※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-12-16 07:18:04
看板 e-shopping
作者 標題 [閒聊] 日本露天購物沒有取消訂單選項
時間 Tue Dec 15 11:26:26 2020
＊店家名稱：日本露天購物
＊店家連結：https://www.ruten.co.jp/
＊商品名稱：福砂屋蜂蜜蛋糕
＊商品照片：
https://i.imgur.com/FZM1eCS.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/FZM1eCS.jpg)
https://i.imgur.com/gLlHYYF.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/gLlHYYF.jpg)
＊事發經過：
之前買過幾次日本露天購物，
處理過程以及寄送速度都非常快。
通常下單隔天就會收到採購成功的通知，
隔天就會ems出貨，
網站也總是打著購物滿1500就EMS免運，
沒想到包裹重量大於3公斤就會自動被降等成海運！
這條運費說明只出現在網站的問與答，
購物車頁面只會有小小一個灰色字體，
在放入購物車的重量跳過3kg後就小小的從
「空運」變成「海運」。
海運福砂屋蛋糕我是要吃屎了嗎!!!!!?????
保存期限只有10天的東西，
現在船期等三個月都有可能!!
難道食品不能強制空運嗎!?
再者，最誇張的是，
我找不到取消訂單按鈕啊啊啊啊啊啊啊!!!!
整個網站翻過來倒過去都沒有取消訂單的選項!!
我電商購物經驗好歹從高中到現在30多歲，
從yahoo購物中心崛起的時代到現在百家爭鳴，
哪一家沒有「取消訂單」!?
我好不容易揪同學開了一個小團，
上次團的我一口都沒吃到就被我媽吃光了!!
現在貌似又吃不到!!
吃貨的心不能忍!!
一大早怒氣沖沖喝了拿鐵還破了我的168規律，
心情更差了!!喔這是題外話。
現在疫情不能出國，
大家找日本電商真的要眼睛睜大，
我從內子宮買到外太空都沒遇過沒有取消訂單。
為了儘早拿到包裹也沒有拆單避稅，
反正就這麼點東西，給國家抽稅也不會怎樣。
沒想到福砂屋變成海運，
海你個早安身體好!
啊!!一整天上班心情都差了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.207.121 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Vs2palv (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1608002788.A.BF9.html
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1608002788.A.BF9.html
之前買過一次，處理速度之快，
沒想到這次變成這樣，而且似乎也不能退訂單…
剛粉專小編給我一個看一個無法退貨的網站政策，
說真的我很傻眼。
還沒出貨的東西還不能取消嗎？我的天！
※ 編輯: inesch (223.137.201.99 臺灣), 12/15/2020 12:33:08
喔，是我的飲食計畫，
進食時間8小時，
空腹時間16小時。
沒錯! 信用卡資訊不能刪除覺得很差。
廣告信無法取消訂閱真的很不便，
我把寄件人加去垃圾郵件名單後才沒再收到。
結果寫個客服信件後，
還沒收到客服回覆又先跑廣告信出來了。
總之在粉專留言下，目前是成功取消了訂單，
但是還不清楚何時刷退會下來。
建議大家購買電商前真的要先看清楚退換貨政策。
※ 編輯: inesch (223.137.201.99 臺灣), 12/15/2020 16:10:25
![[圖]]()
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推 : 傻眼 本來想說1500免運很讚 但這也太鳥1F 60.250.90.193 台灣 12/15 11:36
推 : 沒取消訂單真的扯 直接滅火2F 42.72.8.112 台灣 12/15 11:58
推 : 沒取消訂單真的扯 直接滅火
推 : 沒取消訂單真的扯 直接滅火
推 : 像這種保存效期短的食品建議找代購買4F 180.204.148.141 台灣 12/15 11:59
→ : ，蝦皮跟臉書就有很多日本代購店家
→ : 了，還有專門代買福砂屋的店家都有現
→ : 貨。
→ : ，蝦皮跟臉書就有很多日本代購店家
→ : 了，還有專門代買福砂屋的店家都有現
→ : 貨。
之前買過一次，處理速度之快，
沒想到這次變成這樣，而且似乎也不能退訂單…
剛粉專小編給我一個看一個無法退貨的網站政策，
說真的我很傻眼。
還沒出貨的東西還不能取消嗎？我的天！
※ 編輯: inesch (223.137.201.99 臺灣), 12/15/2020 12:33:08
→ : 好奇168是什麼規則?8F 60.250.111.114 台灣 12/15 12:53
喔，是我的飲食計畫，
進食時間8小時，
空腹時間16小時。
推 : 前陣子買發現會改海運有在別的文章下推9F 42.72.90.233 台灣 12/15 13:09
→ : 文 買了Royce才想到溫度問題果然收到融
→ : 成一團 而且綁定信用卡不能刪除 刪帳號也
→ : 文 買了Royce才想到溫度問題果然收到融
→ : 成一團 而且綁定信用卡不能刪除 刪帳號也
沒錯! 信用卡資訊不能刪除覺得很差。
→ : 不行之後不會再買了12F 42.72.90.233 台灣 12/15 13:09
推 : 蛋糕怎麼海運…13F 101.12.19.155 台灣 12/15 13:13
推 : 蛋糕海運= = 都壞掉了吧14F 223.137.48.56 台灣 12/15 13:50
推 : 而且買過一次之後，會幾乎每天收到15F 223.140.59.127 台灣 12/15 15:55
推 : 而且買過一次之後，會幾乎每天收到
→ : 推薦商品的信，信裡沒有「取消訂閱
→ : 」的選項，去網站會員設定裡也沒有
→ : 取消的地方，個人還能接受看一些新
→ : 商品介紹所以就算了，但不免覺得什
→ : 麼年代了電子廣告信沒辦法取消訂閱.
