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看板 MobileComm
作者 標題 [新聞] 三星Galaxy A7夜半爆炸燒天花 港版伽利
時間 Fri Mar 31 09:54:26 2017
這實在是很奇怪的一件事 三星手機爆炸 消費者都是怕三星把手機收回去之後就毀屍滅跡
寧可把手機送給大學教授去做檢查 也不願意交給三星
這到底是三星的問題 還是消費者的問題?
只能說三星過去的行徑太差 吃案 誣賴消費者 逼迫消費者簽保密協議的事都幹過
難怪消費者會出此下策
而且這也不是第一次三星A7在香港爆炸 非旗艦機也這麼能爆 說好的八道工法呢?
三星Galaxy A7夜半爆炸燒天花 港版伽利略：短路保護裝置失靈
韓國三星（Samsung）去年推出的Galaxy Note 7接連發生電池爆炸事故，餘波未了，再有
本港三星用戶向《香港01》投訴，指兩年前買的另一手機型號Galaxy A7在充電後突然爆炸
冒煙。三星客戶服務要求事主親自將電話送到維修中心，惟事主擔心「死無對證」於是拒
絕交出手機，批評三星在事發後沒有即時到場了解事件。
本港三星用戶向《香港01》投訴，指兩年前買的另一手機型號Galaxy A7在充電後突然爆炸
冒煙。三星客戶服務要求事主親自將電話送到維修中心，惟事主擔心「死無對證」於是拒
絕交出手機，批評三星在事發後沒有即時到場了解事件。
有「港版神探伽利略」之稱的退休理大機械工程學系前工程師盧覺強檢查後估計，手機著
火或因電子零件短路所致。他認為近年手機產品推陳出新，不少產品測試未夠成熟，便貪
快推出，是近年發生不少手機爆炸意外的主因。
火或因電子零件短路所致。他認為近年手機產品推陳出新，不少產品測試未夠成熟，便貪
快推出，是近年發生不少手機爆炸意外的主因。
從事IT行業的韓先生2015年在豐澤購買一部三星原裝Galaxy A7手機，送予母親作生日禮物
，一直相安無事。但今年年廿八當晚，其母親韓太臨睡前將手機放在床頭邊，用原裝叉電
火牛充電，凌晨5時起床拔走電線後約數分鐘後，韓太聽到電話發出「滋滋」聲，以為電池
爆炸：「我一轉過頭就見到好似燒煙花，機身著火，噴到天花板也有黑粒。」
，一直相安無事。但今年年廿八當晚，其母親韓太臨睡前將手機放在床頭邊，用原裝叉電
火牛充電，凌晨5時起床拔走電線後約數分鐘後，韓太聽到電話發出「滋滋」聲，以為電池
爆炸：「我一轉過頭就見到好似燒煙花，機身著火，噴到天花板也有黑粒。」
韓太嚇得將床頭的手機掃至地上，發現電話底部已燒至熏黑並爆開，床單也被燒至穿洞。
韓太說起事件仍心有餘悸：「好在我未熟睡，否則冬天蓋的被子又厚，分分鐘聽不到火花
聲，真的會燒死我。」
韓太說起事件仍心有餘悸：「好在我未熟睡，否則冬天蓋的被子又厚，分分鐘聽不到火花
聲，真的會燒死我。」
意外發生後3天，韓先生主動聯絡三星客戶服務中心，並提供「手機殘骸」圖片，要求對方
上門檢查，惟對方指要他親自將電話交到維修中心，拒絕上門。韓先生不滿對方處理態度
，也擔心交出「證物」後會「死無對證」，於是拒絕交出手機。
上門檢查，惟對方指要他親自將電話交到維修中心，拒絕上門。韓先生不滿對方處理態度
，也擔心交出「證物」後會「死無對證」，於是拒絕交出手機。
韓稱，有自稱公關的職員指，可退回部分錢或換機，但他仍不滿：「我不在意賠償。三星
手機連續發生爆炸，他們更應該快速到現場了解情況，若產品有潛在問題，應該回收。」
他氣憤地說，以後不再使用三星產品，家中用了10年的三星電視機也會扔掉。
手機連續發生爆炸，他們更應該快速到現場了解情況，若產品有潛在問題，應該回收。」
他氣憤地說，以後不再使用三星產品，家中用了10年的三星電視機也會扔掉。
三星回覆《香港01》指，非常重視消費者對產品的意見，對於是次事件，希望客戶將產品
交予Samsung客戶服務中心作詳細檢查，以深入了解情況。
手機生產「貪快」 質量有瑕疵
《香港01》將手機「殘骸」交予「港版神探伽利略」之稱的盧覺強檢視。他拆開手機底部
