※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-06-27 23:45:02
看板 e-shopping
作者 標題 [問題] 蝦皮海外包裹走萊爾富都超慢無法追蹤
時間 Sat Jun 27 19:34:04 2020
不知道有沒有遇到一樣情況的苦主QQ
最近在蝦皮上訂了幾個海外訂單，走萊爾富取貨
四個包裹中只有一個正常抵達，其他的只顯示到中國「離開蝦皮物流中心，交由物流配送中」，然後就毫無動靜，最久的已經快10天了.....
詢問那些賣家，他們也查不到包裹動態，用TW開頭單號也查無結果，有些包裹已經快超過預定收貨時間了
這幾天每天都會開ezway來看，但萊爾富的包裹都毫無動靜
想請問有沒有人知道發生什麼事情或如何解決,以及如果最後都沒收到包裹，是否就申請退款（但我懷疑賣家會不會吞......）
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※ 文章代碼(AID): #1Uzowmbs (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1593257648.A.976.html
→ : 補充：有位那家說這種情況都出現在萊爾富，1F 223.140.131.24 台灣 06/27 19:38
→ : 其他超商不會
→ : *賣
→ : 其他超商不會
→ : *賣
推 : 同樣情況,都不知道什麼情形4F 114.41.13.239 台灣 06/27 19:49
推 : 苦主+15F 114.36.187.62 台灣 06/27 19:52
推 : 我也是+16F 223.136.32.30 台灣 06/27 20:07
推 : +1 等好久7F 39.13.39.242 台灣 06/27 20:19
推 : 萊爾富真的會比較慢 慢到以為被寄丟（被8F 220.135.186.148 台灣 06/27 20:33
→ : 雷一次後就不敢再用萊爾富了）
→ : 雷一次後就不敢再用萊爾富了）
推 : 很慢+110F 223.139.62.56 台灣 06/27 20:41
推 : +1，上一件卡5天沒動靜，詢問客服隔天就清11F 114.41.106.148 台灣 06/27 20:49
→ : 關了，不知是不是巧合，第2件又卡1周了...
→ : 關了，不知是不是巧合，第2件又卡1周了...
→ : y大是詢問蝦皮客服嗎13F 223.140.131.24 台灣 06/27 20:57
推 : 對喔，寄Mail給蝦皮客服，隔天收到回覆14F 114.41.106.148 台灣 06/27 21:09
推 : +115F 114.47.112.65 台灣 06/27 21:10
推 : 海外走萊爾富卡四件，出貨已經快兩個禮16F 111.71.116.213 台灣 06/27 21:13
→ : 拜EZWAY還沒動靜QQ
→ : 拜EZWAY還沒動靜QQ
推 : 我也是QQ上次很正常想說萊爾富免運就用結18F 123.192.220.96 台灣 06/27 21:19
→ : 果卡好久……
→ : 果卡好久……
推 : 10天沒消息+120F 36.229.218.94 台灣 06/27 21:38
推 : 寫信給蝦皮客服，會給一組萊爾富用追蹤單21F 49.158.131.191 台灣 06/27 21:41
→ : 號，我的6/19之後就沒動靜了，客服說要3
→ : 至10個工作天不含假日，只好慢慢等了。
→ : 號，我的6/19之後就沒動靜了，客服說要3
→ : 至10個工作天不含假日，只好慢慢等了。
推 : +124F 49.216.134.225 台灣 06/27 21:54
→ : 上次訂6/7結果6/23才到貨，淘寶東西6/8走
→ : 私人集運6/12到，傻爆眼
→ : 上次訂6/7結果6/23才到貨，淘寶東西6/8走
→ : 私人集運6/12到，傻爆眼
→ : +1 等十幾天了27F 110.30.41.118 台灣 06/27 22:06
推 : +128F 39.8.190.144 台灣 06/27 22:25
推 : 借文問 現在蝦皮海外訂單刷卡會收手續29F 27.246.228.102 台灣 06/27 22:26
→ : 費嗎？要結帳的時候看到系統顯示這樣就
→ : 遲疑了一下
→ : https://i.imgur.com/Z5dutdv.jpg
→ : 費嗎？要結帳的時候看到系統顯示這樣就
→ : 遲疑了一下
→ : https://i.imgur.com/Z5dutdv.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/Z5dutdv.jpg)
推 : 一樣停在原po的狀態33F 39.8.190.144 台灣 06/27 22:28
→ : 之前用全家大概隔一兩天就進到下個
→ : 步驟了~萊爾富就直接卡住
→ : 之前用全家大概隔一兩天就進到下個
→ : 步驟了~萊爾富就直接卡住
推 : 訂單沒完成系統不是會自動退款嗎？36F 114.25.83.151 台灣 06/27 22:39
→ : 就是自己都不用申請就會退了
→ : 就是自己都不用申請就會退了
推 : 我在台灣買的6/15寄萊爾富 到現在都38F 182.235.173.55 台灣 06/27 22:40
→ : 沒收到呢 剛看到文章去查了一下 那
→ : 筆訂單整個直接消失了哈
→ : 沒收到呢 剛看到文章去查了一下 那
→ : 筆訂單整個直接消失了哈
→ : 我之前是蝦皮自動退款了41F 114.25.83.151 台灣 06/27 22:40
→ : 但是過幾天貨就收到了
→ : 但是過幾天貨就收到了
推 : 苦主+1 問賣家跟蝦皮客服，賣家是說遇43F 36.230.139.59 台灣 06/27 23:01
→ : 到海關查驗，蝦皮客服只回覆是海外訂單
→ : 這樣正常現象。可是之前明明用全家取貨
→ : 都沒問題
→ : 到海關查驗，蝦皮客服只回覆是海外訂單
→ : 這樣正常現象。可是之前明明用全家取貨
→ : 都沒問題
推 : 上次在蝦皮買國內的，用萊爾富也超慢，47F 1.162.142.17 台灣 06/27 23:06
→ : 其他超商快多了
→ : 其他超商快多了
→ : 國內用萊爾富收件倒沒有覺得比較慢49F 39.8.190.144 台灣 06/27 23:24
→ : ，不管是透過蝦皮或yahoo都覺得還可
→ : 以
→ : ，不管是透過蝦皮或yahoo都覺得還可
→ : 以
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