顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文為 XBUCKXMR 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-08-31 00:33:14
看板 Gossiping
作者 azary (犯人はこの中にいる)
標題 [爆卦] 知名團購網站竟然誤導消費者?
時間 Fri Aug 30 23:24:01 2013


日前在一某知名的數字團購網站,
購買最近很夯的 大人的科學  星空投影儀
而團購網站的介紹中明確的標示並指出,
【第三代大人の科學-星座天體投影儀】
大人的科學是日本學研社所出版的雜誌
而當中的星空投影儀是銷量最好最暢銷的一樣產品
而團購網爭取到相當便宜的價格,吸引網友們搶購


BUT~

收到貨品後卻發現,物品是大陸的廉價仿品,
而且外盒上也有註明生產公司也有頗大的LOGO,
但是團購網的網頁卻看不這個LOGO.....


由於這仿品的等級實在低到不行
外表粗糙,還會割手,零件的組裝標示不清
讓我決定寫MAIL去客訴

以下是MAIL


請問這個不是日本正版的大人的科學 的星空投影機吧
你們品項與內容的嚴重誤導消費者 為此項商品是日本大人科學的產品
這樣沒有詐欺的嫌疑嗎? 一個大企業可以這樣販賣
未授權的盜版品嗎?


客服回了

關於您詢問的商品【第三代大人の科學-星座天體投影儀】問題,
已將您的訊息反應予廠商確認了解
巴拉巴拉~~~

而在客服在下午的時候
主動幫我做刷退的動作

關於您詢問的商品【第三代大人の科學-星座天體投影儀】問題,
目前已由相關單位及廠商了解處理中,處理期間商品已先下架停止販售,
您的訂單編號【----------】已優先為您完成退貨(商品不需收回),
並通知銀行刷退處理。刷退入帳日依各刷卡銀行作業天數不同,
請依您的結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月帳單,
造成您的困擾還請您能見諒,謝謝您。


當然,客服處理得相當有效率,(摸頭摸得很有效率?)
這是令人稱讚的地方


但是!BUT!


當我問客服

貴公司處理此項退貨速度明快也有誠意
但是,如果這項產品真的與網頁介紹不符合
那麼,是否有參與此項團購的朋友們, 都可以得到相同的退款服務呢?


客服卻回我

關於您的問題,如商品收到於鑑賞期7日內皆可向----提出退換貨申請,
並盡速協助後續辦理事宜,謝謝。



喔?所以要客人自己發現自己買的是盜版貨,團購網才要退錢?

那我只好上八卦提醒一下,此產品總共售出185份

有參與到的鄉民或民眾,請自己主動聯絡退費喔XDDD


P.S
該網站已經把購買網頁移除了,連"下單"成功的網頁都移除了
(向PC HOME都會把產品頁快照下來,比較沒有爭議)
不過,幸好我都有把網頁列印備份下來呢~啾咪~

P.S 2
暫時不接受記者來信及報導引用,我相信該網站仍有誠意處理
若有網友對處理不滿意,在向媒體爆料吧....



















※註:有電視或媒體有報導者,請勿使用爆卦! 違者視為新聞篇數 超貼新聞劣退

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.194.154
s902131:太多字了1F 08/30 23:24
kuninaka:太多BUT2F 08/30 23:25
World5566:推3F 08/30 23:25
twhi:黃大煒你好4F 08/30 23:25
afe812:推 不過可以講一下重點嗎5F 08/30 23:25
doomhammer:01?6F 08/30 23:26
abian:這一篇文章值 17P tt幣7F 08/30 23:26
tarjan33167:都啥年代了還有人在團購喔8F 08/30 23:26
lotus12350:原來是廉價品 本來有想要買的說9F 08/30 23:26
mithralin:這已經不是第一次了,上次也有知名鞋子拿仿冒品來賣10F 08/30 23:27
copyer:我想問一下先,原PO花多少錢買?11F 08/30 23:29
becareful:好八卦  謝謝12F 08/30 23:29
EAFV:造假天堂台灣不意外 食物都是假的了 賣個假星象儀很過份嗎?13F 08/30 23:31
henry70028:你可以直接打 但是 不要打 BUT 嗎...14F 08/30 23:31
GARRET:好租高喔15F 08/30 23:32
GARRET:糟糕... 靠北打錯
lolic:簡單說就是賣廉價品嘛17F 08/30 23:32
XXXXGAY: http://miupix.cc/pm-0AZDQH  補圖18F 08/30 23:32
[圖]
 
flydogbus:不敢點 樓下點19F 08/30 23:34
taimu:正常不用怕20F 08/30 23:35
euphoria01:這種大陸仿超多的 而且書商真的會部控制數量 一直有貨21F 08/30 23:35
qooqoogb:安啦 照片可以點22F 08/30 23:35
euphoria01:嗎? 鎖以團購什麼的 根本不敢買23F 08/30 23:36
qoojason:所以你不用退商品回去但有退錢? 賺到了24F 08/30 23:37
tsioge:要仔細看 用變壓器跟star field產品名完全不同25F 08/30 23:38
mdkn35:安啦 4X貓哪會給什麼奇怪的連結..喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔26F 08/30 23:38
qoojason:網站是17life  價錢是nt34927F 08/30 23:38
tsioge:完全就是打著"大人的科學"的名號來賣28F 08/30 23:39
tsioge:crazymike也有賣.....NT299
monismile:和勞工告公司一個樣嘛  有告才賠你加班費沒告就30F 08/30 23:48
devin0329:快點po網頁好不好?那種垃圾團購網站根本就是合法的詐騙31F 08/30 23:58
devin0329:集團,你還對它抱有希望?直接去蘋果爆料鬧大比較快,賣
devin0329:麵包的只是人工不人工就能讓它商譽損成這樣,何況是公然
devin0329:賣實質上完全不同的劣質仿冒品
JoeyChen:那個我之前也有看到 研究了一下之後有發現不是原版35F 08/31 00:16

--
※ 看板: traume 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 116 
作者 azary 的最新發文:
  • +30 [無言] 你聽過神明路跑嗎? - StupidClown 板
    作者: 59.115.111.179 (台灣) 2014-03-15 19:16:14
    今天天氣很好,開車帶著家中兩老出遊 回程的時候, 我想說趁著天氣好,來洗個床單好了 所以我的可愛兒子就要拜託我媽幫我照顧一下 我:那我晚上要怎麼把兒子接回來?開車去接嗎? 媽:開車喔....好像不太方 …
    37F 30推
  • +9 Re: [問題] costco 艾美特airmate電膜式電暖爐? - hypermall 板
    作者: 220.136.80.26 (台灣) 2013-12-24 00:48:28
    剛好最近有買了一台煤油暖爐, 把之前跟用電暖爐的差異分享一下好了 煤油暖爐的優點在於 1. 快速暖房,而且效率很高 畢竟是用火直接燃燒煤油,在效率以及速度來說的確是一等一的快 2. 在不改變體感溫度下 …
    14F 9推
  • +23 [爆卦] 知名團購網站竟然誤導消費者? - Gossiping 板
    作者: 118.168.194.154 (台灣) 2013-08-30 23:24:01
    日前在一某知名的數字團購網站, 購買最近很夯的 大人的科學 星空投影儀 而團購網站的介紹中明確的標示並指出, 【第三代大人の科學-星座天體投影儀】 大人的科學是日本學研社所出版的雜誌 而當中的星空投影 …
    35F 24推 1噓
分享網址: 複製 已複製
r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