檢視，發現電池完好無缺，惟控制鍵範圍燒黑，估計著火原因是電子零件短路產生高溫：
「零件氧化接觸不良，或組件質量、材料選擇不好，就容易出現短路。」他續指，手機一
般均設保護裝置，當短路、電池漏電會自動「cut電」，懷疑該手機的保護裝置失靈，發生
意外。
檢視，發現電池完好無缺，惟控制鍵範圍燒黑，估計著火原因是電子零件短路產生高溫：
「零件氧化接觸不良，或組件質量、材料選擇不好，就容易出現短路。」他續指，手機一
般均設保護裝置，當短路、電池漏電會自動「cut電」，懷疑該手機的保護裝置失靈，發生
意外。
盧覺強認為近年手機電池爆炸等問題頻生，或與手機公司爭相推出新產品有關，「產品測
試未夠成熟，貪快就推出，很易出現瑕疵。」他建議市民發現手機機身過熱，約達到攝氏3
6度就要熄機冷卻，而發現機身膨脹，平放在桌面能旋轉，就要拿到維修中心檢查。
試未夠成熟，貪快就推出，很易出現瑕疵。」他建議市民發現手機機身過熱，約達到攝氏3
6度就要熄機冷卻，而發現機身膨脹，平放在桌面能旋轉，就要拿到維修中心檢查。
消委會早前公佈數據，2016年全年共接獲228宗有關手機投訴個案，而本港去年12月也有報
道指，有三星A7用戶的手機充電時爆炸。
新聞:hk01 http://bit.ly/2nFQdSZ
三星Galaxy A7夜半爆炸燒天花 港版伽利略：短路保護裝置失靈｜香港01｜港聞｜
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從事IT行業的韓先生2015年在豐澤購買一部三星原裝Galaxy A7手機，送予母親作生日禮物，一直相安無事。但今年年廿八當晚，其母親韓太臨睡前將手機…… ...
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推 : galaxy bang1F 03/31 09:54
推 : 爆 都爆2F 03/31 09:55
推 : boom3F 03/31 09:57
推 : 爆不停4F 03/31 09:58
→ : 炸一炸歡慶S8跟S8 plus發表5F 03/31 09:59
→ : 原來是短路保護裝置沒做好....6F 03/31 10:00
推 : 星粉表示：個案啦 繼續檢討他牌手機7F 03/31 10:04
推 : 三星歡樂爆8F 03/31 10:07
推 : S8蓄勢待發!煙火秀準備開催!9F 03/31 10:21
推 : 爆炸案例也太多 本來想說有機會買來用用10F 03/31 10:23
推 : 三星=爆炸 這是一個定理11F 03/31 10:24
推 : 星粉：iPhone也會爆阿12F 03/31 10:25
推 : ............港版伽利略13F 03/31 10:29
→ : 爆炸新聞最多的就是三星跟蘋果14F 03/31 10:34
→ : 不過三星跟蘋果也是出貨量最多的
→ : 所以應該避開三星跟蘋果
→ : 不過三星跟蘋果也是出貨量最多的
→ : 所以應該避開三星跟蘋果
噓 : 星星:除了會爆炸以外 是好手機耶~ 出貨量最多 當然17F 03/31 10:35
→ : 不要讓大廠恆大 小廠只能關門18F 03/31 10:35
→ : 爆炸個案最多啊~ 奇怪~ 你們是忌妒可以獲得賠償嗎?19F 03/31 10:36
推 : 好 決定改買LG20F 03/31 10:39
推 : LG: 我不會爆炸 可是我會死機21F 03/31 10:40
推 : 製造販賣炸彈爆裂物無22F 03/31 10:42
→ : 期徒刑或七年以上有期徒刑
→ : 期徒刑或七年以上有期徒刑
推 : 有點誇張 怎麼感覺每週都有新聞24F 03/31 10:43
推 : 這ID 每天固定會上來提醒PO新聞大家不要不要買三星25F 03/31 10:45
推 : 哈哈哈哈 不是說只有旗艦會爆 哈哈26F 03/31 10:49
推 : 三星的電視可以用10年喔…27F 03/31 10:51
