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※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-09-12 23:49:26
看板 iOS
作者 windjammer ()
標題 [心得] 小心即時天氣App的付費訂閱 90/週
時間 Tue Sep 11 09:27:09 2018

起床就收到App Store通知(家人共享信用卡)，我媽訂閱了一個天氣預報，

每週收費高達台幣90，這是什麼鬼價格？

打開那個APP，還沒辦法許消訂閱，上網搜尋後才在系統設定的深處取消。

取消方式：「設定」→「iTunes 與 App Store」→ 點「Apple ID」→
「檢視 Apple ID」→「訂閱項目」就可以看到了

　
後來覺的好奇，那個APP到底怎麼騙到我媽的？於是自己下載來看看。

第一次開啟APP，他會詢問是否開啟定位、通知權限？

因為是天氣App，正常都會選是、是，於是他利用這個慣性，第三題就是付費訂閱。

　
畫面中有兩個明顯的按鈕，一個白色年費310，另一個天藍色繼續試用。

白色按鈕讓人反感，藍色的看起來十分安心，按下去後就出現指紋驗證，


一不注意按了HOME鍵就簽約了，3天免費試用後就開始1週90元的高額收費。


真正想使用免費板的按鈕，是左上角那個微小的X。

https://i.imgur.com/n0LI7o4.jpg
[圖]
 

https://i.imgur.com/UdPYg6U.jpg
[圖]
 

　
訂閱之後，在APP內完全找不到取消的按鈕，只能在iOS的設定深層取消，

即使刪除APP，每週還是會收到帳單。


該APP評價乍看還不錯4.3星4390則評論，但近一年來改變訂閱方式，累積了大量負評。

https://i.imgur.com/MAvuSyT.jpg
[圖]
 

https://i.imgur.com/TSNRYk2.jpg
[圖]
 

https://i.imgur.com/u0nwudN.jpg
[圖]
 


