※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-08-19 01:44:09
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作者 標題 [心得] 開門見山 華碩保固就是爛
時間 Wed Aug 18 12:24:50 2021
以下幫朋友代發
另外版友提到的送藝人店代送，原廠不會聯絡，這部分是覺得也有聯絡資料卻沒有通知就
處理，回來還是有問題的東西很讓人煩躁
而且去年就有發生過的狀況，今年還是一樣的處理方式，很讓人失望，畢竟當初就是看中
品牌夠大才挑選的
大家好，約莫兩年多前，小弟我買了一張華碩的RX580，近期使用上有問題送保，上來和
版友分享一下心得。
先說懶人包，華碩保固目前就是爛，很爛非常爛。如果你是跟我一樣有充足預算買新卡沒
差這些錢的版友下次就注意一下，如果你是一台要擋很久會跑RMA的，之後絕對不要考慮
華碩。
差這些錢的版友下次就注意一下，如果你是一台要擋很久會跑RMA的，之後絕對不要考慮
華碩。
以下含有一些情緒字眼，麻煩斟酌觀看。
時間軸大概如下
7/5 開始有花屏問題 跑遊戲就死當
7/6送欣亞
7/10拿回來 並且這個時候我才知道華碩只有換”新品”，並且沒有零件幫我修了，中間
完全沒有華碩客服任何告知。
這張”新品”裝機後斷斷續續會有fps起伏，遊戲畫面卡頓問題，然後使用到8/13後發現
時脈卡在300一動也不動，怎麼改設定都沒用。換上1030交叉測試後確定又是華碩這張新
品卡的問題，到這裡我決定要上來發心得臭你華碩。
時脈卡在300一動也不動，怎麼改設定都沒用。換上1030交叉測試後確定又是華碩這張新
品卡的問題，到這裡我決定要上來發心得臭你華碩。
順便提一句欣亞拿給我卡時說的話：「華碩說這個換新品啦，啊我們都說這個叫良品」
還有一篇去年巴哈跟我580有一樣RMA問題的文章
https://m.gamer.com.tw/forum/C.php?bsn=60030&snA=547490
【心得】華碩ROG RX580 8G 維修 4/8進度更新 二修 @電腦應用綜合討論 哈啦板 - 巴哈姆特
![[圖]]()
本人是在去年2月份在原價屋組了一台新電腦 今年3/13 就出現了黑頻死機的症狀 3/15 拿去原價屋做檢測 3/17 原價屋檢測結果是顯卡問題 3/19 親自取回並且拿去台中皇家文心館做送修 3/24 皇家客服通知修不好，只能換成同型號的良品，大概兩天過後就會寄回 實在沒想到才剛過一年顯卡就出了問題 ...
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/0/truth.bahamut.com.tw447578a7f60565db41ed9740bf8219b8.JPG)
我今天花錢買你華碩的卡跟售後維修，是要你有問題送修時還給我一張正常
的卡，不是買一張搖獎券耶。你今天沒有辦法維修也沒有客服跟我聯絡，然後就直接從獎
池裡面搖一張你所謂的”新品”退給我，保固的品質就這樣嗎？
我當天在欣亞聽到店員這樣跟我講我就很不爽了，你現在是以為每個人都會乖乖解你子龍
任務？
哼哼，No.我現在就是直接上來臭你，反正我這個人就是時間多也有預算買新卡。我今天
已經拿回欣亞再次送修，如果下次回來之前還是沒有客服跟我討論無法維修和沒有庫存全
新卡的後續處理，然後送回來還是你們搖獎池的爛卡，我就去找主管機關投訴，然後繼續
RMA，繼續臭你這家爛公司。
已經拿回欣亞再次送修，如果下次回來之前還是沒有客服跟我討論無法維修和沒有庫存全
新卡的後續處理，然後送回來還是你們搖獎池的爛卡，我就去找主管機關投訴，然後繼續
RMA，繼續臭你這家爛公司。
我今天又不是不花錢處理這張卡，你不聯絡我就直接搖一張爛卡給我是怎樣？
總之就是跟我開頭說的一樣，有預算你就自己斟酌還要不要買華碩，但如果你是組一次電
腦要用很長時間，會勤跑RMA的版友你就完全不要買華碩這家舔共公司，積極舔共我是
沒啥意見啦，拿一半的熱情處理我的卡今天就不會被我發文臭了。就醬，有新進展再來分
享給版友，謝謝大家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.130.159 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1X78kKv6 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1629260692.A.E46.html
※ 編輯: pipsik (114.137.130.159 臺灣), 08/18/2021 12:26:05
![[圖]]()
--
推 : 公堂之上不准提老母...1F 114.137.110.161 台灣 08/18 12:27
→ : 法務部熱身中2F 27.246.129.29 台灣 08/18 12:27
推 : 你這個會有反效果3F 49.216.11.7 台灣 08/18 12:28
推 : 你也才送修一次啊? 子龍要七進七出4F 118.163.30.15 台灣 08/18 12:28
推 : 台灣人就是喜歡華碩啊5F 110.26.5.67 台灣 08/18 12:29
推 : 子龍出來打球啊6F 114.136.127.80 台灣 08/18 12:29
推 : 兇宅7F 42.76.156.83 台灣 08/18 12:29
→ : 朋友表示不想解子龍，他們維修也完8F 114.137.130.159 台灣 08/18 12:29
→ : 全沒有客服來電告知，他這一個月使
→ : 用體驗很差
→ : 全沒有客服來電告知，他這一個月使
→ : 用體驗很差
推 : 你怎麼不直接送華碩快修11F 1.200.151.137 台灣 08/18 12:30
→ : 還可以直接跟原廠翻桌
→ : 還可以直接跟原廠翻桌
→ : 藝人店代送？只有我覺得華碩沒通知13F 118.169.237.115 台灣 08/18 12:30
→ : 當事人沒問題嗎？
→ : 當事人沒問題嗎？
→ : 皇家嗎？這得問問他，畢竟我就代發15F 114.137.130.159 台灣 08/18 12:31
→ : 而已:/
→ : 而已:/
