※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-10-19 13:45:16
看板 WomenTalk
作者 標題 [閒聊] 媽媽在H&試衣間被質疑
時間 Sun Oct 18 18:17:06 2015
最近台北天氣變得好涼，我媽和妹妹想說到信義商圈採買秋季衣服
在H&M挑了幾件衣服要去試穿
當時人並不多，於是我媽就按照店員的指示等待、領牌子
要進試衣間時，店員看到我妹就說不能兩個人同時進去
於是我妹就到旁邊的休息區等
在旁邊而已而且當時人不多，他還背一條狗店員有注意的話一定會發現
我媽試到一半，店員就在他的門外大喊不能兩個人
我媽上衣已經脫了，但因為店員在門外不走一直喊好像又有敲她的門
所以他就開了一個小縫，跟店員說:不好意思，我只有一個人
沒想到店員堅持不相信，要我媽打開給他看
我媽只好很窘的打開門......店員才滿意的一句話都沒說走了
從頭到尾那個店員臉十分之臭，也沒有任何解釋跟道歉
只像NPC一樣不斷重複:不好意思這是公司規定
WTF!? 你們公司規定可以這樣懷疑客人然後要求開門給你看?
當下我媽覺得很錯愕所以想跟店員和主管反應
結果店員直接神隱，其他店員一直推託主管和樓管都不在
在我媽堅持下，後來出現一個管財務的說晚上再打電話給我們
電話中，管財務的說:真的很抱歉，我們會再跟店員說請他以後要小心
因為他沒有權限處分員工，希望這件事就算了
管財務的完全就只是在搓湯圓，這件事也沒有被上報主管
我們當然不肯阿，他才勉為其難地說不然我幫妳爭取小贈品
講到這裡我媽都不知道該氣還該哭了，他根本不要任何物質東西
開心去購物，結果被當賊又被當貪小便宜的歐巴桑
後來我建議我媽打客服找樓管，這件事才經由樓管被店長知道
事發到今天已經三天了，那個店員完全沒有任何表示，店長也沒有提出任何處理方式
唉大家遇到這種事會怎麼處理呢? 會這樣就算了嗎?
-------------------------------------------------------
很謝謝大家幫忙高調~~~
但真的不希望鬧上新聞影響到媽媽的生活，所以還麻煩記者高抬貴手不要抄文
雖然主管在電話中口氣很好，但三天過去了店家處理方式太消極
所以上來問問大家還可以有什麼處理方式
我當天沒有去，但因為這件事造成媽媽很大的受傷，他跟朋友轉述時的說法完全一致
如果是胡謅的不可能每次連對話都說的一樣吧
懷疑可信度的話，我們願意跟店員對質
沒錯他只是想檢查試衣間人數，但真的有那麼急嗎?
非得這麼迫切在門外不停高喊，連開小縫跟他說只有一個人了他還是站在門口不走
給我媽媽的感覺就是:難道你懷疑我偷東西嗎?
就算不是懷疑我們偷東西，但要試衣服時店員告知不能兩個人
妹妹就直接到旁邊等了
進去試衣間後，還懷疑偷渡人進去，難道不是懷疑我媽媽的人格嗎?
有人覺得講賊太誇張的話，我標題改一下
但店員給的態度，就是讓媽媽覺得被當賊
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推 : 蘋果?1F 10/18 18:18
推 : 我的話沒關係，如果是誤會我媽 就跟他吵到底2F 10/18 18:19
推 : 放心，現在誰不知道只要po在女板，隔天記者就會報出來3F 10/18 18:19
推 : 請員工親自道歉阿～不然就鬧大4F 10/18 18:19
推 : 拍拍 希望你們可以堅持得到一個合理解釋5F 10/18 18:20
→ : 放心 你已經找到方法了6F 10/18 18:20
→ : 這種時候發飆 又怕被濫情的人偷拍上網7F 10/18 18:20
推 : 直接嗆爆他啦！8F 10/18 18:20
推 : 蘋果爆料9F 10/18 18:20
推 : 換到一半硬要開門有點誇張....10F 10/18 18:20
→ : 媽媽被誤會絕不會算了11F 10/18 18:20
推 : 店員有陰陽眼嗎?12F 10/18 18:21
推 : 蘋果爆料13F 10/18 18:21
推 : 雖然我不喜歡爆料公社，但Po那裡可能有用14F 10/18 18:21
推 : 同二樓，自己沒關係但媽媽被誤會一定爆炸15F 10/18 18:21
推 : 很令人生氣耶...如果我媽被這樣對待我絕對不會就這16F 10/18 18:22
→ : hihi記者要抄了嗎17F 10/18 18:22
→ : 麽算了18F 10/18 18:22
推 : 鬧大讓新聞報，H&M就會主動找妳道歉了19F 10/18 18:22
推 : 這很誇張耶20F 10/18 18:22
推 : 老實說不少基層員工只是在大品牌底下工作就跩翻天21F 10/18 18:22
推 : 換到一半...也太尷尬22F 10/18 18:22
→ : 請那店員公開道歉23F 10/18 18:23
推 : 發生在媽媽身上絕對不會就這樣酸了+124F 10/18 18:23
→ : 真的 很多店員不知道在跩三小25F 10/18 18:23
推 : 搞什麼啊 好沒禮貌....26F 10/18 18:24
推 : 好過分喔連基本的道歉都沒有！27F 10/18 18:25
推 : 太扯了 一定要投訴到底，等試完衣服再注意就好，不然28F 10/18 18:25
→ : 人是會遁地嗎
→ : 人是會遁地嗎
推 : 啥鬼？一點誠意也沒有，誰想要贈品阿？？30F 10/18 18:26
推 : 硬開門真的很誇張31F 10/18 18:26
推 : 客訴啊啊啊啊啊啊啊32F 10/18 18:26
推 : 好糟糕，形象都搞差了…33F 10/18 18:27
推 : 太過分了吧 店員可以這樣沒禮貌嗎34F 10/18 18:27
推 : 直接讓他上水果日報了啊35F 10/18 18:27
推 : 好誇張！！印象整個大扣分36F 10/18 18:27
推 : 幫高調，記者快來抄!這太北藍37F 10/18 18:27
推 : 好誇張...38F 10/18 18:27
推 : 幫高調39F 10/18 18:28
