※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-02-09 22:21:06
看板 e-shopping
作者 標題 [閒聊］新竹物流很鬧
時間 Tue Feb 9 10:37:16 2021
1/28下單的淘寶
這次想挑戰年前早點收到就選了宅配
結果官方海運意外的快
2/3台灣海關也放行
https://i.imgur.com/y3qqRnL.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/y3qqRnLh.jpg)
2/5就開始等宅配一直顯示已到中壢營業所（我住中壢）
跟我同一天下單的朋友 在平鎮營業所在2/7
收到貨 我2/7查系統一直沒更新還是在中壢營業所
結果昨天2/8早上登入系統查詢
https://i.imgur.com/cbaMBey.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/cbaMBeyh.jpg)
都快到我家了然後送去高雄？
打給客服 客服一直說聯絡相關單位之後會回電
結果總共追問了兩次客服還特地告訴我2/9是年前最後一天工作日也無法保證我的東西年
前可以收到（我真的只能苦笑 本來不是2/5就應該送到嗎）
等到昨天晚上都沒人回電告訴我相關問題
早上查系統已經抵達中壢營業所
就是一個默默送回來
沒有要交代任何問題跟道歉的概念
就算今天有收到 還是覺得很無言啊
這間公司的處理態度.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.96.36 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1W8VLUsZ (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1612838238.A.DA3.html
推 : 新竹物流已經貨量爆炸了 我的是2/5放1F 39.9.133.41 台灣 02/09 10:43
→ : 行後一直查不到單號 但昨天收到了
→ : 期間我有寫信詢問但沒有回音，總之最
→ : 後是收到了，這期間不只台灣物流炸倉
→ : ，大陸那裡也是，年前貨量多，我也苛
→ : 責不下去，希望原PO早日收到XD
→ : 行後一直查不到單號 但昨天收到了
→ : 期間我有寫信詢問但沒有回音，總之最
→ : 後是收到了，這期間不只台灣物流炸倉
→ : ，大陸那裡也是，年前貨量多，我也苛
→ : 責不下去，希望原PO早日收到XD
噓 : 格式錯誤7F 42.72.62.186 台灣 02/09 11:10
推 : 新竹物流貨量太大了，我的1/26放行，新8F 223.136.26.78 台灣 02/09 11:16
→ : 竹物流2/8才去海關倉庫拉貨...
推 : 之後雙11 /雙12 /聖誕/ 春節一定要避開
→ : 新竹物流
※ 編輯: wing0925 (223.141.96.36 臺灣), 02/09/2021 11:20:51→ : 竹物流2/8才去海關倉庫拉貨...
推 : 之後雙11 /雙12 /聖誕/ 春節一定要避開
→ : 新竹物流
推 : 我2/8號寄給男友的東西，新竹今天12F 27.242.74.222 台灣 02/09 11:22
→ : 就到了讓我很意外，以為要年後了X
→ : D
→ : 就到了讓我很意外，以為要年後了X
→ : D
→ : 真的 以後乖乖店到店取貨 安全很多15F 223.141.96.36 台灣 02/09 11:22
→ : 物流過年常態16F 1.200.91.251 台灣 02/09 11:38
推 : 新竹是做貨運起家，現兼做 宅配，服務17F 175.180.249.65 台灣 02/09 11:38
→ : 常不到位
→ : 常不到位
→ : 他們貌似已經加班處理了，連週休二日都配送19F 61.64.171.183 台灣 02/09 11:44
→ : 了，星期日收到時很驚訝，還想今天不是放假
→ : ？
→ : 了，星期日收到時很驚訝，還想今天不是放假
→ : ？
→ : 新竹貨運我記得被投訴量在物流裡算很高，22F 39.9.234.101 台灣 02/09 11:48
→ : 他們司機的品質真的參差不一，但有寄超過2
→ : 9kg的好像也只他們家
→ : 20kg
→ : 他們司機的品質真的參差不一，但有寄超過2
→ : 9kg的好像也只他們家
→ : 20kg
→ : 2/8放行，剛收到，真心感恩！！26F 61.231.49.252 台灣 02/09 12:28
推 : 你好慘，我8號放行的今天平鎮已經配27F 110.30.7.11 台灣 02/09 12:29
→ : 送
→ : 送
→ : 原本也以為要年後了29F 61.231.49.252 台灣 02/09 12:29
推 : 不意外，最近也被他們氣死30F 111.82.171.158 台灣 02/09 12:50
推 : 新竹物流從這次雙11讓我一個禮拜才收31F 49.216.92.24 台灣 02/09 13:21
→ : 到貨後就已經反感，我寧願多付運費也
→ : 不希望用這家
→ : 到貨後就已經反感，我寧願多付運費也
→ : 不希望用這家
推 : 我們公司送貨也是委託新竹物流 年前常常會34F 42.73.161.49 台灣 02/09 13:25
→ : 延遲
→ : 延遲
推 : 這間態度本來就這樣 放寬心36F 39.11.9.39 台灣 02/09 14:41
→ : 現在年前都是佛系等貨
→ : 現在年前都是佛系等貨
→ : 看了樓上眾多案例 突然覺得放心XD38F 223.141.96.36 台灣 02/09 15:01
噓 : 爛公司不意外之前把我貨搞丟，打電話去39F 39.10.195.220 台灣 02/09 15:05