推 : double a17F 101.9.2.0 台灣 08/18 12:31
噓 : 嗯嗯18F 39.9.230.183 台灣 08/18 12:31
推 : 那你有沒有確認過是店家的問題嗎！19F 1.200.151.137 台灣 08/18 12:33
噓 : 這太明顯違反版規了吧？是刻意挑戰20F 114.24.248.166 台灣 08/18 12:33
→ : 嗎？
→ : 嗎？
→ : 我送過幾次皇家感覺到是沒這麼差22F 118.163.30.15 台灣 08/18 12:33
推 : 超好笑也太氣23F 223.139.219.69 台灣 08/18 12:33
→ : 我就遇過送回店家帶送 跟本沒送原廠24F 1.200.151.137 台灣 08/18 12:33
→ : 年輕人！說好不提老母，耗子尾汁。25F 1.200.82.165 台灣 08/18 12:34
→ : 透過窗口代送，這個窗口對兩邊說詞26F 118.169.237.115 台灣 08/18 12:35
→ : 是否相同都不知道，這樣的資訊下直
→ : 接開噴只能說您保重
→ : 是否相同都不知道，這樣的資訊下直
→ : 接開噴只能說您保重
推 : 那接下來你要買哪家！29F 27.52.34.67 台灣 08/18 12:35
推 : 反正還是有一堆人會買這家 你這篇會30F 210.244.89.24 台灣 08/18 12:35
→ : 被無視
→ : 被無視
→ : K大 朋友說序號兩張卡都不一樣了，32F 114.137.130.159 台灣 08/18 12:36
→ : 應該是有送
→ : 應該是有送
噓 : 法務部熱身中34F 114.136.174.130 台灣 08/18 12:36
推 : RX580 現在還有哪一家有良品可換?35F 61.228.63.209 台灣 08/18 12:36
→ : 建議自備氧氣筒 可能要憋一會兒36F 220.133.37.68 台灣 08/18 12:36
推 : 580..這型號感覺已經被礦工大量出保37F 106.1.228.28 台灣 08/18 12:36
→ : 洗爛掉了..所以目前哪一家還有真正
→ : 可用的良品可換的？
→ : 洗爛掉了..所以目前哪一家還有真正
→ : 可用的良品可換的？
→ : 你代發 初四也是先找代發問清楚啊40F 61.228.63.209 台灣 08/18 12:37
噓 : 送修換良品回來的好像也不只華碩吧?41F 36.237.146.132 台灣 08/18 12:37
→ : A卡別買華碩這不是流傳很久了嗎？42F 218.173.162.117 台灣 08/18 12:37
→ : 還有人中招= =
→ : 還有人中招= =
→ : 反正現在共碩架刀喊出來風向就贏了44F 61.223.232.10 台灣 08/18 12:38
→ : 小心被告哦45F 39.9.229.43 台灣 08/18 12:38
→ : 突然好奇 開頭那句「幫朋友代發」46F 220.133.37.68 台灣 08/18 12:38
→ : 法務要出手 出事的還是樓主吧？
→ : 法務要出手 出事的還是樓主吧？
→ : 你代發 然後裡面字字句句都是你朋48F 61.228.63.209 台灣 08/18 12:38
推 : 你台灣還有哪幾間能買？49F 27.52.34.67 台灣 08/18 12:39
→ : 友的意思嘛?50F 61.228.63.209 台灣 08/18 12:39
→ : 朋友在意的點是去年就有這個維修上51F 114.137.130.159 台灣 08/18 12:39
→ : 的問題，為什麼不直接聯絡他溝通，
→ : 看要讓他自己去買新卡還是貼差價往
→ : 上買，而是有問題的良品一直拿出來
→ : 換
→ : 的問題，為什麼不直接聯絡他溝通，
→ : 看要讓他自己去買新卡還是貼差價往
→ : 上買，而是有問題的良品一直拿出來
→ : 換
推 : 580如果買五年保的系列照規距要有56F 111.242.192.173 台灣 08/18 12:39
→ : 置板凳 會不會摸頭呢57F 27.246.38.54 台灣 08/18 12:39
→ : 好的良品或幫你修好58F 111.242.192.173 台灣 08/18 12:39
噓 : 子龍七進七出，筆電 還行59F 39.11.100.207 台灣 08/18 12:39
→ : 你確定想要主管在你身上...?60F 124.219.70.112 台灣 08/18 12:40
→ : 不管幾年保啦 580哪一牌沒被洗爛的?61F 61.228.63.209 台灣 08/18 12:40
→ : 送欣亞然後怪華碩沒有直接聯絡？62F 220.133.37.68 台灣 08/18 12:40
→ : 送修技嘉之前的574 MI63F 36.234.121.252 台灣 08/18 12:40
→ : 技嘉換1066 Aours三風扇版本給我
→ : 技嘉換1066 Aours三風扇版本給我
→ : 我自己送過筆電也還行 但是朋友的顯65F 114.137.130.159 台灣 08/18 12:40
→ : 卡目前看起來就不太行
→ : 卡目前看起來就不太行
推 : 被告應該就乖了...67F 118.165.195.143 台灣 08/18 12:40
→ : 滑滑快點幫大家見證友情的堅定八 XD68F 61.228.63.209 台灣 08/18 12:42
→ : 支持原po花錢和華碩法務正面硬肛！69F 218.173.162.117 台灣 08/18 12:42
→ : 為什麼不直接聯絡使用者？阿送修就70F 118.169.237.115 台灣 08/18 12:42
→ : 是藝人不是嗎？想要直接聯絡為何不
→ : 自己送呢？
→ : 是藝人不是嗎？想要直接聯絡為何不
→ : 自己送呢？
推 : 有勇氣有推 但不得不說跟其他家比73F 111.82.210.102 台灣 08/18 12:43
→ : 華碩還好一點
→ : 華碩還好一點
推 : 欣亞代送....華碩怎麼會通知你....75F 220.135.238.91 台灣 08/18 12:44
→ : 有問題也是請欣亞轉達客人...
