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標題 [新聞] 年代旅遊富國島丟包10團！違規屬實可罰10
時間 Thu Feb 15 16:47:25 2024
標題 [新聞] 年代旅遊富國島丟包10團！違規屬實可罰10
時間 Thu Feb 15 16:47:25 2024
媒體來源:壹蘋新聞網
年代旅遊富國島丟包10團！違規屬實可罰10次 觀光署：未出團想退費「自行負擔」
【記者陳怡文／台北報導】年代旅遊（美加國際旅行社）越南富國島行程，因和當地地接
旅行社有款項紛爭，導致292名旅客一度被丟包當地，觀光署強調，292人共10團，如若違
規都屬實，1團1罰，等於可開罰10次，至於該旅行社已預定但未出團的民眾想退團，因調
查結果尚未出爐，未知是否暫停營業，因此退團民眾要自行負擔。
旅行社有款項紛爭，導致292名旅客一度被丟包當地，觀光署強調，292人共10團，如若違
規都屬實，1團1罰，等於可開罰10次，至於該旅行社已預定但未出團的民眾想退團，因調
查結果尚未出爐，未知是否暫停營業，因此退團民眾要自行負擔。
觀光署表示，正在調查，需要消費者先來申訴，如果消費者沒來申訴，不知道誰受影響，
有跟業者要出團等旅客資料，全部790人，其中292旅客共有10團，若其餘的498人旅程正
常就不涉及開罰，等於若違規都屬實，可以開罰10次的意思，若都沒有旅客提出申訴，只
是會調查比較久。
有跟業者要出團等旅客資料，全部790人，其中292旅客共有10團，若其餘的498人旅程正
常就不涉及開罰，等於若違規都屬實，可以開罰10次的意思，若都沒有旅客提出申訴，只
是會調查比較久。
由於調查結果尚未出爐，已預定行程但尚未出發的旅客是否可退訂？觀光署強調，要被暫
停營業才會有依據，不能接團，要退費或請別的旅行社幫忙完成，換言之，現在要退團就
是民眾主動退團，要自行負擔。
停營業才會有依據，不能接團，要退費或請別的旅行社幫忙完成，換言之，現在要退團就
是民眾主動退團，要自行負擔。
最快調查時間點何時出來？觀光署強調，會盡快，下週會有結果，但還有陳述意見要做，
2/13去調查時，年代旅遊總經理林大鈞有親自說明，但說了什麼不方便透露。
交通部長王國材今稍早也說，一定對整個年代旅遊重罰，重罰有2個，1是「旅行業管理規
則」，第49條是有規定，業者要出團前，第一要辦好簽證、第二個任務辦好機票、第三要
辦好住宿，但幾乎沒有做好，針對此規定，我們遵守「發展觀光條例」處罰，可處1萬到5
萬元；2是「消費者保護法」，第36跟38條中，有相關的罰則，最重要的是可以要求停業3
個月，後續看他的狀況我們再來處理。
則」，第49條是有規定，業者要出團前，第一要辦好簽證、第二個任務辦好機票、第三要
辦好住宿，但幾乎沒有做好，針對此規定，我們遵守「發展觀光條例」處罰，可處1萬到5
萬元；2是「消費者保護法」，第36跟38條中，有相關的罰則，最重要的是可以要求停業3
個月，後續看他的狀況我們再來處理。
觀光署署長周永暉則在臉書表示，有關113年春節連假期間，觀光署會同公路局查核國內
旅遊團體計13團次（旅行社8團次、自行包車5團次），團體初步查核均無違規情事。
另外，針對越南富國島旅遊團糾紛事件，觀光署除第一時間掌握資訊協助，並成立應變小
組由旅行業組及駐胡志明市辦事處與品保協會組成，優先協助恢復全體旅客後續行程與安
排返台，昨天也在台越兩端機場全程確認辦理完成。
組由旅行業組及駐胡志明市辦事處與品保協會組成，優先協助恢復全體旅客後續行程與安
排返台，昨天也在台越兩端機場全程確認辦理完成。
今天旅行業組監理稽查科第二次派員前往續查美加國際旅行社（年代旅遊）辦理調查作業
。我們將依據「發展觀光條例」等相關規定一團一案查核，有多少事證就會按多少事證處
分，同時，也啟動「消費者保護法」相關規定予以暫停營業3個月的程序，並限期改善。
https://tw.nextapple.com/life/20240215/A01E843681999774F3F5C0E38E1E17F5
富國島丟包10團！年代旅遊違規屬實可罰10次 「最重可要求停業3個月」
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【記者陳怡文／台北報導】年代旅遊（美加國際旅行社）越南富國島行程，因和當地地接旅行社有款項紛爭，導致292名旅客一度被丟包當地，觀光署強調，292人共10團，如若違規都屬實，1團1罰，等於可開罰10次，至於該旅行社已預定但未出團的民眾想退團，因調查結果尚未出爐，未知是否暫停營業，因此退團民眾要自行負 ...
