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看板 book
作者 標題 Re: [心得] 心智圖筆記術
時間 Sat May 1 15:27:45 2021
: → fr75: 很多教學書 其實很想看到實例跟實際應用的方法 05/01 05:36
: → fr75: 像是以實際工作為範例 說明如何從頭了解一個工作跟產業 05/01 05:37
: → fr75: 給出不同心智圖的主體範例來完善了解 這樣一步步填滿理解 05/01 05:38
末學自十多年前在旅宿業接觸心智圖法後，承蒙洪家祥老師的教導，感覺實務上用得較多的
範圍是「資源整合」、「腦力激盪」、「會議紀錄」、「心得分享」跟「訓練輔導」這幾項
。但會用到心智圖的時候，大部分都不是單一面向的工作，而是跨領域的思考或共作。
範圍是「資源整合」、「腦力激盪」、「會議紀錄」、「心得分享」跟「訓練輔導」這幾項
。但會用到心智圖的時候，大部分都不是單一面向的工作，而是跨領域的思考或共作。
透過心智圖預期能達成主要的目標，除了「思緒的收斂與發想」、「知識脈絡的具象化」之
外，也可作為條列式報告外的附件，刺激主管或下屬的左右腦。
洪老師的moodle 可參考此：
http://www.pmp-home.com/home/moodle/
如魚得水管理顧問公司-快又好管理顧問有限公司(BIM)-洪家祥的PMP分享空間 使命
協助企業培訓3D建模及專案管理人才，以提升企業經營績效。
價值觀
顧客導向、創新、分享、共利。
願景
5年內成為台灣最專業之3D建模及專案管理培訓顧問公司。 ...
當年的上課講義：(.ppt, 約5MB) https://is.gd/QIV4y5
當年的課綱：(.doc) https://is.gd/IbvvCW
以下是一些手邊的實例。主要的工具是手繪、Xmind, MindMeister.
資源整合：
末學比較傾向使用目標導向的魚骨圖，盤點各種可用、未用的資源(人力、物力、設備、資
金等)。
雖然大部分主管還是希望用條列式的文案送審，但視組織而定，也有可使用心智圖作為初審
資料的時候。如果是比較複雜的專案，我會用這個範本先做簡要的總覽，再用其它附件作為
參考資料。
資料的時候。如果是比較複雜的專案，我會用這個範本先做簡要的總覽，再用其它附件作為
參考資料。
預覽圖：https://is.gd/hnbhKD
載點：https://is.gd/7kPo0p (.xmind格式)
腦力激盪：
面試前的思路釐清，比SWOT更加圖像化，等於將問題點一口氣攤開並串連後，用面試官的角
度檢視自己該如何發揮。
https://photos.app.goo.gl/Q666pA2XJEiqe87w7
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/ilgXIFb4yC6j-weguJwq4VqOpAPx292ttV_DXQv55jk_PDK1bdcpnSAfAmqxwCzW_251_-OPFoEewUV-yrtlEZLoNoEpNitQSsWteA1cGE1wG9fXESnJkj1_0HWWhw4hJPlCxmccJ8s=w600-h315-p-k)
跨部門的溝通與發想，把偏口語的資訊與點子變成可彼此連結的觀點(以尾牙活動為例)。
https://is.gd/qhL1g2
例行的事務性工作：因應不同專案、主管或組織的成本分析要素架構。
https://is.gd/ApUVxX
撰寫業務文件，思考如何將當下的需求與問題向上反映，並說服主管與公司採取相關行動。
比方說安全性、客訴比例、經濟效益及績效比較等。
https://is.gd/iwo1jQ
會議紀錄：
個人推薦使用這個舊版Xmind的範本。手邊的會議紀錄除了跟尾牙有關的以外，多少都跟營
業機密有關，不便分享。
預覽圖：https://is.gd/Zy8Kl9
載點：https://is.gd/m6PZpG (.xmt格式)
若需要研究會前的討論要點，或會後的紀錄分析，也可套用六頂思考帽的結構，減少盲點或
主觀謬誤的發生。
預覽圖：https://is.gd/Gyza9W
載點：https://is.gd/fdHcRi
心得分享：
在勞動部外訓的課程之一。
https://photos.app.goo.gl/LGpkjXRZvrR33uWr7
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/9pxD-wRmN53i8FUSJCYYPYbkAdvltcKjxnpYWxz8r3uJGzkJtE5qgnWsiOvxyIElCRoeeLnyAaW5eFCD8lbFYCVQsP5j9Up6jN_TOLmmuA5qhlv1m9TWRICSBBMMrCuK1oasVXb6XcU=w600-h315-p-k)
