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身為內向仔一直在媽寶版潛水很久
這次實在是忍不住上來呼吸新鮮空氣
以下抱怨心得文長OS多

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第一胎住月中28天
自覺身體恢復良好，所以這胎只想住15天

我預產期11月中旬，4月底開始找月子中心
萊恩5月才開始營業
因為開幕前有打折，設備新、離家近，選擇了萊恩
萊恩是竹北萊姆開來新竹的分館
我相信也期許新館會有本館的營業經驗…

首先是餐點
從住進去後吃了一星期
我都懷疑自己需不需要再去做一次PCR
月子餐沒味道，完全沒鹹（老一輩說不放鹽是對的？）
月中還沒開幕我就下訂了，所以沒試吃
上一胎在竹北安育坐月子，出月中比卸貨前還胖
就當我來減肥吧…
所以沒有特別跟客服詢問或調整
因為我尊重你的廚房…

不過一週後餐點畫風驟變
又油又鹹瞬間讓我回到人間
另外，個人覺得餐點有時很家常
居然出現三色豆加強版，還有很多次都是雙青菜
https://i.imgur.com/lAienQq.jpg
https://i.imgur.com/p3lt1UF.jpg
https://i.imgur.com/IQ2PMA2.jpg
甜湯也只是糖水丟料進去，我寧願吃罐頭八寶粥
對了，有時候必須閉著眼睛吃
https://i.imgur.com/wLdIz2c.jpg
https://i.imgur.com/Hq7Hwo2.jpg
我尊重你的廚房…again

一開始有特別備註不吃內臟、豬腳
某天某餐出現了疑似豬腳的不明物體
https://i.imgur.com/U33ge8T.jpg
萊恩不會主動提供每日菜單
問客服也是要打回竹北問廚房
詢問後回答是「豬尾湯」
excuse me? 難道我是因為覺得豬踩在屎堆嫌髒才不吃嗎？
我是因為不喜歡膠質跟豬皮的口感啊！
fine,就物理上來說沒錯，但是誰想過月子餐會出現豬尾呢？

某天的某餐出現了我以為是精靈菇的料理
https://i.imgur.com/6mQcAQg.jpg
是忘記了，還是害怕想起來？
吃了一口，不但懷疑自己的嘴巴還懷疑自己的人生
口感軟爛而且有魚腥味？！噁
問客服，他們依然打回竹北問廚房
詢問後回答是「魚膘」
excuse me? 客服跟我說魚膘不是內臟，豬的內臟才是內臟？
我曾經認為魚膘這輩子不會再出現在我生命裡…

(結果隔天也沒補來，再度跟客服反應，後天才補上)

然而…就在快要退房前五日

11/28鐵胃的我某天吃完早餐後胃痛
中午不信邪又吃了午餐，結果絞痛到像胃在宮縮
以前腸胃不曾有事，天真覺得明天睡起來就可以恢復健康

11/29隔天起床，胃很有存在感，但是不會絞痛了
取而代之的是無止盡的水瀉…
神奇的是腸胃不會痛，但是快要放屁時你就知道…啊！！！

對了，每天都會有人來幫我量血壓跟體溫
姑且就稱她衛教人員吧？跟他說了我的身體狀況
她也問了一些問題，我腦補她可能初步排除是傳染性的腸胃炎
為什麼我這樣說呢？因為她也沒有通報我的狀況給其他人知道(嬰兒室、客服)

11/30清晨被水瀉喚醒
早上中醫師巡診，我又再跟中醫師講了腸胃問題
最後還是請我到診所看西醫
還好月中附近就有走路可以到的診所
不知道為什麼，我好像運氣很差…看完西醫沒有診斷結果
只說我是月子餐太油，超音波照看腸胃後也沒說什麼
開了胃藥、止瀉藥、益生菌
我問是不是腸胃炎？得到的回答是再觀察看看

