※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-11-27 13:07:04
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作者 標題 Re: [情報] Fractal Design宣布召回 Lumen一體式水冷
時間 Sat Nov 26 10:33:17 2022
就在剛才收到Lumen S28的新品了。
https://i.imgur.com/ikZaykq.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/ikZaykqh.jpg)
故障品項並沒有收回，所以多了1組免費的RGB風扇。
等之後有時間再裝機測試了…不想拆塔散…好懶…
整體來說這次的換新流程有感覺到FD官網的用心，
一有新消息都會透過mail通知客戶。
整體來說這次的換新流程有感覺到FD官網的用心，
一有新消息都會透過mail通知客戶。
雖然說起因是因為產品出包，
但是這樣的服務態度是讓人感到滿貼心的。
希望FD在之後可以慎選供應商，保障商品品質囉。
題外話：
箱底翻到了一把美工刀…這就是傳說中的收到刀片嗎…？
https://i.imgur.com/CnZzrlE.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/CnZzrlEh.jpg)
※ 引述《ultra120 (原廠打手 !!!)》之銘言
: Fractal Design 在周二的時候正式的發表了一則新訊息
: 是有關於旗下 Lumen 系列一體式水冷的召回公告
: 該系列水冷收到了一些使用者回報說處理器溫度異常升高
: 於是 Fractal Design 開始著手調查原因。
: 調查之後發現問題出在「製作過程以及使用的焊接材料」上
: 在鋁製散熱器上使用的焊接材料以及製造過程中
: 意外混入的雜質導致與冷卻液發生了化學成分反應
: 隨著使用長時間的經年累月這些反應後產生的沉積物
: 跟隨著整個冷卻液水流循環在一體式水冷內。
: 最後全部堆積在微水道裡堵塞，因此導致處理器的溫度壓不下來
: 雖然這個問題僅在某些批次的產品才發生，但 Fractal Design
: 為了確保不要有任何遺漏，因此將整個 Lumen 系列全部召回
: 後續會在開發一個新的版本來替換，使用了新的散熱器設計以及冷卻液配方
: 各位消費者可以透過填寫這個表單來申請替換服務。
: 來源 https://reurl.cc/V1VeZR
: XF編譯 https://www.xfastest.com/thread-267550-1-1.html
: 認真負責 FD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.209.15 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZWNhlQ3 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1669429999.A.683.html
※ 編輯: w113353 (59.127.209.15 臺灣), 11/26/2022 10:36:22
前幾天收到來自FD亞太地區客服的mail來信請我提供中文住址已便出貨，
又看了一下寄件人是寫福瑞多科技有限公司，
感覺這次換新是由原廠主導的樣子？
我賺1把刀
扯平了？
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推 : 箱子裡面還準備了方便你拆箱的美工刀，太貼心了1F 11/26 10:37
推 : 可是包在箱子內 你還是需要一把刀來開這個箱子啊2F 11/26 10:46
推 : 自從MIS水冷召回後，公司或自家後面買盡量用空冷3F 11/26 10:47
→ : 不然就改用NZXT
→ : 不然就改用NZXT
推 : 那種工業美工刀可以買日系刀片來用，超利超好用。5F 11/26 10:48
→ : 賺爛了
→ : 賺爛了
推 : 竟然還送刀，刀OG要學著點啊XD7F 11/26 10:52
推 : 送刀片賺爛了8F 11/26 10:53
→ : 以刀碩強多了
→ : 以刀碩強多了
推 : 貼心 直接送刀10F 11/26 11:05
推 : 有刀有推11F 11/26 11:18
推 : 這美工刀要買的話也要近百元了吧12F 11/26 11:19