※ 編輯: pipsik (114.137.130.159 臺灣), 08/18/2021 12:49:11→ : 有問題也是請欣亞轉達客人...
推 : 七進七出就會好了，你還不夠次數77F 223.139.34.107 台灣 08/18 12:46
推 : 你這篇客服文失敗啦 乖乖跑皇家吧78F 49.216.238.59 台灣 08/18 12:46
推 : 保固爛但法務很強哦79F 180.217.147.238 台灣 08/18 12:48
推 : 你請藝人店代送華碩也沒辦法聯絡吧?80F 42.73.64.44 台灣 08/18 12:48
推 : 推一下讓原廠看到，嘻嘻81F 118.169.237.115 台灣 08/18 12:49
推 : 原PO跟原PO朋友要堅持下去 我挺你82F 61.228.63.209 台灣 08/18 12:49
噓 : 你找代送，他怎麼會聯絡你.....83F 49.216.138.176 台灣 08/18 12:49
推 : 看到RX580就可以end了84F 125.227.33.45 台灣 08/18 12:49
推 : 金派85F 49.216.6.67 台灣 08/18 12:49
→ : 送回來一樣有問題那就再拿去一次皇86F 42.73.64.44 台灣 08/18 12:50
→ : 家，說不定就升級了欸
→ : 家，說不定就升級了欸
→ : 真的要解子龍跑來跑去也不是辦法，88F 114.137.130.159 台灣 08/18 12:50
→ : 總之他有買新卡的傾向，這篇就敘述
→ : 目前的狀況跟之後的處理給版友參考
→ : 就是了
→ : 總之他有買新卡的傾向，這篇就敘述
→ : 目前的狀況跟之後的處理給版友參考
→ : 就是了
噓 : sO? 我evga卡也送修兩次才好92F 36.227.233.145 台灣 08/18 12:52
推 : 華碩我問客服 是良品 想買華碩的多93F 122.118.145.2 台灣 08/18 12:54
※ 編輯: pipsik (114.137.130.159 臺灣), 08/18/2021 12:57:09→ : 考慮 送修要很久94F 122.118.145.2 台灣 08/18 12:55
噓 : 送過G心跟磐石，反而是G心有遇到問95F 61.224.165.54 台灣 08/18 12:55
→ : 題
→ : 題
噓 : 沒刀97F 111.82.82.92 台灣 08/18 12:56
噓 : 這篇有什麼被告點嗎==？陳述事實而98F 49.217.0.37 台灣 08/18 12:56
→ : 已吧
※ 編輯: pipsik (114.137.130.159 臺灣), 08/18/2021 12:58:37→ : 已吧
推 : 9日送修等到現在 說要等原來那張要100F 122.118.145.2 台灣 08/18 12:57
推 : 看不懂前面的人一直在法務啥被告乖101F 49.217.0.37 台灣 08/18 12:58
→ : 啥
→ : 啥
→ : 到9月中 只好答應換一張良品103F 122.118.145.2 台灣 08/18 12:58
→ : 前面說會被告 是在諷刺華碩阿
→ : 前面說會被告 是在諷刺華碩阿
推 : 小心被告喔105F 110.26.163.245 台灣 08/18 12:59
→ : 9日交給貨運 10日查貨運網頁寫 送達106F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:00
推 : 原來如此，學費了，有啥關鍵字嗎謝107F 49.217.0.37 台灣 08/18 13:01
→ : 謝
→ : 謝
推 : 之前送微星四近四出，最後換的主機`109F 111.241.149.9 台灣 08/18 13:02
→ : 參考
→ : 參考
推 : 陳述事實被告也只是變成法院認證的111F 114.136.52.112 台灣 08/18 13:02
→ : 爛
→ : 爛
→ : 然後asus官網顯示 等待產品送達中113F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:02
→ : 我當時打了好幾通電話 才說貨早已經
→ : 送到 12日才改 收到貨品 晚了兩天
→ : 我當時打了好幾通電話 才說貨早已經
→ : 送到 12日才改 收到貨品 晚了兩天
推 : 零組件每間差不多。如果是周邊設備116F 220.134.6.179 台灣 08/18 13:04
→ : 簡單講 那些維修部門在裝死拖時間117F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:04
→ : 的話，羅技保固真的很好，雖然會被118F 220.134.6.179 台灣 08/18 13:04
→ : 玩爛掉。
→ : 玩爛掉。
→ : 不打電話問 可能繼續裝死貨還沒到120F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:04
→ : 送修任務 (1/7)121F 114.35.122.34 台灣 08/18 13:04
→ : 10日貨早就到 12日才回電說收到 喝122F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:05
→ : 好像維修太多天 績效會不好 只好裝
→ : 死貨沒到
→ : 然後工程師電話永遠打不通 只能打客
→ : 服請工程師回電 打到主機板部門也沒
→ : 人接 打總機轉過去也一樣
→ : 好像維修太多天 績效會不好 只好裝
→ : 死貨沒到
→ : 然後工程師電話永遠打不通 只能打客
→ : 服請工程師回電 打到主機板部門也沒
→ : 人接 打總機轉過去也一樣
推 : 歪囉，品質爛不爛我不知道啦，我只128F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:07
→ : 知道你送欣亞，聯絡你的人就是欣亞
→ : ；華碩是收到欣亞送件，那華碩就是
→ : 聯絡欣亞
→ : 知道你送欣亞，聯絡你的人就是欣亞
→ : ；華碩是收到欣亞送件，那華碩就是