推 : 太誇張 一定要投訴媒體 幫高調!!40F 10/18 18:28
推 : 如果是我媽我也不會就算了41F 10/18 18:29
推 : 硬要開門進去很誇張42F 10/18 18:29
→ : 發生在自己身上不知道會怎樣 但不能接受媽媽被這樣
→ : 對待
→ : 發生在自己身上不知道會怎樣 但不能接受媽媽被這樣
→ : 對待
推 : 誇張45F 10/18 18:30
推 : 真的扯46F 10/18 18:30
推 : 幫高調47F 10/18 18:31
推 : 也太沒禮貌，公司到底有沒有幫員工教育訓練啊！即使店員48F 10/18 18:32
→ : 懷疑裡面有兩個人，那就等媽媽開門出來不就知道了嗎！而
→ : 且小贈品是殺小？有要這麼看不起人嗎！！！！！
→ : 懷疑裡面有兩個人，那就等媽媽開門出來不就知道了嗎！而
→ : 且小贈品是殺小？有要這麼看不起人嗎！！！！！
推 : 幫高調51F 10/18 18:32
推 : 鬧大啊52F 10/18 18:33
推 : 幫高調53F 10/18 18:33
→ : 這單看片面的PO文......是事實的全貌嗎?(疑惑中)54F 10/18 18:33
推 : 幫高調55F 10/18 18:34
推 : 幫高調56F 10/18 18:34
推 : 有點扯57F 10/18 18:34
推 : 店員爛 還試圖搓湯圓 幫高調58F 10/18 18:34
→ : 當然如果是真的，店家應該出面道歉才是59F 10/18 18:34
推 : 幫高！主管幹嘛坦那個員工阿有夠扯60F 10/18 18:34
推 : 幫高調！61F 10/18 18:34
推 : 換到一半開什麼門啊？希望能得到合理的解釋62F 10/18 18:34
推 : 快來抄!!63F 10/18 18:34
→ : 這.......64F 10/18 18:35
推 : 快po爆料65F 10/18 18:35
推 : 推"在門口等媽媽換好出來就知道有沒有兩個人"，是有沒66F 10/18 18:36
→ : 有那麼急迫要客人光身子開門
→ : 有那麼急迫要客人光身子開門
推 : 幫高調 強行開門還擺臭臉不道歉 什麼惡劣態度68F 10/18 18:36
→ : 這是妹妹說的還是原po也有去啊69F 10/18 18:36
推 : H&m拜拜70F 10/18 18:36
推 : 快抄71F 10/18 18:37
推 : 爆料拉 幫高調72F 10/18 18:37
推 : 你發在這 就會有記者幫你上報了73F 10/18 18:37
推 : 高調74F 10/18 18:37
推 : 記者快來呀75F 10/18 18:37
推 : 幫高調76F 10/18 18:37
推 : 員工太過了 該投訴77F 10/18 18:37
推 : 記者不是最愛抄 快來唷78F 10/18 18:38
推 : 好扯 都在換衣服了硬要看是怎樣79F 10/18 18:38
推 : 誇張 連道歉都沒80F 10/18 18:38
推 : 進去時不是會領試穿件數號碼牌嗎？是要懷疑什麼？81F 10/18 18:39
推 : 店員後台很硬吧82F 10/18 18:40
推 : 誇張到一個不行83F 10/18 18:40
推 : 高調84F 10/18 18:40
→ : 如果是真的 我很堅持你們應該得到你們應有的公道85F 10/18 18:40
→ : 不過是說你妹那時候在幹嘛啊..?
→ : 不過是說你妹那時候在幹嘛啊..?
推 : 小贈品也太看不起人了...才不是想要這種處理吧87F 10/18 18:40
推 : 蘋果88F 10/18 18:41
推 : 太扯了89F 10/18 18:42
推 : 自己就算了，誤會我媽我就讓他紅！記者快來！！！90F 10/18 18:42
推 : 幫高調91F 10/18 18:42
推 : 幫高調92F 10/18 18:42
推 : 高調93F 10/18 18:42
推 : 推94F 10/18 18:43
推 : 員工教育有差成這樣，等人出來就一清二楚的事95F 10/18 18:43
推 : 好扯噢96F 10/18 18:43
推 : 幫高調97F 10/18 18:43
推 : 記者快抄吧98F 10/18 18:43
推 : 直接上蘋果了99F 10/18 18:43
推 : 蘋果爆料100F 10/18 18:44
推 : 真的很過分欸101F 10/18 18:44
推 : 誇張 hm算啥悔102F 10/18 18:44
推 : 店員好扯..103F 10/18 18:45
推 : 幫高調 媽媽被羞辱不能忍!!104F 10/18 18:45
推 : 感覺真差105F 10/18 18:45
推 : 幫高調106F 10/18 18:45
推 : 爛透了，最討厭聽到公司規定這句，好像可以推辭一切107F 10/18 18:46
推 : 支持蘋果爆料 這種人直接給他教訓108F 10/18 18:46
推 : 幫高調109F 10/18 18:46
推 : 扯爆了 印象整個大扣分110F 10/18 18:47
推 : 這時候記者就派上用場 快抄吧!!!111F 10/18 18:47
推 : 誇張112F 10/18 18:47
推 : 這種糞牌子到底跩三小? 我一件衣服抵這家五件以上媽的113F 10/18 18:48
推 : 放心 過兩天新聞會幫你討公道114F 10/18 18:48
噓 : 噓那名員工 做錯事躲起來不道歉 很惡劣115F 10/18 18:48
推 : 記者快來抄116F 10/18 18:49
推 : 記者快來！117F 10/18 18:49
推 : 幫高調118F 10/18 18:49
推 : 店員有毛病？119F 10/18 18:49
推 : 太誇張了120F 10/18 18:50
推 : 是我媽被誤會我一定跟他吵到底121F 10/18 18:50
推 : 幫高調122F 10/18 18:50
推 : 發生在自己媽媽身上絕對不會就算了+1123F 10/18 18:50
