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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-19 21:12:04
看板 MobileComm
作者 jones210272 (hy鐵粉)
標題 [問題] 小米的耳機這樣是正常的嗎?(文長)
時間 Thu Nov 19 08:09:16 2020


小弟我在上星期四11/12買了小米 earbuds 超值版 s
耳機圖片是示意圖(來源:google),買回來還沒拍就拿去修了,另外還有發票


https://i.imgur.com/G0IC6FQ.jpg
[圖]

https://i.imgur.com/DZMB2p5.jpg
[圖]

買回去用了大概半小時左右
右耳突然就完全沒聲音了
剛開始以為是沒電
但後來不管怎麼充都還是沒有反應
我就想八成壞了 隔天再拿去修

11/13傍晚拿去修
因為剛有事去桃園,所以就在桃園修(耳機是在台中買的)
到了桃園的小米專賣店後
他跟我說要保固單
但台中綠園道店並沒有給我保固單
後來確認過後才說憑發票明細就好了

然而就給店員確認一下,耳機確實壞了
不過小米的換貨SOP是這樣
他們跟"聯強"合作,所以東西剛買七天內故障要到聯強換貨
好,我就去聯強換
去了之後聯強說沒貨,可能要等兩三個工作天,所以最快也要等到下周
但我已經回台中了所以我就想說回台中的聯強換貨

11/16中午去修(因為11/14還在桃園,11/15台中聯強沒開)
經過了幾天在台中美村的聯強剛開店沒多久就去修
但他們的小米 earbuds 超值版 s沒貨了
代表我在兩三個工作天後還要跑一趟
買個耳機要這樣一直跑一直換貨
不過當時有問店員,他們說耳機真的壞了

到今天11/19也還沒拿到

結論:

耳機的音質還行,畢竟一分錢一分貨,而且也才$545
但不開心的是耳機的品質,不知道是不是運氣不好,但就是遇到了
買到壞的就算了,竟然換貨還要去聯強
聯強沒貨還要跟總公司調(不能跟小米專賣店調貨,而且這就是他們的SOP,也沒辦法)
這樣11/12買的耳機還要東奔西跑聯強
最快可能也要11/19,也就是一星期後才用的到
而且還要一直跑聯強
只能說這樣的體驗會讓人感覺很差


最後 如題 想問問看大家

小米的耳機這樣是正常的嗎?

