※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-09-08 18:55:13
看板 iOS
作者 標題 [新聞] iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果
時間 Thu Sep 7 13:32:26 2023
【新聞來源】YAHOO新聞
https://tw.news.yahoo.com/iphone13%E7...%B8%8D%E7%90%86-112126930.html
iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果不理
![[圖]]()
有民眾兩年前續約花了近五萬元，買了蘋果iPhone13ProMax手機，但前幾天螢幕突然故障，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿前，蘋果公司沒有做出回覆。 ...
![[圖]](https://media.zenfs.com/ko/news_tvbs_com_tw_938/be51887fd94c7fd25a5d6c8ddf0787f1)
http://pse.is/59d3sm
iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果不理
![[圖]]()
有民眾兩年前續約花了近五萬元，買了蘋果iPhone13ProMax手機，但前幾天螢幕突然故障，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿前，蘋果公司沒有做出回覆。 ...
TVBS版影音新聞:
https://youtu.be/xp_tfZGy6_0?si=4xUL35PjNSjLP87z
iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果不理
有民眾兩年前續約花了近五萬元，買了蘋果iPhone13ProMax手機，但前幾天螢幕突然故障
，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理
，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿
前，蘋果公司沒有做出回覆。
，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理
，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿
前，蘋果公司沒有做出回覆。
投訴民眾陳先生：「我完全沒有做，沒有摔到什麼之類的，它就變這樣白屏，完全都不能
做什麼。」
陳先生的蘋果手機用了兩年多，卻在9/3螢幕整個白屏無法操作，他拿的是
iPhone13ProMax512G天空藍版本，用電信資費續約，花了47000元購買。
投訴民眾陳先生：「大部分通訊業者都是回答說，這是iPhone13ProMax才有的螢幕的通病
，換一個原廠的螢幕，目前問起來最便宜的是13900塊。」
陳先生前後用過五支iPhone，是蘋果愛用者，第一次遇到螢幕故障，另外也有其他手機維
修業者提供近期一樣是i13手機，螢幕故障變綠變紫的照片，強調已經修了10幾台，投訴
民眾不滿，蘋果官方沒有積極處理。
修業者提供近期一樣是i13手機，螢幕故障變綠變紫的照片，強調已經修了10幾台，投訴
民眾不滿，蘋果官方沒有積極處理。
投訴民眾陳先生：「我寫信去蘋果反映這個問題，他們回答說這個就是可能是人為因素，
還是什麼都不理你。」
對此透過公關公司詢問i13螢幕災情，截稿前蘋果沒有回覆，另外也請教行政院消保處，
統計近期消費者申訴中，並沒有i13螢幕故障相關案件。
3C達人Tim：「很有可能是在手機的硬體裡面的排線跟螢幕中間，它可能那個排線出了狀
況，有可能你有撞擊到，或者是它可能你這手機用太久，我認為這個不算是屬於大規模的
瑕疵的狀況，所以他也沒有說要做一個召回的動作。」