→ : ..
推 : 而且買過一次之後，會幾乎每天收到
→ : 推薦商品的信，信裡沒有「取消訂閱
→ : 」的選項，去網站會員設定裡也沒有
→ : 取消的地方，個人還能接受看一些新
→ : 商品介紹所以就算了，但不免覺得什
→ : 麼年代了電子廣告信沒辦法取消訂閱.
→ : ..
廣告信無法取消訂閱真的很不便，
我把寄件人加去垃圾郵件名單後才沒再收到。
結果寫個客服信件後，
還沒收到客服回覆又先跑廣告信出來了。
總之在粉專留言下，目前是成功取消了訂單，
但是還不清楚何時刷退會下來。
建議大家購買電商前真的要先看清楚退換貨政策。
※ 編輯: inesch (223.137.201.99 臺灣), 12/15/2020 16:10:25
推 : 同上 沒有取消訂閱......23F 111.83.108.231 台灣 12/15 16:07
推 : 無法取消廣告信+1 只能整個丟垃圾信件匣有夠`24F 114.136.241.2 台灣 12/15 16:22
→ : 雷
→ : 雷
推 : 我之前有一次訂有收到客服來信告知收到26F 36.229.229.198 台灣 12/15 16:32
→ : 商品可能已接近過期，詢問我是否接受，您
→ : 要不要看一下信箱或是發信給客服看看。 h
→ : ttps://i.imgur.com/VNTNsdP.jpg
→ : https://i.imgur.com/nSBuq6Z.jpg
→ : 商品可能已接近過期，詢問我是否接受，您
→ : 要不要看一下信箱或是發信給客服看看。 h
→ : ttps://i.imgur.com/VNTNsdP.jpg
→ : https://i.imgur.com/nSBuq6Z.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/nSBuq6Zh.jpg)
推 : 寄信吧，上次買日本網站也沒有取消按鈕31F 223.137.39.145 台灣 12/15 18:03
→ : ，寄信有獲得處理
→ : ，寄信有獲得處理
推 : 雙十一我也有訂，可能疫情的關係國際33F 1.200.11.180 台灣 12/15 18:04
→ : 貨運都不太穩定！
→ : 私訊小編，小編有馬上幫我處理
→ : 貨運都不太穩定！
→ : 私訊小編，小編有馬上幫我處理
推 : 我之前折扣碼都輸好就送出訂單 後來私訊f36F 42.77.240.208 台灣 12/15 18:40
→ : b小編有幫忙取消成功
→ : *沒輸好
→ : b小編有幫忙取消成功
→ : *沒輸好
推 : 上上禮拜買大樹藥局的網購也沒有取消選項 等39F 42.75.210.126 台灣 12/15 19:17
→ : 5天都還沒出貨= =
→ : 5天都還沒出貨= =
推 : 小小安慰你，船不會等那麼久啦41F 101.110.42.51 日本 12/15 19:39
→ : 可能一個月左右吧
→ : 可能一個月左右吧
推 : 寫信給客服請他取消吧43F 175.180.226.211 台灣 12/15 20:16
推 : 我上次寫信給客服有取消成功。44F 118.171.107.104 台灣 12/15 20:24
推 : 信用卡跟地址只要隨便新增一個假的設45F 114.39.151.133 台灣 12/15 22:01
→ : 成預設，就可以把其他的刪除
→ : 成預設，就可以把其他的刪除
推 : 題外話建議大家把海外轉運綁定信用卡刪47F 111.83.213.41 台灣 12/15 23:15
→ : 除
→ : 上週剛綁某家轉運 隔兩天就被盜刷
→ : 3290nt itunes*9筆 害我要停常用卡片嗚
→ : 嗚
→ : 其他刷卡都要簡訊認證 只有海外轉運不
→ : 用
→ : 除
→ : 上週剛綁某家轉運 隔兩天就被盜刷
→ : 3290nt itunes*9筆 害我要停常用卡片嗚
→ : 嗚
→ : 其他刷卡都要簡訊認證 只有海外轉運不
→ : 用
→ : 好不人性啊啊啊54F 223.138.204.218 台灣 12/16 00:15
推 : 我記得日本露天如果下單超過30分鐘(還55F 60.132.243.124 日本 12/16 00:29
→ : 是一小時？)，要取消要直接寄信給出貨
→ : 的店家哦
→ : 是一小時？)，要取消要直接寄信給出貨
→ : 的店家哦
推 : 好像很多日本網站都沒有取消的按鈕58F 42.72.244.103 台灣 12/16 00:40
推 : 日本網購真的沒有台灣好59F 118.166.47.131 台灣 12/16 01:50
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