彙報社團活動歷程，提供審帳業核之用。
https://photos.app.goo.gl/sSxchhuGDMtWGsqNA
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/N50eqPB99733PZoeu7opL0WmS6WRWh7T-hD1crEcuo7OUb_mWVLd1fNISC9CCK5SY9WK9_qzWxBkhPJNyv7anCvIvZD086QedcLcYB9oQkr53nWOKE0YR3g949O1BryyIqp-TlpNVI8=w600-h315-p-k)
社會工作者的課程心得。應用魚骨圖從主軸延伸的二維特性，將不同的尺度套用在相同的理
論或觀點上。有點介於 Google 相簿的標籤功能跟一般檔案系統的資料夾概念之間。
因為原圖就算印成 A3 還是很難辨識細節，所以用軟體的預設功能把各點另外存成單張圖片
。
https://photos.app.goo.gl/5PzeE1CE2zbd6bmS8
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/wUlUdN-qQ6wR68ChdYbORNkVSOlHzxAXo9N3hgR45fKgsdp_wMX7OvYjqmYJad7vw7oPdGmRTE-lhqsE0IfWnb_RelsnV2MyB1E4AMQTvGnShVXOCNwt693eLtGw1uxwnWeHrloLyGk=w600-h315-p-k)
訓練輔導：
讓客房部的新人認識公司架構與房型一覽
https://photos.app.goo.gl/okLfHiCDubU1xG3y5
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/vmSupT7n9zywMQLDkL7guCobZ0o5_3babNWvlkFudURFNEBZAgYGo47Immjwnq5R1DP9EVKYpK6Nx0M_nYr0QX4ySWSE78c2LUPAhpuqGH-qY-gfVJDuUCRe2-TgtEfWHC8spPVjvsQ=w600-h315-p-k)
講座的筆記與系統化的分享
https://photos.app.goo.gl/s9YHG1Vczu3RpeAd8
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/ozz5HoMyZi8G3eSndEQFMwTssC8qlJ_KLVkHJ0lhZSrqIO7Oa8zhVcc5cQ7MnF9qHytKcuiYwvjzh-ac_txzVzIA6rI2aKWBVXPsqssEiLpw64jiH8r1PLHpbAliZI0XWiFOnbHYViw=w600-h315-p-k)
為未來的新血(應屆高中職生)簡介旅宿業
https://photos.app.goo.gl/FM7HWnP3PgotDTN48
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/N2CtnbXBO-kW8DuhmNV1mj5eOH3rNw4U9RPZJb0DEFGCD-JsQkpd1YXQjozgd_XJcIyXveJCPGaWkU1tkZDOy5Jf9czNykMniPig4RXpcSNuXYpVZnFGXXRILjDsAUbncJp_O8-uJLw=w600-h315-p-k)
紀錄新創服務的外部受訓歷程，並在內化作為公司內部第二、三批的同仁使用
https://is.gd/8xl6h4
硬體分佈的整合與比較，突破表格或投影片的形式，用枝狀圖的方式清點相關設施。
https://is.gd/y78K86
職務異動時的事務交接。綜合流程圖跟心智圖的特點，把原本條列式的表單轉化成較直覺的
圖形。
https://is.gd/hHNIEE
以上拋磚引玉，提供各位書友參考 :)
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推 : 推！很棒的實務分享！1F 05/01 16:36
推 : 推分享2F 05/01 20:06
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推 : 好棒的分享!!7F 05/02 18:22
