鑽石公主號上19名台灣旅客加1位醫師，昨(21)日晚間9時45分搭乘華航包機抵台，7名機組人員與旅客一樣穿上全套隔離衣值勤。結束這艱難任務後，華航深夜12點35左右在臉書的官網上貼出一段影片，影片中簡單的飛行畫面，重要的不是這畫面，而是影片中感人的機長廣播，簡短的叮嚀，要民眾做好防疫措施「準備一同降落在美好的明天。」網友紛紛在留言下方感謝華航機組人員的付出，「辛苦了」、「謝謝你們守護國人」、「願航空業挺過這次寒冬」。

「這是來自機長廣播」、影片的開頭，就是班機飛行在空中的畫面，飛機飛向陽光，機長的聲音溫暖並帶有令人安心的力量，這段影片是華航在今(22)日零時在臉書上發布的一部影片，簡短的幾句話「各位旅客您好，這是來自機長廣播，我們預計會持續飛行，與全世界一同渡過疫情，請您做好防疫工作，準備一同降落在美好的明天。」，26秒的影片卻引起廣大迴響，包機任務的艱辛及危險不為外人所知，機組員與機長頂著莫大壓力前去接回困在鑽石公主號多日的國人，而這趟任務的圓滿結束，也讓人大讚華航的敬業和協助。

影片貼出不到半日，就累積3500人按讚，留言人數也快破百，網友因華航願意派機前往日本帶鑽時公主號乘客返台，紛紛表示謝意，「辛苦了」、「感謝華航全體同仁的貢獻，有華航真好」、「辛苦了，最喜歡搭華航了」不過也有網友在下面提問，「什麼時候公告東北亞地區的退改方案呢？」

由於鑽石公主號爆發群聚感染，經14天的隔離，台灣與日本協商成功後，讓檢測結果為陰性的乘客，穿著全套防護衣，搭乘華航包機回台；由於疫情嚴峻，乘客不但需要格排坐外，便溺只能倚靠紙內褲解決，且乘客行李還以塑膠套層層包裹，透過輸送帶運上機。抵達桃園機場後，乘客依序下受檢，經初步檢驗無不適症狀，由11台救護車分送3間醫院進行隔離，並派國軍化學兵徹夜消毒，確保安全。