※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-07-27 18:45:06
看板 creditcard
作者 標題 Re: [情報] 台北富邦信用卡帳單改版通知
時間 Wed Jul 26 18:06:00 2023
該來的還是要來
話說當時有致電客服要求寄送pdf及紙本帳單
今天還是收到互動式帳單了
有附pdf檔連結，要另外下載，沒有隨email寄送
※ 引述《Go2》之銘言
: 先上圖 (EMAIL收到的, 找不到關聯公告網址, 所以先存圖片上傳)
: https://i.imgur.com/BVVS9Zx.jpg
: https://i.imgur.com/DeQZwOw.jpg
: https://i.imgur.com/PVuzYd0.jpg
: https://i.imgur.com/pTgWQaG.jpg
: 看這個介紹圖就知道大事不妙了
: 就是惡名昭彰的互動式/手機帳單(非PDF)
: 雖然初期還是會給舊版PDF帳單 之後就不一定了----
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.14.168 (臺灣)
※ 作者: milo 2023-07-26 18:06:00
※ 文章代碼(AID): #1amF0A_0 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1690365962.A.FC0.html
推 : 第一次寄互動式帳單被我打去Complain後，我要求不要1F 07/26 18:18
→ : 再寄互動式帳單給我，我「只要」收到PDF帳單就好，
→ : 一直到這個月的帳單，我都是收到PDF耶。
→ : 再寄互動式帳單給我，我「只要」收到PDF帳單就好，
→ : 一直到這個月的帳單，我都是收到PDF耶。
推 : 沒有和客服complain過，一直收到的都還是PDF電子帳4F 07/26 19:03
→ : 單，下個月再來看看
→ : 單，下個月再來看看
推 : 這期也收到要自己下載pdf的帳單了，但剛發現進互動6F 07/26 19:05
→ : 帳單系統後選申請/查詢可以申請帳單夾寄帳單檔案(P
→ : DF)，之後再來補寄這期帳單看看有沒有~
→ : 帳單系統後選申請/查詢可以申請帳單夾寄帳單檔案(P
→ : DF)，之後再來補寄這期帳單看看有沒有~
→ : 剛看了一下，我10號結帳的還是收到PDF沒變動9F 07/26 19:10
推 : 樓樓上謝謝 我馬上進去看看 我也是突然變互動式…10F 07/26 19:11
推 : 我這期也是受到連結,然後我就下載完附件上去再寄給11F 07/26 19:16
→ : 自己一次...
→ : 自己一次...
推 : 到底是誰發明這鬼綠色帳單 以為是硬碟嗎 100GB比10013F 07/26 19:18
→ : MB重
→ : MB重
推 : 感謝幫忙與客服抱怨15F 07/26 19:48
推 : 抱怨過+1 昨天有接到客服主動來電說明此事 然後回覆16F 07/26 19:53
→ : 要繼續堅持pdf帳單
→ : 要繼續堅持pdf帳單
推 : 有跟客服要求要PDF帳單，到7/14為止都有順利收到PDF18F 07/26 19:56
推 : 到這個月還是收到PDF帳單，沒有打客服19F 07/26 20:56
推 : 互動帳單真的好爛...20F 07/26 21:09
推 : 這兩天收到連結了，Key完個資可立刻下載PDF，看來21F 07/26 21:10
→ : 該學樓上轉寄給自己
→ : 該學樓上轉寄給自己
推 : 有反應pdf會註記繼續寄23F 07/26 21:27
推 : 互動帳單真的爛，持續用pdf帳單24F 07/26 22:54
推 : 感謝情報剛也打去改了25F 07/26 23:11
→ : ok! ok! thank you!26F 07/26 23:40
噓 : 愈改愈難用，附個pdf開啟方便多了27F 07/27 03:48
推 : 改成這樣是為了作帳方便嗎 嘻嘻28F 07/27 09:08
推 : 感覺不妙，下個月應該會收到pdf帳單了…29F 07/27 09:55
→ : 互動式帳單真的爛到爆，居然有人可以想到這麼腦殘
→ : 的帳單方式，更可怕的是上面的人還會同意施行….
→ : 互動式帳單真的爛到爆，居然有人可以想到這麼腦殘
→ : 的帳單方式，更可怕的是上面的人還會同意施行….
推 : 美其名綠色帳單，我不懂綠色在哪裡，pdf還不一樣是32F 07/27 13:17
→ : 電子帳單
→ : 電子帳單
→ : 咁 我真的每一期都要為了不同原因的帳單問題打給34F 07/27 14:16
→ : 客服，現在怒氣上升中
→ : 客服，現在怒氣上升中
推 : 剛剛去翻信箱我從5月就沒收到了QQ36F 07/27 15:34
推 : 智能客服可以直接申請 https://bit.ly/477t53937F 07/27 17:04
→ : 上面網址會連到富邦的邦妮
→ : https://fbchat.taipeifubon.com.tw/FubonChat/
→ : 上面網址會連到富邦的邦妮
→ : https://fbchat.taipeifubon.com.tw/FubonChat/
![[圖]](https://fbchat.taipeifubon.com.tw//FubonChat/file/icon-chat.png){kind=icon}
![[圖]](https://i.imgur.com/7FZg2buh.png)
推 : 謝謝Go大提供連結42F 07/27 17:32
推 : 謝樓樓上，已申請43F 07/27 17:37
推 : 雖然還沒收到互動式帳單，先申請再說～謝謝GO244F 07/27 17:42
推 : 感謝樓上 已申請45F 07/27 17:56
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