![[圖]](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2024-02/A01E843681999774F3F5C0E38E1E17F5/cdd2338dff37d4f8eeb0b74a1de69d77_750.jpeg)
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※ 作者: kk30180 2024-02-15 16:47:25
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02-15 16:47
02-15 17:30
→ : 重罰五萬還是賺1F 1.168.32.242 台灣 02/15 16:48
推 : 重罰1萬到5萬 看看收了這快300人的團只罰2F 42.74.212.157 台灣 02/15 16:48
→ : 罰五十萬也是賺3F 111.253.13.136 台灣 02/15 16:48
→ : 這樣4F 42.74.212.157 台灣 02/15 16:48
推 : 一次最高5萬，所以總共罰50萬，好喔
越南團就欠人家800萬了，你50萬是剔牙?5F 125.227.12.229 台灣 02/15 16:48
越南團就欠人家800萬了，你50萬是剔牙?5F 125.227.12.229 台灣 02/15 16:48
推 : 這罰金是在鼓勵吧 俗7F 223.141.178.54 台灣 02/15 16:49
→ : 重罰50萬8F 111.71.212.209 台灣 02/15 16:49
→ deann …
推 : 哈哈哈，想退費還要被旅行社扣行政費用10F 42.70.214.109 台灣 02/15 16:49
噓 : 300人耶拜託 一人一罰都嫌少11F 223.136.102.27 台灣 02/15 16:49
→ : 旅行社沒訂票都有證據了，到時候還被收偉哉！亡國之材12F 42.70.214.109 台灣 02/15 16:50
→ : 旅遊版的龐氏騙局14F 1.168.32.242 台灣 02/15 16:51
噓 : 10次喔 重罰50萬 是不是啦 爛
台灣政府永遠都是軟趴趴鼓勵犯罪15F 42.77.189.66 台灣 02/15 16:51
台灣政府永遠都是軟趴趴鼓勵犯罪15F 42.77.189.66 台灣 02/15 16:51
噓 : 國恥才重罰5萬x10萬次
5萬× 10次17F 1.168.6.116 台灣 02/15 16:54
5萬× 10次17F 1.168.6.116 台灣 02/15 16:54
推 : 罰再多是有用嗎，看起來就要跑路了19F 49.216.160.68 台灣 02/15 16:55
推 : 重罰50萬哈哈20F 42.74.224.145 台灣 02/15 16:56
推 : 血賺21F 223.138.87.95 台灣 02/15 16:58
→ : 看到新商機了，開百人團丟包只要罰這點零錢，賺爛了22F 114.136.131.193 台灣 02/15 17:01
推 : 鬼島法律24F 180.217.112.69 台灣 02/15 17:02
推 : 政府在推動國旅啊你們傻傻的，政府用心良苦！25F 110.30.113.236 台灣 02/15 17:03
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