→ : 誤會人就神隱裝沒事 員工是怎麼教的124F 10/18 18:51
推 : 誇張!!!125F 10/18 18:51
推 : 這件事的新聞標題發揮空間蠻大的XD126F 10/18 18:51
推 : 誇張欸 要也是等客人出來 然後再看有沒有再良性勸導127F 10/18 18:51
→ : 哪有人家這樣的
→ : 哪有人家這樣的
推 : 是我媽一定衝啊，什麼狗屁贈品道歉認錯很難嗎。129F 10/18 18:52
推 : 會不會是想偷窺 感覺好可怕130F 10/18 18:52
推 : 幫高調！完全沒道歉太誇張了！131F 10/18 18:52
推 : 幫高調！記者快來抄哦！也可以去臉書爆料公社pi文，記132F 10/18 18:52
→ : 者超愛抄那邊的東西
→ : 者超愛抄那邊的東西
推 : 幫高調134F 10/18 18:53
推 : (′‧ω‧‵) 下次先說 如果沒有你輸10w 敢賭再來135F 10/18 18:53
推 : 我也是，誤會我就算了，誤會我媽一定要說清楚講明白136F 10/18 18:54
推 : 記得店員名字長相嗎?我期待他之後被揪出來又哭被霸凌137F 10/18 18:54
推 : ：聲稱違規，店員拉開門看裸婦 (...)138F 10/18 18:54
推 : 幫高調139F 10/18 18:54
→ : 要是被蘋果抄了 店員就cc140F 10/18 18:55
推 : 超扯...141F 10/18 18:55
推 : 幫高調 太扯142F 10/18 18:55
推 : 店長沒有處理就投訴店長 財務出來嘴砲就投訴財務143F 10/18 18:56
推 : 高調 超扯144F 10/18 18:56
→ : 其他店員把那個店員藏起來就投訴其他店員145F 10/18 18:57
推 : 很過分耶146F 10/18 18:58
推 : 要上新聞了147F 10/18 18:58
推 : 自己就算了，媽媽就一定要討公道啊+1怎麼這麼過分啊第一次148F 10/18 18:59
→ : 聽到換衣服到一半可以叫別人開門的，而且樓管和店長也沒有
→ : 積極處理的感覺，真的很差勁。如果之後沒有看到好好處理的
→ : 話就不想去這種店消費了
→ : 聽到換衣服到一半可以叫別人開門的，而且樓管和店長也沒有
→ : 積極處理的感覺，真的很差勁。如果之後沒有看到好好處理的
→ : 話就不想去這種店消費了
推 : 所有人都可以投訴 你們家真是太客氣152F 10/18 18:59
噓 : 就確認一下是不是一個人 扯到賊?153F 10/18 18:59
推 : 幫高調154F 10/18 18:59
→ : 妳媽自己開更衣室的門嗎？155F 10/18 19:00
推 : 誇張156F 10/18 19:00
推 : 好爛的店員157F 10/18 19:00
推 : 叫店員道歉158F 10/18 19:00
推 : 好沒水準的店員159F 10/18 19:00
推 : 換衣服換到一半硬要開門很誇張....幫高調160F 10/18 19:01
→ : 小贈品也太看不起人了+1
→ : 小贈品也太看不起人了+1
推 : 好爛喔，誇張的店員！！162F 10/18 19:02
推 : 超級不尊重欸幫高調163F 10/18 19:03
推 : 幫高調！標題可以寫記者快抄！真的誇張164F 10/18 19:03
推 : 服務業是很辛苦沒錯啦，不過有的店員真的是很糟糕165F 10/18 19:03
推 : 太誇張了..166F 10/18 19:03
推 : 試穿到一半硬要別人開門 要確認是不會用婉轉一點的方167F 10/18 19:03
→ : 式嗎 尊重兩個字懂不懂啊XDDD
→ : 式嗎 尊重兩個字懂不懂啊XDDD
推 : 很扯耶怎麼能這樣169F 10/18 19:03
→ : 不用PO爆料公社喇... 明天肯定上新聞170F 10/18 19:03
→ : 幫高調 蘋果快來171F 10/18 19:03
→ : 快來啊記者172F 10/18 19:03
推 : 幫妳轉到八卦版，公佈她們的店名，詳細資料，妳覺得如何?173F 10/18 19:03
推 : 幫高調!174F 10/18 19:03
推 : 高調175F 10/18 19:03
推 : 其實我不知道怕兩個是怕有賊欸?176F 10/18 19:03
→ : cd中 再幫一次高調177F 10/18 19:03
→ : 幫高調
→ : 幫高調
→ : 只是硬開門滿過分的179F 10/18 19:04
推 : 記者呢？快來呀～180F 10/18 19:04
推 : 幫你高調，這種店員一定要讓他受到應有的懲罰181F 10/18 19:04
推 : H&M 不意外啊，誰叫你們要去那買 XD182F 10/18 19:04
推 : 這也太誇張了吧..183F 10/18 19:04
推 : 跟二樓一樣，自己無所謂，弄到我媽就會翻臉184F 10/18 19:04
推 : H&M這麼爛，不逛也罷185F 10/18 19:05
→ : 需要轉八卦嗎? +1186F 10/18 19:05
推 : 以為只是為了要贈品嗎!!這種態度超差勁，想要息事寧人嗎187F 10/18 19:05
推 : 會不會太扯188F 10/18 19:05
推 : 鬧上新聞，店家才會重視189F 10/18 19:05
推 : 幫高調190F 10/18 19:06
推 : 這可以告啦191F 10/18 19:06
推 : 員工訓練怎麼做的…長官上臺廢話半小時訓練出來的嗎…好扯192F 10/18 19:06
→ : 轉八卦公布店名讓記者來抄!193F 10/18 19:06
推 : 太誇張了阿！事後還不道歉！傻眼！194F 10/18 19:06
推 : 不能忍受媽媽被這樣對待！195F 10/18 19:07
推 : 高調196F 10/18 19:07
推 : 幫高調 太過分197F 10/18 19:07
