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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-04-02 17:24:22
看板 WomenTalk
作者 pinkbest (熊寶貝)
標題 [閒聊] 全聯客人到底什麼問題
時間 Sat Apr  1 09:59:54 2023



    想問一下
    先說我沒在用手機結帳啦載具啦什麼的
    都是現金  實體發票
    或是悠遊卡結帳
    (一定隨時保持兩千元左右)
    使用全聯 屈臣氏實體會員卡

    順帶問一下
    屈臣氏會員有什麼好處嗎
    好久也沒拿到試用品了

    反正就買東西嘛
    付錢走人

    信用卡綁定結帳
    是會有什麼使用困難的情況
    或是怎麼樣嗎?

    例如 Line
    就點開--打字--傳送
    或是點開--視訊通話--撥出
    信用卡結帳會比上述還難嗎??

    為什麼時不時的
    全聯客人卡在結帳櫃台
    一直說不會用
    就看著店員幫忙操作什麼的

    很疑惑
    就用自己習慣的方式結帳就好了
    何必沒事找事
    不懂系統操作的話
    就不要用不就得了嗎??

    商業周刊大讚全聯全支付推廣成功

    不過如果客人下載了但不使用
    會有什麼影響嗎??


ylshpiliman: 請支援輸贏1F 114.26.140.141 台灣 04/01 10:02


david1818: 上次還遇到忘記手機密碼要店員幫忙解開2F 219.84.254.60 台灣 04/01 10:05
david1818: 的 真的很麻煩大家都在等


    原來還有這樣子的啊
    難怪結帳大塞車

    這種人還是什麼都別用好了
    "現金萬歲"


ChengTing: 用全支付回饋點數加倍,比現金信用卡好4F 114.35.95.219 台灣 04/01 10:05
ChengTing: ,所以婆媽客人還是會想要用


    那有年紀大的人
    很會用全聯系統的嗎

    一天會有幾組不靈光客人啊


luvbxw: 總歸就是她們結帳機台開太少,連超商這麼6F 36.238.1.46 台灣 04/01 10:11
luvbxw: 小間都會站兩位收銀了,全聯每次非等到大
luvbxw: 排長龍才願意支援收銀,而且每個顧客結帳
luvbxw: 項目又多,當然塞車
luvbxw: 其它大賣場都沒這問題,就只有全聯有


    台北市區寶雅也有點怪怪的
    經常都是只有一人結帳
    五六組客人排隊

    該等的也是要等
    絕對是能等

    但是不能接受什麼不會操作在那邊問
    不會用就不要用啊

    我是怕插話之下
    又造成問題兒童搞得更久

    也只好忍耐

jameshcm: 男森不會用的會很乾脆付現金走人連點數11F 112.78.84.113 台灣 04/01 10:13
jameshcm: 都不要,女森…嗯自己觀察
pilijeff123: 等到超級不爽 一些有特殊需求的人可13F 101.12.52.221 台灣 04/01 10:14
pilijeff123: 以另請專人協助 就一定要等到大排長
pilijeff123: 龍 做事超級沒效率


    全聯強項似乎是生鮮肉品

    生活用品的話金興發滿不錯的
    結帳店員永遠三個人戒備中


s2500205: 所以才要廣播 請支援輸贏16F 1.175.191.166 台灣 04/01 10:15

    說起來
    萬華龍山寺億萬里商店吧
    結帳員也是永遠三個人耶

    而且很機伶的幫客人試燈泡什麼的
    結帳台就可以完成服務

kimura0701: 他們的主力客群就是讓你煩躁的那些人17F 42.79.245.124 台灣 04/01 10:21
twmarstw7758: https://i.imgur.com/F8WMOXr.jpg18F 36.232.232.32 台灣 04/01 10:26
[圖]

    有時候在貨架群中想找商品
    實在找不到店員問
    當然只能到結帳台

    但結帳作業中
    我可是不好意思插話的呢

    前幾天還誤問到了補貨中的廠商人員
    本來他還不回話的呢
    沈默好久才丟出一句不是全聯的人

    有時候又不知怎的
    晃出一位空閒模樣店員

    好奇怪
    上架工作交給牛奶廠商 米廠商...
    難怪企業越做越大


xulu0: 不當全聯客人很久了,很疑惑是什麼人那麼愛19F 111.83.239.141 台灣 04/01 10:31
xulu0: 去全聯當客人又要嫌棄其他客人的付費方式


