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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-04-27 02:29:17
看板 MobileComm
作者 olmtw (olmtw)
標題 [新聞] 蘋果挨告！iPhone 被指防水效果不準、保
時間 Mon Apr 26 13:59:04 2021

1.原文連結：連結過長者請使用短網址。

https://3c.ltn.com.tw/news/44114
蘋果挨告！iPhone 被指防水效果不準、保固也不賠 - 自由電子報 3C科技
[圖]
據國外科技網站《AppleInSider》消息，因認為 iPhone 的防水效果與用戶實際的情境差異太大… ...

 

2.原文標題：標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。

蘋果挨告！iPhone 被指防水效果不準、保固也不賠

3.原文來源(媒體/作者)：例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須)

自由時報/黃敬淳

4.原文內容：請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。

2021/04/26 12:49
文／記者黃敬淳

據國外科技網站《AppleInSider》消息，因認為 iPhone 的防水效果與用戶實際
的情境差異太大，且保固也不維修進水手機，蘋果公司稍早在美國紐約被提起集
體訴訟，認為蘋果過於誇大其 iPhone 硬體的防水能力。


訴訟文件指出，以 iPhone 11 Pro 的 IP68 來說，理論上擁有能在 4 米的水深
中「生存」30 分鐘的防水能力，但該數據是在室驗室中，透過靜態的純水驗證
得來，與一般用戶的生活情境相差太遠，例如游泳池或海水，都可能與 iPhone
的防水能力有一定差距。


此外，有時用戶即使符合蘋果建議的防水指示，例如在碰到果汁或咖啡時稍微用
水清洗，也可能會導致機身進水，但蘋果卻拒絕提供保固，讓用戶面臨額外的損
失。該訴訟並要求蘋果必須改正其行銷文案，同時需針對防水保固提供額外補貼
，並賠償 iPhone 進水產生的損失。


實際上，這已非蘋果首次因防水議題被裁罰。義大利政府便曾認定蘋果在防水能
力上誤導消費者，且拒絕為進水 iPhone 提供保固，而開罰蘋果 1,000 萬歐元
，約合台幣 3.38 億。


有趣的是，外媒《CNET》則曾將 iPhone 放入深 6 公尺及近 20 公尺的湖水裡
，觀看 iPhone 12 的防水效果，但在前述超越蘋果建議值的防水挑戰中，兩款
iPhone 之後都能正常運作，僅有揚聲器音質變得比較沉悶，顯示似乎有太多變
數會影響手機的防水表現。