推 : 怒!客訴他!198F 10/18 19:08
※ 編輯: miyavi077 (123.194.179.157), 10/18/2015 19:29:38推 : 等媽媽換完出來就知道幾個人了阿 換一半硬要開門是怎樣阿 扯199F 10/18 19:09
推 : 高雄夢時代的服務態度很好!200F 10/18 19:09
推 : 高調201F 10/18 19:09
推 : 好誇張...還小贈品咧202F 10/18 19:09
推 : 高調203F 10/18 19:10
推 : 高調204F 10/18 19:10
推 : 我覺得你媽脾氣太好了態度也不夠硬205F 10/18 19:11
推 : 高調206F 10/18 19:11
推 : 記者快來！！！！！207F 10/18 19:11
推 : 信義商圈的H&M208F 10/18 19:11
→ : 我媽發生就不行 我可能只能上ptt討拍QQ209F 10/18 19:12
→ : 是H&M落腳信義區微風松高店？210F 10/18 19:12
推 : 明天就上報了211F 10/18 19:12
推 : 過分212F 10/18 19:13
推 : 幫高調啦!!!!213F 10/18 19:13
推 : 幫高調214F 10/18 19:14
推 : 幫高調，就算要確認，那發現是一個人的時候也該禮貌說個215F 10/18 19:14
→ : 不好意思吧
→ : 不好意思吧
推 : 誰要他的小贈品217F 10/18 19:15
推 : 自己就算了 但是家人遇到真的會爆怒..218F 10/18 19:15
推 : 為什麼妳妹沒趕快過去救媽媽？219F 10/18 19:15
我妹妹雖然長得很高但個性很溫和，不敢跟人吵
我那天有去就衝過去了
→ : 不管怎樣 店家擺明護短 不能輕易算了220F 10/18 19:16
推 : 幫高調！223F 10/18 19:17
推 : 幫高調，店員這樣真的很沒禮貌～224F 10/18 19:17
推 : 高調225F 10/18 19:17
推 : 憑什麼在人家更衣的時候 強迫開門！226F 10/18 19:18
推 : 高調～覺得扯227F 10/18 19:18
推 : 高調 先抵制 太誇張了228F 10/18 19:18
推 : 太誇張了，明明一出來就知道幾個人了229F 10/18 19:18
→ : 不然就站門口等阿 難道怕客人遁地逃走逆？230F 10/18 19:18
推 : 幫高調!太扯了231F 10/18 19:19
推 : 太誇張了吧！看不起人嗎？232F 10/18 19:20
推 : 高調233F 10/18 19:21
推 : 很誇張欸....234F 10/18 19:21
推 : 幫高調 記者快抄啊235F 10/18 19:22
推 : 人員管理都不好還敢開店236F 10/18 19:22
推 : 換到一半要人家開門很誇張欸，穿好衣服再開門會怎樣237F 10/18 19:22
→ : 穿好衣服第二個人就會消失嗎???
→ : 穿好衣服第二個人就會消失嗎???
推 : 高調239F 10/18 19:23
推 : 上新聞就會重視囉～事情處理的真差240F 10/18 19:23
噓 : 上梁不正下梁歪 店長樓管都知道了還不聞不問 根本不只241F 10/18 19:24
推 : 太扯 是我會直接要求道歉不然等著被投訴242F 10/18 19:24
推 : 有夠扯...243F 10/18 19:24
→ qize1428 …
推 : 蘋果 這裡~245F 10/18 19:24
推 : 看媽媽好欺負 才敢這樣無禮！就不信會這樣對待OL246F 10/18 19:24
→ : 店員的個別問題 是h&m根本不注重客人與該有的禮貌！！247F 10/18 19:24
推 : 要等衣服換完才得當吧~覺得被當賊根本講太誇張248F 10/18 19:24
推 : 高調249F 10/18 19:24
推 : 高調250F 10/18 19:25
推 : 幫高調！251F 10/18 19:25
推 : 幫高調 覺得不能一起進去很難買衣服 為什麼gap就可以？252F 10/18 19:25
推 : 記者請抄253F 10/18 19:25
→ : 誰稀罕小贈品 自以為遇奧客想打發喔254F 10/18 19:25
→ : 都過三天了 h&m的處理就這樣嗎？？？ 這就hm的高度？？255F 10/18 19:25
推 : 媽媽被誤會我一定據理力爭到底256F 10/18 19:26
推 : 記者快來阿257F 10/18 19:26
推 : 幫高調！258F 10/18 19:26
推 : 幫高調，是我一定當場跟他吵！換到一半開門是什麼東西！259F 10/18 19:28
→ : ！！
→ : ！！
推 : 投訴！！ 絕對不要算了 絕對！261F 10/18 19:29
推 : 投訴！！！！262F 10/18 19:29
噓 : 這篇滿值得抄的呵263F 10/18 19:29
推 : 幫高調264F 10/18 19:30
推 : 幫高調 太扯265F 10/18 19:30
→ : 按錯 等等補推@@266F 10/18 19:30
推 : 幫高調267F 10/18 19:30
推 : ====內文好像沒有看到有被當賊(？)====268F 10/18 19:30
推 : 投訴總公司呢？269F 10/18 19:30
推 : 幫高調！270F 10/18 19:31
推 : 店員在門外等就好了啊 何必嘞271F 10/18 19:32
推 : 幫高調272F 10/18 19:33
推 : 跟媽媽一起回去店裡看是哪一位店員 親自再跟對方溝通?273F 10/18 19:34
推 : 太扯了274F 10/18 19:34
推 : 請店員本人和主管道歉！太誇張，是不會在門口等喔？275F 10/18 19:35
推 : 放心，記者等一下就會聯絡你了276F 10/18 19:35
