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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-04-22 19:42:54
看板 MobileComm
作者 xc84396366 (Lunch)
標題 [問題] 關於通訊行騙購5G方案
時間 Sat Apr 22 11:05:43 2023

您好 想詢問一些問題
因合約到期,想說攜碼到別家電信
昨日去了XX通訊,進門前對方還有跟我確定我的手機型號(我是拿Iphone11)
期間我也表示4G夠用了,但對方話術下我還是妥協了5G方案
到家使用後才發現Iphone11根本不支援5G
想請問對方已經確定我的型號了,還騙購我5G方案,這個還有辦法毀約嗎?
還是版友知道其他的解決辦法
我確實沒有做好功課,但我是選擇相信對方的專業
謝謝各位看完

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.237.4 (臺灣)
※ 作者: xc84396366 2023-04-22 11:05:43
※ 文章代碼(AID): #1aGqy9WW (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1682132745.A.820.html
→ skyangle0607: 沒錄音什麼都沒有，契約你也簽了，自己吞下吧1F 04/22 11:10
推 MilkTeaMan: 連羊都稱不上2F 04/22 11:11
推 jcjou: 舉證之所在敗訴之所在 更何況你有證據嗎? 花錢買教訓吧3F 04/22 11:13
→ jcjou: 已經確定你的型號iPhone11是4G,但5G門號是有不能用嗎?
推 Snoopy1111: 5G方案還是有4G可以使用啊…又不是插上去都沒訊號5F 04/22 11:16
推 pda2001: 無解 只能吞了6F 04/22 11:17
→ xc84396366: 回 jc 是的7F 04/22 11:18
噓 SHENG2014: 5G方案跟你用什麼手機又沒差，重點是費用划不划算8F 04/22 11:19
→ xc84396366: 回sn 大 我知道能夠使用 但就感覺問題 你買貴但不能9F 04/22 11:20
→ xc84396366: 使用
→ pda2001: 更多人是手 機支援5G 辦5G門號 實際應用場合4G多 那不就11F 04/22 11:20
→ pda2001: 要全退了?所以原PO只能當繳學費
→ xc84396366: 因目前i11的硬體設備不支援5g 跟用手機沒有差嗎13F 04/22 11:21
→ xc84396366: 好的謝謝各位 我瞭解了 是我沒做好功課 QQ
→ SHENG2014: 對方明確告知是5G 方案，哪裡是騙購15F 04/22 11:22
→ pda2001: 原PO手機不能用5G收訊使用 和收訊不良不能用(連4G都不行16F 04/22 11:22
→ pda2001: ) 是兩件事 先分清楚
→ antwctio: 只能說 換支援5G的手機 是唯一解了~18F 04/22 11:23
推 ashianQQ: 感覺問題是什麼問題，自己不做功課的問題嗎19F 04/22 11:23
→ xc84396366: 因為當下我表示4g夠用了 但對方也確定我能使用5g才選20F 04/22 11:25
→ xc84396366: 擇簽約的
→ pda2001: 建議原PO 若手機堪用 不要急著換 不然真的換了 會再有受22F 04/22 11:25
→ pda2001: 騙感 5G涵蓋問題 多在使用4G
→ xc84396366: 好的 謝謝pda大 非常感謝您24F 04/22 11:26
推 jcjou: 除非你能證明店家使用詐術讓你簽約獲取不法利益...吞了吧25F 04/22 11:27
推 MilkTeaMan: 換了手機下一篇會變通訊行騙辦5G結果大多都4G26F 04/22 11:27
→ xc84396366: 也是希望不要有其他的受害者 像我一樣不知道11不支援27F 04/22 11:28
→ xc84396366: 5G的……Xd
推 hiroki03: 有點訝異，你當初買11的時候，不知道這隻只是4G手機嗎29F 04/22 11:44
→ hiroki03: ？
推 n74042300: 類似受害者或是其他拐騙受害者天天上演31F 04/22 11:45
→ n74042300: 屠宰場果然還是屠宰場
噓 mx5021: 他都很明確跟你說5g合約了 有什麼問題？笑死 不支援你的33F 04/22 11:46
→ mx5021: 手機是他的問題？
→ xc84396366: 我11是剛出就買了… 那時候5g應該還沒有現在這樣35F 04/22 11:47
推 hegemon: 找消保官問問看36F 04/22 11:48
→ xc84396366: 回Mx 當時我跟他說要4g了 是小姐確定我能使用5g我才37F 04/22 11:50
→ xc84396366: 改5g 這位小姐自己也是拿i11
推 n74042300: 哪間阿 是不是很正39F 04/22 11:52
噓 hcvs913008: 你自己都說自己妥協了，認真說有5G你也不會想開40F 04/22 11:53
→ hcvs913008: 開不開5G耗電量差超多
→ hcvs913008: 我5G方案一樣大部分時間都關掉
→ hcvs913008: 只有需要下載檔案才打開
→ darvish072: 買一支能用5G的手機問題就解決了44F 04/22 11:53
推 hiroki03: 問題不在那一年買的，而是你當初買之前都沒先看規格表45F 04/22 11:53
→ hiroki03: 嗎？
→ hiroki03: 基本上手機屬於那種世代的技術，寫的很明顯不是嗎
→ xc84396366: 回n74 其實沒有很正48F 04/22 11:55
→ xc84396366: 所以我自認是我功課做得不夠多 被羊剛剛好
推 biarg: https://i.imgur.com/7KZhbnr.png50F 04/22 11:57
→ biarg: 遇到問題，花個1分鐘 GOOGLE一下。
