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作者 標題 [情報] Windows 10四月更新又傳災情,部份用戶出
時間 Thu May 24 16:31:08 2018
Windows 10四月更新又傳災情,部份用戶出現電腦桌面黑掉狀況
文/林妍溱 | 2018-05-24發表
Windows 10四月更新(April Update 2018)似乎又出狀況了。近日眾多使用者分別傳出
安裝四月更新(1803版)後,發生找不到桌面及多次重開機的惡夢。
上周有用戶在微軟論壇求救,表示他的電腦安裝這個最新Windows 10更新版後,電腦出現
找不到C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop檔案的訊息,要求使用者檢
查電腦是否連網、以及是否插入磁碟機。如果確認後仍然找不到,表示該檔案遭到移除。
該名使用者按下訊息中的「OK」後,電腦桌面的背景畫面消失、變黑,只剩資源回收桶和
工作列。幾次重開機後,他的桌面依然沒有恢復,也無法開啟任何檔案夾。
找不到C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop檔案的訊息,要求使用者檢
查電腦是否連網、以及是否插入磁碟機。如果確認後仍然找不到,表示該檔案遭到移除。
該名使用者按下訊息中的「OK」後,電腦桌面的背景畫面消失、變黑,只剩資源回收桶和
工作列。幾次重開機後,他的桌面依然沒有恢復,也無法開啟任何檔案夾。
之後有其他用戶表示遇到相同問題。其中其中一名用戶指出,Windows 10四月更新在歷經
12次重新安裝後,最後出現沒有桌面、只剩資源回收桶的畫面。
另外,在Reddit論壇上,電腦維修商Computer Cellar指出有多名使用者安裝更新的電腦
出現藍色畫面,要求使用者選擇鍵盤語言,照做後會出現其他選項,包括從另個作業系統
開機,這又會引導到其他開機的選項,最後導致電腦畫面只剩一片黑,以及找不到桌面的
錯誤訊息。
出現藍色畫面,要求使用者選擇鍵盤語言,照做後會出現其他選項,包括從另個作業系統
開機,這又會引導到其他開機的選項,最後導致電腦畫面只剩一片黑,以及找不到桌面的
錯誤訊息。
這家電腦業者指出,有這問題的用戶中,99%是因為有Avast防毒軟體的緣故。而且這問題
僅影響幾天前安裝1803版更新的使用者,表示是最新版Avast防毒和Windows 10更新不相
容,造成讀寫許可的功能毁損。
僅影響幾天前安裝1803版更新的使用者,表示是最新版Avast防毒和Windows 10更新不相
容,造成讀寫許可的功能毁損。
不過也有人表示是用AVG或McAfee,甚至沒有安裝防毒軟體,也碰上相同問題。因此究竟
問題是否出在防毒軟體相容性仍有待釐清。
Avast周二對The Register表示經過測試,沒有發現這問題只出現在Avast Antivirus用戶
身上,雖然不排除少部分Avast用戶出現螢幕變黑的情形,但沒有跡象顯示Avast 是元兇
。
身上,雖然不排除少部分Avast用戶出現螢幕變黑的情形,但沒有跡象顯示Avast 是元兇
。
微軟今年一度實施Windows更新對防毒軟體相容性進行檢查,碰上不相容產品就封鎖
Windows更新下載。不過微軟於四月移除了這些檢查。
https://www.ithome.com.tw/news/123408
Windows 10四月更新又傳災情,部份用戶出現電腦桌面黑掉狀況 | iThome
有用戶反映安裝Windows 10四月更新後,電腦出現錯誤訊息,經引導操作後電腦桌面黑掉,僅剩資源回收桶及工作列,即使重開機也無法恢復。 ...
有用戶反映安裝Windows 10四月更新後,電腦出現錯誤訊息,經引導操作後電腦桌面黑掉,僅剩資源回收桶及工作列,即使重開機也無法恢復。 ...
