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作者 aureusii (黃金葡萄球)
標題 [問題] 在飯店官網預約成功卻查不到預約資料
時間 Tue Jan  9 14:46:37 2024

（搜尋預約確認沒看到類似討論）

我住的是藏王國際飯店，去年7月就在官網預約住宿，並且取得飯店系統寄出的確認信，甚至還有在官網上詢問更改接駁車時間。

但是最近我心血來潮，想在下週出發前確認一下，登入官網輸入預約資料卻顯示登入失敗。

我挖出飯店的確認信，點選信件提供的查詢連結竟然完全找不到網頁，顯示NOT FOUND。

頓時有點慌張了，已經在官網上詢問預約資料查詢，但是暫時沒收到回應。


想請問飯店官網本身的預約確認查詢系統有可能是外包廠商？ 因為看起來有點像是程式系統出問題無法處理需求，又很怕是有什麼紕漏甚至影響入住權益。

有人遇過這種已收到確認信，官網卻無法查詢預約紀錄的狀況嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.37.188 (臺灣)
※ 作者: aureusii 2024-01-09 14:46:37
※ 文章代碼(AID): #1bdElFeR (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1704782799.A.A1B.html
推 IUOIUOIUO: 你要不要附個圖1F 01/09 14:59
推 janet104127: https://i.imgur.com/Odz4ACv.jpg2F 01/09 15:06
[圖]
推 esther123: 之前在別間飯店的中文頁面查詢不到 改成英文介面就有了 你可以試看看3F 01/09 15:07
推 ittomopooh: 我們也是訂了下週 但是電腦找不到我們預約跟你的情況完全一樣 而且寫信去預約接駁車也沒有收到回覆
  後來直接打電話去確認 預約是有的 可以試試看5F 01/09 15:13
推 Horn5201: 同2樓要不要先寄信 fb查詢
記得英文語意要通 不然很多日本人是看不太懂得
google 翻譯很好用 還有訂單資訊的信件或截圖 附上會比較好處理8F 01/09 16:24
推 snoopy5566: 我遇過  是飯店剛好換系統導致的
後來寫信去問  飯店有回12F 01/09 16:50
推 SDroze: 別間旅館官網訂房遇到過 後來直接寫信去確認的14F 01/09 17:09
推 lity3426: 之前有一篇鄉民提供的罐頭信件 可以直接寄去問看看15F 01/09 17:10
推 bkktrip: 官網日文網頁中間有寫系統變更。16F 01/09 17:35
推 dailylily: 寫信用chatgpt翻日文 基本上飯店都看得懂17F 01/09 17:55
推 kuchti: 我也遇過 因飯店換系統 但官網有公告18F 01/09 18:44
→ borriss:  有些飯店網頁寫得很爛 光是傳信息都會變亂碼
 有時找到信箱寫了兩三次都沒回也碰過...19F 01/09 18:58
推 chrissuen: 就是更換系統，可以看下之前的通告有寫21F 01/09 20:43

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