承蒙各位板友的欣賞 :)另外補充一點，個人覺得心智圖之美不盡然在於華美的配色或繁複如麻的「結果」；在討論
、逐步繪製與增減編刪的的「過程」中，漸漸釐清的概念或越來越清晰的方向，不管是對自
己還是對團隊，都是個很好的經驗 :)
例如當初只是一時興起，因為長輩一句「你不可能同時使用兩種不同系統方法的啦」、而著
手整理自己接觸過哪些靜心或身心靈的課程及名詞，在整理到第十年左右吧，才遇到能整合
三個系統以上的導師，並於兩年前遇到需要的朋友們，也參考碩班學到的社會工作方法，漸
漸塑造出自己的三大觀點：揚升型、淬煉型、心輔諮商型的冥想與靜心。
簡圖：
https://photos.app.goo.gl/FPfxFfyyUe5wtDVV9
全圖：(5.9Mb, 不定期更新)
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/aEr5RdChJDxbIJhGRlQtfYkhFbpwb4wIZXjKBRarQ2Qa4oVzusWqHgf3bRh4UqZfT9YOE1NjOEqAnjQ7cHKEdMU9rtaANjOsWmrcVC43IOMplhyMsDnj2EB1NU8GWlu3pqCKcoS4JV0=w600-h315-p-k)
https://photos.app.goo.gl/q4crDjtJsb8mpyD18
![[圖]](https://lh3.googleusercontent.com/sLpxQL-ZtCdZn2Kpso68PqD8SAHU8Y3grSGK0OtKwZogD2Y-s3xt-qmascwC6ihXsRhkd0ySPwqXOEw7ob_zpJrd2VwsKaWl_AeXxcPms-1haZp6LBiw4TFHscVYHom_7fyife7OUjA=w600-h315-p-k)
※ 編輯: warrenchen (101.136.249.85 臺灣), 05/02/2021 19:19:09
推 : 感謝分享，心智圖真的是很棒的工具8F 05/02 23:49
同意，而且電腦繪製的心智圖雖然不像手繪的自由度那麼大，但若需要更新內容或調整排版、字型大小之類的，會比手繪心智圖還方便，
大部分的軟體也支援輸出成條列式文字檔的功能 (不過有些只能輸出到第三層)
※ 編輯: warrenchen (36.236.143.143 臺灣), 05/03/2021 04:38:50
推 : 感謝分享! 想要以你舉的例子"交接職務" 延伸問題9F 05/03 16:35
→ : 請問接任該職務的人員對於這樣心智圖呈現的資料接受度
→ : 會比條列式的高嗎? (因為我自己的感受是繪圖時我超清楚
→ : 但是看圖者卻寧可我用傳統的條列式表達。抑或是弄成
→ : 資料庫將相關文件一併做聯結，才有可能交待更清楚
要看對方的習慣，是文字型、圖像型還是操作型的。→ : 請問接任該職務的人員對於這樣心智圖呈現的資料接受度
→ : 會比條列式的高嗎? (因為我自己的感受是繪圖時我超清楚
→ : 但是看圖者卻寧可我用傳統的條列式表達。抑或是弄成
→ : 資料庫將相關文件一併做聯結，才有可能交待更清楚
心智圖比較像是先整理給自己看的草稿，並把各工作項目的因果關係串聯起來。
文字型→用條列式+表格，把工作項目分成總覽跟細節兩個區塊，
並列出跟該工作相關的同事/主管 (依多久做一次/期限何時)
總覽我會習慣用 Excel 的分頁功能，把相關表單或文件用超連結的方式顯示。
細節看情況而定，數字類、需要計算或串接的用 Excel,不然用 Word就好。
圖像型→交接前，先把第二層以下的所有分支都先收起來 (類似上面分享的靜心簡圖)
如果沒辦法面對面逐條操作說明，就用截圖的方式，再看用 Word/ PPT 哪個
比較順。通常 PPT 會用在需要插入影片、聲音、動畫的情況。
可以面對面交接的話，我會先把簡圖當作總覽，再視實務的輕重緩急展開各
分支，當作是各項作業的細節。
如果對方習慣用文字型交接的話，心智圖也能給對方做小抄參考。
理想狀態下，我會傾向在交接後看對方的筆記或者操作是否有誤。
畢竟筆記還是自己做的較有印象，別人塞過來的，要複習甚麼的效果不一定好。
操作型→有點像是文字跟圖像型的綜融。我個人的經驗是先帶著跑過一次流程，
再看對方的需求，把文字型或圖像型的資料作為交接總整理，讓對方自己選。
因為這類同事先給書面資料反而會很困惑，但完全靠實作又容易疏漏，
所以才會用這種比較迂迴的方式 :)
※ 編輯: warrenchen (114.27.252.120 臺灣), 05/03/2021 19:49:03
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