近日網路上面有網友自稱是寫過玉山銀行和國泰人壽的APP，表示自己上次投票是投給民
眾黨，還說有另一個也投民眾黨的朋友寫104人力銀行的程式，他在網路上面要任和「綠
粉、台派和青鳥」看到此訊息後不要使用。玉山銀行今（27）日發布聲明，表示「切勿輕
信或轉傳不實謠言」；國泰人壽也表示「此事純屬虛構，毫無事實依據」。

據悉，該名網友聲稱自己上次投票投民眾黨，曾經寫過玉山銀行和國泰人壽的程式。在Th
reads上面大嗆支持綠營的網友「看到此訊息後不要用」，還說「誰跟你代表公司立場？
」相關言論引發網友熱議。

玉山銀行在臉書粉專發布最新聲明，表示「親愛的顧客您好，近日社群平台出現有民眾請
本行顧客不要使用本行App之訊息，已影響本行聲譽。在此特地澄清玉山相關APP，皆經過
嚴謹的資安管控，請顧客放心使用，也切勿輕信或轉傳不實謠言，謝謝您的支持。」

不過，此聲明似乎未能消弭民眾疑慮，有網友隨即在下方留言說「這樣的公告還是令人難
安啊」、「身為你們的客戶，對於貴公司這個回答很不滿意」、「看起來就是值班人員被
迫毫無感情的回覆，請專業公關處理危機不好嗎？」更有網友指出「如果影響商譽，這樣
的聲明會讓人有種輕輕放下的感覺」、「身為玉山的資深用戶，煩請貴公司能審慎處理，
依法辦理」、「應該採取法律行動」，呼籲不能就此罷了。

本公司向極重視客戶個人資料及資訊安全保護，相關App均遵循法規進行開發和運營，並
通過多項嚴格的安全審核和測試，且App系統更已取得國際BS 10012 PIMS 個資認證及ISO
27001資安認證，以確保用戶資料的安全。對此類惡意造謠的行為，本公司將採取相關法
律行動，追究散布不實謠言者之法律責任，決不寬貸，並希望廣大用戶不信謠、不傳謠，
繼續支持和使用本公司的App。如有任何疑問或擔憂，歡迎通過官方客服專線與本公司聯
繫。