   好像是草蝦在吸引我吧
   馬來西亞草蝦一盒兩百元左右
   一隻20元
   超級好吃耶

   完全不敢嫌棄別人啊

   想想經常也有結帳員空閒
   只有我前往買單付款


Pinkopen: 全聯客人什麼問題…竟然還在去全聯!?21F 114.136.70.214 台灣 04/01 10:36

marktak: 現在怎樣 不能刷卡還敢怪人22F 101.138.249.50 台灣 04/01 10:39
mofass 
mofass: 全聯的APP真的低能,開會員條碼還要打密碼23F 114.43.110.249 台灣 04/01 10:41
horse2819: 現在還有人在打密碼歐24F 42.73.236.95 台灣 04/01 10:47
NEWOLD: 全家的付款也要密碼啊 不用密碼才真的會25F 36.228.234.32 台灣 04/01 10:52
NEWOLD: 傻眼吧
fishtree: 如果有開Wi-Fi常會打不開條碼 還要關掉27F 36.234.245.27 台灣 04/01 10:53
NEWOLD: 以前也在大賣場看過上架的是廠商28F 36.228.234.32 台灣 04/01 10:54
Danto18: 6樓講的才是重點29F 223.138.174.60 台灣 04/01 11:01
Danto18: 就只是全聯太吝嗇櫃檯人員數量而已
NEWOLD: 寶雅結帳品項沒那麼多啊 就算排5個人 絕31F 36.228.234.32 台灣 04/01 11:04
NEWOLD: 對比全聯的5個人結帳速度快
twoboy: 不爽可以開扁啊33F 114.27.5.116 台灣 04/01 11:08
Faicha: 阿就每個都有自己的pay又有回饋啊,婆媽殺34F 223.141.112.222 台灣 04/01 11:13
Faicha: 手
td770715: 不要忘記全聯是統一出來的老總搞的,員36F 114.136.97.191 台灣 04/01 11:14
td770715: 工當然是要操好操滿
jameshcm: 11樓才是正解,女生不甘心該拿的沒拿到38F 220.142.91.110 台灣 04/01 11:19
jameshcm: 所以比較常不會用還硬要用,不然用現金
jameshcm: 不就解決了嗎?這也是原PO的本意
xoxoxxoo14: 老人學新科技被嫌動作慢浪費時間 不學41F 1.161.87.68 台灣 04/01 11:28
xoxoxxoo14: 又要被說食古不化 你這麼怕結帳排隊可
xoxoxxoo14: 以用網路購物啊


   我看到的是手機丟給店員去弄
   這哪是在學習


fifi0828: 員工比較慘 每天要一直重複回答一樣的問44F 101.10.51.174 台灣 04/01 11:34
fifi0828: 題
lusan26: 我也覺得是收銀人員每次就只有一個,忙46F 36.231.217.187 台灣 04/01 11:38
lusan26: 不過來才會喊支持
srena: 有的人也是等條碼都刷完才慢慢從包包裡找錢48F 36.236.2.67 台灣 04/01 11:38
srena: 包慢慢付帳啊,只是這類人換成行動支付而已
srena: ,不管用什麼支付他們動作都慢啦
SweetLee: 你知道全聯排隊最大的問題是什麼嗎?就51F 101.9.46.59 台灣 04/01 11:38
SweetLee: 是排隊的方式 很多超商都已經是統一排
SweetLee: 一堆 然後哪個櫃檯有空就去哪個 全聯還
SweetLee: 在落伍的用一個櫃檯一條隊伍的方式 所
SweetLee: 以你就會很介意前面那個人出什麼狀況拖
SweetLee: 延到你的時間
realbout: 全聯還以為自己是軍公教年代超商 收銀員57F 42.77.207.100 台灣 04/01 11:41
realbout: 就一個慢慢收錢就好
ra88872: 結帳三人?我去過的幾間基本上就一人,尖59F 118.232.69.85 台灣 04/01 11:45
ra88872: 峰兩人,其他??排到受不了了才請支援收
ra88872: 銀,全聯的購物體驗其實是很糟的。
offstage: 難道每天早上用1元銅板在超商買咖啡的OL62F 180.217.27.101 台灣 04/01 11:48
offstage: 有比較好?