況，有可能你有撞擊到，或者是它可能你這手機用太久，我認為這個不算是屬於大規模的
瑕疵的狀況，所以他也沒有說要做一個召回的動作。」
達人說還在保固內的手機，遇到綠白屏，可以去原廠換螢幕，但過了保固換螢幕要花上萬
元，建議消費者考慮手機狀態，思考是否划算，但究竟i13螢幕災情是個案還是未爆彈，
得看官方後續怎麼認定。
元，建議消費者考慮手機狀態，思考是否划算，但究竟i13螢幕災情是個案還是未爆彈，
得看官方後續怎麼認定。
【觀後心得】
看到一字排開白螢幕就笑了
好誇張 我最近才在想要不要換一支13說...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.27.163 (臺灣)
※ 作者: Tencc 2023-09-07 13:32:26
※ 文章代碼(AID): #1a-M1iH- (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1694064748.A.47E.html
※ 編輯: Tencc (59.125.27.163 臺灣), 09/07/2023 13:33:54
--
→ : 山西達人w1F 09/07 13:37
→ : 13pro系列的問題 巴哈一堆吧 看新聞說沒人反應 但2F 09/07 13:41
→ : 其實巴哈文滿多有去申訴的
→ : 其實巴哈文滿多有去申訴的
→ : 別說巴哈了,我剛搜這版上也有相同狀況的4F 09/07 13:42
推 : 很明顯 蘋果在裝死不想招回而已5F 09/07 13:43
→ : 量這麼大怎麼召回6F 09/07 13:47
推 : 13 pro max 前幾天剛中獎 現在不知道怎麼辦..7F 09/07 14:09
→ : 一條供電燒了 明顯就是設計瑕疵8F 09/07 14:15
→ : 怎麼續約也能花到快5萬 他到底續了甚麼約9F 09/07 14:19
推 : 去年買9月買的13 pro還沒發病，不過考慮在他還正常10F 09/07 14:19
→ : 的時候趕快出手了，發病成本更高…
→ : 的時候趕快出手了，發病成本更高…
推 : Sony 三星 蘋果 沒一家要處理的 大樓蓋多高都沒用12F 09/07 14:20
噓 : 買單不買雙13F 09/07 14:24
→ : 不爽不要14F 09/07 14:25
推 : 要召回要看米國那邊的消費者給不給力15F 09/07 14:37
噓 : 什麼爛3c達人 笑死.. 蘋果的瑕疵還怪別人撞到16F 09/07 14:46
→ : 我昨天也中獎 一個小時後才又忽然好了 唉 不然只能
→ : trade in 換新手機了
→ : 我昨天也中獎 一個小時後才又忽然好了 唉 不然只能
→ : trade in 換新手機了
推 : 板上那一篇苦主是眼睛出問題19F 09/07 14:50
推 : 推15賣14貶13不意外20F 09/07 15:01
→ : 有些機型並不是瑕疵而是小程式在作祟
→ : 以前我有個清大資工及台大電機的兩位同學專門在對降
→ : 階版本機型做系統程式優化的，他們說過機型本身如果
→ : 差的話，再怎麼優化還不用到最後在那之前都會有問題
→ : ，有些人會刻意用這種操作來操弄商品價格，他們不幹
→ : 這種低能事，至於其他人有沒有，那麼就不知道了
→ : 很多機子其實都能用，系統跟各式App無法跟上裝載跑
→ : 不動，類比情況的舊機型解決方式就是Google前陣子&
→ : 前幾年設計OS針對舊筆電的汰換，重新設計簡易系統新
→ : OS取代微軟舊版功能的OS，就能跑的動
→ : 手機各公司出的系統版本目前沒看到這東西的樣子或者
→ : 要不就是我暫時沒看到這類資訊
→ : 有些醫牙電資及各式政商台外商含各式金控科技醫療生
→ : 技等等之類成天吹自己很強，結果坐領高薪尸位素餐混
→ : 吃騙喝的多的是，我還真不知道這些人到底有甚麼資格
→ : 任意腦補評判他人甚至打壓抹黑並人身攻擊，這類有病
→ : 人士不論再優秀再有錢有權有職業地位甚至在各國都一