→ : 客服被嗆不然要怎樣然後掛我電話，爛中
→ : 之爛
→ : 客服被嗆不然要怎樣然後掛我電話，爛中
→ : 之爛
推 : 我看我應該算是運氣好 我京東2/1下42F 27.53.177.5 台灣 02/09 15:09
→ : 單 2/8早上海關放行 今天早上就到
→ : 高雄營業所 下午兩點就到手上了
→ : 單 2/8早上海關放行 今天早上就到
→ : 高雄營業所 下午兩點就到手上了
→ : 還好兩週前把貨出掉了，貨量卡死追不到45F 39.10.62.110 台灣 02/09 15:12
→ : 查不到真的煩死
→ : 查不到真的煩死
→ : 樓上fresh大後來有得到賠償嗎 看到覺得47F 223.141.96.36 台灣 02/09 15:21
→ : 也太過分了吧
→ : 也太過分了吧
推 : 新竹物流的客服超爛，之前打電話反應事49F 42.73.255.61 台灣 02/09 16:05
→ : 情客服的態度還很差
→ : 情客服的態度還很差
推 : 不錯了，我的29號發貨，到現在還沒上船51F 114.34.232.178 台灣 02/09 16:23
推 : 我的也是2/8海關放行，今天就收到新竹52F 203.204.167.222 台灣 02/09 16:27
→ : 物流的送件電話了，也是在高雄，看來
→ : 高雄的效率蠻好的
推 : 2/1下單-2/8海關放行-2/9早上11點送達
→ : ，本來都做好心理準備等年後，早上接
→ : 到電話還訝異了一下
→ : 物流的送件電話了，也是在高雄，看來
→ : 高雄的效率蠻好的
推 : 2/1下單-2/8海關放行-2/9早上11點送達
→ : ，本來都做好心理準備等年後，早上接
→ : 到電話還訝異了一下
→ : 後來有找到，司機自己先刷條碼假裝已經58F 36.233.12.125 台灣 02/09 17:18
→ : 送到，重點是自己亂搞還嗆別人態度超差
→ : 也沒賠償
→ : 送到，重點是自己亂搞還嗆別人態度超差
→ : 也沒賠償
推 : 前兩天遇到新竹貨運的大哥晚上九點開自家汽61F 220.143.80.89 台灣 02/09 17:19
→ : 車出來送，詢問之下大哥說送不完，只好下班
→ : 繼續送，很辛苦難怪效率好QQ
→ : 車出來送，詢問之下大哥說送不完，只好下班
→ : 繼續送，很辛苦難怪效率好QQ
推 : 之前還遇過司機偷懶沒來送 跟公司回報64F 42.75.193.111 台灣 02/09 17:36
→ : 客戶不在 被我抓包的
→ : 客戶不在 被我抓包的
→ : 新竹物流不意外66F 1.200.103.164 台灣 02/09 18:30
推 : 其實你選超商取貨還比較快 年前各大物流都67F 111.71.63.243 台灣 02/09 18:32
→ : 炸 除非地區小家的
→ : 炸 除非地區小家的
推 : 新竹物流習慣就好69F 1.163.95.228 台灣 02/09 18:42
推 : 不推 整個態度都很差70F 111.255.77.117 台灣 02/09 18:57
推 : 笑死什麼破物流 本來還送對結果直接歪71F 42.76.31.70 台灣 02/09 19:09
推 : 物流本來就是都要去固定的集散地吧72F 220.136.49.15 台灣 02/09 19:24
→ : 經過的地點離你家再近都一樣啊
→ : 經過的地點離你家再近都一樣啊
→ : https://i.imgur.com/TBwuuqN.jpg74F 223.141.96.36 台灣 02/09 19:31
→ : 經過中壢再去鳳山再回中壢 這樣應該不合
→ : 理吧XD
→ : 經過中壢再去鳳山再回中壢 這樣應該不合
→ : 理吧XD
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/TBwuuqNh.jpg)
推 : 在嘉義，遇到的司機都很好77F 223.138.123.166 台灣 02/09 19:49
→ : https://i.imgur.com/HUwoMYm.jpg78F 114.136.67.185 台灣 02/09 19:56
→ : 我是2/5出官方空運倉的 運氣好收到 本來以
→ : 為來不及了 大家都說爆倉
→ : 我是2/5出官方空運倉的 運氣好收到 本來以
→ : 為來不及了 大家都說爆倉
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/HUwoMYmh.jpg)
推 : 新竹物流司機有的真的態度有待改進81F 101.12.17.224 台灣 02/09 20:09
→ : 分類不見了喔82F 27.247.32.105 台灣 02/09 20:12
→ : 剛打去問司機都還在送貨中 有收到就算運83F 223.141.96.36 台灣 02/09 20:12
→ : 氣好了 辛苦司機了
→ : 氣好了 辛苦司機了
推 : 新竹物流超爛！沒通知到貨就直接說未取85F 111.71.81.167 台灣 02/09 20:37
→ : 退回大陸，事後一直拖延最要我自己認賠
→ : 退回大陸，事後一直拖延最要我自己認賠
→ : 樓上這樣講我突然開始擔心了87F 223.141.96.36 台灣 02/09 20:39
推 : 不用看良民證的公司有什麼好要求的呵呵88F 39.9.64.107 台灣 02/09 20:52
推 : 打電話去新竹問寄件的問題，結果話沒講完就89F 61.224.190.245 台灣 02/09 21:58
→ : 被掛電話......傻眼
→ : 被掛電話......傻眼
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