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因為週末要跟3個朋友去馬拉灣玩，
上網查了一下馬拉灣是否有票價優惠，
意外發現xx網有$550的票(現場買的票好像是$650)，
而且可以去朝馬現場取票，
於是開啟了以下的事端。

[第一次打電話]
客服(女): 你好～
我: 請問你們台中朝馬的營業時間是到幾點呢？
客服(女): 到6點喔。

6點我還沒到朝馬呢 ...
看了看訂票資訊，好像可以用掛號配送，
也才加$35而已，還是挺划算。
所以就上網填寫了訂單，
3張票($1650)加掛號($35)，
送出之後，咦？沒有匯款帳號？

[第二次打電話]
客服(男): 你好~
我: 你好，我剛剛有送出訂單，但我沒看到匯款帳號耶？
客服(男): 請您看看網頁左下角，有匯款資訊喔。
我: 喔喔好的。
客服(男): 提醒您如果是用掛號配送的話，要記得連郵資一起匯款喔。

原來在左下角 ...
怎麼都標示不清阿(其實是自己沒認真看)。
於是點了匯款資訊，用手機匯了$1650，
想打電話跟客服確定有沒有收到匯款。

[第三次打電話]
客服(男): 你好~
我: 你好，我剛剛有匯款了，要怎麼跟你確定成立呢？
客服(男): 請您去網頁的右上方，填寫匯款資料喔。
我: 喔喔好的。

掛上電話一邊抱怨為啥流程這麼複雜，
點開匯款資料填寫單，填到一半發現 ...

靠北，我忘記匯掛號費了。

「要記得連郵資一起匯款喔」
「要記得連郵資一起匯款喔」
「要記得連郵資一起匯款喔」

腦中迴盪著客服的親切提醒，
迅速補匯款掛號費 $35，
填寫了匯款資料（備註有兩筆匯款），
又硬著頭皮打電話給客服。

[第四次打電話]
客服(女): 你好~
我: 你好，我剛剛第一次匯款忘記匯款掛號的費用，後來補匯可以嗎？
客服(女): 我幫你看看喔。
我: （尷尬的等待）
客服(女): 有收到兩次匯款資訊喔，那今天應該就會幫你寄出了。
我: 好，謝謝你！

呼，總算了結這件事情，
老是犯這種錯誤，真應該把這事跟我那三位朋友分享 ...

恩？三位？
我剛剛訂三張票？？？？？？？？？？

[第五次打電話]
客服(男): 你好~
我: 你好...(心虛) 我剛剛有訂三張馬拉灣的票，訂單也成立了。
但我想改成 4 張，可以一起掛號嗎？
客服(男): 你是 陳xx 先生嗎？
我: ... 對 (居然不用查就知道我的名字了QQQ)
客服(男): 那請您重新下一張訂單，在匯款資訊備註三次匯款紀錄，
前一張訂單我會幫你取消唷。
我: 好的，非常感謝你。

掛上電話，揮之不去的是客服隱忍的笑意，
重新下訂4張加掛號，
然後匯款$550，填寫匯款資訊。

但我不敢再打電話給客服了。

有圖為證。
https://i.imgur.com/EVXx1Qf.jpg
https://i.imgur.com/FibprA4.jpg
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