※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-06-20 19:20:05
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作者 標題 Re: [問題] 亞太爽賺20億賣掉 900M頻段? 我斷訊
時間 Sun Jun 19 01:06:21 2022
※ 引述《mikamitomoya (三上智也)》之銘言：
: 根據我當電信客服的經驗
: 如果你的訊號真的很差
: 可以跟他們要求減免月租
: 基本上 都會受理
: 不過他們那邊是看的到你的使用數據的
: 因為你不可能一直待在同一個地方 你會移動
: 那在你移動的當下 其實你可能就會從訊號不好的地方 轉到訊號好的地方
: 那這你就無法要求全額賠償 補貼
: 所以業者會補貼你 但是可能你不會滿意
: 還記得前陣子 台星斷訊嘛 那個補償金額 有人滿意嗎?
: 就是這樣
: 然後 他那邊 可以看到你的移動狀況
: 也就是 只要你離開你的居住地 或是工作地點 他就有理由說 你離開訊號不好的地方
: 除非你都很注死 你到哪裡去 哪裡訊號都是爛
: 那你就可以要求他們多一點補貼
: 因為他們那邊 都看的到 你移動到哪 用了哪個基台
: 訊號狀況如何
: 所以據實說 就好 別瞎掰因為都有訊號紀錄的
: 根據你的狀況 就看亞太那邊 怎麼補償了
: 基本上 除非 你有辦法證明 你的居住地 常駐地 工作地 之類的 訊號都很爛
: 不然 違約金 什麼的 就看亞太那邊怎麼處理了
: 當然 我不知道亞太對揚言的處理方式
: 你可以揚言 消基會 NCC 爆料什麼的
: 這時候 如果他們有抱怨組之類的 就會轉過去 讓他們處理 這樣
現在 900-LTE 12M的速度已經夠我用(我的月租是不限速吃到飽), 我的點是斷訊, 0M網速
疫情期間, 我不是在家裡就是在公司, 中間移動也只有 15分鐘左右,
台灣之星斷訊我也是受災戶, 我沒收到任何補償金, 而且客服也打不進去,
台灣之星門號是拿來替代家裡室內電話的, 但我有不少小米設備是掛在這邊,
所以我一看到設備全都離線就猜, 不是台電跳電, 就是台星斷訊, 結果兩個都是.
但是 5%補賞就是 5元, 為了 5元還要去打那個打不通的客服, 我也是無語...
合約走完 398元(剩60天左右), 解約違約金是四百多元, 買新手機要幾千到幾萬元成本太高.
我的手機也只有不支援 700M 其它都有, 亞太也有在賣部份的 700M,
接下來還有哪裡收得到訊號, 還真的很難說, 應該是等合併都放爛了吧?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.183.34.68 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YhWOFlF (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1655571983.A.BCF.html
→ : 用三大家的方案不就ok了1F 06/19 01:12
跪求三大 199以下不限速吃到飽, 還送 voLTE及 voWifi的方案→ : 錢的能量決定網路的力量。2F 06/19 01:27
長見識了→ : 亞太跟台星不就是被台尊之流給搞倒的??3F 06/19 01:59
→ : 乖乖用三大吧..低貢獻用戶合併後只會更邊緣
→ : 才付多少錢卻掛一堆設備..台星能活到今天也是奇蹟
資費方案不是我設計的, 我沒那個能力搞亞太或台星. 所以跟你簽完約之後, 隨時都可以說我不玩了, 然後你要賠我違約金嗎?→ : 乖乖用三大吧..低貢獻用戶合併後只會更邊緣
→ : 才付多少錢卻掛一堆設備..台星能活到今天也是奇蹟
想必你不知道設備通訊量其實很低, 你發個簡訊能把電信公司的頻寬占滿嗎? 有些地方發簡訊還免費呢.
※ 編輯: outdo (175.183.34.68 臺灣), 06/19/2022 02:24:48
推 : 當初多花點錢跳無框寄生在中華底下，好多了6F 06/19 02:11
以前我是中華十幾年的老客戶, 所有優惠方案都只給新朋友, 偏鄉地區確實訊號比其它家好, 但在市區速度比二小還慢推 : 沒4g 700的手機，應該至少5年了7F 06/19 02:26
有出國需求, 只能捨掉世界上較少用的 700M, 而且亞太也有在賣 700M頻帶, 2600M覆蓋又不足, 接下來能用哪個頻段難說推 : 要便宜又要好服務8F 06/19 03:35
→ : 天下真沒有那麼好的事
→ : 你要用便宜的
→ : 就要負擔便宜帶來的風險
你是在告訴我亞太電信是一家沒有誠信的公司嗎? 他違約我要付違約金活該? 資費方案不是我設計的, 這跟價格高低無關, 重點是被違約的人要賠償→ : 天下真沒有那麼好的事
→ : 你要用便宜的
→ : 就要負擔便宜帶來的風險
→ : 一分錢一分貨 便宜就…12F 06/19 06:06
我以前是中華十幾年的老客戶喔, 在市區中華速度大多比二小還慢, 在偏鄉確實是中華訊號比較好, 所以貴不見得有好貨→ : 換手機或換電信,不然繼續崩潰也行。13F 06/19 06:45
確實是沒多少錢, 可是我不是違約方, 為什麼要負擔違約金? 那你可以幫我付違約金, 反正你也沒違約嘛!→ : 看起來是你捨不得離開～吞下去吧14F 06/19 07:22