總結這個APP就是在不違反規則的範圍內，極盡所能的讓使用者訂閱，

一般人稍微閃神就會訂下去，長輩更需要謹慎使用。



  ＝＝＝ 9/11 19：20 補充 ＝＝＝

大家回應真熱烈，應該是早上文章沒寫清楚，有些人可能誤解我的用意

請讓我補充一下，也謝謝所有願意打字參與討論的網友們。


一早起來看到Apple的通知信，其實是有點火大的，我已經兩年沒嘗試安裝新的APP

印象中APP內付費、訂閱都不是簡簡單單能按到的，為什麼我媽跑去亂按？

詢問的結果是她不曉得為什麼按到，按到也不知道怎麼取消，太晚了也沒跟我說

在解除訂閱後，這問題就結束了，

三天試用期也才過一天，完全沒損失任何金錢。


接下來，引起我好奇的是，我媽到底怎麼誤按的？於是就自己安裝，把流程跑一遍。

過程其實是有點讚嘆、感慨 + 好笑，整個啟動軟體到按下訂閱的每個步驟

處處用心，沒有一處是非法的，但就是使盡全力釣你上鉤，被鉤到也無話可說


如果一個APP賺錢的方式，不是專注在提昇內容，而是等待使用者犯錯，實在有點可悲

以往認知的Apple生態圈應該相對單純，但現在如果這樣的App/風氣是官方允許的，

那警覺性就必須加強。


原先這篇文是發在私人FB，用意是提醒朋友，Apple的生態圈已經開始出現這種APP

請大家小心，網友提的關掉內購、教育長輩出現按指紋畫面要停看聽

都是很好且應做的防禦手段，後來轉發到這裡也是同樣的用意。


如果您已經很早就注意到這股風氣，也已充分的採取各種防範措施，

那麼這篇文就只是個後知後覺的心得文，沒有什麼其他的意思。

這個訂閱是我媽媽自己按下去的，App說實在的並沒有欺騙什麼，

該給的3天試用也沒少給，法理上的確是使用者犯錯。


不過個人認為這樣的風氣相當不妥，能做的就是給該軟體劣評，

希望軟體開發者可以把心力放在品質與內容，而不是這種奇技淫巧之上。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.2.46
※ 文章代碼(AID): #1Rbndmy_ (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1536629232.A.F3F.html
推 xu3: 用不到內購可以去隱私把他關掉1F 09/11 09:29
→ windjammer: 恩 是該把我爸媽的內購關掉了 謝謝提醒2F 09/11 09:31
→ kouta: 最近真的很多這種.. 想錢想瘋了3F 09/11 09:32
推 frf2pujols17: 看來是收攤前想撈最後一筆了4F 09/11 09:39
→ CharlesCL: 我是不覺得在任何程式中突然會需要指紋辨識是什麼正常5F 09/11 09:41
→ CharlesCL: 的動作，畢竟自己要知道這種動作=付款，扯什麼不小心
→ CharlesCL: 或閃神真的只是多餘的。
→ krousxchen: 老年人又不懂，所以設家庭好處是這些都會通知你8F 09/11 09:44
噓 onollll: 這種問題社團看多了9F 09/11 09:45
→ onollll: 很多人根本沒在看就按下指紋
→ onollll: 然後又再怪東怪西的
噓 brian955130: 取消訂閱本來就要去帳戶那邊取消 有問題嗎？12F 09/11 09:58
推 sdyy: Apple助紂為虐啊13F 09/11 10:05
推 zelt: 好心分享文 推個14F 09/11 10:06
推 kuso0518: 取消訂閱本來不就是在設定那邊嗎15F 09/11 10:09
→ superivan: 看到Touch ID就要注意了阿16F 09/11 10:17
推 pm2001: 這就是apple最自豪的'It just works'17F 09/11 10:39
推 sorasp777: 為什麼這麼多人以為刪掉APP=取消訂閱18F 09/11 10:40
推 mwiei: 使用者問題,看到有人伸手就握手有什麼兩樣....19F 09/11 10:45
→ mwiei: 樓上 因為直覺認為刪掉app=我沒在使用了=不能跟我收錢
推 peter700: 呵呵又是衣服沒穿被幹剛好的言論...21F 09/11 10:47
推 siegfriedlin: 唯一推薦WeatherPro22F 09/11 11:01
→ valkytie: 不看畫面就下一步的下場23F 09/11 11:12
推 lulu147: 呵呵又是一個只會檢討被害人剛好的言論24F 09/11 11:23
推 QmaxQ: 取消訂閱本來就是這樣啊...只是這個畫面真的會騙到不少老人25F 09/11 11:29
→ necsynx: 他有說明自己不看怪誰26F 09/11 11:32
→ necsynx: 可以申請退費啊 只是蘋果受不受理是一回事
→ necsynx: 8成打槍你因為他說明寫的清清楚楚
推 u87803170: 而且這種APP常常在FB IG廣告，所以要小心29F 09/11 11:38
推 steffenlee: 請問FACE ID的訂閱會怎麼確認？ 預備今年換機30F 09/11 11:41
推 surreallin: 很多都是這樣 有看到付費畫面要很小心31F 09/11 11:42
→ jiunmoon: 要避免，就apple store 不要加任何信用卡32F 09/11 11:45
→ jiunmoon: 不然就是用完就砍掉，怕被騙就是不要嫌麻煩
推 CPDOG: 唯一支持台灣超威的34F 09/11 11:55
→ ishuen: 我覺得大概有一半的使用者不知道取消訂閱在哪35F 09/11 11:58
推 zeezone: steff大，face id會叫你先按電源鍵兩次才掃臉，別擔心36F 09/11 12:04
噓 l95566: 還有人再用這種垃圾喔?不是網頁看一看就解決了嗎37F 09/11 12:13
推 FuYen: 指紋辨識價格那邊寫那麼清楚38F 09/11 12:19
推 ab1026430: 我只用這個 https://i.imgur.com/crGswv5.jpg39F 09/11 12:24
[圖]
 
