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標題 [討論] PxHome 活動時間廣告疑似不實
時間 Wed Dec 18 14:53:11 2024
標題 [討論] PxHome 活動時間廣告疑似不實
時間 Wed Dec 18 14:53:11 2024
省錢小技巧：避免檢舉本篇文章無省錢點
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在 Pxhome 購物可以享有 1.2% 回饋！
這個方法應該還有許多人不知道，操作也非常簡單：點擊 Hami 導購連結
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Hami Point官方網站 ｜中華電信紅利點數
Hami Point官方網站為中華電信紅利點數服務網站，Hami Point 1點等於1元，可折抵中華電信門市、Hami Point購物商城消費，也可下載Hami Pay APP兌換四大超商、家樂福…等熱門電子票券！更提供多元的點數交換服務，LINE Points、UUPON…等點數都能便利交換。另 ...
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導購頁面完成導購後，系統會在訂單中立即顯示是否成功，不用擔心漏單。
https://i.imgur.com/yjAII8Q.png
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訂單快照與履約資訊在參加活動時，建議留意以下幾點：
指定商品確認：活動頁面上可查詢符合活動資格的「指定商品」。
舉例 12/24 指定品滿4000加碼送 4% P幣
11:00-13:59
16:00-17:59
20:00-23:59
https://i.imgur.com/gUpqbwC.png
![[圖]](https://i.imgur.com/gUpqbwC.png)
同時, 於"指定品" 都可以看到該符合商品
https://i.imgur.com/54Z8LYS.png?1
![[圖]](https://i.imgur.com/54Z8LYS.png)
然後,該商品成立的訂單,都會有快照紀錄和平台的約定
https://i.imgur.com/1Rf0qOK.png
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本人於月初參加某次 Pxhome 活動並於當日下單，
根據訂單快照顯示，平台當時應履約提供活動贈送的 P 幣。
在活動時段內，我於 24 分完成結單，且當時的滿額公告中並未顯示「額滿」訊息，
商品頁面也仍然顯示符合活動資格。相關快照作為佐證亦顯示符合條件。
然而，平台於事後（約 28-30 分）更新公告，補充說明活動額滿時間實為 22 分，
因此不提供 P 幣贈點。
當時因訂單已進入揀貨流程，我並未重新下單，以免影響雙方流程與運作
（即便下一個活動時段仍有相同優惠，我本可以選擇取消訂單重新訂購）。
對 Pxhome 的平台體驗反饋與提醒:
在使用 Pxhome 平台的過程中，
以下是我個人的一些經驗與建議，分享給大家參考：
1.履約與快照問題:
訂單快照顯示符合活動贈點條件，但事後平台以公告額滿時間為由
不提供贈點，與原公告內容存在落差。這點可能會讓消費者感到困惑，
建議平台進一步優化履約機制與資訊透明度。
2.滿額公告資訊更新不透明
滿額公告未即時反映在平台 UI，消費者容易在完成結單後才得知條件更改，
資訊透明度有待提升。客服回應效率客服回應的時效性偏低，下班時段無法聯繫，
且上班時段需等待較長時間才能獲得協助。
這點對於消費者體驗來說，仍有很大改進空間。
3.平台 UI 設計問題
平台界面未能即時顯示額滿資訊，導致消費者難以及時獲知活動狀態。
此外，若平台存在報導提及的個資保護相關疑慮，建議加強內部設計與安全管理，
提升使用者信任感。
基於上述經驗，我對該平台的整體表現感到失望，
希望 Pxhome 能更加重視資訊透明度與用戶體驗。
希望 Pxhome 能更加重視資訊透明度與用戶體驗。
此外，也提醒大家在參加活動時多加留意活動條件變化，並妥善保存相關記錄
（如訂單快照），以保障自身權益。分享此經驗，僅供大家參考，望周知。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.23.235 (臺灣)
※ 作者: kyc20122015 2024-12-18 14:53:11
※ 文章代碼(AID): #1dOd5QdM (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1734504794.A.9D6.html
噓 : ...1F 220.133.150.159 台灣 12/18 14:54
→ : 不敢把全名打出來？2F 61.220.150.19 台灣 12/18 14:55
→ : 已備份 已舉報3F 1.200.156.221 台灣 12/18 14:59
→ : 這哪什麼好備份 樓主只是寫疑似4F 180.217.19.103 台灣 12/18 15:02
→ : 電腦家？皮克斯家？皮擦家？5F 49.216.49.53 台灣 12/18 15:03
推 : 沒回饋就按退貨啊 你有什麼損失6F 111.71.79.54 台灣 12/18 15:03
→ : 不過平台也可以說作業時間差而已 畢竟只差6分鐘
而且一定有但書說 已公告時間為準
就退貨阿 自認倒楣吧7F 180.217.19.103 台灣 12/18 15:03
而且一定有但書說 已公告時間為準
就退貨阿 自認倒楣吧7F 180.217.19.103 台灣 12/18 15:03
推 : 正常 看看那個今年momo的linepay滿額活動1分額滿 只能退貨11F 42.71.237.45 台灣 12/18 15:04
推 : 簡單來說就是額滿22分->下單24分->實際公告額滿28分13F 106.64.136.174 台灣 12/18 15:05
