※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-12-23 16:13:04
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [心得] S20 FE 三個月就受潮的維修心得
時間 Thu Dec 23 14:05:48 2021
原文恕刪
這是一篇熱騰騰的受潮文
事情是這樣的
前幾天因為下雨都沒怎麼出門，手機晚上也是正常使用後就插著充電去睡了(都沒出門當然是乾的)
起床到公司才發現怎麼不能充電，跳受潮的通知
直接拔掉用風扇吹了半小時一樣沒救
晚上下班直接送逢甲店維修，送修時就跟我說判定人為要收1300左右維修費
如果判定人為不維修還是要付300維修費，心裡有點不爽
在智慧館原價買S20的2年保固有跟沒有一樣
https://imgur.com/a/l3xvj3o
![[圖]](https://i.imgur.com/ELEJhBDh.png)
今天通知取件，我就決定請櫃台解釋疑問
首先是300維修費
櫃台跟我說是因為判定人為所以才要收300，我就覺得滿不爽的
保固明明還有3個多月，正常使用充電完就你家三星有問題
我就說我家裡還有其他手機共用這條充電線，怎麼就只有你家的有問題
櫃台沒有正面回應我，只問我線是否有帶，我說沒有
然後跟我解釋說可能是我充電線受潮，影響到手機的尾插
我的1+6T當導航機也常常下雨掛手機騎車，也摔到背面破裂根本沒什麼屁受潮問題
https://imgur.com/YLauuZE
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/YLauuZEh.jpg)
最後只想到我之前可能下雨時有拿出來用，沒有甩乾就充電，現在才發生這問題
不過覺得很誇張平常也當防潑水用，根本沒泡水，以前的SONY也不會這樣
問題這是一隻標榜防水的手機，我就問櫃台:這支手機不是防水的嗎
還是只有防手機內部，充電孔沒防水?
也沒正面回應我，只說充電孔要乾了再插充電器充(所以是承認充電孔不防(?))
最後又問了折疊機自己破裂的問題
只跟我說那是摺痕部分有撞到才這樣，反正判定人為就是要付錢，不管你有沒有保固
最後懶得再爭辯，付錢贖回手機資料備份完也不敢再充電了，以後也不會考慮這牌子了
常常看版上吹三星保固，自己用到了卻根本完全不同體驗，大概也只剩下維修速度能吹了
(廢話都付錢了還能不修快一點?)
(廢話都付錢了還能不修快一點?)
以上均有錄音保留，順便幫自己上一課
題外話
昨天維修時，隔壁阿姨也是因為受潮送修，三星真的都會自主受潮的嗎?
這留給大家自行想像
https://imgur.com/vWco0KY
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/vWco0KYh.jpg)
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推 : 傷星現在不用工程師檢測，靠櫃台鐵口直斷說人為就人為1F 12/23 14:14
→ : ，開多少就是多少，堅持要檢測就威脅你不修要付300，
→ : 去年N20U也是尾插受潮直接跳槽走人
→ : ，開多少就是多少，堅持要檢測就威脅你不修要付300，
→ : 去年N20U也是尾插受潮直接跳槽走人
→ : 怕爆 三星現在怎麼那麼常人為判定，法務熱身中4F 12/23 14:15
推 : 變潮牌了….5F 12/23 14:16
→ : 不如花個一半錢買隻大陸機,1-2年就換一隻 不用保險也省受氣6F 12/23 14:16
→ : 以前我S7用半年，都會自動關機，檢測半小時就直接免費7F 12/23 14:16
→ : 換料
→ : 換料
推 : 下次可以給3年保固，反正一樣人損9F 12/23 14:19
推 : 反正都會判定人損乾脆永久保固算了Zzz10F 12/23 14:21
→ : ***錢花在公關公司...維修什麼的不重要11F 12/23 14:24
推 : 我有支三星旗艦機之前要去維修也在板上先爬文，結果到12F 12/23 14:30
→ : 現場才發現跟板上的文完全不一樣
→ : 現場才發現跟板上的文完全不一樣
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/fz9wXgDh.jpg)
推 : 300是檢測費 沒維修每一間不管有沒有保都有收吧17F 12/23 14:34
→ : 充電孔防水跟充電孔淋濕充電是兩回事……18F 12/23 14:34
→ : 誰說檢測費每家都有收 正常各家保固內都不收檢測費 就三19F 12/23 14:35
→ : 星最特別
→ : 星最特別
→ : 逢甲那間之前維修體驗都很好說…s8s10換螢幕都不囉嗦的21F 12/23 14:36
→ : 真的越來越差了
→ : 真的越來越差了
推 : 我之前sony和現在vivo保內沒收錢啊23F 12/23 14:36
推 : 原來其他都沒收…那三星保固是要走tc的路了嗎…24F 12/23 14:40
推 : 那保固根本就沒用 只要一句人損就好了 也不用提出證據 超25F 12/23 14:40
→ : 爽欸 爽賺
→ : 爽欸 爽賺
推 : 這星期送修了一支lg 也沒收檢測費阿 三星呵呵27F 12/23 14:44
→ : 我就是常常吹三星保固那個，我送修真的無往不利28F 12/23 14:44
推 : 家裏的人用非三星安卓手機都沒出保過。其他電器保內29F 12/23 14:46
→ : 故障，廠商派師傅到家維修，直接換零件，全免費。
→ : 故障，廠商派師傅到家維修，直接換零件，全免費。
→ : 不過三星手機的尾插，用久了都會感應不太好31F 12/23 14:50
→ : 連 S20 都出事，原本以為真旗艦應該比 FE 好一些。32F 12/23 14:50
→ : 尾插這東西，我保固到期之前，一定會去出保換新的33F 12/23 14:51
推 : 好慘34F 12/23 15:01
→ : 維修逐漸tc化，母湯35F 12/23 15:01
推 : 尾插？這不是當年子龍3最常出保的項目嗎！36F 12/23 15:08
→ : tc潮，眾人笑！三星潮，人稀少…
→ : tc潮，眾人笑！三星潮，人稀少…
推 : 推 三星的防水功能，在我心中已降為垃圾等級了38F 12/23 15:21
推 : 蘋果市占越來越高 我覺的三星根本最佳功臣XD39F 12/23 15:24
推 : 就我所知道的，3百的費用是自從換了代理鵬X公司後就都會有40F 12/23 15:30
→ : ，很糟糕
→ : ，很糟糕
推 : 保固阿莎力一點大家也都能接受 感覺越來越摳42F 12/23 15:35
推 : 原來是換代理商 那也是三星自己的問題 誰叫你要選這代理43F 12/23 15:53
→ : 商
→ : 商
推 : 可悲三星 只希望我的n10+不要搞 稱久一點45F 12/23 16:06
推 : 三星跟死神誰比較潮？46F 12/23 16:09
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