推 : 欺負我可以 家人就不行277F 10/18 19:36
推 : 店員至少也要致歉吧～太誇張278F 10/18 19:36
推 : 蘋果爆料，fb轉貼分享279F 10/18 19:36
推 : 幫高調280F 10/18 19:36
推 : 太失禮了吧！叫他們出來道歉！281F 10/18 19:36
推 : 爛欸，有需要立即開門嗎282F 10/18 19:38
※ 編輯: miyavi077 (123.194.179.157), 10/18/2015 19:44:06推 : 幫高調 店員有事嗎283F 10/18 19:39
推 : 這種品牌員工姿態還這麼高 H&M當成Herm鋊喔284F 10/18 19:40
推 : 依台灣店家的習性，不報給媒體大概就是這樣搓掉了吧285F 10/18 19:41
推 : 硬要開門很過分286F 10/18 19:41
推 : 店員可能以為穿好衣服 衣服裡面可以再塞一個人吧(翻白眼287F 10/18 19:41
→ : *Hermes288F 10/18 19:42
推 : 不管事情如何 直接叫客人開門檢查超不禮貌的289F 10/18 19:43
推 : 幫高調290F 10/18 19:44
推 : 是有多緊急~不能等人換完出來再確認有幾人!291F 10/18 19:45
推 : 很扯292F 10/18 19:45
※ 編輯: miyavi077 (123.194.179.157), 10/18/2015 19:46:56推 : 有夠沒禮貌293F 10/18 19:47
噓 : 噓那位爛店員 臉上沾大便294F 10/18 19:48
推 : 幫高調，h&m好跩喔~寧願去優衣庫295F 10/18 19:49
推 : 欺人太甚！店員應該道歉，神隱是怎樣296F 10/18 19:49
推 : 記者快來抄297F 10/18 19:49
推 : 扯欸 不會等對方換完出來再確認也不遲啊298F 10/18 19:50
推 : 幫高調 店家簡直非要鬧大才打算好好收拾299F 10/18 19:50
推 : 惡劣！300F 10/18 19:50
推 : 鞠躬道歉301F 10/18 19:52
推 : 扯耶幫你高調302F 10/18 19:52
噓 :303F 10/18 19:53
推 : 店員不應該304F 10/18 19:55
推 : 抵制，店員大牌什麼勁305F 10/18 19:57
推 : 幫高調!306F 10/18 19:58
推 : 店員問題很大307F 10/18 19:58
推 : 這種店員....308F 10/18 19:58
推 : 幫高調309F 10/18 19:58
推 : 幫高調310F 10/18 19:59
推 : 逼著開門真的很過分311F 10/18 20:00
推 : 媽媽遭受這種對待絕對不會就這樣算了！312F 10/18 20:00
推 : 拒買這家313F 10/18 20:01
推 : 再怎樣都不能要求開門檢查吧......人在後面又跑不掉314F 10/18 20:01
推 : 幫高調 在H&M就很跩喔……315F 10/18 20:03
推 : 誇張316F 10/18 20:05
噓 : 紅明顯 寫信那間百貨公司的客服信箱（這會有效的317F 10/18 20:07
噓 : 妳不想鬧大那被消極對待有啥怨言？就是有人覺得事情318F 10/18 20:07
→ : 不大才消極啊
→ : 不大才消極啊
推 : 想要高調又不想搞大？怎麼好像有點衝突320F 10/18 20:09
推 : 太扯了，高調321F 10/18 20:11
→ : 在台灣喊抵制 搞錯什麼了嗎322F 10/18 20:12
推 : 幫高調323F 10/18 20:12
推 : 幫高調!!!!324F 10/18 20:14
→ : 只是不希望上新聞讓媽媽有可能被不明事理的人亂批評325F 10/18 20:15
→ : 另外我們一直很積極的在聯絡相關主管希望能得到合理的
→ : 對待
→ : 另外我們一直很積極的在聯絡相關主管希望能得到合理的
→ : 對待
→ : ... 想上報就早說嘛~ 報一下328F 10/18 20:18
不是上報...是上報主管啦
→ : 就算是真的兩個人又怎樣 要偷衣服的ㄧ個人就可以偷了329F 10/18 20:19
→ : 開門檢查真的超級沒禮貌又扯
→ : 開門檢查真的超級沒禮貌又扯
推 : 誇張 這家是都沒做員工訓練的嗎331F 10/18 20:22
推 : 幫高調332F 10/18 20:22
推 : 好扯，還要抱怨到樓管那邊才會傳到店長耳裡，這樣的客333F 10/18 20:24
→ : 怨處理會不會太沒效率了？
→ : 怨處理會不會太沒效率了？
推 : 如果是我親娘我一定會和他沒完沒了335F 10/18 20:26
推 : 如果是我媽遇到 我一定會嗆那店員是不是看到鬼336F 10/18 20:29
推 : 為何不當下吵?!直接客訴啊337F 10/18 20:30
→ : 是說反正這家衣服很亂很難逛 我本來不會去買 應該也遇338F 10/18 20:30
→ : 不到～
→ : 不到～
推 : 真的很靠背 如果是我直接當場就洗他臉了 最討厭這種自以340F 10/18 20:30
→ : 為是的服務人員了
※ 編輯: miyavi077 (123.194.179.157), 10/18/2015 20:38:33→ : 為是的服務人員了
推 : 好過分342F 10/18 20:31
推 : 太扯了，新聞出來就會道歉了343F 10/18 20:32
噓 : 紅明顯 所以你妹到底在哪裡?是在旁邊不敢說話 還是實344F 10/18 20:32
→ : 際上是因為你妹不見了 店員才懷疑兩個人在更衣室? 店
→ : 員態度固然差 店家教育也做得不足 可是妳的故事不完
→ : 全啊....
→ : 際上是因為你妹不見了 店員才懷疑兩個人在更衣室? 店
→ : 員態度固然差 店家教育也做得不足 可是妳的故事不完
→ : 全啊....