   誰啦?!
   美女會搞這種事喔


pilijeff123: s大一針見血64F 101.12.20.136 台灣 04/01 11:52
vi000246: 我寧願去超商買貴一點的 或是家樂福走65F 27.247.98.235 台灣 04/01 11:55
vi000246: 多一點路


    大概店員也是
    累了煩了就離職吧
    不然還能怎樣呢


elmo0155: 一堆智障老人阿 這個也不會那個也不會67F 180.217.232.196 台灣 04/01 12:03
elmo0155: 還硬要用手機付款
q2520q: 認錯是你自己的問題好不好,他們衣服我看69F 125.229.240.64 台灣 04/01 12:26
q2520q: 也是不一樣,有些商品是走自己的物流跟配
q2520q: 送人員,不只有全聯是這樣,家樂福也有,


    都是路邊商店買了就走
    比較沒有美國時間在家樂福購物

    反正習慣的就是某些商品
    其他的一大堆陳列
    實在搭不上邊


q2520q: 尤其是冷藏飲品類的最常看到72F 125.229.240.64 台灣 04/01 12:26
kenkenapple: 排隊日常:聽到「請支援收銀」73F 111.71.54.208 台灣 04/01 12:27


q2520q: 然後那些老人真的會卡結帳,之前就仔細觀74F 125.229.240.64 台灣 04/01 12:39
q2520q: 察過了,她們的結帳流程是排隊東看西看不
q2520q: 然就是發呆,等到自己的時候把東西放上去
q2520q: 檯子上,才把手機解鎖開始找app在哪裡然後
q2520q: 開啟條碼給店員刷,刷完再走到前方從小包
q2520q: 包掏環保袋然後攤開鋪平開始裝進去,這種
q2520q: 時候店員基本上會刷完報價,然後老阿姨就
q2520q: 會暫停裝袋作業,從小包包掏錢包出來再問
q2520q: 一次多少錢,然後就是精彩的零錢時間,運
q2520q: 氣好直接掏鈔票,運氣不好,一塊一塊慢慢
q2520q: 來,給完錢拿完發票再繼續她的裝袋作業,
q2520q: 下一位客人對就是我,信用卡+會員刷下去後
q2520q: 往前走,那個老阿姨還在調整袋子,我就只


    我的話
    不會過去前方客人那一頭

    乾脆各據一方
    我就留在原地
    刷好條碼就裝入袋子
    會員卡悠遊卡購物袋也都早已備齊
    (是說會不會太慎重了)
    也不會啊
    本來就是都準備好才自在

    還好店員也夠聰明
    不會吵著叫我一定要站哪一邊

    曾經在其他飲食店什麼的遇過
    店員一定要我站他的左或右邊
    呵呵


q2520q: 能卡邊邊裝,但只能說我臉皮也是沒在薄的87F 125.229.240.64 台灣 04/01 12:39
q2520q: ,直接攤開開始裝,然後說發票明細不用印
q2520q: 不用貼紙然後等店員說ok就直擊剔著閃人,
q2520q: 有時候還會跟前一位阿姨一起走出店門呢==
BellCranell: 都用foodpanda買全聯… 誰還去實體店91F 101.12.41.143 台灣 04/01 12:41

    有想過使用全聯線上購/小時達
    家樂福也有的樣子

    但好像是必須自費塑膠袋兩元
    這我可是不願意的

    家裏塑膠袋都夠用
    完全不想再增加
    更何況還要花錢的話...

    也不喜歡叫人做事而且還是跑腿
    以上
    或是我有什麼誤會嗎??