→ : 額滿後當然才有額滿公告 本來就會有延遲15F 42.71.237.45 台灣 12/18 15:06
→ : 退貨就好了，是不是不敢退？16F 61.216.80.84 台灣 12/18 15:06
→ : 喔 我錯了 momo1111 linepay 是20秒額滿...17F 42.71.237.45 台灣 12/18 15:07
推 : 笑了原名不敢打出來？叫做屁眼鬨好了19F 114.140.67.139 台灣 12/18 15:08
→ : 感覺就是額滿跟公告差6分鐘….好像還說的過去，不能接受就退貨吧 找更便宜的買呀20F 49.217.57.41 台灣 12/18 15:12
推 : pxxxxxDD22F 42.79.2.67 台灣 12/18 15:12
推 : 我買PC家都妥妥的回饋無懸念 你買23F 60.248.176.63 台灣 12/18 15:15
→ : 退貨就好了，話說這名字變成全聯家24F 220.141.225.226 台灣 12/18 15:16
→ : PX家就盜版的 當然有這些問題25F 60.248.176.63 台灣 12/18 15:16
推 : 其實加碼的p幣你查詢不到入帳就可以辦退貨了，雖然公告雖然有落差，但是也還說的過去如果差了4%無法接受就直接按退貨沒什麼損失的。26F 111.71.213.128 台灣 12/18 15:22
推 : 不就額滿
上次準時點進去買,就有拿到回饋30F 111.240.197.129 台灣 12/18 15:24
上次準時點進去買,就有拿到回饋30F 111.240.197.129 台灣 12/18 15:24
推 : pxhome是什麼全聯新推出的宅配服務嗎32F 42.79.72.45 台灣 12/18 15:39
噓 : 如果活動整點開始，20分你還下單就是要碰運氣了，明明可以等下一次開始馬上結帳。33F 36.234.16.196 台灣 12/18 15:43
噓 : Pxhome是哪家35F 61.222.87.153 台灣 12/18 15:43
→ : 你還是直接打清楚 不然PX是有其他人用36F 1.169.121.155 台灣 12/18 15:51
推 : 雙11的時候有買筆電也有類似問題...37F 61.220.246.151 台灣 12/18 15:51
推 : Px=全聯？38F 42.72.37.113 台灣 12/18 15:59
→ : 全聯？39F 180.177.33.135 台灣 12/18 16:24
噓 : 敢不敢把全名打好40F 61.220.247.190 台灣 12/18 16:30
→ : 若回饋覺得有問題你退貨就好，這樣也一篇，省錢點在哪？41F 27.240.186.56 台灣 12/18 16:31
→ : 實際額滿時間到公告本來就有空窗期，不只這家網購這樣，大多數都是
10分鐘以內公告都算很即時了43F 218.172.70.206 台灣 12/18 16:47
10分鐘以內公告都算很即時了43F 218.172.70.206 台灣 12/18 16:47
→ : 樓下pxhome46F 49.217.206.117 台灣 12/18 17:12
噓 : 你又沒公然侮辱幹嘛碼
會額滿的活動採人工公告本來就會有問題直接退貨才是正解 你沒必要幫PC著想47F 114.35.185.228 台灣 12/18 17:23
會額滿的活動採人工公告本來就會有問題直接退貨才是正解 你沒必要幫PC著想47F 114.35.185.228 台灣 12/18 17:23
噓 : 有碼跟沒碼一樣，若是事實你打全名還怕被告嗎？50F 36.226.23.28 台灣 12/18 17:27
噓 : 當你個版？52F 124.6.30.60 台灣 12/18 17:33
噓 : 沒回饋想退貨就退啊 有強迫你買嗎53F 49.216.133.63 台灣 12/18 17:41
噓 : 真不知道這有什麼不實之處，遊戲規則就那樣；如果是上來討噓，那就滿足你的願望
人家活動但書都寫好了，有戰力一點再來發文54F 180.217.146.29 台灣 12/18 17:50
人家活動但書都寫好了，有戰力一點再來發文54F 180.217.146.29 台灣 12/18 17:50
推 : 全聯家59F 1.200.20.77 台灣 12/18 17:53
推 : 一堆活動不都有"數量有限贈完為止"嗎
PChome 至少會讓你五分鐘內知道有沒有了結果效率高又可以退貨的反而被罵?60F 36.227.205.6 台灣 12/18 17:59
PChome 至少會讓你五分鐘內知道有沒有了結果效率高又可以退貨的反而被罵?60F 36.227.205.6 台灣 12/18 17:59
噓 : 退貨不就好了63F 125.229.3.211 台灣 12/18 18:13
→ : 認真說Pchome沒拿到全站回饋，揀貨也可以按退貨鍵去取消訂單。但momo揀貨就不行按退貨鍵取消訂單了。整個台灣企業客服都很難找，這點真的要體諒，不然外包給他國便宜人力你也會被弄到心力交瘁64F 114.136.180.242 台灣 12/18 18:18
→ : 看不懂要討拍啥？手速慢不是就該認命嗎？70F 49.216.21.222 台灣 12/18 18:39
→ : 要買整點就要預備了 10分鐘內幾乎都有71F 111.82.7.33 台灣 12/18 18:47
→ : 退貨吧 你也晚了24分結帳 哈哈72F 61.230.103.173 台灣 12/18 18:52
噓 : 取消就好了 在那堅持搞的自己不爽又要討拍73F 180.177.33.135 台灣 12/18 19:02
推 : 補血 不過連PCHome都不敢寫出來的嗎==75F 114.137.49.217 台灣 12/18 19:07
推 : 退貨增加他們的成本啊 人一多下次他們就不敢這麼做了76F 42.77.238.242 台灣 12/18 20:20
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