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推 : 崩08/10 22:22
推 : 不08/10 22:22
推 : 應08/10 22:23
推 : 求你們停了好嗎08/10 22:24
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推 : 崩1F 05/24 16:34
推 : 不2F 05/24 16:34
推 : M$:聽說你不用Windows Defender去用別家防毒?3F 05/24 16:35
推 : 之前也是用avast遇到一狗票問題...4F 05/24 16:35
→ : 當年的Vista+酒精慘案不知道還有多少人記得XD5F 05/24 16:36
推 : 不6F 05/24 16:36
推 : 之前還有看過裝avast以後一插usb網卡就藍的…7F 05/24 16:37
→ : 這樣還賣五千\8F 05/24 16:39
推 : 我電腦更新1803後遠端桌面的密碼遺失,軟體莫名不動9F 05/24 16:40
→ : 或某些功能失效,VNC有時連線無畫面,工作列無回應
→ : 這些情況都有出現在不同的電腦上
→ : 只有微軟才能超越微軟,搞到沒次更新我都很警張
→ : 每次 緊張
→ : 或某些功能失效,VNC有時連線無畫面,工作列無回應
→ : 這些情況都有出現在不同的電腦上
→ : 只有微軟才能超越微軟,搞到沒次更新我都很警張
→ : 每次 緊張
→ : 藍屏問題從沒好過zz14F 05/24 16:44
推 : 卡巴斯基明明就免費........幹.....崩三小15F 05/24 16:52
推 : 這個問題在1803出來以前就有遇過了阿16F 05/24 16:52
推 : 藍屏畫面才是M$醍醐味17F 05/24 16:52
推 : 強暴式更新還越弄越爛 是要逼人用linux?18F 05/24 16:52
推 : 哈哈難不成你要用____?現在可以填兩個解了19F 05/24 16:54
推 : 1803問題最大是會造成系統凍結吧20F 05/24 16:55
推 : A vast 還會讓你上不了網,怕了吧21F 05/24 17:02
→ : BUG一堆還敢賣==22F 05/24 17:04
噓 : OP了吧!好久之前的消息了耶…23F 05/24 17:06
推 : linux穩定24F 05/24 17:07
→ : 雖然GUI有點爛...
→ : 雖然GUI有點爛...
→ kimula01 …
噓 : 最近一直藍屏 受不了裝回wiin7 從此以後就沒出過問27F 05/24 17:12
→ : 題了 win10就是垃圾
→ : 題了 win10就是垃圾
噓 : 品質更新29F 05/24 17:13
推 : X的不要再修了 20年BUG哪修得好30F 05/24 17:14
推 : 都這麼多版了 還這樣31F 05/24 17:15
→ : 1607再戰十年32F 05/24 17:15
→ : server掉效能就掉效能 不要亂修一直放出來害人33F 05/24 17:16
→ : 一年半後要整個轉WIN10怎麼辦34F 05/24 17:17
推 : 新舊系統檔、新舊驅動檔、新舊個人軟體 不同ODM/DIY35F 05/24 17:21
→ : 全人類的win10 都能順利升級的話,真是奇蹟
→ : 全人類的win10 都能順利升級的話,真是奇蹟
→ : 我的是系統直接炸掉。重開要拔usb37F 05/24 17:27
→ : 只要有2.0接在3.0就即死,昨天發生的
→ : 只要有2.0接在3.0就即死,昨天發生的
推 : win10不意外39F 05/24 17:35
→ : win7爽爽用40F 05/24 17:37
噓 : 我的筆電現在超不穩常常黑屏 根本無法用 幹你娘41F 05/24 17:43
推 : 瘟10 QQ42F 05/24 17:47
推 : 灌了1703後,直接把系統更新給關了43F 05/24 17:53
推 : 幹你媽的垃圾微軟 更新完CPU不時滿載 肏44F 05/24 17:55
推 : 笑死 一堆愛嫌又愛用的45F 05/24 18:01
→ : 應該不是暈斗的錯 是小眾軟體/硬體的臭46F 05/24 18:03
噓 : 1803真的有夠屌 每小時強姦一次你的電腦 然後再把選47F 05/24 18:18
→ : 項改掉強迫更新
→ : 項改掉強迫更新
推 : win7死守中49F 05/24 18:19
推 : 嗯?!聽說Win10很穩50F 05/24 18:27
→ : 一定是你們自己的問題喇
→ : 一定是你們自己的問題喇
噓 : 我最近一直藍屏 幹52F 05/24 18:34
推 : 老電腦WIN7再戰!!53F 05/24 18:38
→ : 微軟最喜歡搞自己了54F 05/24 18:43
→ : 應該要全面強制XP WIN7升級10
→ : 應該要全面強制XP WIN7升級10
→ : 1709轉個身回頭電腦自動開始跑更新180356F 05/24 18:54
推 : 1703好用57F 05/24 18:57
噓 : 媽的 想到就賭爛 1803更新完後我的範例圖片裡的資58F 05/24 19:01
→ : 料全不見了
→ : 料全不見了
推 : B360非得裝win10不可60F 05/24 19:11
推 : 科 Win10禁衛隊快出來護駕啊61F 05/24 19:24
→ : 有人敢護航win10的升級良率嗎@@62F 05/24 19:33
推 : 勇士如我也只護航他的介面好用而已
推 : 勇士如我也只護航他的介面好用而已
推 : 到底是腦袋多差的人才會去更新windows64F 05/24 19:50
推 : 人家買了還不能更新 是多卑微 不然能退錢?65F 05/24 20:13
推 : 重灌後第一件事就是關閉更新啊 這是常識66F 05/24 20:16
推 : 我的SF514到現在還不能正常使用 幹67F 05/24 20:18
→ : 我也覺得介面好用 但是良率幹你微軟68F 05/24 20:23
推 : 1次更新不OK,可以更新第二次69F 05/24 20:29
→ : 兩次累積更新了還是有問題70F 05/24 20:30
推 : 爛穩死搞到我家筆電連稅都報不了71F 05/24 20:38
噓 : 媽的 我一更新4月更新沒多久 開機一進桌面就瘋狂閃72F 05/24 20:44
→ : 爍 直接重灌 垃圾Win10
→ : 爍 直接重灌 垃圾Win10
→ : 重點是我是裝全新的1803還是有問題XD74F 05/24 20:46
→ : 之前1709倒是完全沒遇過任何狀況
→ : 之前1709倒是完全沒遇過任何狀況
→ : 還有很好笑的搞自己產品 封鎖根解除預設都有www76F 05/24 20:52
→ : 根據兩個便當原理,4月更新不行,你可以更新5月的77F 05/24 21:21
→ : 如果系統掛了,請回復再重新更新一次...