→ : 樣，真的廢到有剩
→ : 沒能力帶給全部人提升，只能靠自己靠關係用人脈權勢
→ : 混吃騙喝的狸貓換太子再來講自己多厲害，刻意打壓你
→ : 我薪職跟各式專業發展，再來講你我多爛真的噁心到不
→ : 行
→ : 有些機型並不是瑕疵而是小程式在作祟
→ : 以前我有個清大資工及台大電機的兩位同學專門在對降
→ : 階版本機型做系統程式優化的，他們說過機型本身如果
→ : 差的話，再怎麼優化還不用到最後在那之前都會有問題
→ : ，有些人會刻意用這種操作來操弄商品價格，他們不幹
→ : 這種低能事，至於其他人有沒有，那麼就不知道了
→ : 很多機子其實都能用，系統跟各式App無法跟上裝載跑
→ : 不動，類比情況的舊機型解決方式就是Google前陣子&
→ : 前幾年設計OS針對舊筆電的汰換，重新設計簡易系統新
→ : OS取代微軟舊版功能的OS，就能跑的動
→ : 手機各公司出的系統版本目前沒看到這東西的樣子或者
→ : 要不就是我暫時沒看到這類資訊
→ : 有些醫牙電資及各式政商台外商含各式金控科技醫療生
→ : 技等等之類成天吹自己很強，結果坐領高薪尸位素餐混
→ : 吃騙喝的多的是，我還真不知道這些人到底有甚麼資格
→ : 任意腦補評判他人甚至打壓抹黑並人身攻擊，這類有病
→ : 人士不論再優秀再有錢有權有職業地位甚至在各國都一
→ : 樣，真的廢到有剩
→ : 沒能力帶給全部人提升，只能靠自己靠關係用人脈權勢
→ : 混吃騙喝的狸貓換太子再來講自己多厲害，刻意打壓你
→ : 我薪職跟各式專業發展，再來講你我多爛真的噁心到不
→ : 行
推 : 我的是14promax，七月底跟八月底各換一次螢幕43F 09/07 15:18
推 : 螢幕方面看使用方式環境跟使用狀態，我的iphone舊機44F 09/07 15:21
→ : 早都都支架老化了，目前螢幕還好好的，新版本的機型
→ : 上面那個動態島bug搞不好才是問題（不確定
→ : 早都都支架老化了，目前螢幕還好好的，新版本的機型
→ : 上面那個動態島bug搞不好才是問題（不確定
噓 : 無聊 台灣有哪次爭贏的嗎47F 09/07 15:23
推 : 兩個月換兩次螢幕也太勇了吧48F 09/07 15:49
→ : 是整批都機王嗎49F 09/07 16:32
推 : Apple 真的不理，我8月初壞掉後，一直關注這問題，50F 09/07 17:24
→ : 真的沒週都有苦主，一個兩個可以怪使用者，一堆人
→ : 明顯就是缺陷
→ : 真的沒週都有苦主，一個兩個可以怪使用者，一堆人
→ : 明顯就是缺陷
推 : 能怎ＭＯ辦53F 09/07 17:26
→ : 7+那時候也有麥克風暴斃問題也是無視
→ : 好像有一段時間有給修，過惹就沒惹
→ : 7+那時候也有麥克風暴斃問題也是無視
→ : 好像有一段時間有給修，過惹就沒惹
推 : L大，有出現我建議trade-in，我當初也是好一陣子，56F 09/07 17:27
→ : 兩天後直接爛掉
→ : 兩天後直接爛掉
推 : Tim為啥啥都知道58F 09/07 17:58
推 : 原廠不是有保固一年，如果一年後壞掉要免費修的話那59F 09/07 18:29
→ : 保固意義何在？
→ : 保固意義何在？
推 : 量大？61F 09/07 18:43
→ : 淘寶屏幕總成回來換吧62F 09/07 18:45
→ : 保固外要免費修，要看是不是機型瑕疵阿，這很明顯是63F 09/07 18:51
→ : ，但蘋果三星索尼不打算承認了
→ : 這處理態度遠不如陸廠
→ : ，但蘋果三星索尼不打算承認了
→ : 這處理態度遠不如陸廠
推 : 用一兩年壞怎麼算瑕疵？有人每天用有人偶爾用，螢幕66F 09/07 18:55
→ : 也算耗材之一。
→ : 也算耗材之一。
→ : 使用者問題啦 笑死68F 09/07 19:23
推 : Apple不會理你的真的不用懷疑，我的老舊支架那台也69F 09/07 19:33
→ : 是拿去台灣我們自己維修中心修的
