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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-10 23:11:15
看板 MobileComm
作者 balaman (芭樂)
標題 [心得] 小米高cp值?購買前停看聽-以個人經驗為例
時間 Fri Aug  2 16:56:09 2013


前情提要:
         最近在網路拍賣上購得一支小米2s 32g版,在過程中有所感悟,
         小米的物超所值,是否真如同大家所說,在此提供個人心得以
         供參考,如果有任何不妥或錯誤,歡迎各位版友指正。

過程:
         拿到手機的第一天,發現手機螢幕右下方有一顆黃色斑點(0.5cm*0.5cm)
         因為先前使用過HTC one x的經驗,這應該屬於瑕疪,也特別爬文,
         既非所謂的六大金鋼(螢幕下方的黑點),也不是螢幕下側的發色偏黃,
         而是實實在在的一顆圓點在那裡,當機立判直奔震旦板橋維修中心。

         1.首先和門市小姐說明,小姐叫我去下一關,走進去維修室,門口的小姐
           叫工程師和我談,我說明黃斑情形,工程師立刻說這是正常的,小米跟
           我們說螢幕偏黃有黃斑是正常,自此之後,不論我再怎麼說、討論,

           工程師堅持立場,小米有說,所以我們震旦就是這樣照做,有事找小米
           反應(討論開始15分鐘,工程師都不看看我的手機,只宣讀一切正常),
           我拜託工程師,可以請你幫我看看嗎?工程師才幫我看,然後工程師說,
           你這很正常啊,螢幕下半部都是黃的啊,他轉身便走。我說可是HTC,

           工程師說,那是HTC,這是小米(喔~no,我心已死)。

         2.爭執無益,我向另一位小姐說,可以給我震旦客服中心的電話嗎?我想反應
           黃斑的認定問題,小姐說:沒有用啊。你應該打給小米,最後在我拜託下,
           他抄了一個0800的電話給我,我說無論是震旦還是小米,我都會反應。

           此時第二位工程師從遠方,喊道:你跟震旦說也沒用啦!(我心又死)

         3.接下來通過台灣小米官網下側的線上客服,客服人員說黃斑是正常的,
           不影響正常使用,非屬故障,不在保修範圍。(再死一次)

         4.最後小米脫手,無事一身輕。

我所認為的問題點:
                 1.小米官網貨由震旦保修,遠傳貨同時享有遠傳自身保固,
                   中間過程發現,震旦的服務、態度與神腦、聯強、HTC原廠相較下,
                   真是糟糕到不行,但震旦的內部比較,台北市維修站大勝板橋
                   站。

                 2.過程中,震旦說一切小米為準,小米說交由震旦現場認定,小米
                   線上客服無法清楚說明,把螢幕發色偏暖、暗點、黃斑通通混為一
                   談,總是照本宣科偏暖是正常,避開問題點。

                 3.小米機先前因螢幕刮痕,自費更換螢幕,小米線上客服說,
                   除了螢幕保固三個月外,手機已無保固。我大吃一驚,再向

                   震旦求證,震旦說螢幕保三個月,主機板維持原來保固期限。

                   一個保固,不同表述,如果到時候震旦又說小米為準,小米說
                   現場認定,我是不是又死在那裡。

                 4.我所拿到的這支小米32g,通話對方能聽見的聲音偏小,通訊品質
                   確實相較於one x或e350為差。
心得:
     小米的硬體水準很高,miui系統也很不錯,但它是有缺陷存在的,高cp值無法掩蓋
     它有的缺陷,維修廠商的服務水準,保修範圍、故障認定,消費者在小米與震旦間
     疲於奔命,想買小米前請先考慮清楚,你可以接受它的缺點。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.15.55
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 16:56)
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 16:57)
future840219:自費更換螢幕? 你去哪裡換的 你有把亮點圖拍下來嗎?1F 08/02 16:59
沒有拍下來,類似one x黃斑,我找個差不多的圖。螢幕在震旦換的。
m9315030    :這隻有問題的小米會繼續流傳下去.讓更多人對小米失望2F 08/02 17:00
balaman     :我把這隻小米退給原賣家,沒有另行轉售。3F 08/02 17:01
Andosinjo   :大家說CP值高,也只是看規格下的定論而已!4F 08/02 17:02
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:03)
Yui5        :小米就是主打CP值不顧其他的啊…M1時就罵翻天了5F 08/02 17:03
Yui5        :當時記得小米售後論壇還不讓沒買機的人進去看
MHWU        :你列問題其實板上很多心得都有,我也PO過7F 08/02 17:04
MHWU        :通話音量 我分享過解決方案就是拿海綿貼在降噪麥克風
M大,我有爬過您的文。通話音量問題,我有心理準備,但想說還是把手機最重要的通話
功能,小米有所缺陷的部分,提供大家參考。
nrezw       :小米就小問題一堆9F 08/02 17:05
hokot       :一分錢一分貨...看買的是硬體軟體售後服務...10F 08/02 17:06
jjroad      :可以看看黃點的圖片嗎??11F 08/02 17:06
因為沒有留下照片,只能找出one x相同的黃斑情形,這個範例是長條分佈,而我的小米
是集中在右下角0.5公分*0.5公分的圓點狀,同時併有六大金鋼黑點。
http://goo.gl/Ikh4W8
想請問一下這個是ONE X的黃斑嗎? (第1頁) - HTC (Android) - Mobile01
[圖]
小弟上週送修一支ONE X 因為等不了就買了一支新衣 等ONE X回來之後因為有新衣了就決定把ON... ...
 