店員說不能兩個人時，媽媽有答應她說好，妹妹也到旁邊坐著等了
我想都有答應了，還懷疑我媽不太好吧
推 : 重點那店員沒有任何歉意，很誇張，這家處理方式很糟348F 10/18 20:33
推 : 高調349F 10/18 20:34
推 : 再fitting這樣的行為算是侵犯隱私了350F 10/18 20:34
噓 : 爛店態度差自以為351F 10/18 20:35
→ : 真的很多基層員工態度很糟糕…352F 10/18 20:35
推 : 補推 不過就算是你妹消失 證明這是誤會一場 他的處理353F 10/18 20:36
→ : 態度也不該這麼機八
→ : 態度也不該這麼機八
推 : 高調355F 10/18 20:38
推 : 什麼鬼阿這店員356F 10/18 20:40
※ 編輯: miyavi077 (123.194.179.157), 10/18/2015 20:45:32推 : 扯爆了357F 10/18 20:40
推 : H&M員工素質 嘖嘖358F 10/18 20:41
推 : 幫高調！！！！！359F 10/18 20:42
推 : 推360F 10/18 20:43
推 : 又要高調又不要上新聞有點難361F 10/18 20:43
推 : 店員而已是在跩啥362F 10/18 20:45
推 : 一定會上新聞 記者最近超愛抄女版363F 10/18 20:45
推 : 幫高調364F 10/18 20:56
推 : 幫高調365F 10/18 20:59
推 : 好扯!幫高調 店員也太沒禮貌了吧!!!366F 10/18 20:59
推 : 真的很討厭這種糟糕的店員367F 10/18 20:59
推 : 妹妹不在門口就可以room service?這種想法很危險368F 10/18 21:01
推 : 幫高調369F 10/18 21:02
推 : 幫高調370F 10/18 21:03
推 : 幫高調，自己就算了，家人被這樣對待無法371F 10/18 21:03
→ : 當場開幹就好了阿372F 10/18 21:04
推 : 只有一個辦法，告記者，不然你永遠都得不到道歉，因為他們373F 10/18 21:05
→ : 要保護自己人
→ : 要保護自己人
推 : 千萬不要把電話給店家 我之前給某百貨 他叫店員打電話給我375F 10/18 21:07
→ : 道歉導致後面店員故意打電話罵我
→ : 道歉導致後面店員故意打電話罵我
推 : 這應該要找記者吧 超誇張377F 10/18 21:13
噓 : 事情根本不是這樣子378F 10/18 21:14
→ : 樓上有八卦？379F 10/18 21:17
推 : 做錯事不道歉，公司還幫忙遮掩真的很糟糕，要我會當場報380F 10/18 21:17
→ : 警處理
→ : 警處理
→ : 所以事情是怎樣?382F 10/18 21:17
推 : 幫高調 希望H&M店員出來回應!! 事情是怎樣子?383F 10/18 21:19
推 : JudyWan 有卦?384F 10/18 21:19
推 : 誇張耶~~385F 10/18 21:19
推 : 不然事情是怎樣子？386F 10/18 21:21
推 : 幫高調！！387F 10/18 21:21
推 : 幫高調！！！覺得很超過388F 10/18 21:23
→ : 有掛？389F 10/18 21:24
→ : 所以是怎樣子?390F 10/18 21:24
推 : 有點誇張、店員不知道自己放幾個人去試衣間嗎？391F 10/18 21:24
→ : 幫個高調好了 店員神扯392F 10/18 21:29
推 : 幫高調，店員跩屁，他賺很多嘛？393F 10/18 21:30
推 : 所以事情是怎樣子？394F 10/18 21:30
推 : 太誇張了！！395F 10/18 21:31
推 : 說不是這樣的 怎不說一下是怎樣啊396F 10/18 21:31
推 : 記者快來抄397F 10/18 21:32
推 : 高調! 有掛的話也快報一報!!398F 10/18 21:35
推 : 太爛了 店員竟然沒道歉！搞什麼啊！399F 10/18 21:36
推 : 太離譜了吧 誇張！！400F 10/18 21:38
→ : 店員出來道歉！！！401F 10/18 21:39
推 : 幫高調，是我媽的話，我媽會當場罵到他們沒客人402F 10/18 21:43
推 : Judy大說事情根本不是這樣子，那方便講一下是怎樣嗎？？403F 10/18 21:45
→ : 我覺得看你決定，是要力爭還是讓他過去，畢竟需要花時間和404F 10/18 21:46
→ : 力氣處理
→ : 力氣處理
推 : 上面是店員嗎？是的話就回個文說說妳的觀點吧406F 10/18 21:48
推 : 幫高調407F 10/18 21:48
推 : 扯欸408F 10/18 21:50
推 : 覺得這太誇張 一定要店員跟店長親自道歉409F 10/18 21:52
推 : 如果要效率的話，就直接電話聯絡店長，叫他帶店員在某個410F 10/18 21:53
→ : 期限之前跟你家人一起對質，如果不答應，直接找消保官或
→ : 記者，並且一開始就告訴他通話有錄音，當然你也要真的有
→ : 錄。
→ : 當然那個期限要合理，對方說不行就叫他給一個處理的日期
→ : ，目的是要他們出來面對，也給他們機會。
→ : 如果他們裝死你又不想鬧大，那就可能直接找消保官？
→ : 期限之前跟你家人一起對質，如果不答應，直接找消保官或
→ : 記者，並且一開始就告訴他通話有錄音，當然你也要真的有
→ : 錄。
→ : 當然那個期限要合理，對方說不行就叫他給一個處理的日期
→ : ，目的是要他們出來面對，也給他們機會。
→ : 如果他們裝死你又不想鬧大，那就可能直接找消保官？
推 : 九月在中友H&M也被沒禮貌店員抓腰要我往前排隊，超氣417F 10/18 22:00
推 : 好過分...418F 10/18 22:02
→ : 太可惡了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!419F 10/18 22:07
推 : 如果我的家人被這樣對待我一定當場翻臉，絕對不會放過他420F 10/18 22:11
推 : 報店名阿 投水果阿 怕啥421F 10/18 22:19
推 : 幫高調422F 10/18 22:20
推 : 幫高調423F 10/18 22:20
推 : 一定追到底！太過分了如果是我自己的媽媽發生這種事絕對424F 10/18 22:20
→ : 不能容忍
→ : 不能容忍
推 : 幫高調啦426F 10/18 22:20
推 : 高調427F 10/18 22:22
推 : 員工教育真的很重要上次朋友的唉鳳在某知名服飾店被偷428F 10/18 22:34
→ : 調監視器，結果是店員偷的！!
→ : 調監視器，結果是店員偷的！!