→ : 放炮祝賀s8發表也臭了嗎lol28F 03/31 10:51
推 : 爆炸還怕人po嗎？29F 03/31 10:52
推 : 星粉: 先檢討貼新聞的人 不要演檢討三星每週都在爆30F 03/31 10:53
→ : 炸 啊不就好棒棒
→ : 炸 啊不就好棒棒
推 : 星粉：都是抹黑！不會炸到我！32F 03/31 10:53
→ : 三星: 解決發生問題的人 不用解決問題33F 03/31 10:54
推 : 哇勒~~~34F 03/31 10:59
推 : wowwww 這嘲諷星粉要怎麼反擊呢35F 03/31 11:01
→ : 港版伽利略XD 甚麼稱號 好酷喔36F 03/31 11:06
推 : 星粉:重新定義解決問題!37F 03/31 11:08
ガリレオ《オープニング》サントラ① - YouTube
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推 : 解決不了手機問題，那就解決手機使用者吧39F 03/31 11:15
推 : S8起跑線預備～40F 03/31 11:19
→ : 應該是電池圓角的問題吧41F 03/31 11:26
推 : 還以為三星現在能治天花42F 03/31 11:31
推 : 軍武三星還是走在最前端43F 03/31 11:39
推 : 個案44F 03/31 11:43
推 : 星粉：沒梗了嗎？只會說爆炸，別家也會爆啊45F 03/31 11:46
→ : 星粉:我們家爆炸機率只是比別人高幾百倍而已 為什蒐46F 03/31 11:47
→ : 要檢討三星?
→ : 要檢討三星?
推 : 港版神探伽利略www48F 03/31 11:50
→ : 實在有趣! ^^49F 03/31 11:52
→ : 支持三星的被炸死真的活該 哈哈50F 03/31 11:53
推 : 看來note8要觀察半年51F 03/31 11:58
推 : 連A7都爆 三星科科52F 03/31 12:24
推 : 連基本安全都做不到的公司= =53F 03/31 12:35
→ : 星粉不離不7被當87!54F 03/31 12:35
推 : 本港的意思是還有其他港嗎XDD55F 03/31 12:37
推 : 三星日常56F 03/31 12:56
推 : 三星出貨量大，當然容易遇到會爆的57F 03/31 13:03
→ : 每一家爆的機率都差不多啦，誰出貨大誰容易遇到
→ : 三星的安全性在安卓裡還算最高了
→ : 有時候我覺得三星應該獨立出來，別和其他安卓放一起
→ : 每一家爆的機率都差不多啦，誰出貨大誰容易遇到
→ : 三星的安全性在安卓裡還算最高了
→ : 有時候我覺得三星應該獨立出來，別和其他安卓放一起
推 : 名言：「三星的安全性在安卓裡還算最高了」61F 03/31 13:09
推 : 從來沒覺得三星的安全性最高.....62F 03/31 13:10
→ : u大師正常發揮中63F 03/31 13:13
→ : 大師請開示!大師:請先去加值你的***信仰!64F 03/31 13:24
→ : 三星的安全性算高請問數據在哪?還是自己覺得?65F 03/31 14:28
→ : 不愧是U質大師XDD 今天受教兩次了，應該還會有XD66F 03/31 16:27
推 : Boom67F 03/31 18:25
→ : 三星的安全性算高......林北長這麼大第一次看到不能68F 03/31 19:13
→ : 帶上飛機的手機叫note7
→ : 獨立出來也好啦 省的人家都說安卓手機都很會爆炸
→ : 明明只有某牌特別會
→ : 帶上飛機的手機叫note7
→ : 獨立出來也好啦 省的人家都說安卓手機都很會爆炸
→ : 明明只有某牌特別會
噓 : 唉 這些粉絲72F 03/31 19:49
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