→ : 聯絡欣亞
推 : 欣亞我問過 也是幫你送華碩走一樣流132F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:08
→ : 程 沒比較快
→ : 程 沒比較快
推 : 我筆電送修底版鎖到滑牙當沒事，134F 1.163.217.64 台灣 08/18 13:10
→ : 要換再填送修單
→ : 要換再填送修單
噓 : 你要廠商聯絡你不會自己送嗎?136F 60.249.251.228 台灣 08/18 13:11
噓 : 看到送經銷商就end了137F 180.218.0.148 台灣 08/18 13:11
噓 : 紅明顯，直接找消保官走調解，破局138F 42.76.29.80 台灣 08/18 13:12
→ : 之後直接走法律
→ : 之後直接走法律
→ : 所以很多卡有小問題就想出保的我都140F 114.136.251.74 台灣 08/18 13:13
→ : 勸不要就是這樣，你一張95分的不滿
→ : 勸不要就是這樣，你一張95分的不滿
推 : 送經銷商，然後原廠沒聯絡，這樣的142F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:13
→ : 服務就是爛啦（冰的~
→ : 服務就是爛啦（冰的~
→ : 意丟進去，那個池子裡都是一些60分144F 114.136.251.74 台灣 08/18 13:13
→ : 邊緣的卡，怎麼抽都是不划算啦
→ : 邊緣的卡，怎麼抽都是不划算啦
推 : 真的 哈哈 我是整張主機板碰開機都146F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:14
→ : 沒反應 才換
→ : 沒反應 才換
噓 : 那為什麼不自己送卡去修？148F 36.227.94.20 台灣 08/18 13:17
→ : 無八卦149F 122.146.85.104 台灣 08/18 13:19
推 : 保固很爛法務很強，笑死，樓上這什150F 114.24.214.122 台灣 08/18 13:20
→ : 麼對仗？！
→ : 麼對仗？！
噓 : 你送藝人店 然後說原廠爛 為何不直152F 42.73.79.106 台灣 08/18 13:20
→ : 接送皇家 這篇噓你
→ : 接送皇家 這篇噓你
噓 : 應該要自己送吧 送經銷人家沒聯絡你154F 49.217.133.146 台灣 08/18 13:24
→ : 其實說的過去
→ : 其實說的過去
推 : 子龍就是要七進七出才叫子龍156F 111.83.242.163 台灣 08/18 13:25
推 : 有免費到府收送阿157F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:26
推 : 就有人愛推 實際上……158F 49.216.173.11 台灣 08/18 13:26
推 : 直送皇家會讓你比較有東西能說159F 39.9.40.224 台灣 08/18 13:28
→ : 有問題你原廠也可以請經銷幫忙致電160F 114.137.130.159 台灣 08/18 13:28
→ : 轉達，如果你的縣市沒有皇家還要多
→ : 跑其他地方，然後回來的一樣是爛卡
→ : ，這樣有差別？經銷就是幫忙送，他
→ : 們物流來收。維修上溝通本來就是華
→ : 碩要做到，他送回來一張爛卡你顧客
→ : 不能有情緒，不合理吧？
→ : 轉達，如果你的縣市沒有皇家還要多
→ : 跑其他地方，然後回來的一樣是爛卡
→ : ，這樣有差別？經銷就是幫忙送，他
→ : 們物流來收。維修上溝通本來就是華
→ : 碩要做到，他送回來一張爛卡你顧客
→ : 不能有情緒，不合理吧？
噓 : 啊你不會叫華碩來收喔 你被砲活該167F 111.83.235.63 台灣 08/18 13:30
噓 : 這種文代po不好吧 後續誰回？168F 123.194.197.44 台灣 08/18 13:30
推 : 兇 不過是我一定找原廠169F 210.242.49.190 台灣 08/18 13:31
推 : 看來7折星好多了170F 124.219.31.129 台灣 08/18 13:31
推 : 維修天數等於工作績效 七進七出主要171F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:31
→ : 原因
→ : 原因
→ : 欣亞送修華碩當然找欣亞怎麼會聯絡173F 223.136.225.121 台灣 08/18 13:32
→ : 你
→ : 你
推 : 你送欣亞為什麼要聯絡你？是不是搞175F 223.139.75.253 台灣 08/18 13:32
→ : 錯什麼？
→ : 錯什麼？
推 : 華碩品質177F 42.74.78.232 台灣 08/18 13:32
推 : 可以有情緒，直接說爛是另一回事178F 39.9.40.224 台灣 08/18 13:32
→ : 阿樓上你怎麼不看看自己說什麼屁話179F 114.137.130.159 台灣 08/18 13:32
→ : ，請他物流到府來收跟你送經銷他們
→ : 物流去經銷收有差是不是？還不是一
→ : 樣回去原廠，然後換另一張爛的給你
→ : ，邏輯？
→ : ，請他物流到府來收跟你送經銷他們
→ : 物流去經銷收有差是不是？還不是一
→ : 樣回去原廠，然後換另一張爛的給你
→ : ，邏輯？
推 : 架刀粉森77囉184F 36.231.183.166 台灣 08/18 13:33
→ : 抱歉 樓上是指噓的O大185F 114.137.130.159 台灣 08/18 13:33
→ : 一樣會爛的沒錯 但華碩會直接聯絡你186F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:33
→ : 雖然不是華碩,以前我做過HP維修,經187F 42.75.174.193 台灣 08/18 13:33
→ : 邏輯？怎麼會沒差？重點就是在誰送188F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:33
