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標題 [新聞] 原來是誤會？Android 裝置 85% 超高故障率有玄機！
時間 Thu Feb 25 17:44:22 2016
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標題 [新聞] 原來是誤會？Android 裝置 85% 超高故障率有玄機！
時間 Thu Feb 25 17:44:22 2016
http://3c.ltn.com.tw/news/23151
原來是誤會？Android 裝置 85% 超高故障率有玄機！ | 自由電子報 3C科技
![[圖]]()
一份 Android 手機有高達 85% 的故障率，讓不少手持 iPhone 的用戶心情特別好嗎？這份由《Blancco Technology Group》公布的智慧型手機故障資訊，被《androidheadlines》批評根本是刻意誤導消費者... ...
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/Upload/3c/page/2016/02/25/160225-23151-1.jpg)
原來是誤會？Android 裝置 85% 超高故障率有玄機！
文／記者譚偉晟／ 2016-02-25 11:50
一份 Android 手機有高達 85% 的故障率，讓不少手持 iPhone 的用戶心情特別好嗎？這
份由《Blancco Technology Group》公布的智慧型手機故障資訊，被《androidheadlines
》批評根本是刻意誤導消費者，其中的「故障狀況」更集中在消費者的錯誤期待上。
份由《Blancco Technology Group》公布的智慧型手機故障資訊，被《androidheadlines
》批評根本是刻意誤導消費者，其中的「故障狀況」更集中在消費者的錯誤期待上。
該報導指出，《Blancco Technology Group》的故障數據，僅顯示了故障裝置中，有
85% 來自於 Android 系統。這明顯是依照產品的市占率，也就是說 Samsung 27%、
85% 來自於 Android 系統。這明顯是依照產品的市占率，也就是說 Samsung 27%、
Lenovo 21%、Motorola 18%、小米 11%、以及 Asus 8% 的故障狀況占比，其實一定程度
的反映了這些品牌產品的市占率。
這也說明了未來 Samsung 的裝置會有最高的故障占比，畢竟 Samasung 在智慧型手機市
場有著最高的市占率。而 iOS 裝置 15% 的故障率，也相當程度反映了該系統裝置 16%
的全球市占率。
場有著最高的市占率。而 iOS 裝置 15% 的故障率，也相當程度反映了該系統裝置 16%
的全球市占率。
其次，在《Blancco Technology Group》的這項數據報告中，對於「故障狀況」的定義相
當模糊，很多時候用戶誤以為是故障，往往只是不熟悉新功能的使用；又或者是用戶心中
期待的手機表現，往往超乎手機目前所能做到的極限。
當模糊，很多時候用戶誤以為是故障，往往只是不熟悉新功能的使用；又或者是用戶心中
期待的手機表現，往往超乎手機目前所能做到的極限。
在這項故障數據中，「故障狀況」包含了相機問題、觸控螢幕問題、電池續航力問題、
App 崩潰等問題。其中在亞洲地區，故障的手機有 50% 經檢測後，沒有被發現任何問題
，這顯示更多的故障狀況，是來自用戶的期待落差，而非手機本身的缺陷。
App 崩潰等問題。其中在亞洲地區，故障的手機有 50% 經檢測後，沒有被發現任何問題
，這顯示更多的故障狀況，是來自用戶的期待落差，而非手機本身的缺陷。
心得:
確實啦人家一開始就沒有定義清楚
不過數據是無辜的，真的要找錯誤解讀的應該要問文章是誰寫的
畢竟原始資料收集單位的數據也就只是按著他們的方法收，
收到的數據他們可沒有甚麼多加解讀阿
是誰把它幫作硬體故障去想呢?
這個就真的是有些怪怪的了
但有不是甚麼正式研究報告 這麼認真幹嘛(?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.80.253.16
※ 文章代碼(AID): #1MpipvtN (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1456393465.A.DD7.html
※ 編輯: Lsamia (219.80.253.16), 02/25/2016 17:46:51
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推 : L vs R1F 02/25 17:47
推 : ASUS市占有8%那麼屌?2F 02/25 17:49
→ : XDDDDDDDDDD 左手跟右手的戰爭3F 02/25 17:52
推 : 就說那是故障佔比, 不是故障率.4F 02/25 17:57
推 : 這台手機保固要到了，報電池故障換電池好了
這...也算故障的一種哦 啾咪5F 02/25 18:01
這...也算故障的一種哦 啾咪5F 02/25 18:01
→ : 不就是中時想誤導,沒看清楚的人見獵心喜7F 02/25 18:02
推 : 竟然有人相信 臉書不到100人按讚的公司 所發表的行銷新聞稿8F 02/25 18:04
推 : 人家才剛要戰品牌 這樣雞排攤怎麼擺?10F 02/25 18:13
推 : 開始檢討使用者了嗎11F 02/25 18:36
推 : L哥大戰R哥12F 02/25 18:37
→ : 公關做得好, 福路猴由醜變美好
媒體不就是這樣運作的嗎?13F 02/25 18:38
媒體不就是這樣運作的嗎?13F 02/25 18:38
推 : 你贏了15F 02/25 18:44
推 : ASUS應該沒8%吧16F 02/25 18:48
→ : 子龍為國爭光17F 02/25 18:58
→ : 看見台灣~18F 02/25 18:59
推 : 故障率比市佔率高，不愧是子龍。19F 02/25 19:19
推 : 本來就是 有些人就只會亂貼新聞還罵的很爽XD 連新聞的正對錯與否都分不清 看了覺得好笑20F 02/25 19:37
推 : windows phone妥善率屌打全球22F 02/25 19:45
推 : XD23F 02/25 19:48
→ : 賣不出去的winphone還需要修理嗎~ 不~必~啦~~24F 02/25 19:52
推 : 小米有10%?25F 02/25 20:00
→ : 都是they的錯26F 02/25 20:26
推 : 反正大家都嘛是能黑就黑 能護航就護航 有差?27F 02/25 20:27
→ : 傻眼，好一個補洞28F 02/25 20:33
推 : 最強果然還是蘋果 iOS全球市佔率16%而有15%的故障率 叫果粉情何以堪29F 02/25 22:04
噓 : 三星全球市佔22%能有27%故障也很不簡單 呵呵
華碩市佔不到2% 故障率8% 世界有名31F 02/25 22:36
華碩市佔不到2% 故障率8% 世界有名31F 02/25 22:36
→ : 樓上只會為酸而酸，也不去算一算33F 02/25 22:41
推 : HTC真的沒人用了？MOTO還有出喔？34F 02/25 22:52
推 : 這是在反諷嗎@@?35F 02/25 23:33
推 : 打臉某哥的新聞出現了! 是不是可學他放簽名檔XD36F 02/25 23:49
噓 : 子龍厲害37F 02/26 08:15
→ : 左手哥 vs 右手哥38F 02/26 10:36
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