推 a85316: 樓上+140F 09/11 12:27
推 kill111ful: 自己不看清楚怪誰41F 09/11 12:33
推 MoDerF: 垃圾app42F 09/11 12:34
推 jamison04: 不看清楚是你的錯 但App的確有誘導嫌疑啊43F 09/11 12:35
推 pm2001: 那你要問apple怎麼審核的阿 怎麼會讓這種app上架44F 09/11 12:45
噓 yue1013: 前三天45F 09/11 12:58
噓 frenk850501: 我是覺得都跳出指紋辨識了為什麼不看清楚46F 09/11 13:03
推 Neo0215: 幫高調 一堆這種詐騙app47F 09/11 13:16
噓 OsakaGoose: 明明都有寫清楚 自己沒看清楚怪人家嗎48F 09/11 13:23
推 pulululu: 這明明就擺明要坑錢的還有人可以護航哦？49F 09/11 13:24
→ kouta: 投資一定有風險，基金投資有賺有賠，申購前應詳閱公開說50F 09/11 13:27
→ kouta: 明書。
噓 tom19830924: 內購功能可以關掉 自己沒看清楚 訂閱取消流程就這樣52F 09/11 13:42
→ valkytie: 所有內購都是坑人啊 fgo坑成那樣還不是一堆人喊真香53F 09/11 13:44
→ valkytie: 檢討消費者的點一直都是幹麻不看清楚？
→ valkytie: 自己不看清楚不爬文查解除訂閱 上來討拍還支持才奇怪
→ kouta: 事實就是訂閱項目的查閱跟取消 應該設計更好56F 09/11 13:48
→ kouta: APP單次購買跟訂閱的提示選項也該更明顯區別 而不是用小字
推 BDrip: 禁治產宣告也順便 避免亂簽名58F 09/11 13:52
→ kouta: 不過長輩或3C不敏感的人 大概也搞不懂這種新的訂閱是什麼59F 09/11 13:54
→ kouta: 就會直接壓指紋 orz
→ kouta: 我朋友就沒發現付了好幾千 沒什麼用的APP
→ valkytie: 對長輩來說3c真的比較困難 只能跟詐騙一樣多宣導62F 09/11 14:02
→ valkytie: 訂閱也的確應該更簡單清楚 但是會看討論版的人就是付出
→ valkytie: 看版的時間 學到這些知識 所以被比較不會花這種冤枉錢
噓 WonderH2O: 還在扯什麼看清楚？你家沒長輩嗎？65F 09/11 14:06
→ valkytie: 長輩就可以亂來？小孩沒把長輩教好是誰的問題？66F 09/11 14:09
→ valkytie: 今天app完全沒寫要付錢卻收錢了 是app的問題
→ valkytie: 都已經寫要付錢了 還直接付錢不會問一下自己小孩
→ valkytie: 家庭共享成員買app的錢都是主要成員付 別人付錢好歹知會
→ valkytie: 一下才對
→ valkytie: 如果有知會 小孩就知道有問題 就不會發生這件事
→ valkytie: 長輩活到現在基本應對進退能力應該都有 但是卻隱瞞告知
→ valkytie: 就是相信小孩這點錢不是問題 結果小孩現在上來討拍
推 bryan648: 這種app跟詐騙有什麼兩樣...一年收4680。以為自己是經74F 09/11 14:32
→ bryan648: 濟學人雜誌嗎......
推 lautmn: 取消只能按左上角的小X 我是覺得這樣設計本來就別有居心了76F 09/11 14:35
