台灣大學社會系謝姓學生，為進行「酒店男公關的情緒勞動與男性氣質－一個民族誌的探索
」研究報告，親身下海體驗當酒店男公關，研究報告獲得網友支持，也獲得國科會研究經費
補助。

謝姓學生的一位好朋友從事男性公關工作，謝認為男公關工作時可以喝酒、跟女生聊天，還
有錢拿，覺得這真是個「好工作」。但從好友的回應中，才了解到男公關工作不僅疲累，更
必須時時把皮繃緊，為了要有錢賺，面對不同客人得有不同應對方式，要想盡辦法讓客人「
黏」著你，引發謝的研究興趣。

謝姓學生在歷時八個月的研究中，有一個半月的時間，經由好友引薦，親自在某「仕女俱樂
部」擔任男公關，工作中與同事交流、與客人互動，配合公司的要求等等，謝和一般男公關
無異都必須做到。

研究報導指出，男公關在每天凌晨兩點上工，以「抓住客人」、「讓客人高興」為工作重點
，要精準地判斷出客人個性，依客人方需求，主動帶起氣氛，最主要的功課，就是使出渾身
解數，讓客人不斷回籠到店裡來消費。

剛、溫柔、風趣、體貼等多元化的「男性氣質」才是真正的商品，藉以勾引住客人的情緒，
讓客人不斷來消費。「性」反倒被視為公男關的重要身體籌碼，不到非常時期，不輕易使用
。

謝姓學生也在臉書上說出自己當男公關時的心情，他承認當時做得十分不快樂，只是為了完
成研究報告才繼續做下去。一個月半中，每日看著男男女女穿梭於真假虛實中，有人壓力過
大而喜怒無常，有些「老屁股」熟知生存之道，謹守法則。謝說在那個環境之中，看著大紅
牌在客人間遊走，自己卻只能呆坐六小時，無人點檯，有時反倒會忘了是為了研究，反被嫉
妒心及好勝心攻佔，心裡只想著「等著看我怎麼爬得比你還高」，驚覺環境會使人改變的可
怕。

謝姓學生的研究報告網友紛讚他「有種」，對於網友的支持認同，謝在臉書上表示，酒店文
化並不奇怪，每一個人都只是努力地為生存而活著，與你我並無不同，他只是把某一種生活
方式講出來罷了。他感謝這段男公關的經歷，讓他體會到那是什麼樣的痛苦，日後碰到一樣
的痛苦，會更有辦法拿出更多的同理心面對。