作者 msk127 (索馬利亞大統領)
標題 Re: [新聞] 夢一場! 12萬元「發票獎金」3小時後消失
時間 Wed Jun  7 13:18:11 2023


※ 引述《mpmpsmom ()》之銘言:
: 網友表示,他確實有中發票,不過中獎金額是1200元,懷疑可能是工作人員多按「2個零
: 」,才會出現12萬元在帳戶內。網友事後補充,在6日上午7點多收到正確的「1200元發票
: 獎金」,笑說「財務部,你累了嗎?」,開玩笑感嘆自己沒偏財運,久久中一次發票竟然
: 也能遇到烏龍,實在讓他哭笑不得。
比較好奇一件事情

朋友昨天也碰到同樣的狀況

華南銀行凌晨兩點左右匯了20,000到戶頭
凌晨四點多直接在系統把這20,000回收
又匯了正確的200元進戶頭
但直到當天下午三點多才寄簡訊通知客戶

想知道的是這間銀行的內控到底出了什麼問題
今天你匯錯款要回收款項
正常的作法應該是先通知客戶再回收吧
無聲無息的挑客戶再睡覺的時候把錢從帳戶扣掉

這樣我們是不是要合理懷疑
你銀行有一天會在不告知客戶的情況下
莫名其妙將客戶的存款從帳戶中扣除
如果客戶在國外的話不就倒大楣

然後打客服申訴
客服小妹說要請示高層
請示了12小時都無聲無息
顆顆...


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※ 作者: msk127 2023-06-07 13:18:11
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※ 同主題文章:
Re: [新聞] 夢一場! 12萬元「發票獎金」3小時後消失
06-07 13:18 msk127
PanaS0Nic: 建議提告1F 111.241.123.237 台灣 06/07 13:20
preisner: 這麼多人都發生,還和發票有關,那應該是發票匯款系統出問題才是2F 60.248.161.28 台灣 06/07 13:21
cs09312: 又不是扣你的錢 幹嘛通知4F 39.14.75.121 台灣 06/07 13:22
TOMMY75410: 建議您了解流程,凌晨2點那筆實際還沒進戶頭5F 42.75.200.145 台灣 06/07 13:23
bllove: 很莫名其妙嗎7F 114.43.55.182 台灣 06/07 13:30
os56good: 只要有記錄 就是進戶頭 別扯了  看到的記錄最真實
刷簿子 看網銀存款 只要有記錄異動 對客戶而言就是進戶頭 別扯東扯西 動客戶帳戶就是有問題8F 123.193.176.212 台灣 06/07 13:31

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