噓 frenk850501: 還在那邊長輩 字就寫在那邊自己連看都不看就貼指紋上77F 09/11 14:56
→ frenk850501: 去 就跟一堆詐騙集團說你訂單被下訂10次快去atm解除
→ frenk850501: 付款一樣
推 Jmoe: 很明顯想要騙老年人不注意訂閱80F 09/11 15:01
推 xcvfrd: 這介面的確很容易讓人不小心就訂閱到啊81F 09/11 15:19
噓 CDing: 其實要你付費都會寫清楚...82F 09/11 15:26
推 ImCPM: 所以有沒有看文字？83F 09/11 15:34
噓 TTLKING: 要免費 請愛用氣象局網站84F 09/11 15:37
→ jimmy055263: 第一步你點下訂閱就算了，再來要指紋辨識也寫得很清85F 09/11 15:44
→ jimmy055263: 楚要收費，再不認真看就是自己的問題了
推 what1108: 價格欄位確實有標註免費使用，以及9/13起按每週收費87F 09/11 15:53
推 katseng5566: 大家好激動，原來做小孩的好意替長輩分享也需要被噓88F 09/11 16:08
→ katseng5566: 成這樣，家裡也有不特別提醒就不會懂的長輩推個
推 pm2001: 因為是你要適應蘋果 不是蘋果適應你 切記切記90F 09/11 16:14
推 lagunaking: 這明明就很惡意趁你不注意騙你訂閱，還可以護航怪自己91F 09/11 16:28
→ lagunaking: 不看清楚，你就沒有大意過喔？真好笑
推 qq204: 說個笑話  嚴格把關 XDD93F 09/11 16:29
→ kouta: 有把關都有這種問題了 沒把關的肯定更精彩94F 09/11 16:30
推 AF666356: 感謝分享，看完後的確有點難發現陷阱...95F 09/11 16:31
推 loyal325: 好兇喔 原來許多人的長輩都超有警覺的 超會注意的 超了96F 09/11 16:53
→ loyal325: 解app的
→ pippen2002: 快來檢視一下!! 這功能從沒注意過!!98F 09/11 17:08
推 pm2001: 這種檢討使用者的內容就不會被砍 阿不就好棒棒ㄏㄏ99F 09/11 17:40
→ trickart: 才90元 叫做「高達」? 是有多窮啊 天啊...100F 09/11 17:53
噓 IloveBlack2: 不就寫著每周90= =??  自己同意的哪裡騙你了101F 09/11 17:57
→ kouta: 一週90訂閱天氣app  比 Apple Music、網飛都還貴了102F 09/11 17:57
→ kouta: 花得起 90 幫你拍手XD
→ CharlesCL: 某w的意思是長輩都瞎子嗎？不然發生這種情況跟是不是104F 09/11 18:11
→ CharlesCL: 長輩根本就沒關係！該教育一下長輩使用手機的觀念才是
→ CharlesCL: 正常，而不是千錯萬錯都是別人的錯！是沒長眼睛？還是
→ CharlesCL: 不知道指紋辨識是幹嘛？如果不知道乾脆就關掉別用了，
→ CharlesCL: 以後要購買通通輸入密碼！難道你家長輩會在路上隨便跟
→ CharlesCL: 人聊天就掏錢包付錢給人嗎？如果不會那為啥用個手機看
→ CharlesCL: 到指紋辨識就馬上按了？笑死人！
推 pm2001: 所以這種就要檢討使用者 那為什麼150mb不讓使用者設定????111F 09/11 18:17