推 : 什麼爛店員，超扯430F 10/18 22:38
推 : 嗆爆啊431F 10/18 22:48
推 : 高調432F 10/18 22:55
推 : 道歉之前完全不想再踏進H&M433F 10/18 22:56
推 : 高調434F 10/18 22:57
推 : 跩屁啊店員435F 10/18 23:01
推 : 跩屁唷 改去優衣褲436F 10/18 23:02
推 : judywan所以事情是怎樣啊，講話啊437F 10/18 23:02
推 : 事實是什麼？澄清一下~438F 10/18 23:06
推 : 就是有些素質差的人品自己為在國際品牌工作就鳥不起阿439F 10/18 23:07
推 : 之前大陸uniqlo裡面有人做愛，所以…440F 10/18 23:08
→ : 公司規定 真好笑~發現誤會了連道歉都沒 好意思阿441F 10/18 23:08
→ : 那件事鬧得滿大的，好像是炒作，現在台灣uniqlo也會廣442F 10/18 23:09
→ : 播說限一個人
→ : 播說限一個人
推 : 高調444F 10/18 23:12
推 : 店員還真不負責任445F 10/18 23:15
推 : 高調,什麼店啊,把消費者當什麼,疑心病那麼重就不要來臺446F 10/18 23:15
→ : 灣設店啦
→ : 灣設店啦
推 : 好扯！448F 10/18 23:16
推 : 請問還在嗎？449F 10/18 23:19
→ : 惹我可以 敢惹到我媽我殺你全家
→ : 惹我可以 敢惹到我媽我殺你全家
推 : 不能在門口等嗎451F 10/18 23:21
→ : Hm某些員工真的要加油452F 10/18 23:23
→ : judywan是店員？說話啊，剛跟你們店長通完電話他說那453F 10/18 23:30
→ : 個員工不第一次這樣了，只是之前的客人沒有我媽這麼堅
→ : 持追究
→ : 個員工不第一次這樣了，只是之前的客人沒有我媽這麼堅
→ : 持追究
推 : 幫高調456F 10/18 23:33
推 : 幫高調457F 10/18 23:36
→ : 黑店家高調給它死458F 10/18 23:44
推 : 幫高調459F 10/18 23:45
推 : H&M? OK460F 10/18 23:45
推 : 超討厭H&M一進門就站保全，裡面還好幾個保全，超不舒服的461F 10/18 23:48
噓 : 不好意思 原PO是說不希望上新聞?462F 10/18 23:50
推 : 太惡劣 如果是我媽絕對不會這樣算了+1463F 10/18 23:53
推 : 好扯 這種處理態度以後不想進H&M了 隱私沒有保障!464F 10/18 23:53
推 : 好扯，幫你拒買了465F 10/18 23:54
噓 : 你想有什麼處理方式？你媽沒罵人嗎？466F 10/18 23:58
推 : 弄我就算了敢弄我媽的話一定讓他死的很難看467F 10/19 00:00
推 : 如果遇到這種事沒罵人才奇怪吧！468F 10/19 00:01
推 : 扯!! 拿小贈品就想打發客人這什麼心態 店家處理效率也消469F 10/19 00:04
→ : 極地很誇張
→ : 極地很誇張
推 : judy要講快講啦～還是那個jo就是你?471F 10/19 00:06
推 : H&M跟百貨公司客服都客訴！472F 10/19 00:07
推 : Judywan出來面對473F 10/19 00:08
推 : 到底為何確認不能等到人出來在確認474F 10/19 00:12
推 : 所以原po想要的處理方式是什麼？@@ 店員這種作法真的很475F 10/19 00:12
→ : 不尊重人 如果是我媽 我也會很生氣
→ : 不尊重人 如果是我媽 我也會很生氣
推 : 建議原po給個希望店家處理的方式，不然怎麼要求別人477F 10/19 00:16
→ : 如果要個道歉，就直截了當表明是要道歉
→ : 直接兇店家店家也不知道你要什麼啊..當然無法處理吧
→ : 如果要個道歉，就直截了當表明是要道歉
→ : 直接兇店家店家也不知道你要什麼啊..當然無法處理吧
推 : 那位店員至少要道歉吧480F 10/19 00:27
推 : 對這家店印象越來越差!誇張!員工訓都在學鬼隱推託吧481F 10/19 00:28
推 : 我上次去換貨櫃台也是一臉鄙視態度很差，後來我火大臉超482F 10/19 00:42
→ : 臭他才嚇到用正常的口氣跟我講話
→ : 臭他才嚇到用正常的口氣跟我講話
推 : 高調484F 10/19 00:53
推 : 到底誰要偷h&m啊???而且等一下人是會不見嗎485F 10/19 00:56
→ : 太誇張了吧！之前在高雄可以兩個人一起試穿 只是件數486F 10/19 01:00
→ : 店員會數清楚才讓我們進去
→ : 店員會數清楚才讓我們進去
推 : 說兩人一起會佔用試衣間太久還有道理 衣服都有磁扣啊還要怕488F 10/19 01:02
→ : 不見？
→ : 不見？
推 : 我也想知道原po到底要怎樣的處理法呢？樓管丶店長都490F 10/19 01:03
→ : 出來，只差店員出面，但店員出來道歉就能息事寧人嗎
→ : ？我想是不行的，不然不會po到網路上~所以千錯萬錯都
→ : 是店員的錯，店員就是罪該萬死，可是有人想過嗎？店
→ : 員為什麼這麼做?店員太閒!!不是的，是公司叫店員這麼
→ : 做，如果他不確認再確認，公司可以用莫虛有的理由扣
→ : 員工錢，如果東西有少員工賠，有客訴也扣錢，千扣萬
→ : 扣都是扣員工錢，公司百貨完全沒事，反正鬧再大，我
→ : 只叫員工回家吃自己就兩全其美，人生多美好~
→ : 出來，只差店員出面，但店員出來道歉就能息事寧人嗎
→ : ？我想是不行的，不然不會po到網路上~所以千錯萬錯都
→ : 是店員的錯，店員就是罪該萬死，可是有人想過嗎？店
→ : 員為什麼這麼做?店員太閒!!不是的，是公司叫店員這麼
→ : 做，如果他不確認再確認，公司可以用莫虛有的理由扣
→ : 員工錢，如果東西有少員工賠，有客訴也扣錢，千扣萬
→ : 扣都是扣員工錢，公司百貨完全沒事，反正鬧再大，我
→ : 只叫員工回家吃自己就兩全其美，人生多美好~
推 : 這都沒在挑店員的，店員素質差...499F 10/19 01:04
推 : 我之前遇到類似都直接客訴到總公司上層哈...500F 10/19 01:09
噓 : 借噓，看了完全不想去消費了501F 10/19 01:10
推 : 再投訴一次樓管，還有po爆料公社XD502F 10/19 01:10
推 : 效率都變超快的，只是可能會被分公司的勸導不要503F 10/19 01:11
→ : 這樣搞他們...=.=當我太閒哦
→ : 這樣搞他們...=.=當我太閒哦
推 : 高調！！505F 10/19 01:13
→ : 樓上太激動，應該是店員該道歉，而不是默默神隱506F 10/19 01:13
推 : 態度好我覺得沒差，態度不好還不道歉有點過份
推 : 之前台北住飯店電梯故障被卡住都直接送無限期住宿卷當補償
→ : 了XD
推 : 態度好我覺得沒差，態度不好還不道歉有點過份
推 : 之前台北住飯店電梯故障被卡住都直接送無限期住宿卷當補償
→ : 了XD
推 : 高調510F 10/19 01:27
推 : 幫高調！！511F 10/19 01:33
推 : 幫高調512F 10/19 01:33
推 : 懷疑我媽我會爆炸513F 10/19 01:36
推 : 好不尊重人哦！514F 10/19 01:36
→ : 看完覺得還是出國買就好 台灣的款以及保全都打叉叉515F 10/19 01:41
推 : 那你想怎麼樣呢 討公道 還是只是想讓大家認同?516F 10/19 01:42
噓 : 完全不想去消費了517F 10/19 01:47
→ : 該名員工出來公開道歉！
推 : 不小心太氣氛按到噓 補推～
→ : 該名員工出來公開道歉！
推 : 不小心太氣氛按到噓 補推～
推 : 侮辱我可以 侮辱我媽就不行520F 10/19 01:50
推 : 應該高調欸521F 10/19 01:58
→ : 比起UQ,H&M都不太理人,問商品還愛理不理522F 10/19 01:58
→ : 但鬧大了還是會有很多消費者,所以他們可能因此不擔心,
→ : 也逃避道歉吧(?