anniekinki: 只能說老人學習能力真的沒有很好,排92F 39.9.76.201 台灣 04/01 12:54
anniekinki: 他們後面只能忍耐
longway0906: 不會用的拜託用現金可以嗎 幹你娘全94F 42.77.181.56 台灣 04/01 13:04
longway0906: 世界等你們這些廢物就飽了
simon81345: 其實會用真的是最快的結帳方式,當然96F 114.136.28.109 台灣 04/01 13:10
simon81345: 遇到問東問西的...那真的是人的問題..
simon81345: .
simon81345: 有的時候心情好我會自願拉走對方在旁
simon81345: 邊慢慢教,大家會對你投放感激的眼神X
simon81345: D
su1995: 上次看到一個中年男子輪到他才開app 手機102F 111.250.141.31 台灣 04/01 13:18
su1995: 又很lag 弄得慢就算了 你就不能先開好等輪
su1995: 到你結帳嗎 腦袋真的是裝飾用
levs: 之前電話問客服,說卡片跟手機會員合一要去105F 172.107.154.205 南韓 04/01 13:28
levs: 實體店面收銀台辦。他們就是想要人去店面搞
levs: 那些,那些不熟手機的人也是他們的客源,沒
levs: 辦法,我是不介意。說真的趕時間還是去便利
levs: 超商。
levs: 不過我都是去小北。
levs: 小北店員很多而且被訓練得很積極,客人一進
hben: 全聯結帳真的煩,跟711一樣112F 101.9.238.162 台灣 04/01 13:31
levs: 門就會問要找什麼,然後報在第幾排,自己找113F 172.107.154.205 南韓 04/01 13:31
levs: 找不到還會來幫找,又可接受國外信用卡,國
levs: 外的萬事達感應卡也接受。