回月子中心後跟客服反應腸胃發炎
希望可以給白飯跟白吐司，餐點不要太油膩
客服說會跟廚房講，但是廚房只能"盡量"
太油請我自己過水？？？
接下來收到的餐點一直到退房前，真的有說跟沒說一樣
https://i.imgur.com/WKWHvVA.jpg
不知道廚房是跟我八字不合還是因為我不能吃就隨便給
當天晚餐送來的湯品跟晚點，打開來看都是排骨湯
跟客服反應後是隔天再補給我一道湯
因為腸胃發炎，月子餐都進到我老公肚子了
這兩份一樣的湯也是
不過老公喝了之後說一碗沒放鹽，一碗有放鹽耶…

12/1午餐一起送了說好補給我的餐點(補魚鰾換菜跟昨晚重複的湯)
https://i.imgur.com/DyOSqSA.jpg
但是原本午餐的湯裡面只有薑絲跟枸杞，沒有其他料
就算腸胃發炎，不可能叫人喝清湯吧？
跟客服反應後說晚點就會補湯給我
我心裡有種預感…那果然發生了…
1小時後，再補來的湯跟補昨晚重複的湯又是一樣的魚湯
https://i.imgur.com/V9vpKUU.jpg
我昨天得到兩碗一樣的湯，今天又得到兩碗一樣的湯
問客服，客服說就是給我喝兩碗一樣的湯
這是在搞笑嗎…

12/2退房日
早餐的湯完全沒料…連薑絲跟枸杞都沒有
跟客服反應後說要再補給我
我說早上十點就要退房了
客服又跟我說最近廚房有新來的人，出錯請我多包涵
心想…我是花錢來做善事嗎…才住15天是要出幾次錯？
這裡就算滿房也才20間，出包率都集中在我身上嗎？

後來客服又再來電，說湯是要倒進麵線混著吃的，她也不知道
https://i.imgur.com/5uq6VXh.jpg
每天餐點都有拍照，我跟客服說11/26早餐也是麵線，但是湯品很正常
https://i.imgur.com/ii3L840.jpg
客服打電話回廚房問，跟我回覆那天是肉羹麵線
欸不是，這兩碗麵線看起來差不多，吃起來味道也一樣欸
客服說沒有其他媽媽反應今天的餐點
喔？？？是我智商太低嗎？
我也無從得知別人的湯正不正常
或是我太笨不知道怎麼吃麵線

總之這裡的廚房讓我月子坐得不開心
剩下的不快好像都算小事了
例如浴室蓮蓬頭水壓強到洗澡像苦行僧，乾溼分離排水不及淹水
例如外出與訪客來無嚴謹消毒與量體溫，登記表放門口自己寫
例如詢問退房前一夜車子不能停放，但每晚都停滿很多過夜的車
例如問衛教人員惡露之後會變什麼顏色，她跟我說她沒生過不知道
例如客服來電說要修臉盆，沒告知是水電工不是房務人員，寶寶還在房間內
例如嬰兒沐浴教學，護理人員要我上網看影片自學

噢，關於嬰兒沐浴
有先請老公提早詢問過嬰兒室
人員說星期一二四五晚上7點到7點半都可以"直接"過去學
我11/30(二)下午6點半打去嬰兒室確認，居然跟我說約滿了？
隔天期三沒有教學，可是後天早上我就要退房
電話那頭的人說幫寶寶洗澡很簡單叫我上youtube自學…

退房前一天，衛教人員問我還有什麼問題想問
雖然會輪班，但是好慶幸最後有遇到願意關心我的人(從看中醫那天開始)
跟她反應了寶寶沐浴教學跟嬰兒室人員的回答，她也是覺得傻眼
最後是靠她幫我爭取到星期三加開沐浴教學
如果我有上估狗評論，唯一一顆星星就是送給她的

最後，月中處理顧客不滿的方式
因為廚房太瞎，我有明顯表現不快
離開時客服人員拿了一袋尿布(原本是上網寫好評才會送的)
還有另一袋像是贈品大集合的東西跟我賠不是
然後拍了我的臭臉全家跟聖誕樹合照說要傳給我(最後是沒傳啦我也沒想要)

這胎湊了個好字，現在只想寫個慘字
如果可以重來，我要去竹北坐月子，不要為了老公方便選擇新竹市…
BTW我的腸胃一直到最近才算恢復正常

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