→ : 賺爛了XD
→ : 賺爛了XD
推 : 有刀有推14F 11/26 11:20
推 : 原廠:我們少了一把美工刀 你有頭緒嗎15F 11/26 11:22
推 : 原廠的工作人員一定有人覺得奇怪，自己的美工刀怎麼16F 11/26 11:33
→ : 不見了
→ : 不見了
推 : 好貼心18F 11/26 11:35
推 : 笑死19F 11/26 11:35
推 : 賺爛了！20F 11/26 11:38
推 : 收到刀片?? 反向了吧 XDDD21F 11/26 11:40
推 : 有刀有推22F 11/26 11:40
推 : 哇！刀碩輸了！23F 11/26 11:53
推 : 賺了吧24F 11/26 11:58
推 : 召回貼心送美工刀大推25F 11/26 11:58
→ : 笑死，裝箱的時候掉在裡面了吧26F 11/26 11:59
推 : 經理：這個月少了幾十隻美工刀 你有頭緒嗎27F 11/26 12:02
推 : 刀碩加油點，人家都送刀了28F 11/26 12:03
推 : 推美工刀，賺爛了賺爛了29F 11/26 12:06
推 : 我剛剛也收到了，但是我沒有美工刀，是不是要向客服反應啊30F 11/26 12:07
推 : FD代理算是台灣滿不錯的代理商31F 11/26 12:11
說到這個，我最初是填英文姓名跟英文住址，前幾天收到來自FD亞太地區客服的mail來信請我提供中文住址已便出貨，
又看了一下寄件人是寫福瑞多科技有限公司，
感覺這次換新是由原廠主導的樣子？
推 : 我第一次送修時沒送RGB燈只送冷排回去，然後收到一箱新品32F 11/26 12:11
→ : ，這次又沒收回去，我現在有6顆FD RGB風扇了
你賺2顆風扇→ : ，這次又沒收回去，我現在有6顆FD RGB風扇了
我賺1把刀
扯平了？
推 : 美工刀 笑死34F 11/26 12:21
→ : 可是你的刀不能拿來架小編脖子 你還是虧
→ : 可是你的刀不能拿來架小編脖子 你還是虧
→ : 笑死 還賺到一把美工刀36F 11/26 12:22
※ 編輯: w113353 (59.127.209.15 臺灣), 11/26/2022 12:23:05推 : 賺爛了w37F 11/26 12:24
推 : 以前代理不是鈦宇嗎？38F 11/26 12:26
→ : 這把美工刀曾經在某碩老闆的脖子上嗎39F 11/26 12:27
推 : 現在的代理還是鈦宇吧40F 11/26 12:37
推 : 竟然有送刀www41F 11/26 12:53
推 : 華碩學著點好嗎 人家有送刀42F 11/26 13:01
推 : 賺43F 11/26 13:02
推 : FD小編：老鐵們等著 刀已經寄出去了44F 11/26 13:22
推 : 送刀片www45F 11/26 13:26
推 : 推美工刀46F 11/26 13:29
→ : 送刀嘲諷 跟下一篇比47F 11/26 13:31
推 : 笑死XD48F 11/26 13:47
推 : 刀碩：裁判他抄我49F 11/26 13:53
推 : FD原廠也很棒，上個月寫信問r5的風扇控制器怎買，客服二話50F 11/26 13:56
→ : 不說就從瑞典寄一組新的給我，免付費！
→ : 不說就從瑞典寄一組新的給我，免付費！
推 : 推售後 還送美工刀賺爛52F 11/26 14:20
推 : 推美工刀XD53F 11/26 14:24
推 : 寄刀子這是警告54F 11/26 14:27
推 : 有刀有推55F 11/26 14:52
推 : 不對啊，這已經不是買水冷送美工刀了，根本就是大放送(笑)56F 11/26 15:13
推 : 比刀碩好多了 話說我在藝人店租電腦也收到一把螺絲起子57F 11/26 15:19
→ : …
→ : …
推 : 有刀有推 XD59F 11/26 15:35
推 : FD真的讚，有夠良心60F 11/26 15:56
推 : 肯負責又送刀 只能推了61F 11/26 15:57
推 :62F 11/26 16:07
→ : 笑死 還附刀 贏爛了63F 11/26 17:39
推 : 附刀把貼心64F 11/26 17:53
推 : 有刀有推 反觀65F 11/26 19:14
推 : XDDDD66F 11/26 23:15
推 : 推真刀廠67F 11/27 02:43
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