※ 編輯: pinkbest (101.12.114.115 臺灣), 04/01/2023 13:39:30
cool10528: 純粹是你住的地方白痴太多吧?116F 111.82.125.111 台灣 04/01 13:40
susanmm: 把app設計的那麼難用不就是全聯的問題嗎117F 223.137.17.95 台灣 04/01 13:44
susanmm: ?
GingerMeow: 會用的刷兩次就省下拿錢跟發票的動做119F 114.140.96.244 台灣 04/01 13:45
cmy512: 你到底什麼問題?年輕人不懂事嗎?120F 49.158.129.129 台灣 04/01 13:46
O928: 要輸入6位密碼才能得到計時5分鐘有效期的條121F 45.84.123.74 荷蘭 04/01 14:01
O928: 碼
charlie0112: 老人 女人 老女人 結帳…都很快…123F 27.52.227.228 台灣 04/01 14:22
ymx3xc: 因為老人家不知道密碼,然後密碼輸入太多124F 114.38.199.145 台灣 04/01 14:27
ymx3xc: 次,還會被暫時鎖起來不給用.
ymx3xc: 說穿了就全聯自己搞得鍋,硬要推支付
ymx3xc: 對年輕人方便,但對老人家就是災難
ringohejia: 全聯員工也很爛 無解128F 61.227.175.94 台灣 04/01 15:02
momicats: app設計爛支付爛又愛推客人用,結果就是129F 36.229.127.199 台灣 04/01 15:32
momicats: 每天都大排長龍
lingtpe: 他們的主客群就是被你嫌棄的那群人131F 1.200.244.214 台灣 04/01 16:01
lingtpe: 有問題該怪櫃檯開太少 關客人什麼事
bravery1117: 都是公司要個資,寄發推銷商品。133F 223.140.243.105 台灣 04/01 16:26
niitneco: 每次都卡在櫃檯,開app按東按西,還要問134F 111.250.147.215 台灣 04/01 16:32
niitneco: 問題,弄了五分鐘才結帳完成;輪到我的
niitneco: 時候還問我要不要升級會員,小姐你也看
niitneco: 我後面五六個人臉很臭好嗎,最搞不懂的
niitneco: 事為啥不開自助結帳,非得大排長龍才在
niitneco: 那邊請支援收銀
huuban: 有的時候是被店員要求的喔140F 36.224.208.189 台灣 04/01 16:43
huuban: 全聯自己的問題吧,老人不會用app的很多啊
m54k600ive80: 我用全聯app結超快  問題在人142F 101.136.169.2 台灣 04/01 16:46
fundme: 本業建商143F 223.137.245.124 台灣 04/01 16:50
glory5566: 全支付很好用啊,打開掃一下就走,很方144F 114.37.38.215 台灣 04/01 17:20
glory5566: 便
glory5566: app不是問題,而是他們在排隊的結帳櫃
glory5566: 台向完全不知道什麼是app還有電子郵件
glory5566: 的族群推廣安裝
glory5566: 他們應該像信用卡一樣另外再派一個人在
glory5566: 結帳櫃台以外的地方安裝教學
dearhsu: 最討厭的是領錢領很久的 當機台小瑪莉在151F 101.10.45.89 台灣 04/01 18:39
dearhsu: 玩欸
Green1216: 我都直接說什麼都不用 直接信用卡結帳153F 36.235.157.30 台灣 04/01 20:00
yunf: 你被割了智商稅都不知道154F 39.15.10.83 台灣 04/01 20:06
angylok: 全聯就是為了省錢請很少的人。貨架東西常155F 1.164.122.70 台灣 04/01 20:16
angylok: 常不齊 不是因為賣光光是因為來不及補 走
angylok: 道上總是一箱一箱待上架的貨 價目卡有時
angylok: 也來不及換都還在上一個檔期的
yori5566: 改全支付變難用支援的銀行變少159F 49.216.225.22 台灣 04/01 20:17
syforever: 我懂 但我就是電支結帳飛速的女森160F 114.34.10.16 台灣 04/01 20:28
ColaLing: 還好一直都避免去全聯161F 111.248.172.42 台灣 04/01 20:33
fyodor: 婆婆媽媽公公爸爸會去全聯,而且會用那些162F 51.79.161.10 新加坡 04/01 21:00
fyodor: 付賬方式就是為了省一些錢,不用的人不在
fyodor: 乎那點小錢,就不要去那邊擠了,有人用時
fyodor: 間換金錢,有人用金錢換時間,兩種人不用
fyodor: 卡在一起。
arkman: 折扣商品也是一樣,不在乎一點小錢的,就167F 51.79.161.10 新加坡 04/01 21:08
arkman: 不要搶不要排隊了。
lazikat: 區經理會要求店經理提高使用支付的人數,169F 61.224.17.58 台灣 04/01 21:10
lazikat: 反正我也不懂高層在想什麼
CH0321: 老人不會用而店員要推廣就是要教他或幫他171F 113.196.149.82 台灣 04/01 21:18
CH0321: 用,這也是他的權益,抱怨別人沒顯得自己
CH0321: 比較厲害
xiaohua: 全聯到底什麼時候要普及自助櫃檯174F 218.173.88.36 台灣 04/01 21:34
tue678: 就算有自助櫃檯 不會用的去用 卡關175F 49.213.170.65 台灣 04/01 22:05
tue678: 還是又要CUE店員去幫忙
tue678: 覺得那種APP不會用的 應該學超商 叫他去旁
tue678: 邊慢慢摸索 用好了再去結帳 不然就用現金
jii0712: 我之前用現金結帳,買太多還自己裝袋子179F 223.139.69.156 台灣 04/01 22:45
jii0712: ,太麻煩才用電子支付
jii0712: 缺少服務台處理退貨· 停車· 其他問題
jimhall: 自助結帳沒比較便宜 還要做店員工作 算錯182F 116.89.141.206 台灣 04/02 00:29
jimhall: 還要自己負責 傻了自助結
watermom5566: 家樂福的自助結賬一開始使用率低,184F 114.44.1.224 台灣 04/02 01:38
watermom5566: 派人力多加推廣、排除困難,現在用
watermom5566: 的人很多,也只需要派一個員工在旁
watermom5566: 協助,全聯到現在都沒自助結賬,不
watermom5566: 知道在幹嘛
ihqwiwe362: 家樂福跟全聯都會去 但真的好希望全聯189F 49.216.164.146 台灣 04/02 02:46
ihqwiwe362: 有快速結帳啊~習慣家樂福的自助結帳
ihqwiwe362: 就回不去了
GEoilo: 就一堆老阿姨排隊時嫌慢,換自己結完帳才192F 111.251.121.86 台灣 04/02 04:12
GEoilo: 要開始翻皮夾、找卡片、拿鈔票、湊零錢
youzi1114: 你是不是以為家樂福只有量販店194F 1.171.22.100 台灣 04/02 09:00
yaes111: 結帳一間有時候就開一台 然後買的也很多195F 218.164.170.51 台灣 04/02 11:37
yaes111: 婆媽阿北 就會...

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1樓 時間: 2023-04-01 15:20:49 (台灣)
  04-01 15:20 TW
前面只要兩個老女人拿手機喊要用全聯支付的,我就建議去別的空櫃台等,過幾分鐘就會喊 請支援收銀 了\
2樓 時間: 2023-04-01 23:00:28 (台灣)
  04-01 23:00 TW
慢的是沒公德心的人~不事先開好APP準備好支付工具~加上很多腦霧的一到收銀台密碼忘記連APP在桌面哪也忘記~全聯的收銀台只准一個站主機~不可能全機台開著讓其他人那麼閒站那~一定要客人多才能再開第2~3個機台
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