目前主流的手機廠商即使推出具防水能力的手機，亦都不將防水納進保固範圍，
避免爭議或額外成本。

5.心得/評論：內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。

這確實是智慧型手機一個蠻重要的問題，防水性能標榜的IP值畢竟是實驗室理想狀態
現實的水多半不純，又有各種影響的因素，這就讓手機因進水故障變得非常複雜

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.71.94.31 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WXbQitb (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1619416748.A.DE5.html
→ johnhmj     : 「防純水」1F 04/26 14:08
推 v21638245   : 用Sony的手機都用洗的2F 04/26 14:10
推 ayuhb       : 薛丁格的防水3F 04/26 14:19
→ clmmu       : 標好看的功能，不如說不防水…4F 04/26 14:34
推 Bastille    : 我三星s7到現在快五年了 天天用水洗 都還正常5F 04/26 14:35
→ Bastille    : 超扯
推 a82464135   : 別的牌子一樣都IP68真的防水都比蘋果好7F 04/26 14:41
推 yooza       : 樓上的比較基準我很好奇，實驗室的大大嗎？8F 04/26 14:46
推 SungHyun    : 看不出哪裡不合理  官網條款都寫得很清楚了！9F 04/26 14:47
推 opnash      : 蘋果就是爛10F 04/26 14:49
推 ww          : 宣傳防水但不保防水是聰明的 就是要防這些奧客11F 04/26 14:51
→ uggla       : 最近不是有個沒殼在日月潭裡面泡了幾個月撈起來還能12F 04/26 15:00
→ uggla       : 用的嗎？
推 mullin1453  : 究竟哪家有進水，還附保固的？ 三星有嗎？14F 04/26 15:03
噓 ppptofff    : 大絕不是受潮ㄇ15F 04/26 15:06
推 ayuhb       : SONY測試有過就會修，三星好像也有16F 04/26 15:08
推 mullin1453  : 試紙變色不就等於進水嗎？ 三星跟索尼真有保固確定17F 04/26 15:12
→ mullin1453  : 內部進水（試紙變色）還維修？
推 ayuhb       : 氣密測試19F 04/26 15:15
推 hsinyuet    : SONY外觀不要撞到，幾乎都保固內了20F 04/26 15:16
→ baozi       : 索尼的確有受潮還保固的案例 三星就沒看過了21F 04/26 15:16
推 grace0523   : 三星 SONY 購買前都會下水測試啊22F 04/26 15:22
→ grace0523   : 沒問題再付錢
噓 jaspergod   : 日月潭那個有裝防水袋24F 04/26 15:34
→ jaspergod   : 標榜防水實際上頂多防個意外進水有點保護，相較於完
→ jaspergod   : 全不保護的情況多了一點保障，但也還是有“機率”進
→ jaspergod   : 水畢竟變數太多了，所有情況都個案處理進水保不完啦
推 goodman     : 日月潭的新聞有兩則 幾天前的是裸機掉下去28F 04/26 15:38
推 alexstrasza : 日月潭掉兩台都還能用蘋果防水超強吧XD29F 04/26 15:41
推 jaspergod   : 抱歉 剛剛查了確實新的沒有防水殼 還可以用XD真幸運30F 04/26 15:42
推 Chienhua    : Xperia 1螢幕故障 氣密未過但試紙未濕直接換新機31F 04/26 15:45
→ Chienhua    : PS：當時是使用沾水布擦拭螢幕導致螢幕故障
推 clmmu       : sony送修會做氣密測試，這樣才能釐清是使用者問題33F 04/26 15:50
→ clmmu       : 還是廠商問題… 有些廠商都直接說進水、受潮誰知道
→ clmmu       : 是哪邊有問題
推 ayuhb       : 直接偷吃步不保固，然後還一堆人稱讚36F 04/26 15:53
推 ben100rk    : 果粉 ： 使用者問題37F 04/26 16:12
推 skyHuan     : 三星泡水送保固過 受潮不給出保38F 04/26 16:27
推 mibro       : 就coating配O ring囉39F 04/26 16:42
推 RebootNation: 日月潭那有一個不是裝著完整的防水袋嗎XD40F 04/26 17:24
→ RebootNation: 那袋子拍到好像也沒進水 所以手機本體沒被考驗到
推 velaro      : 之前低卡還有人說唉鳳有防水用過就回不去42F 04/26 17:25
→ velaro      : 講得好像安卓都不防水
→ satllion    : 例如游泳池或海水？你要把手機放哪裡？泳褲嗎？44F 04/26 17:38
推 avans       : 其實能夠用水龍頭沖水不會進水就夠了，其他要求防止45F 04/26 17:42
→ avans       : 海水果汁這個就太過份
推 XDian       : 我防的是自己出的純水47F 04/26 17:48
推 SDCAT       : 看過有人在四處宣傳說唉鳳泡海水拍照也不會壞QQ48F 04/26 17:57
推 ruoshi      : 果粉：是你不會用49F 04/26 18:24
推 aspeter     : 碰果汁洗一下就浸水也太爛了吧…，這樣頂多防潑而50F 04/26 18:36
→ aspeter     : 已
推 chinapig    : 防水請選sony 第一品牌52F 04/26 18:59
→ erisiss0    : 那手機廠商可以標榜5G但不保證能用5G嗎？53F 04/26 19:16
→ erisiss0    : 如果可以標榜防水不保防水。那可以廣告標榜防小偷
→ erisiss0    : 但是被偷不保嗎
→ erisiss0    : 廠商噁心偷保固還能護航也是醉了
推 oread168    : 防水不防呆57F 04/26 19:34
推 pinhanpaul  : "這很顯然是廠商的疏失"58F 04/26 19:48
→ battlewind  : 三星不少受潮不保的案例59F 04/26 20:42
推 abadjoke    : 你如果在行銷的時候就講氣密檢查那些的資訊60F 04/26 22:44
→ abadjoke    : 那消費者在知道這種"可能不像廣告上拍的那麼防水"
→ abadjoke    : 的事實後還是去選那就是消費者的選擇
→ abadjoke    : 今天吹得像專業防水相機一樣然後連水龍頭都過不了
→ abadjoke    : 被告就乖乖付你家律師團的加班費讓他們做事
→ abadjoke    : 廠商吃消費者豆腐還有人能夠幫忙吹捧
→ abadjoke    : 看來台灣真的是人手一疊AAPL 每個人都是大股東
→ lskd        : 防水我只服三星 蘋果什麼詐騙話術？67F 04/26 22:54
推 frankfipgd  : 防水…只能說我歷代Sony旗艦下雨中一樣放手機架上…68F 04/26 23:34
→ frankfipgd  : 還沒出問題過…然後一直很好奇這種水準的防水到底是
→ frankfipgd  : 哪一種…想買大電量可快充5G的QQ

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