→ : 是拿去台灣我們自己維修中心修的
→ : 只能說二手13完全不能買71F 09/07 19:36
推 : 我的13pm也是白螢幕，保內修好賣掉了72F 09/07 19:38
→ : 首批13pm瑟瑟發抖中73F 09/07 19:40
→ : 肯定是使用者的問題啊 iPhone怎麼可能有問題？74F 09/07 19:45
→ : 果黑不檢討自己 只會檢討蘋果
→ : 果黑不檢討自己 只會檢討蘋果
→ : 可以建立同樣狀況的網路社群，集體（如果累積夠多76F 09/07 20:04
→ : 個案）向蘋果施壓
→ : 個案）向蘋果施壓
推 : 都準備買15了哪有空去投訴78F 09/07 20:13
推 : 版上都建議買單不買雙,13怎麼會有問題79F 09/07 20:18
→ : 廢話達人80F 09/07 20:42
→ : 發表會前突然一堆人一堆壞手機的文81F 09/07 20:48
推 : 13pro也中過，認命換新螢幕82F 09/07 21:08
推 : 我當天官網買同型號256gb 才40000初頭83F 09/07 21:17
→ : 他續約512gb 要47000？
→ : 他續約512gb 要47000？
→ : 這種廢文根本沒意義85F 09/07 21:25
噓 : 白屏86F 09/07 21:25
→ : 蘋果設計是真的會出包，而且有好幾次案例87F 09/07 21:25
→ : 問題是那些案例都有一個共同點，就是好幾個國家都
→ : 會有人提起訴訟，通常北美自己就先燒起來，告到蘋
→ : 果願意召回維修
→ : 問題是那些案例都有一個共同點，就是好幾個國家都
→ : 會有人提起訴訟，通常北美自己就先燒起來，告到蘋
→ : 果願意召回維修
推 : 設計出包到能召回都是不能再裝死才有XD91F 09/07 21:30
→ : 沒有炎上到要召回，其實就不能說是災情啊92F 09/07 21:35
→ : 誰知道你使用習慣是怎樣。有人帶進去洗澡也在抱怨
→ : 的
→ : 誰知道你使用習慣是怎樣。有人帶進去洗澡也在抱怨
→ : 的
推 : 續約299還599還真的沒什麼折價95F 09/07 21:38
→ : 而且也沒蘋果的事吧？螢幕是蘋果特規給三星製造的XD
→ : 看是製造瑕疵還是蘋果設計瑕疵。
→ : 而且也沒蘋果的事吧？螢幕是蘋果特規給三星製造的XD
→ : 看是製造瑕疵還是蘋果設計瑕疵。
→ : 更換螢幕排線就解決了，真的是瑕疵98F 09/07 21:42
→ : 13promax白綠屏壓排線 https://b23.tv/eGW4cBV
→ : 蘋果還再裝傻，還不召回。隨意google一堆相同異常
→ : 13promax白綠屏壓排線 https://b23.tv/eGW4cBV
→ : 蘋果還再裝傻，還不召回。隨意google一堆相同異常
→ : 蘋果好像很常出現排線門，好多次設計瑕疵都是排線101F 09/07 21:51
→ : 在搞
→ : 在搞
噓 : 又是這陝西達人103F 09/07 23:09
推 : 乾好可怕104F 09/07 23:12
推 : 大量災情要招回就是蘋果要負責 誰管你授權給誰製造105F 09/07 23:13
→ : 賠完消費者 怎麼跟供應商喬自己關起門來慢慢搞
→ : 賠完消費者 怎麼跟供應商喬自己關起門來慢慢搞
→ : 手邊一台***的手遊用機 也是一樣綠 給維修店換排線107F 09/08 00:40
→ : 就好了 沒換之前就螢幕調到最亮有改善
→ : 就好了 沒換之前就螢幕調到最亮有改善
噓 : 改換15了109F 09/08 00:54
推 : 冷筍110F 09/08 02:02
推 : ^ 支持受害者 集體對蘋果公司 提起訴訟111F 09/08 04:50
→ : ^ 如同北美使用者 對 降速門 集體對蘋果 提起訴訟
→ : ^ 降速門:蘋果透過ios更新 偷幫你降頻變頓 逼你換機
推 : ettoday舊iPhone被降速！蘋果「電池門」砸160億和解
→ : ^ https://reurl.cc/Ry40Y9