大家回應真熱烈，應該是早上文章沒寫清楚，有些人可能誤解我的用意

請參閱本文末端補充

推 percycool: 噓的人是自以為多機伶啊?112F 09/11 19:23
→ valkytie: 建議你後面補的這段可以放在本文下面113F 09/11 19:45
ok
※ 編輯: windjammer (1.171.140.205), 09/11/2018 19:49:59
噓 baibaizo: 免費3天試閱退訂扣不到你錢 哭天喊地一大篇 沒購買習慣114F 09/11 20:18
→ baibaizo: 的帳你又愛連家族 子機付款又開指紋 反應不好還懶得輸入
→ baibaizo: 密碼 怎麼看都是原po更漏尿啊 今天帳號不掛付款不開指紋
→ baibaizo: 結帳手機不能用是嗎 自己各種懶人付款設好設滿再來哭陷
→ baibaizo: 阱
→ NinJa: 真的是陷阱感滿滿119F 09/11 20:39
推 VickyNomi: 謝謝分享！真的要小心120F 09/11 21:25
推 PPPGGG: 現在很多app都這樣 要小心121F 09/11 21:36
推 katseng5566: 這篇旨在提醒又不是哭天喊地，嘴巴賤的可以122F 09/11 21:38
→ sunpirit: 奇巧淫技：123F 09/11 21:44
打錯了改一下 遮臉
※ 編輯: windjammer (1.171.140.205), 09/11/2018 21:54:02
噓 g5566: 內建這麼好用還是有安卓腦在搞笑124F 09/11 21:56
→ sunpirit: 都可以吧 只是用法就不知了125F 09/11 21:56
推 chunptt: 推一下 覺得這篇的分享用意很好126F 09/11 22:15
推 pm2001: 因為你犯了大忌 竟敢在這邊檢討阿婆設計的流程127F 09/11 22:20
噓 oblivionion: 爛app128F 09/11 22:24
推 jacky00321: 推一個，現況真的有很多騙長輩的app129F 09/11 22:52
推 fishshia1988: 看了你的文 我也去看了一下我的apple id發現我也不130F 09/12 00:35
→ fishshia1988: 知不覺訂閱了一個250塊的鬼東西.......謝謝你讓我發
→ fishshia1988: 現!
噓 darkMood: 沒辦法啊，因為有的軟體很多人用卻都沒有收入，哈133F 09/12 00:43
→ darkMood: 你如果知道以前寫軟體的人常常轉行但軟體一堆人用就知道
→ darkMood: 台灣人多不愛付錢買買軟啦
→ darkMood:                   軟體啦
→ darkMood: 當然這種手法不好啦，但看到也不會太意外
噓 fivecmpersec: 其實蘋果本身就可以設計成付款前會有極大紅字的警告138F 09/12 00:47
→ fivecmpersec: 標示
→ fivecmpersec: 讓用戶每次指紋付款前都會確認
推 lautmn: 看的出來原PO發文的立意是良善的  這種半欺騙的UI設計本來141F 09/12 01:13
→ lautmn: 就有問題  原PO最大的錯就是不該PO在這
推 ishuen: 他們的長輩如果不小心訂閱了什麼可能會被罵很慘吧143F 09/12 01:16
推 qsxdr456: 反正把指紋辨識內購取消就好，我要購買都是要打密碼144F 09/12 01:50
→ qsxdr456: 讓自己有更多的容錯空間，也避免衝動型購物
→ qsxdr456: 因為有時候也是會不小心把手指按下去，寧可購買時麻煩點
→ qsxdr456: 也不要按錯時花更多時間去取消跟申訴
→ AmaiNeko: 下載這個幹嘛= =148F 09/12 02:42
推 cyberia: 雖然說訂閱的確該自己注意 但是這種惡意設計的UI很噁...149F 09/12 02:43
→ NOREG0101282: 廠商回覆的文字是簡體字...中國的app吧150F 09/12 03:11
推 abjeffop: 用騙的最可惡151F 09/12 03:16
推 fallingkite: 推原po。噓的人到底懂不懂什麼叫陷阱152F 09/12 08:40
推 joy462110: 有的人用windows，安裝一堆免費軟體，看到按鍵就一直點153F 09/12 08:44
→ joy462110: 。結果，最後被安裝一堆綁架軟體。其實也是同樣的問題
→ joy462110: 。推原po
→ gamedf: 智慧性手機是給有智慧的人，所以囉  3310等你喔！156F 09/12 09:24
→ eeee5566: 哈  噓的人就不要以後家長跟小孩被騙錢啊XDD157F 09/12 13:21
推 israelii: 這個天氣預報軟體 我之前用了覺得非常不準就刪掉了 但158F 09/12 13:40
→ israelii: 介面好看就是了
推 Dolce: 謝謝原po好心提醒160F 09/12 13:58
推 sarah810406: 推161F 09/12 16:13
推 xfaithx: 經驗分享推！162F 09/12 20:20
推 wtmjs: 有意見的我看也認為愛心筆是正常事業。價值觀真是有趣。163F 09/12 20:59
推 walkmancat: 內購永遠都是關閉,除非真的有需要才臨時打開164F 09/12 21:32
→ walkmancat: 除了怕這種釣魚的也可以避免衝動消費XD

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