[圖]
推 sanion: 你可以先厚著臉皮，低聲下氣去好好談看看能不能解約重辦52F 04/22 12:04
→ sanion: ，不行再走消保官之類的流程，或是看看條款上有沒有5天合
→ sanion: 約審閱期，主張解約，不然再來就打電話去電信客服談談
推 zxcvbn56563: 合約還沒生效前都可以取消吧？55F 04/22 12:05
推 hiroki03: 其實通訊行，不太適合沒做準備的人去，專門操作資訊不56F 04/22 12:06
→ hiroki03: 對等，話術總是推陳出新。
→ hiroki03: 雖然直營也沒好到那去，不然你下次就找懂得朋友求救一
→ hiroki03: 下。
推 ji3g4go6: 記取教訓， 6G 後再注意點。60F 04/22 12:06
→ xc84396366: 謝謝各位的指教 6g我會注意的 55561F 04/22 12:09
推 jasonbass: 直營也是宰  長輩去中華直營繳費也是一直想洗62F 04/22 12:13
→ ltytw: 簽無限吃到飽的話  就每天流量噴好噴滿  讓你有一種值回票63F 04/22 12:13
→ ltytw: 價的感覺  （誤
→ xc84396366: 回lt 這個就是重點了 沒有吃到飽55565F 04/22 12:15
推 jcjou: 簽了甚麼資費內容也秀一下吧 是有多貴差多少錢?66F 04/22 12:15
→ s96404062: 我當初也覺得我用3g就夠 被騙用4g67F 04/22 12:19
→ xc84396366: 888 一個月60G 其實不是費用的問題 是誠信問題呀68F 04/22 12:19
推 n74042300: 隨便一個名店攜瑪都才499吃到飽天花板  XDDD69F 04/22 12:21
→ xc84396366: 499應該是4G吃到飽 5G應該不太可能70F 04/22 12:23
推 n74042300: 當然是說4G的==71F 04/22 12:28
推 jasonbass: 哪家5g啊？大部分不是都60或70然後上去講10072F 04/22 12:29
推 vig077: 有吵有機會 沒吵啥都沒有73F 04/22 12:31
→ xc84396366: 我是台灣大哥大轉中華74F 04/22 12:34
推 wu10200512: 店員滿靠北 但你也應該了解自己手機型號75F 04/22 12:51
→ xc84396366: 是的 因為買了有點久了 我也是看到對方拿11 所以認為76F 04/22 13:04
→ xc84396366: 可以使用
推 jcjou: 這價位NP行情有約一萬的退佣~你有拿到嗎? QQ78F 04/22 13:16
噓 silver0610: 歡迎提告 告什麼我不知道79F 04/22 13:23
推 houjay: 什麼，原來11沒有5G喔80F 04/22 13:32
噓 lenord: 自己手機有沒有5g不知道還黑店家81F 04/22 13:34
推 storycc: 如果你能提出證明你沒有行為能力，那可以毀約喔82F 04/22 13:51
推 as7766332211: 手機也是店家的嗎 太慘了吧83F 04/22 13:51
→ peterisme17: 跟中華反應，沒用再找消保官阿84F 04/22 13:56
→ kisia: "但對方話術下我還是妥協了5G方案"85F 04/22 14:07
推 tonyian: 他只是跟你說可以用5g“方案”，並沒有說可以用5 g<==你86F 04/22 14:07
→ tonyian: 去吵也只會變這樣，除非你有錄音
→ xc84396366: 剛剛到通訊行 對方承認溝通上有出路 所以幫我解約換488F 04/22 14:15
→ xc84396366: g吃到飽了 謝謝版上的大大們
推 tonyian: 恭喜你，難得他們認錯90F 04/22 14:18
→ gx9900824: 下次要記得手機有無支援5G91F 04/22 14:34
推 flyaway1030: 三天內的話 看哪一家電信直接進線客服，之前我在路92F 04/22 14:55
→ flyaway1030: 邊通訊行，他
→ flyaway1030: 有跟我說是吃到飽，當天直接變成流量即將超過，後
→ flyaway1030: 來我直接客訴。
→ flyaway1030: 我習慣簽約會錄音。一天內直接解約。
推 Syu: 原po這次當交補習費吧 要換機也請等i15買空機97F 04/22 14:59
→ xc84396366: 謝謝各位的協助 現在已經換成4g吃到飽了 對方表示他98F 04/22 15:14
推 jay0215: 最後有解決問題就好，就當學個教訓吧！99F 04/22 15:21
推 pda2001: 恭喜原PO 遇上肯無痛毀約情況 也正好 在下長見識"有吵有100F 04/22 15:21
→ pda2001: 糖吃"推 前幾樓提到的審閱期 在您簽下約後 早"審閱"過了
→ pda2001:  約一定有這條 所以原PO算幸運 只是之後 會不會變黑名單
→ pda2001:  就未知 影響就 網路門市香案辦不過去
→ xc84396366: 謝謝各位的協助 現在已經換成4g吃到飽了 對方表示他104F 04/22 15:26
→ xc84396366: 們「認為」我會在這30個月內更換手機 才推我5g的方案
→ xc84396366:  已經完美結束了 感謝各位
推 f77928: 恭喜107F 04/22 16:30
推 jerry92277: 對方有騙你說i11可以用5G嗎，有的話才有騙的部分吧108F 04/22 16:43
推 jcjou: 原po運氣好 以後自己先搞懂別再輕易指控店家"騙購"了109F 04/22 17:13
噓 s611521: 他都跟你講了你自己答應然後反悔嗎110F 04/22 18:56
推 y995526: 換個角度想，你可能也快換手機了，下一支總該支援5G吧111F 04/22 19:03
噓 jing210232: 騙啥? 你手機還是能使用壓 沒5G是你自己要去換手機112F 04/22 19:34

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