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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-04-29 17:11:19
看板 PC_Shopping
作者 god1230321 (TGG)
標題 [心得] 推一個大哥EVGA保固
時間 Fri Apr 28 09:09:57 2023


嗨版眾大家好,
原本猶豫要發在鍵鼠版還是電蝦,後來想說這裡人多所以分享在這裡,
希望沒有錯版。

事情是這樣的,2021年買了一把Z15銀軸愉快使用,但用了約莫半年後就偶有一些bug,
像是打字沒反應 / 連點等,狀況不嚴重,困擾但還能接受,
結果今年月初的時候發生頻率卻大大增加了,
想說早晚要修的就上官網申請技術服務+RMA了。

由於Z15沒有到府收件所以我要想辦法把鍵盤寄過去,
4/10號寄出,4/12寄回,4/13收到貨,全部在1週內搞定,
收到的更換品用氣泡紙包得好好的,應該是良品?

然而! 然而! 然而!
這個更換品在4/17就壞了,壞得比第一把還嚴重,
電腦直接認不到,重插拔/重開機也都是時好時壞。


於是我就再次上官網抱怨了一次,大哥也是挺夠意思的,

道歉之餘說這次他們會提供到府收件,讓我不用再額外花運費,
這次4/20打包好,4/24來收件,4/27收到換貨,
結果一打開,
https://i.imgur.com/dexES7V.jpg
[圖]
诶?! 這是直接寄了一個新品嗎?!
https://i.imgur.com/ZU12Dzi.jpeg
[圖]

謝謝大哥,真香
好啦希望這次可以順順用QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.123.10 (臺灣)
※ 作者: god1230321 2023-04-28 09:09:57
※ 文章代碼(AID): #1aInpdc9 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1682644199.A.989.html
meicon5566: 樓下尼克開酸1F 04/28 09:14
meicon5566: 啊 忘記他被桶一年 幫QQ
Ekmund: 推個3F 04/28 09:29
pphyy5844548: 所以拿到兩把,一把壞的?4F 04/28 09:29
不是,壞的他們收回去了,是收到一把新的(連同包裝)
RMA時不用用舊的盒子寄,可以自己找紙箱。他的官網也有寫,
RMA時請只要寄回故障的物品就好,其他的配件請不要一同包進去
※ 編輯: god1230321 (59.124.123.10 臺灣), 04/28/2023 09:39:45
Dcpp2015: 一把990服務還做到這樣也沒什麼好嫌的。5F 04/28 09:40
欸不是 為什麼你的價格比我便宜了一倍以上....