→ : 原廠，原廠就聯絡誰！
→ : 原廠，原廠就聯絡誰！
→ : 客服有些是大陸的 很會敷衍就是190F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:34
→ : 銷商送電腦來修也只會留窗口資料,有191F 42.75.174.193 台灣 08/18 13:34
→ : 問題我們會先跟窗口說,他再向客戶說
→ : 問題我們會先跟窗口說,他再向客戶說
→ : 遇到大陸客服 真心懷疑是故意搞爛台193F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:34
→ : 灣品牌 服務有夠敷衍
→ : 灣品牌 服務有夠敷衍
→ : 除非經銷商有留客戶資料要我們直接195F 42.75.174.193 台灣 08/18 13:35
→ : 跟使用者說.不然我們也不會有客戶連
→ : 絡方式.華碩維修中心是怎樣我就不知
→ : 道了
→ : 跟使用者說.不然我們也不會有客戶連
→ : 絡方式.華碩維修中心是怎樣我就不知
→ : 道了
噓 : 邏輯不通 黑人問號199F 220.135.132.105 台灣 08/18 13:36
噓 : 人品200F 118.238.237.116 日本 08/18 13:36
推 : A粉上來護航了。XDXD201F 124.219.31.129 台灣 08/18 13:37
→ : 客服敷衍在上來噴沒問題，就不是原p202F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:37
→ : o送件的，原廠沒聯絡剛好而已，照這
→ : 邏輯，我賣一張二手顯卡，下家送修
→ : 難道原廠也要聯絡我嗎？
→ : o送件的，原廠沒聯絡剛好而已，照這
→ : 邏輯，我賣一張二手顯卡，下家送修
→ : 難道原廠也要聯絡我嗎？
→ : 阿所以你的維修單號咧 什麼都沒有206F 101.9.45.143 台灣 08/18 13:37
→ : 講個G8
→ : 講個G8
→ : 原來如此，那大概是我跟朋友不熟悉208F 114.137.130.159 台灣 08/18 13:37
→ : 業務流程，謝謝F大分享，也跟前面o
→ : 大s大道歉，總之看後續卡況怎麼樣我
→ : 再代朋友回文吧
→ : 業務流程，謝謝F大分享，也跟前面o
→ : 大s大道歉，總之看後續卡況怎麼樣我
→ : 再代朋友回文吧
推 : A粉無視送回來的也是壞的這件事情XD212F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:37
噓 : 送欣亞 結果說華碩不打給你？邏輯213F 180.176.9.46 台灣 08/18 13:38
→ : 已死
→ : 已死
推 : 希望原廠聯繫，只有自己送最保險215F 39.9.40.224 台灣 08/18 13:38
→ : 你可堅持那是原廠該要求經銷商
→ : 但現況是直送皇家才可達成你要的
→ : 你可堅持那是原廠該要求經銷商
→ : 但現況是直送皇家才可達成你要的
推 : 回來的是爛卡當然有問題啊 但是不能218F 39.8.231.235 台灣 08/18 13:40
→ : 把沒聯絡到本人怪到華碩這邊吧 我之
→ : 前自己送皇家華碩都會主動聯絡 先確
→ : 定一下是不是欣亞幫你朋友答應直接
→ : 換卡的吧XD
→ : 把沒聯絡到本人怪到華碩這邊吧 我之
→ : 前自己送皇家華碩都會主動聯絡 先確
→ : 定一下是不是欣亞幫你朋友答應直接
→ : 換卡的吧XD
→ : 好的，總之謝謝前面推文版友們的經223F 114.137.130.159 台灣 08/18 13:40
→ : 驗和方法分享，後續朋友送修回來的
→ : 卡況看如何我再回文，非常抱歉，前
→ : 面我推文語氣過激。
→ : J大，這部分應該不是，因為回來的包
→ : 裹是皇家的外包裝
→ : 驗和方法分享，後續朋友送修回來的
→ : 卡況看如何我再回文，非常抱歉，前
→ : 面我推文語氣過激。
→ : J大，這部分應該不是，因為回來的包
→ : 裹是皇家的外包裝
→ : 你不是第一個 板上一堆華碩送修不爽229F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:42
推 : 幫你推一下，抓到重點就好了，文字230F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:42
→ : 沒溫度難免會造成誤會
→ : 沒溫度難免會造成誤會
推 : 你朋友留資料給心亞 有交待心亞要跟232F 61.228.63.209 台灣 08/18 13:42
→ : 文章 網路更多送修華碩不爽的文...233F 122.118.145.2 台灣 08/18 13:42
→ : 滑滑直接聯絡你朋友嘛?234F 61.228.63.209 台灣 08/18 13:42
→ : 原廠跟經銷商分配職責是他們的事235F 39.9.40.224 台灣 08/18 13:43
→ : 這要說保固怎樣的不夠力
→ : 這要說保固怎樣的不夠力
推 : 以後可以考慮買國外的顯卡看看237F 39.13.3.124 台灣 08/18 13:44
噓 : 自己找皇家啊... 拿給經銷商代送238F 118.171.34.252 台灣 08/18 13:44
→ : 變數也太多了吧 每次去原價屋欣亞
→ : 都要看遇到的人員臉色....根本抽獎
→ : 自己上禮拜送張1070自己跑皇家
→ : 有接到電話通知 他說應該不會做更
→ : 換 但寄回來的卻變1070ti
→ : 變數也太多了吧 每次去原價屋欣亞
→ : 都要看遇到的人員臉色....根本抽獎
→ : 自己上禮拜送張1070自己跑皇家
→ : 有接到電話通知 他說應該不會做更
→ : 換 但寄回來的卻變1070ti
→ : 為啥要強調新品 原廠流程RMA不會用244F 114.34.215.60 台灣 08/18 13:44
→ : 新品 絕對是說良品
→ : 新品 絕對是說良品
→ : 搞不好國外的保固比較好246F 39.13.3.124 台灣 08/18 13:44
