作者 kugh2005 (我愛台鐵)
標題 [新聞] Transavia出包 粉絲錯過周杰倫演唱會
時間 Fri Jan 19 16:46:02 2024


南洋日報                                        113/1/19

https://reurl.cc/XqmvLj
班机延迟错过周杰伦演唱会 145人怒向航空公司求偿
[圖]
泛航航空(TRANSAVIA)原订于当天中午12点半从西班牙飞往法国的班机,因“遇到技术问题”而多次重新安排航班时间,最终出发时间是当晚7点45分,总计延迟了约7多小时,该班机中便有145名粉丝错过周杰伦的演唱会。他们表示航班延误过久,导致完法照原定行程进行。 ...

 

(巴黎19日訊)周杰倫(周董)近來忙著世界巡迴演唱會,日前在法國巴黎開唱更是引起
大爆滿,原來有不少歐洲的鐵粉都特地買了機票搭飛機前往當地。沒想到,13日一架原訂
於中午12點半飛往法國的TO4635班機,卻爆出有145位週董粉絲因為飛機班次延誤7小時,
導致他們錯過周杰倫演唱會,氣得怒向航空公司索賠!


報西班牙媒體《El Debate》報道,泛航航空(TRANSAVIA)原訂於當天中午12點半從西班
牙飛往法國的班機,因遇到技術問題而多次重新安排航班時間,最終出發時間是當晚7點4
5分,總計延遲了約7多小時,該班機中便有145名粉絲錯過周杰倫的演唱會。他們表示航
班延誤過久,導致完法照原定行程進行。


除了不滿航空公司不斷改班機時間外,他們還控訴航空公司拒絕提供申訴表單,直到他們
報警,要請警察幫忙處理,航空公司才允許他們正式提交申訴,讓粉絲無奈表示:「這類
問題都未能及時解決,每天都在傷害乘客!」


對此,航空公司解釋,由於總部設在法國,申訴其實是要到網站上提出,而不是依照客戶
要求的那種紙本格式,所以需要當局介入,迫使公司提供表格才能提交申訴。

這批錯過週董演唱會的粉絲難過表示,因航班延誤而錯失演唱會的損失,至少有500歐元
,費用包括機票、飯店住宿及演唱會門票。

另外,有指其中有4位粉絲,最後是直接放棄等待該航班的時間,立刻再用高價買了其他
航班的商務艙機票飛往巴黎,才沒有錯過周杰倫巴黎演唱會的精彩演出。

 Transasia跟Transavia還真的只差一個字

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.104.58 (臺灣)
※ 作者: kugh2005 2024-01-19 16:46:02
※ 文章代碼(AID): #1bgZRCC8 (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1705653964.A.308.html
crooked: 不覺得航空公司要負責你後面要幹嘛 XD1F 01/19 16:54
miname: EU2612F 01/19 18:17
gitans: 郵差航空(機艙座椅都是綠色的)3F 01/19 18:23
HMKRL: 求什麼償啦…跑場本來就要自己抓時間阿4F 01/19 20:00
william8403: 還以為TransAsia起飛了5F 01/19 21:27
GaryMatthews: 7個小時 改飛阿姆斯特丹在轉高鐵都到了吧6F 01/19 21:31
personify: 我弟就是買那一班要去看周杰倫,後來就沒去了,現在我教他去申請EU261賠償,還有歐盟的規定班機延誤5小時以上旅客是有權利選擇不搭並且要求全額退費。航空公司的確沒有義務管乘客到目的地要做什麼,機械問題也的確要以安全為主,但沒有辦法準時把乘客送到目的地,我們也會依照法律走程序求償
但我也有念我弟,飛機常會有突發狀況,就當花錢買教訓7F 01/19 21:41

--
作者 kugh2005 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