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:11)
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:13)
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:14)
iiverson649 :不就是買一台中標就以偏概全了啊.....12F 08/02 17:21
本篇心得確定以個人經驗出發,但我相信這些問題點,大家會遇到
a19930904   :可以請問一下?  網路購買是哪個平台? 是我我會在遠13F 08/02 17:21
小米台灣官網所開立的發票
future840219:我可以了解你說的 小米小問題的確是很多14F 08/02 17:21
future840219:但是 這個價位來說 真的是滿划算的 如果有預算
a19930904   :傳買OTZ 起碼可以 驗機 畢竟手機 新的拿到壞的真的16F 08/02 17:22
future840219:就直接衝旗艦了 別貪小便宜選小米 繪有點煩17F 08/02 17:22
我錯了....
a19930904   :很不開心 至於維修 台灣還是HTC比較OK一點點點(汗18F 08/02 17:23
trywish     :32G的就不建議了,16G還是沒敵手,小問題不少,但是19F 08/02 17:25
trywish     :不影響使用,我是掛電話螢幕亂跳、相機當機而已
future840219:螢幕亂跳 相機當機 我覺得這問題滿大的= =21F 08/02 17:29
我也覺得這問題滿大的XD
a19930904   :那我只能推 好險我沒啥問題 連六大黑斑都少一半(囧22F 08/02 17:30
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:32)
frice       :cp值不是買了一堆高規格的東西就叫高。是買了好用的23F 08/02 17:30
frice       :東西
a19930904   :CHEAP & PRICE25F 08/02 17:32
Kayusumi    :還好我也沒啥問題(汗 遠傳櫃台也很好心說有問題可換26F 08/02 17:35
Yui5        :http://ppt.cc/pk0f 這種黃斑?27F 08/02 17:39
Y大,是這個沒錯。所以這是正常的嗎?
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:40)
x850519     :魚與熊掌不可兼得,小米主打軟體,硬體,價格,搞清28F 08/02 17:41
x850519     :楚在買比較好
Yui5        :http://ppt.cc/C2pG 小米論壇,這個情形可以寄回去30F 08/02 17:43
小米2屏幕出现黄斑 - 小米手机官方论坛
小米手机官方论坛小米手机2/2S小米2屏幕出现黄斑 ...
 
Yui5        :看下面有人出現這種情況也在保固範圍的31F 08/02 17:43
板橋的工程師婊我...,因為小米太煩,所以我已經退貨了,謝謝 Y大 的資訊。
zozo5566    :一分錢一分貨@_@ 還好有看到,本來要下手了32F 08/02 17:45