→ : 我碩粉啦,不過板上華碩的A卡狀況多247F 42.75.174.193 台灣 08/18 13:44
→ : 現在各家送修都很方便了，十幾年前G248F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:44
→ : 家我親送十次有吧，有保修到過保，
→ : 家我親送十次有吧，有保修到過保，
推 : RMA透過心亞 發文透過你 怎麼都要中250F 61.228.63.209 台灣 08/18 13:45
→ : 也沒所謂備用品替代，不過我不會覺251F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:45
→ : 得品質差，頂多就是我跟這品牌八字
→ : 不合，從此不再考慮XDD
→ : 得品質差，頂多就是我跟這品牌八字
→ : 不合，從此不再考慮XDD
→ : 到沒話說.只要買A卡我都不會推人買254F 42.75.174.193 台灣 08/18 13:45
→ : 間再插一個人255F 61.228.63.209 台灣 08/18 13:45
→ : 華碩,有夠怕256F 42.75.174.193 台灣 08/18 13:45
→ : 然後更換良品 通常會電話通知257F 114.34.215.60 台灣 08/18 13:45
推 : 這間不是只有N卡跟路由器能買嗎258F 210.202.218.253 台灣 08/18 13:47
推 : 欣亞拿給我卡時說的話：「華碩說這259F 61.228.63.209 台灣 08/18 13:47
→ : 個換新品啦，啊我們都說這個叫良品
→ : 個換新品啦，啊我們都說這個叫良品
推 : 我送修來回將近1個月你這10天夠快了261F 106.104.99.88 台灣 08/18 13:47
推 : AMG三家可自行送件為了甚麼？262F 39.9.40.224 台灣 08/18 13:51
→ : 原因之一是代送可能發生爭議
→ : 這時用戶會說原廠爛，但不會說代送
→ : 原因之一是代送可能發生爭議
→ : 這時用戶會說原廠爛，但不會說代送
→ : eric大畫的重點，除非該店員有提出265F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:51
→ : 有問題266F 39.9.40.224 台灣 08/18 13:51
→ : 證據證明「華碩說」，不然我一律當267F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:51
→ : 放屁
→ : 放屁
→ : 以前代送RMA基本上不會強調是新品269F 114.34.215.60 台灣 08/18 13:51
→ : 都是用良品，華碩RMA更換的序號會
→ : 跟是市售不一樣，方便辨識是不是原
→ : 廠換過，而且誰送就是通知誰，你要
→ : 客訴應該先找你找誰送
→ : 都是用良品，華碩RMA更換的序號會
→ : 跟是市售不一樣，方便辨識是不是原
→ : 廠換過，而且誰送就是通知誰，你要
→ : 客訴應該先找你找誰送
推 : 1.欣亞有錄音給你朋友聽274F 61.228.63.209 台灣 08/18 13:52
→ : 另外，新品未必好，良品未必不好275F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:52
→ : 2.你朋友有錄音欣亞這段給你聽276F 61.228.63.209 台灣 08/18 13:52
→ : 看要怎麼切斷點 切給誰
→ : 看要怎麼切斷點 切給誰
推 : 一般是良品不會是新品，用新品的文278F 39.9.40.224 台灣 08/18 13:54
→ : 字爭議太大
→ : 字爭議太大
→ : 以前送皇家熟到直接給服務人員東西280F 114.34.215.60 台灣 08/18 13:55
→ : ，都不用再報資料，送板卡都是強調
→ : 換良品，只有網通類才會肯定換新
→ : ，都不用再報資料，送板卡都是強調
→ : 換良品，只有網通類才會肯定換新
→ : e大s大提到的問題我有想過 不過我畢283F 114.137.130.159 台灣 08/18 13:56
→ : 竟只是代發 還是就把朋友視角流程發
→ : 生的事情發出來就是，他們那邊縣市
→ : 沒有皇家 要去隔壁縣 所以找經銷代
→ : 收
→ : 竟只是代發 還是就把朋友視角流程發
→ : 生的事情發出來就是，他們那邊縣市
→ : 沒有皇家 要去隔壁縣 所以找經銷代
→ : 收
推 : 華碩品質288F 42.74.47.248 台灣 08/18 13:57
→ : 經銷商有的時候話術一堆，聽聽看看289F 118.169.237.115 台灣 08/18 13:58
→ : 就好
→ : 就好
噓 : 580很久了啦，幻想新品不可能291F 114.44.238.100 台灣 08/18 13:59
推 : 我喜歡自己去拍桌子 代送會拖比較久292F 42.72.84.218 台灣 08/18 14:00
→ : 送去總部八 去看他們搞什麼鬼 養這293F 122.118.145.2 台灣 08/18 14:02
→ : 麼多員工 不知道在幹嘛
→ : 麼多員工 不知道在幹嘛
推 : 兇，感謝分享295F 111.71.71.34 台灣 08/18 14:03
噓 : 現在電子產品生產周期了不起一年296F 114.44.238.100 台灣 08/18 14:03
推 : 華碩A卡QQ297F 114.47.14.173 台灣 08/18 14:08
噓 : 感覺各大品牌也是被礦工的保固搞到298F 114.44.238.100 台灣 08/18 14:11
→ : 很毛，連帶影響一般消費者
→ : 很毛，連帶影響一般消費者
推 : 超兇的XD應該不久就要被摸頭惹300F 101.12.33.150 台灣 08/18 14:11
噓 : 是你先砲共碩客服不聯絡你們的301F 218.164.217.153 台灣 08/18 14:12
→ : 阿你就請經銷商代送聯絡你幹嘛?
→ : 而且當下fps起伏大就是問題了
→ : 當下不拿去問也是很奇葩
→ : 阿你就請經銷商代送聯絡你幹嘛?