→ : 如果現在免除違約金你會離開亞太嗎？乖乖吞或是選其他499
亞太就硬要收我違約金, 不然你來吞?→ : 如果現在免除違約金你會離開亞太嗎？乖乖吞或是選其他499
推 : 一分錢一分貨16F 06/19 08:19
我以前是中華十幾年的老客戶, 新朋友優惠我一樣都拿不到, 在市區還比二小慢很多, 只有在郊區訊號比較好, 貴有比較好嗎? 還是我用中華只能當山頂洞人?推 : 沒訊號 投訴NCC 有機會無條件解約17F 06/19 09:58
亞太就是硬要收我違約金, 而且斷訊是 2022/06/30 還有十幾天, 目前還沒發生推 : lm111的不知道還收不不收得到18F 06/19 10:04
※ 編輯: outdo (175.183.34.68 臺灣), 06/19/2022 10:32:40推 : LM111的合併回遠傳，直接當成遠傳用戶收訊一樣19F 06/19 10:14
推 : 1mbps+固網wifi 或 499吃到飽 或 支援700的usb卡+電源20F 06/19 10:38
推 : 跟客服談一談應該有機會免違約金吧,畢竟還有申訴NCC這招21F 06/19 10:39
→ : 不過看樣子你也是捨不得亞太的低資費,這無解Q_Q
有談到解約阿, 可是到亞太門市時拿出來的是很嚴苛的解約條件, 跟客服講的完全不一樣, 我也想要無條件解約.→ : 不過看樣子你也是捨不得亞太的低資費,這無解Q_Q
推 : 111絕對是二等客戶，我跟599同測，一個滿速一個3M。23F 06/19 10:44
推 : 111看起來活的還算滋潤24F 06/19 11:02
推 : 沒有人想被這樣凹，不過羊毛出在羊身上，便宜資費一定25F 06/19 11:27
→ : 就有風險，不然三大幹嘛不出？這種狀況就是把之前省的
→ : 吐回來加上滿肚子不爽，也不用酸說大家是不是說台星無
→ : 誠信，被這樣對待的人是你不是鄉民，你自己心裡有底是
→ : 怎樣。現在這個當下，真的要爭取權益也只能靠你們這群
→ : 使用一樣資費的使用者。
→ : 另外不太確定你的市區在哪，但桃園台中體感除非人爆炸
→ : 多的店，不然多數都很夠用。
對不起, 我在中南部偏鄉 彰化縣, 我收不到彰化的訊號, 只能靠 900M-LTE上網還是吃大肚的基地台→ : 就有風險，不然三大幹嘛不出？這種狀況就是把之前省的
→ : 吐回來加上滿肚子不爽，也不用酸說大家是不是說台星無
→ : 誠信，被這樣對待的人是你不是鄉民，你自己心裡有底是
→ : 怎樣。現在這個當下，真的要爭取權益也只能靠你們這群
→ : 使用一樣資費的使用者。
→ : 另外不太確定你的市區在哪，但桃園台中體感除非人爆炸
→ : 多的店，不然多數都很夠用。
→ : 111很正常 還能每月簽到領回饋幣跟10幣優惠33F 06/19 12:31
→ : 選適合自己的約就對了 不必要多花錢34F 06/19 13:26
是的, 亞太在我的生活圈只值 12M的價格, 我也忍痛接受, 但現在是將要變 0M推 : 你的需求就是想用vios 的價格買到特斯拉35F 06/19 15:54
推 : 然後買不到還生氣36F 06/19 16:55
亞太只值 12M的價格, 我還花吃到飽的價錢, 而且是將要變 0M的收訊, 這樣比不太對喔推 : 當初是這樣條件你得們簽約 沒道理他片面違約還沒補償37F 06/19 16:59
就是亞太違約, 要你花錢賠違約金或是花錢換手機阿, 完全沒有補償喔, 他還多賺到賣 900M的錢.→ : 要照合約去爭取權益不是錯，只是爭不了多少補償還浪費時38F 06/19 17:05
→ : 間，我覺得時間成本高於違約金，要我才不囉嗦這麼多，直
→ : 接換家業者用就對了，現在看來是原PO貪便宜吃不到了在生
→ : 氣氣，其實很無聊，不吃就好了啊
亞太吃像太難看, 不止沒有補償, 要解約還開一堆很嚴苛的條件, 並不是不吃就好了→ : 間，我覺得時間成本高於違約金，要我才不囉嗦這麼多，直
→ : 接換家業者用就對了，現在看來是原PO貪便宜吃不到了在生
→ : 氣氣，其實很無聊，不吃就好了啊
推 : 看到這篇文章的內容 我只想打 呵42F 06/19 17:23
→ : 某樓的意思484：補償讓我改成終身約199我就不森氣氣惹43F 06/19 17:36
亞太就連無條件免違約金都不願意了, 還能補償到什麼推 : 這應該是合約最後一條寫的，保有調整異動和終止的權利吧，44F 06/19 19:38
→ : 所以他不提供700/900頻段還是合法
是阿, 感覺鄉民也是這樣告訴我的, 會不會連 2600M 都賣掉, 鄉民也會拍手叫好?→ : 所以他不提供700/900頻段還是合法
※ 編輯: outdo (175.183.34.68 臺灣), 06/19/2022 21:21:24
推 : 亞太當然要搞人 跳船對亞太都是賺46F 06/19 23:12
推 : 趕快去提告47F 06/20 00:37
推 : ncc48F 06/20 02:32
推 : 笑死人，愛便宜就不要嫌49F 06/20 07:36
推 : 幹嘛賠給閣下這種刁民違約金，愛用繼續用，不愛用
→ : 就出去找另一間
推 : 幹嘛賠給閣下這種刁民違約金，愛用繼續用，不愛用
→ : 就出去找另一間
推 : 一分錢一分貨，有時候多花錢就是不想有這些麻煩52F 06/20 12:17
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