→ : 但鬧大了還是會有很多消費者,所以他們可能因此不擔心,
→ : 也逃避道歉吧(?
推 : 店家處理完全沒誠意，然後店員素質也未免太差了...525F 10/19 02:08
推 : 誇張！連主管都這樣...,記得店員長相嗎？526F 10/19 02:15
噓 : 紅明顯，上面說事情不是這樣的人說清楚啊527F 10/19 02:17
推 : 幫高調，三天還不回應明顯裝死，一定要追究啊啊啊528F 10/19 02:19
推 : 哇靠超沒禮貌啊 事後處理也超爛 高調529F 10/19 02:35
推 : 員工道歉加一530F 10/19 02:38
推 : 一句公司規定就要看人裸體 H&M很囂張喔531F 10/19 03:59
→ : 強迫對方開門看人裸體 這可以告吧 扯爆了
→ : 強迫對方開門看人裸體 這可以告吧 扯爆了
→ : 店員質疑時妹妹現身證明也不會有違個性溫和啊 這也是解決方533F 10/19 04:07
→ : 式吧...另外文中看不出可聯想被當賊的部分～
→ : 式吧...另外文中看不出可聯想被當賊的部分～
推 : 誇張！！！開什麼縫啊 試衣服欸以為是試內衣要幫忙535F 10/19 04:23
→ : 喬奶嗎！太扯了！
→ : 喬奶嗎！太扯了！
推 : 覺得這種情況讓人很不舒服537F 10/19 06:19
→ : 有掛的話這篇文根本不想相信...畢竟原po也沒有一起在538F 10/19 06:42
→ : 店裏，當下妹妹也沒出面
→ : 店裏，當下妹妹也沒出面
推 : 硬要開門檢查無法接受+1540F 10/19 07:18
推 : 高調541F 10/19 07:34
推 : 穿好再開門阿==542F 10/19 07:55
推 : 爆543F 10/19 08:05
→ : 整件事情原po都不在場只有媽媽轉述給原po的內容，情緒激544F 10/19 08:11
→ : 動下常常很容易說話變誇張，而且一般人不管怎樣都會先
→ : 挺自己人，才只聽了單方面說詞就好像要肉搜店員出來霸
→ : 凌一樣，某些人會不會有點正義過度了?
→ : 動下常常很容易說話變誇張，而且一般人不管怎樣都會先
→ : 挺自己人，才只聽了單方面說詞就好像要肉搜店員出來霸
→ : 凌一樣，某些人會不會有點正義過度了?
推 : 有時服務業在抱怨ㄧ堆奧客，但有些服務員卻是欺負好548F 10/19 08:17
→ : 的客人，將心彼心阿
→ : 比
→ : 的客人，將心彼心阿
→ : 比
噓 : 對質錄音聽到後在補推551F 10/19 08:40
推 : 很同意shelley大的觀點552F 10/19 08:41
推 : 高調553F 10/19 09:14
推 : 不管語氣如何，人在試衣間了店員還在外面不斷叫嚷還要進554F 10/19 09:15
→ : 去看這樣根本就不對啊.....這樣情況下誰心情會好阿
→ : 去看這樣根本就不對啊.....這樣情況下誰心情會好阿
推 : 弄我沒關係，我真的會算了，，反正都道歉了也不想為難店556F 10/19 09:17
→ : 員，但是弄我父母那就…………你怎麼痛我就怎麼處理
→ : 員，但是弄我父母那就…………你怎麼痛我就怎麼處理
推 : 居然還有人幫店員說話，科科558F 10/19 09:17
推 : 懷疑我媽我一定當下就炸掉559F 10/19 09:18
推 : 媽媽被誤會不能算了 況且事後處理也很差勁560F 10/19 09:32
推 : 過分！561F 10/19 09:38
推 : 讓新聞爆吧…562F 10/19 09:56
推 : 讓我家人受委屈這真的非常不行！563F 10/19 10:11
推 : 公司的規定是死的 處理的方式是活的
→ : 沒必要用這麼偏激的方式，員工的確是不合理
推 : 公司的規定是死的 處理的方式是活的
→ : 沒必要用這麼偏激的方式，員工的確是不合理
噓 : 紅明顯，原PO好像沒去，是聽媽or妹轉述的？請問內容是566F 10/19 10:28
→ : 否包含自己情緒在裡頭或加油添醋？
→ : 否包含自己情緒在裡頭或加油添醋？
→ : 單方面說法，觀望先。 有更多的證據嗎?568F 10/19 10:49
推 : 高調569F 10/19 11:46
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