→ : 而且當下fps起伏大就是問題了
→ : 當下不拿去問也是很奇葩
推 : 雙A傳說別鐵齒305F 223.136.183.123 台灣 08/18 14:15
推 : 所以華碩保固是送爛卡回來噓文的覺306F 114.36.100.220 台灣 08/18 14:16
→ : 得合理？
→ : 得合理？
推 : 打死不碰華碩跟技嘉308F 42.73.55.206 台灣 08/18 14:16
噓 : 送爛卡當然不合理 但是拿奇怪邏輯309F 218.164.217.153 台灣 08/18 14:19
→ : 來嗆就很合理嗎 cc
→ : 來嗆就很合理嗎 cc
→ : 回o大 版上有一篇回文，朋友說他大311F 114.137.130.159 台灣 08/18 14:19
→ : 概就是那個感覺，拿在手上還能用就
→ : 加減，怕搖一張回來狀態更慘，非常
→ : 抱歉，前面推文語氣不佳。
→ : 概就是那個感覺，拿在手上還能用就
→ : 加減，怕搖一張回來狀態更慘，非常
→ : 抱歉，前面推文語氣不佳。
→ : 你現在要做的是把一堆奇怪的東西修315F 218.164.217.153 台灣 08/18 14:20
→ : 掉 甚麼叫主管上來搖
→ : 掉 甚麼叫主管上來搖
推 : 我是建議直奔皇家 雖然不能保證不用317F 223.136.151.146 台灣 08/18 14:21
→ : 再跑一次XD
→ : 再跑一次XD
推 : 打工仔有出一個跟老廝一樣有耐心的319F 60.249.214.43 台灣 08/18 14:21
→ : 聽了有夠低級 而且真的不怕被吉?320F 218.164.217.153 台灣 08/18 14:21
※ 編輯: pipsik (114.137.130.159 臺灣), 08/18/2021 14:22:19→ : ChinAsus321F 125.231.129.186 台灣 08/18 14:21
→ : 這句話講難聽點 聽起來很性騷擾322F 218.164.217.153 台灣 08/18 14:22
→ : 靠北前邏輯要先對阿323F 180.217.72.52 台灣 08/18 14:23
→ : 好的 我只是代發 我也應該事先看過324F 114.137.130.159 台灣 08/18 14:24
→ : 文章 謝謝oppo大提醒。再來看事後卡
→ : 況我再代他回文吧 580好像災情不少
→ : 文章 謝謝oppo大提醒。再來看事後卡
→ : 況我再代他回文吧 580好像災情不少
→ : 500系都差不多爛啦 之前也送修過327F 218.164.217.153 台灣 08/18 14:24
→ : 還有不要亂嗆一堆有的沒的328F 180.217.72.52 台灣 08/18 14:24
→ : 拿到一張近乎全新的良品沒多久也掛329F 218.164.217.153 台灣 08/18 14:24
→ : 最後升級578就趕快出手賣掉了
→ : 最後升級578就趕快出手賣掉了
→ : 不然很難推331F 180.217.72.52 台灣 08/18 14:25
→ : 好的 非常感謝332F 114.137.130.159 台灣 08/18 14:26
推 : 倒數第一二段 你要去找那些把保固給333F 106.1.228.28 台灣 08/18 14:28
→ : 洗爛的礦工們.......
→ : 怪華碩幹嘛?他們也是被洗爛保固的受
→ : 害者之一耶
→ : 洗爛的礦工們.......
→ : 怪華碩幹嘛?他們也是被洗爛保固的受
→ : 害者之一耶
噓 : 藝人店送過去 啊華碩要怎麼找到你337F 220.133.221.189 台灣 08/18 14:29
→ : 通靈嗎？
→ : 通靈嗎？
推 : 別幫廠商找理由，自己訂的保固就該339F 218.173.162.117 台灣 08/18 14:51
→ : 負責到底啊
→ : 礦工洗爛，廠商擺爛，2個都很爛啊
→ : 負責到底啊
→ : 礦工洗爛，廠商擺爛，2個都很爛啊
→ : 直接去asus皇家把！基本上要跑好幾342F 220.135.149.149 台灣 08/18 14:56
→ : 次的o
→ : 次的o
推 : 還沒舔之前我是很支持華碩的，起碼344F 111.255.0.224 台灣 08/18 14:59
→ : 認為是台灣品牌就支持手機買好幾隻
→ : ，舔了之後就直接掰掰了
→ : 認為是台灣品牌就支持手機買好幾隻
→ : ，舔了之後就直接掰掰了
噓 : 欣亞代送華碩怎麼會通知你...347F 36.228.199.3 台灣 08/18 15:00
→ : 整篇多次提到〝聯絡〞，你找錯人了
→ : 整篇多次提到〝聯絡〞，你找錯人了
推 : (送修) 你朋友 - 欣亞 - 華碩349F 61.228.63.209 台灣 08/18 15:03
→ : 代送不會被原廠聯絡正常的啊350F 223.138.3.10 台灣 08/18 15:03
推 : 我華碩東西比例挺高的，還沒發生過351F 122.118.42.25 台灣 08/18 15:04
→ : 子龍任務...也許是運氣，不過看到RX
→ : 580加上這半年來的礦潮覺得不是很意
→ : 外
→ : 子龍任務...也許是運氣，不過看到RX
→ : 580加上這半年來的礦潮覺得不是很意
→ : 外
推 : 真的爛355F 36.229.85.85 台灣 08/18 15:32
噓 : 中國品牌356F 175.182.203.37 台灣 08/18 15:47
推 : 580良品的確有可能是挖礦操過的，建357F 180.217.15.152 台灣 08/18 15:50
→ : 議以後還是不要買挖礦熱門品。我看
→ : 之後30系跟1660s跟6600xt的售後保修
→ : 會很精彩
→ : 議以後還是不要買挖礦熱門品。我看
→ : 之後30系跟1660s跟6600xt的售後保修
→ : 會很精彩
推 : 誰叫你要買華碩？你只能自認倒楣361F 223.141.183.130 台灣 08/18 15:52
