※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-01-16 21:18:20
看板 creditcard
作者 標題 [問題] 彰銀誤發盜刷訊息
時間 Mon Jan 15 20:22:12 2024
在下午6點後一直受到彰銀的刷卡訊息
撥了很久的客服都打不進去
剛剛8點左右接通
說是訊息誤發！？！？
想請教是否有其他人收到？
如果沒有，我該怎麼做？
彰銀的客服實在超難打的.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.122.250 (臺灣)
※ 作者: ulyses 2024-01-15 20:22:12
※ 文章代碼(AID): #1bfIDsOo (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1705321334.A.632.html
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3T/AsWDRUj.png)
推 : 剛剛也被連續十八個訊息嚇到 還有刷爆額度的訊息3F 01/15 20:32
→ : 但沒收到信，應該是誤發的
→ : 但沒收到信，應該是誤發的
![[圖]](https://i.imgur.com/ch0GVcth.png)
推 : 跟你一樣狀況，電話客服說是誤發7F 01/15 20:45
推 : 果然是這樣 難怪打不進去8F 01/15 20:48
→ : 官網跟粉專也不公告一下 讓大家在那邊打
→ : 官網跟粉專也不公告一下 讓大家在那邊打
推 : 垃圾彰化銀行，他媽的是不會發公告嗎10F 01/15 20:51
→ : 幹
→ : 幹
推 : 也有收到，嚇死12F 01/15 20:52
推 : 我也有收到，一連4筆，嚇死了13F 01/15 20:57
推 : 沒收到, 剛也特地進彰銀 app 看也只有看到上星期日14F 01/15 20:59
→ : 自己兩筆的刷卡, 還有最近一封繳款提醒的訊息
→ : 自己兩筆的刷卡, 還有最近一封繳款提醒的訊息
推 : 電話費可以賠償嗎，哪邊可以處理16F 01/15 21:02
→ : 這是不是應該要打給金管會去電一下彰銀才對17F 01/15 21:44
推 : 這種服務品質不敢領教，好家在沒有他家的卡片。18F 01/15 22:45
推 : 煩死了，我也收到一堆，然後客服完全打不進去19F 01/16 00:01
推 : 剛剛終於用彰銀app發通知說誤發了20F 01/16 00:03
![[圖]](https://i.imgur.com/6jbYFQoh.jpg)
推 : 發公告，不就是公告我們出包了嗎？24F 01/16 00:15
→ : 請大家打給金管會，不然事情就會當作沒發生過一樣
→ : 請大家打給金管會，不然事情就會當作沒發生過一樣
推 : 打給金管會+126F 01/16 00:25
推 : 彰銀還沒有自由關閉刷卡的功能，發這種訊息會嚇死27F 01/16 00:52
→ : 人
→ : 人
推 : 寧願銀行誤發，不要真被盜刷29F 01/16 07:19
推 : 這個真的扯 人在國外收到盜刷訊息當下快急死 銀行30F 01/16 08:17
→ : 那邊是不是要跟他們求償精神損失 當下真的沒心情跑
→ : 行程耶
→ : 那邊是不是要跟他們求償精神損失 當下真的沒心情跑
→ : 行程耶
推 : 根本沒彰銀卡也收到 笑死 國王的信用卡33F 01/16 11:01
→ : 公告也不敢寫誤發信用卡消費通知，只會輕輕帶過34F 01/16 11:10
推 : 找不到公告在哪 只有看到推播訊息35F 01/16 12:20
推 : 金管會昏睡中36F 01/16 16:08
→ : 這樣真的很嚇人耶，銀行居然會誤發訊息37F 01/16 17:44
→ : 接下來會不會還有什麼誇張的事情發生
→ : 這樣的事，金管會要不要處理一下呢
→ : 接下來會不會還有什麼誇張的事情發生
→ : 這樣的事，金管會要不要處理一下呢
推 : 結帳日在月底 非固定日期也不能改！(趁機打落水狗)40F 01/16 20:36
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