真的要說唯一的遺憾是,
兩次送修前我都有在官網上問過大哥是否能評估改換厚金軸
(想說SKU一樣而且線性軸我真的一直誤觸QQ)
結果都被無視哈哈哈,但我也不敢得寸進尺啦
Dcpp2015: Z15這個之前跟朋友也是團購一次買了五把。6F 04/28 09:41
fanyuzeng: 推我大哥,希望他回來做顯卡7F 04/28 09:42
RC8377: 推8F 04/28 09:43
SakeruMT: 還在等他氣消,大哥當初說暫時不考慮轉向I、A,沒說死9F 04/28 09:48
SAoKelin: 這我壞過兩把10F 04/28 09:52
lino7725: 大哥是對的11F 04/28 09:56
mrme945: 之前X20滑鼠離開桌面會尖叫,錄個影片寄Email,從聯絡到12F 04/28 10:00
mrme945: 收到全新品不用一個星期
※ 編輯: god1230321 (59.124.123.10 臺灣), 04/28/2023 10:15:29
libra1014: 最近終於把大哥的3080裝上去 正常運行中14F 04/28 10:15
yellowdragon: 大哥就是讚15F 04/28 10:20
suifong: 我也是用這個鍵盤,九宮格數字鍵那邊有幾個按了常常沒反16F 04/28 10:23
suifong: 應。
ok771105: 鍵帽容易卡,還要自己修多的肉18F 04/28 10:24
vanprasth: 保固真的讚 可惜不做顯卡了19F 04/28 10:24
b325019: 我在等大哥做A卡20F 04/28 10:27
WFSGT: 已經習慣無線了 有線pass21F 04/28 10:27
b325019: 前幾天抓了一顆大哥SFX回家還沒上機22F 04/28 10:28
wolver: 保固是很好啦,可是啊,那個常常壞同樣的問題,根本沒解決,換23F 04/28 10:32
wolver: 新的也是時間差不多就又壞同樣問題,然後再換新.他們都不會
wolver: 覺的這是賠錢生意嗎?
kimula01 
kimula01: EVGA保固一直都不錯啊26F 04/28 10:35
Dcpp2015: 990就特價的時候啊,你應該是買到原價的Z15了,這把原27F 04/28 10:39
Dcpp2015: 價的時候是兩千多。
原價3000多。
我的確是2000多買到,那時候覺得真的賺爛了,
現在整個人都不好了QQ
Dcpp2015: 主機板太貴我買不起,滑鼠災情太慘重,鍵盤、power 、29F 04/28 10:40
Dcpp2015: 顯卡我都買大哥的。
※ 編輯: god1230321 (112.78.65.242 臺灣), 04/28/2023 10:42:46
hangtenboy: EVGA滑鼠有什麼災情?31F 04/28 10:44
stepnight: 我的X20就滾輪會空轉、無線放著喚醒不起32F 04/28 10:47
stepnight: 等相中新的滑鼠再送保了
sm981512: 礦渣很爽34F 04/28 10:58
cv791385: 大哥保固真的猛35F 04/28 11:02
sporocyst: 如果修回來的東西很快就又壞了,我是不會覺得這個保固36F 04/28 11:04
sporocyst: 好啦
不會啊,產品品質有點令人遺憾是一回事,
售後跟保固很到位啊
roc074: 想買EVGA的卡...38F 04/28 11:06
jones2011: 大哥是對的!39F 04/28 11:11
kalarotia: 總比羅技出保說沒東西可以換給你來的強40F 04/28 11:15
※ 編輯: god1230321 (59.124.123.10 臺灣), 04/28/2023 11:21:59
libra1014: 個人覺得不要用到保固最好啦..41F 04/28 11:28
s87879961: 大哥怎麼不繼續顯卡了呢  可惜42F 04/28 11:45
MIS0226: 鍵盤保固真的猛 我當初換了三把,家裡好多手托,結果最後43F 04/28 11:51
MIS0226: 上外國論壇討論發現有問題的是他們的韌體不是鍵盤本身。
MIS0226: 之前有一版韌體右上音量滾輪會不受控不知道修好沒,那把
MIS0226: 後來送朋友,但他們很願意幫你換新的不會質疑超讚,最後
MIS0226: 他們給我一個內測版的韌體更新修好了
挖靠竟然可以韌體解決?!
我的第一把滾輪就是超級不受控,原來可以透過韌體嗎?
另外,更新韌體是透過他們的Unleash RGB嗎?
新鍵盤一插上去Unleash RGB就跳出來要我更新
※ 編輯: god1230321 (59.124.123.10 臺灣), 04/28/2023 11:59:52
NickXiang: 這把音量滾輪壞過換一把 回來這把又有一點連點問題 爛48F 04/28 12:03
NickXiang: 東西
kaj1983: 原來第一次沒換新?我以為這東西都是直接換新的50F 04/28 12:05
NickXiang: 按下去沒反應我也遇過51F 04/28 12:05
w19901027: 負責給推52F 04/28 12:06
thankmilk: 大哥保固真的讚 但滑鼠品質真的...QQ53F 04/28 12:22
thankmilk: 我X20出保三次 家裡一堆線
PPPGGG: 哎 大哥顯卡就不玩了 不然真的想買55F 04/28 12:31
aq981334: 羅技不也差不多嗎?56F 04/28 12:32
aq981334: 只是不曉得你有沒有過保,羅技過保好像就不送新的了
vsbrm: 大哥如果出顯卡,馬上剁一張409058F 04/28 12:34
x61107: 之前z20有公差問題 大哥也是直接換一把新的給我59F 04/28 12:39
debris: 這把Z15真的很爛  右上音量控制滾輪有問題  然後常常會自60F 04/28 12:42
debris: 己斷線又重新連線  傻眼
qoo10067: 這成本不高,換一個還比較划算62F 04/28 12:52
qoo10067: 假如上萬塊的東西有可能換新的嗎?頂多整新
CP31: 我用過台灣幾個牌子到現在的Hs108T覺得西台灣貨真的比較好64F 04/28 12:57
CP31: 用
Nonegrame: 梗圖的E害我以為螢幕壞了66F 04/28 12:59
goodyW: 其實EVGA的滑鼠品質不太好,我的X20一年內就送過二次連點67F 04/28 13:06
gn02546574: 還好羅技讓我學會換微動了68F 04/28 15:25
MIS0226: 是的 當初滾輪bug是因為某一版韌體更新後就壞了 他們給我69F 04/28 16:54
MIS0226: 內測韌體,我實測就修好了~但我不確定他們最後有沒有把這
MIS0226: 版放上去正式更新,附上跟客服的對話
MIS0226: https://i.imgur.com/E0sq75g.jpg
MIS0226: 更新是用樓主說的軟體沒錯,另外我想起來我第一次RMA是樓
MIS0226: 上說的點按鍵沒反應,2.3次是滾輪問題
[圖]
darkangel119: 大哥永遠是大哥 等大哥復歸75F 04/28 17:09
Dcpp2015: 大哥的滑鼠那個X17口碑很慘啊。Google都有一堆,這隻後76F 04/28 17:14
Dcpp2015: 來賣得比X15還便宜不是沒原因的。
TuTuLuTuTuLu: !我的大哥滑鼠RMA兩次都自己寄吔,下次再壞我也要78F 04/28 18:03
TuTuLuTuTuLu: 叫他們來收
poi96300: 大哥顯卡1年內就是換新的 就算超過1年還是有機會拿新卡80F 04/28 20:14
poi96300: 哪有什麼上萬塊就沒再換新這說法
heymei3333: evga真的沒話說82F 04/28 20:22
jen1121: 都說大哥了 出事當然可靠83F 04/28 21:01
lee70404: x20其實滾輪品質堪憂 我送rma84F 04/28 21:28
lee70404: 第一年換新 今年維修而已 剛修完又有點怪怪的
lee70404: 不過速度快是真的 週二寄郵局快遞 週六早上就收到了
lee70404: 再觀察幾天看看好了
slink93: z15品質好像不是很好,去年我也壞過一把送rma88F 04/29 01:00
HotDogCC: 我朋友2060也給一張新的…89F 04/29 07:44
pistonsport: 990的Z15用得很開心   推一個90F 04/29 12:03
qwwww: 謝謝MIS我也是滾輪有問題,回去更新看看91F 04/29 16:48

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