→ : 乖乖,不可以不更新,M$會用力捅後門喔~~
→ : 如果系統掛了,請回復再重新更新一次...
→ : 乖乖,不可以不更新,M$會用力捅後門喔~~
推 : 剛剛更新一個就無法修復無法開機了80F 05/24 21:27
→ : 又要重灌了吧
→ : 又要重灌了吧
推 : 更新1803後都是用chrome時死當 不知道是不是被微軟82F 05/24 21:49
推 : 原來真的有問題,常駐軟體常常沒在右下角83F 05/24 21:50
→ : 還有其他小問題=_=
→ : 還有其他小問題=_=
推 : 你要現在更新還是一小時後更新,就是沒有「不更新」85F 05/24 22:17
推 : 只有第一年的秋季大更新算穩定 其他RTM跟春秋大更新86F 05/24 22:27
→ : 基本上跟雷包一樣 Firefox Nightly搞不好還比M$
→ : 這些正式版推送還穩 它們家是三流的軟體人才嗎.....
→ : 基本上跟雷包一樣 Firefox Nightly搞不好還比M$
→ : 這些正式版推送還穩 它們家是三流的軟體人才嗎.....
推 : avg不是已經被avast收購了嗎?89F 05/24 22:29
→ : 還好我用avg沒遇到
→ : 還好我用avg沒遇到
推 : 更新後讀取不到音效卡......91F 05/24 22:31
推 : 那些護航說更新沒問題的都沒出來了92F 05/24 23:04
→ : 我這回還真的沒碰到問題93F 05/24 23:15
推 : 更新完直接死機 去你的M$還我60094F 05/24 23:32
推 : 還好我活在平行世界 超爽DER95F 05/25 00:15
→ : 難道我系統偶爾凍結是微軟的錯 不可能啦一定是AMD96F 05/25 00:46
→ : 勸糞廠不要亂帶風向給我大軟軟
→ : 勸糞廠不要亂帶風向給我大軟軟
→ : fedora + kde 穩定爽用中,桌面強十倍98F 05/25 01:30
→ : 只有微軟能超越微軟99F 05/25 02:16
推 : 難道你要用LINUX?沒綽,Ubuntu爽用中100F 05/25 04:40
→ : 凍結本來就微軟的錯不然勒101F 05/25 05:49
推 : win7繼續用102F 05/25 07:57
推 : Avast超爛 我已經把它歸為360同類了 卡巴免費萬歲103F 05/25 08:43
推 : Akaz你不要去咬餌啦XD104F 05/25 08:56
→ : 我1600也凍 一定是AMD的錯嗚嗚嗚嗚105F 05/25 09:00
推 : 更新後讀卡機讀不到,每次要用都要拔在插106F 05/25 11:01
推 : Win7最穩沒有之一107F 05/25 11:17
推 : 腦袋差的人才會不更新 因為沒能力解決問題108F 05/25 11:31
推 : 一語成讖,昨晚藍屏,回復回WIN7。109F 05/25 12:03
推 : 不穩定的 win10 還用得下去的使用者,真值得敬佩110F 05/25 17:38
→ : 時間不應該浪費在重灌上面
→ : 時間不應該浪費在重灌上面
推 : 筆電灌不回去7,但10常常更新後讓筆電出問題112F 05/25 21:00
→ : 第八代咖啡+B360只能用win10 哀~113F 05/25 23:06
推 : 看到這消息有點ooxx..我是更新完沒事..但朋友的出事114F 05/25 23:35
→ : 穩死大濕4ni?!115F 05/26 01:29
推 : 我三台主機都沒問題,神明保佑嗎?116F 05/26 11:24
→ : 我記得Win10 的支持者當初挺多的啊,這篇幾乎一面倒117F 05/26 14:25
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