※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:48)
as111531    :沒錯對岸有些案例再螢幕四邊都有可能看到黃斑33F 08/02 17:53
as111531    :這確實是瑕疵,但在對岸有小米之家,基本上可換
as111531    :鬼島無解
as111531    :通話降造孔也是很常看到有人反映,機率問題
as111531    :其實是八大金剛不是六大
哈哈,是八大金剛,我搞錯了。
phix        :到底怎麼脫手的 買的人沒看嘛38F 08/02 17:57
我不是轉賣,瑕疪品不敢賣別人,是直接退回原賣家。
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:59)
as111531    :他是退回給原賣家39F 08/02 17:59
ILOVEWADE   :所以我覺得小米雖不錯 但穩定度和品管似乎還不夠好40F 08/02 17:59
ILOVEWADE   : 至於震egg行的維修品質老早不敢恭維 之前就有不好經
ILOVEWADE   :驗...感覺潮店可能還比較好
as111531    :顆顆,其實後蓋的密合度也是問題,有些地方按壓到43F 08/02 18:00
as111531    :會有聲音,MOBILE01跟MIUI論壇都看的到有反應
希望本篇可以把小米的瑕疪都引出來,這樣大家也比較方便得到資訊,供後人參考。
我的後蓋倒是沒有發現密合度問題,別人說不好開,我倒是覺得很好拔。
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 18:02)
as111531    :我跟我朋友一共3隻  1之32G  2隻16G 都有這毛病45F 08/02 18:01
as111531    :我指的密合度 邊邊是看不到縫隙的
balaman     :這我沒有注意,因為跟它相處的時間太短,來不及細瞧47F 08/02 18:04
as111531    :goo.gl/hExDN3      goo.gl/NmAoLi48F 08/02 18:05
這個密合度問題,不跟我說,我可能到手機壞了,都不會發現XD
as111531    :位置的話未必都是在電源鍵那邊,依照不同得角度裝蓋49F 08/02 18:05
as111531    :那有聲音的位置也有可能移到左邊
as111531    :我只能說機率不低,先恭喜沒什麼問題的人XD
kblover     :螢幕亂跳相機當機有點慘吧XD52F 08/02 18:07
as111531    :瑕疵要講可能說不完  買了可以接受就無視吧53F 08/02 18:08
as111531    :螢幕亂跳跟相機跟刷的版本跟有無三清比較有關係
as111531    :近幾期的開發版跟穩定板都有可能螢幕中風
螢幕中風,真的是很生動的形容。
as111531    :3.6.7是開發版我試過幾乎沒有什麼小問題的版本56F 08/02 18:09
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 18:11)
as111531    :相機FC大多出現在穩定版JLB16~1857F 08/02 18:10
as111531    :小米虐我千百遍,我待小米如初戀
對小米有愛,就要愛它的一切XD
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 18:12)
as111531    :中風就是你明明沒有點,他會一值感應到某一點有觸碰59F 08/02 18:12
as111531    :有很多東西都是細節,不仔細看其實有可能用很久都
as111531    :無感的
謝謝 a大 的分享,行家的資訊更有參考價值。
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 18:14)
future840219:我的小米有兩個問題 1 PTT字會亂碼2瀏覽器有時會卡住62F 08/02 18:18
geniuseric  :簡單說就是買台灣版保固還是等同買白牌嘛63F 08/02 18:18
as111531    :樓樓上PTT用哪個APP?64F 08/02 18:21
future840219:moptt 我都常用這個 miu跟bbsreader很少用 還沒看過65F 08/02 18:23
as111531    :可以掰個截圖聞香一下嗎66F 08/02 18:23
future840219:我逛看看= =67F 08/02 18:25
ra19900208  :跳蛋通訊...68F 08/02 18:27
Kayusumi    :我用20版沒啥問題說,不過我有換字型69F 08/02 18:32
Cobraswin   :就是買到瑕疵機而已 小米沒問題的話其實很好用70F 08/02 18:36
Cobraswin   :換了厚電池以後待機變很強 介面也很滑順
Cobraswin   :通話錄音很清晰,也跟電話記錄整合 基本上我評價不錯
Cobraswin   :每一品牌都可能有瑕疵 蘋果也有人換整新換到生氣
jjroad      :看到這個黃班之後 還是買雞婆好了74F 08/02 18:39
Cobraswin   :其他維修也多多少少有客訴.....75F 08/02 18:39
sting47     :人品機 一出事就掰76F 08/02 18:39
Cobraswin   :雞婆不是也有人反應有色塊 不過我也要買XD77F 08/02 18:40
as111531    :穩定版JLB20 沒甚麼不好就是更新太慢 少了一些功能78F 08/02 18:44
as111531    :喔JLB21好像出了
agong       :雜音把音量調小(網路)/機子重啟/照相不佳 玩過實機80F 08/02 19:46
OscarShih   :沒記錯的話,NCC有要求7日內非人為是可以換新機才對81F 08/02 19:47
sdyy        :我該說好險都沒遇到嗎82F 08/02 20:16
iori0888    :一分錢一分貨83F 08/02 20:46
b8806       :千金難買早知道,,,426東西少碰為妙84F 08/02 21:58
tenka92417  :原PO那個黃斑不正常..正常的是在螢幕下方1/16左右85F 08/02 22:11
jamison0814 :個案吧,我用2個多月了,很正常,出小米3再買一支86F 08/02 23:20
eddie04     :如果是htc會阿莎力換貨給你,貪小便宜只看表面買手機87F 08/02 23:29
eddie04     :一分錢一分貨,你覺得小米會花多少時間測試手機穩定度
eddie04     :別想得太美好.好嘛?
xtt         :但不可否認使用正常的人還是佔多數啊..維修保固目前90F 08/03 01:05
xtt         :沒送修過,所以不方便評論,如果真的對保固或良率沒信
xtt         :心,建議還是在遠傳或官網網購,7天內儘可能找問題,隨
xtt         :時可退就安心多了
sm21003     :小米各縣市不是有站點= =? 為什麼非得要去二級廠修94F 08/05 20:51
curtis816   :小米有哪個站點? 不是都震旦行嗎95F 08/06 23:32
plugscat    :路過推一下 自己用小米是真的小問題多 但是都小問題96F 08/08 06:28
plugscat    :像我怕過熱跟爆炸 我就用藍芽耳機 手機我不敢放身上
plugscat    :太久 便宜還是要小心 小米當智慧型手機入門還不錯
tsuneefu    :所以EDD大的意思是說小米只有表免 內容不那麼美好99F 08/08 21:39
DrZoung     :智慧手機這種高單價的東西,還是親自去買比較好100F 08/14 11:29

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