→ : 才送1次就想好 洗洗睡吧362F 60.250.147.32 台灣 08/18 15:54
推 : 期待後續363F 61.223.167.193 台灣 08/18 16:01
→ : 幫朋友代po 告的是你呦364F 125.224.93.173 台灣 08/18 16:17
→ : 華碩都罵成這樣 別家你要照三餐罵365F 59.127.163.145 台灣 08/18 16:40
→ : G心我都懶得罵了 從P45年代之後沒買
→ : 過半張G排主版 當初送修那張3修之
→ : 後我直接放棄沒有去取 反到是華碩
→ : 有樂透的機率 只是你沒遇到而已
→ : G心我都懶得罵了 從P45年代之後沒買
→ : 過半張G排主版 當初送修那張3修之
→ : 後我直接放棄沒有去取 反到是華碩
→ : 有樂透的機率 只是你沒遇到而已
噓 : 小時候代送一張小星670回來變680也370F 61.230.38.191 台灣 08/18 16:49
→ : 沒通知阿
→ : 沒通知阿
→ : 我會直接送皇家，您保重372F 223.139.45.96 台灣 08/18 16:50
→ : 沒有用，還是一堆人只會買支碩推支373F 42.72.52.98 台灣 08/18 17:07
→ : 碩
→ : 碩
推 : 看本板菜單文 台灣人真的超愛375F 49.216.238.124 台灣 08/18 17:17
推 : 我覺得你們真的滿閒的，還特地跑藝376F 223.137.96.130 台灣 08/18 17:26
→ : 人店找代送，不是0800找中國客服產
→ : 單來收貨就好了，就看他們要花幾次
→ : 物流費跟你耗
→ : 人店找代送，不是0800找中國客服產
→ : 單來收貨就好了，就看他們要花幾次
→ : 物流費跟你耗
噓 : 送欣亞還怪華碩沒通知就不對了，我8380F 114.35.237.143 台灣 08/18 18:20
→ : /9也送一張顯卡回皇家，忘記是11還1
→ : 2就接到工程師電話，告知他們做了各
→ : 種測試但是顯卡是正常的，想確認我
→ : 遇到的故障情況以及可能的觸發時機
→ : /9也送一張顯卡回皇家，忘記是11還1
→ : 2就接到工程師電話，告知他們做了各
→ : 種測試但是顯卡是正常的，想確認我
→ : 遇到的故障情況以及可能的觸發時機
推 : 華碩7414 台灣經銷也順便385F 1.161.195.100 台灣 08/18 18:20
→ : ，我回應如果沒問題那就幫我原卡寄386F 114.35.237.143 台灣 08/18 18:20
→ : 回吧，也許是我的MB或CPU，過兩天
→ : 收到顯卡與檢修單如下
→ : https://i.imgur.com/l1Yyzh9.jpg
→ : 還放什麼話再次送欣亞你們再沒有跟
→ : 我聯絡要怎樣怎樣勒XD
→ : 回吧，也許是我的MB或CPU，過兩天
→ : 收到顯卡與檢修單如下
→ : https://i.imgur.com/l1Yyzh9.jpg
→ : 還放什麼話再次送欣亞你們再沒有跟
→ : 我聯絡要怎樣怎樣勒XD
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/l1Yyzh9h.jpg)
推 : 樓上那個工程師的字好漂亮392F 218.164.217.153 台灣 08/18 18:42
噓 : 才修一次就不行了 加油393F 1.200.36.44 台灣 08/18 18:47
噓 : 神邏輯上來靠北 奇文共賞394F 111.83.43.97 台灣 08/18 18:59
推 : 好耶 加油395F 1.200.139.86 台灣 08/18 19:11
→ : 其實你送皇家不就好了
→ : 其實你送皇家不就好了
噓 : 搖獎算支語ㄇ397F 101.10.22.171 台灣 08/18 19:18
推 : 疑惑點在找欣亞+1 不是都去皇家嗎？398F 223.139.68.210 台灣 08/18 19:24
→ : 兩者之間訊息傳遞可能會有落差
→ : 又不是剛買幾天內壞掉要換
→ : 兩者之間訊息傳遞可能會有落差
→ : 又不是剛買幾天內壞掉要換
噓 : 繼續代送401F 61.231.17.166 台灣 08/18 19:34
推 : A粉小編護航起來402F 1.200.149.25 台灣 08/18 19:44
→ : 580被洗爛了吧403F 114.27.245.121 台灣 08/18 19:58
噓 : 找經銷代送 原廠怎麼知道是你的卡??404F 59.115.72.123 台灣 08/18 20:16
推 : 之前買過他們板子也出好幾次任務，405F 36.224.96.249 台灣 08/18 20:22
→ : 後來全套換到msi到現在一切都安好
→ : ，老實說品質真的穩不少
→ : 後來全套換到msi到現在一切都安好
→ : ，老實說品質真的穩不少
→ : 至少還有保固408F 101.9.240.100 台灣 08/18 20:35
噓 : 皇家表示409F 114.136.253.3 台灣 08/18 21:00
推 : 送華碩要有送修兩次以上心理準備XD410F 122.118.145.2 台灣 08/18 21:04
→ : 拖太久可以找消保官跟原廠要求延長
→ : 保固
→ : 拖太久可以找消保官跟原廠要求延長
→ : 保固
噓 : 邏輯正確413F 1.161.86.47 台灣 08/18 22:12
推 : 當年有張櫻花妹也是一直修不好414F 72.137.206.138 加拿大 08/18 22:19
→ : 不想再搞了就轉賣掉
→ : 不想再搞了就轉賣掉
噓 :416F 123.204.126.18 台灣 08/18 22:28
推 : 任務進度2/7417F 101.9.34.111 台灣 08/18 22:50
推 : 只能說買共碩不小心要送修就自己承418F 223.139.13.117 台灣 08/19 00:55
→ : 擔
→ : 擔
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