:00:37
※ 文章代碼(AID): #1b1kfdFE (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1694952039.A.3CE.html
bandongo: 要便宜就沒有客服1F 09/17 20:03
lwmyueh: 使用APP提問,會有人回答或回電2F 09/17 20:14
fankc: 同上!APP最容易3F 09/17 20:20
hogarth1985: 先打郵件回覆等電話比較快4F 09/17 20:59
linkmusic: 寫mail+15F 09/17 21:20
snocia: APP提問比較快6F 09/17 21:54
leveger0903: 用APP提問 兩小的客服專線要接通真是天荒地老7F 09/18 00:05
isawaghost: 不是都有付費客服嗎 會快很多 免費分鐘白不用8F 09/18 01:00
papayagood: 之前有一陣子客服好像是南部某一間直營店處理的,有夠誇張9F 09/18 01:25
praywing: 懷念創立初期的台星,東門門市小姐根本名模等級,現在..唉11F 09/18 03:27
pda2001: APP Email有問必回13F 09/18 07:40
black0306: 用APP14F 09/18 11:51
mimimiros: 我連解約都是用mail溝通無數次加自己郵寄才完成,沒有門市15F 09/18 12:38

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