或是有沒有人也有遇到這樣的問題呢?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.18.46 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VjRUkSM (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1605744558.A.716.html
sjclivelo   : 小米維修就這樣 正確用法就是壞了直接買新的1F 11/19 08:24
SapiensChang: 500多塊的東西 就是這樣了...2F 11/19 08:25
SapiensChang: 台北我拿去小米的維修中心是會馬上換貨啦
highwind66  : 我不懂這樣的處理方式錯了嗎?4F 11/19 08:38
pj110000    : 我摔了幾十次都正常,原po想必買到機王了5F 11/19 08:41
joy159357   : 500多的東西,時間成本就多付點吧6F 11/19 08:46
doom3       : 過七天了 找小米換阿==7F 11/19 08:47
bestwish303 : 死不拿去聯強 直接送小米維修中心8F 11/19 08:48
zitoneverwin: 找習大大負責吧 都已經贊助飛彈了售後還這樣9F 11/19 08:49
tctv2002    : 直接去小米維修中心 不要去聯強 待遇差很多10F 11/19 08:49
XXXXBANG    : 講得好像買了500塊的東西就要忍受這些 米粉真M11F 11/19 08:54
willielink  : 我的是右耳按鍵鬆動 原po換新後再注意一下12F 11/19 09:01
hyghmax1202 : 為了500多的東西這樣東奔西跑有點不值得 我買來沒13F 11/19 09:02
hyghmax1202 : 戴幾次就打算送人了 不要說連結不穩 那戴起來的感
hyghmax1202 : 覺真的很不舒服
CBING       : 維修跟銷售不同倉管,你不滿意就去把小米買下來16F 11/19 09:17
ErnestKou   : 品質爛就算了,售後服務也差17F 11/19 09:37
james120    : 500多元這樣跑確實不值得,我的用1年多沒什麼問題,18F 11/19 09:45
james120    : 只是那耳套戴久會不太舒服就是了
kutkin      : 小米不要去聯強修20F 11/19 09:49
kutkin      : 應該説 聯強沒有一個是讓人滿意的...
kutkin      : 他們心態就是擺爛對我也沒有影響
TBBT1       : 正常23F 11/19 09:53
HsiangMing  : 買到耳機王而已24F 11/19 10:02
Kozi0919    : 運氣不好,我也買了一組來玩,現在也丟在那,聲音還25F 11/19 10:05
Kozi0919    : 是不習慣
newland     : 你都知道一分錢一分貨了,500多的東西,小米就希望27F 11/19 10:23
newland     : 你買新的啊==
ZnOnZ       : 500多的東西就買新的吧29F 11/19 10:32
adam9004    : 我也是雙11折50的時候買回來,打開測試一下左耳可以30F 11/19 10:37
adam9004    : 用,但是放進去充電就不能充,馬上拿去震旦出保,現
adam9004    : 在還沒回來
spfy        : 這組很爛 就是買來玩玩的等級 雙耳超容易斷33F 11/19 10:38
spfy        : 有點障礙也會斷 而且連我爛耳朵都能聽出音質很爛
kinfc2001   : 我上次去小米之家買自拍棒但是無法連線隔天拿去換確35F 11/19 10:46
kinfc2001   : 定新品故障直接退錢給我
kelon       : 之前牙刷保內壞去小米之家是直接換新37F 11/19 11:06
badwater    : 我去台北小米之家跟維修中心換過,都是直接換新38F 11/19 11:09
jhnny       : 1111買air2,也是買到機王,不能充電,冏39F 11/19 11:16
jhnny       : 7天內,聯強就直接換貨
seanyan1994 : 耳機壞掉的怎麼會問正不正常,有沒有貨可以換,你跑41F 11/19 11:17
seanyan1994 : 來跑去也不是每個人都會發生阿…
nrxadsl     : 我都是去小米之家直接換43F 11/19 11:18
Tywang      : 去小米之家或聯強維修中心都是直接換喔44F 11/19 11:21
sean861201  : 東西壞掉怎麼可能是正常的?45F 11/19 11:33
kkb512sk    : 當然不正常這玩具只值用250折價卷買46F 11/19 11:44
paul40807   : 小米產品就這樣 我修過幾次這很正常47F 11/19 11:44
paul40807   : 所以最好還是拿去小米之家 直營的比較ok
hangtenboy  : 就正常換貨程序,哪裡有問題嗎49F 11/19 11:58
wallace366  : 我去震旦兩次,都是直接換新給我。而且原本是air缺50F 11/19 12:15
wallace366  : 貨,直接換air2
tctv2002    : 這組看留言 良率感覺很低52F 11/19 12:24
wwwasd88    : 中國貨哈哈53F 11/19 12:59
oocooc      : 現在很多小廠做的耳機音質都比這隻好,又更便宜,54F 11/19 13:07
sqr         : 發票條碼遮一下吧55F 11/19 13:14
ted51633    : 小米的東西當作是體驗新科技,想要有好的體驗還是得56F 11/19 13:32
ted51633    : 買其他品牌
Jason0813   : 最後悔買的小米產品就是這耳機58F 11/19 13:50
nikitony2001: 原來這東西也會缺貨喔= =59F 11/19 14:06
wodimaya    : 正常啊 我還買過全新就是壞的,從此不買小米爛貨60F 11/19 14:08
gdtg10900   : 便宜貨正常吧剛買GaN有聲音客服說正常61F 11/19 14:41
princeguitar: 這就是熟悉的小米 人啊明知山有虎卻~~~ 努力賺錢吧62F 11/19 15:52
y826473     : 半年 前一代故障去聯強換直接換新一代給我 …63F 11/19 20:54

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