推 : ^ https://reurl.cc/y6ZER8
→ : ^ 如同北美使用者 對 降速門 集體對蘋果 提起訴訟
→ : ^ 降速門:蘋果透過ios更新 偷幫你降頻變頓 逼你換機
推 : ettoday舊iPhone被降速！蘋果「電池門」砸160億和解
→ : ^ https://reurl.cc/Ry40Y9
推 : ^ https://reurl.cc/y6ZER8
舊iPhone被降速！蘋果「電池門」砸160億和解 每人獲賠2075元 | ETtoday國際新聞 | ETtoday新聞雲
![[圖]]()
蘋果2017年底爆出「電池門」醜聞，承認在用戶不知情狀況下將舊款iPhone手機降速，引發一連串集體訴訟，其中一起訴訟案歷經近6年即將了結，蘋果將支付最高5億美元（約新台幣160億）和解，每名索賠的用戶很快將可獲得65美元（約新台幣2075元）賠償。(電池門,iPhone,蘋果,北美要聞) ...
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/2021/e2021865.jpg)
「降速舊iPhone」挨告 蘋果砸160億和解！果粉每人獲賠2075元
![[圖]]()
【財經中心／綜合外電】還記得2017年蘋果承認降速舊iPhone引起軒然大波？該事件過了快6年，其中1起集體訴訟終於即將了結，蘋果將支付約5億美元（近160億台幣）和解，提告用戶很快就會收到每人約65美元（約2075元台幣）賠償。 ...
![[圖]](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2023-08/488B0F80814C2A12A8E90DE5C07D8A66/feb70c5f543666d9d49b46f347d6212a_750.jpeg)
→ : ^ 支持受害者 對蘋果公司 提起 集體訴訟117F 09/08 05:06
→ : ^ 否則 蘋果公司 對災情 還是會繼續 擺爛 裝死
→ : ^ 否則 蘋果公司 對災情 還是會繼續 擺爛 裝死
推 : 13pm換原廠螢幕怎麼可能才13900119F 09/08 06:52
推 : 不知道該說什麼只好塞一堆贅字到文章裡面120F 09/08 08:33
→ : 例如做一個召回的動作
→ : 例如做一個召回的動作
→ : 手機壞了一定是使用者問題冷筍阿122F 09/08 09:05
推 : 蘋果這個態度不意外啊123F 09/08 09:43
推 : 都用了兩年過保了124F 09/08 11:26
推 : 保固內才是冷筍吧125F 09/08 11:45
Re: [亞洲] 日本法務轉職心得分享 - 看板Oversea_Job - PTT網頁版 原文恕刪. 此篇回應主要是. 1. 恭喜樓主轉職成功. 2. 奉勸樓主別把時間浪費在回luckyalbert. 3. 打臉luckyalbert. 抱歉啊albert剛好在等烘衣機 無聊所以來打你的臉了. 1. 首先恭喜ayutaksko. 我也好想在日本工作 可是真的語文天份差. 大學選修過日文也 ...
→ : 山西達人吧，google 國外也一堆綠白屏，設計瑕疵。129F 09/08 13:24
→ : 最好那麼多人撞到都一樣發白發綠
→ : 最好那麼多人撞到都一樣發白發綠
推 : 都用兩年了，算冷筍嗎?131F 09/08 14:07
推 : 其他牌算132F 09/08 15:46
推 : 我的13pro max也中，送回去修1萬多QQ133F 09/08 17:44
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2樓 時間: 2023-09-07 23:31:02 (台灣)
→
(編輯過) TW
這.......... 好像是11還是12系列之後 開始有中國的螢幕供應商進入蘋果的供應鏈 看看是哪一家的供應商??
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